”ახალგაზრდები, რომლებიც მუშაობენ შაბათ-კვირას, უფრო მეტს გამოიმუშავებენ, ვიდრე ჩვეულებრივ დღეებში.” ტურიზმის მინისტრმა, დანიელა სანტანჩეამის შესახებ დეპუტატთა პალატაში ხელმისაწვდომი ტურიზმის შესახებ კანონპროექტის წარდგენისას განაცხადეს. ბოლო დროს ბევრი კამათი მიმდინარეობს ტურიზმში მუშაკების ნაკლებობაზე.
მინისტრმა აღიარა, რომ „დასაქმების დიდი შესაძლებლობაა ტურიზმში, მაგრამ შაბათობით ან კვირაობით მუშაობა დამღლელია ახალგაზრდებისთვის; ისინი უფრო ყურადღებიანები არიან ცხოვრების ხარისხზე და თავისუფალ დროს“.
ამ მიზეზით, სანტანჩემ დაარწმუნა: ”ჩვენ ვფიქრობთ და ვფიქრობ, რომ მათ დავარწმუნებთ მომდევნო 15 დღეში წახალისების დამტკიცებით, რათა მათ, ვინც არდადეგებზე მუშაობენ, გაცილებით მეტი გამოიმუშაონ, ვიდრე სამუშაო დღეებში.
”ეს არის სექტორი, რომელშიც მართლაც ბევრი დასაქმების შესაძლებლობაა, სადაც წარმოიდგინეთ ცნობილი სოციალური ლიფტი.”
სანტანჩემ დაარტყა მათ, ვინც მას წინ უძღოდა მთავრობაში და თქვა: „ჩვენ ყოველთვის გვწამდა ტურიზმის, როგორც „ერის ნავთობის“. ყველა თანხმდება, მაგრამ შემდეგ ცოტა გაკეთდა. და ბოლოს, დღეს გვაქვს სამინისტრო პორტფელით და ეს არის ტემპის ცვლილება.
„როდესაც არსებობს ხედვა და [ჩვენ] გვჯერა, რომ ეს უნდა იყოს ერის პირველი კომპანია, ეს კეთდება და დარწმუნებული ვარ, რომ ტურიზმში დასაქმების დიდი შესაძლებლობა არსებობს“.
მინისტრმა იმ იმედით დაასრულა, რომ კანონპროექტს ვინმე ერთხმად დაუჭერს მხარს.
„ამ წინადადებას მთელი ასამბლეის ხმა რომ არ ჰქონოდა, ძალიან შემაშფოთებელი იქნებოდა“.
„ტურიზმი ყველასთვის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს. დემოკრატიულმა ქვეყანამ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს უნდა მისცეს თავისუფლება, მიიღონ არა მხოლოდ საცხოვრებელი ობიექტები, არამედ ტრანსპორტიც“, - განაცხადა მან.
მუშაობა, გაქცევა ტურიზმიდან
უფრო მჭიდრო შემოწმებისას, ეს პარადოქსული სიტუაციაა. მიმდინარე წლისთვის, ტურიზმზე მოთხოვნის ფონზე, რომელიც ბევრი ანალიტიკოსის აზრით, იზრდება "არაჩვეულებრივად", მომსახურების რისკების შეთავაზება ბლაგვი ჩანდა პერსონალის დეფიციტის გამო, რომელიც, შეფასებით, 50,000 ერთეულს შეადგენს. ამას დაუმატეთ კიდევ 200,000 თანამშრომელი, რომლებიც შეიძლება დაემატოს დაკავშირებული ინდუსტრიების იმ უზარმაზარ არხს, რომელიც მოიცავს ისეთ სექტორებს, როგორიცაა კვება, აეროპორტის ობიექტები და ზოგადად ტურისტული მომსახურება.
სრული დეფიციტი მოხდა 2022 წლის ზაფხულის სეზონში.
დღეს განსხვავება ისაა, რომ პიკური სეზონის დაწყებამდე არის გაცნობიერებული ამ დეფიციტის შესახებ და დიდი მოლოდინი არსებობს იმისა, თუ რა შეიძლება გამოჩნდეს ტურიზმის სამინისტროს მიერ დაწინაურებული სამუშაო მაგიდიდან, სადაც სავაჭრო ასოციაციასთან ერთად ოპერატიული რეაგირება უნდა მოხდეს. დაუყოვნებლივ შესწავლილი და მთავრობის დახმარებით გადაკეთდა ეფექტურ ღონისძიებებად.
Confcommercio-ს თანახმად, არაკომერციული ფირმა, რომელიც გთავაზობთ ტურიზმს, ბუღალტრულ აღრიცხვას, გადასახადებს, რეკლამას, ICT-ს, კონსულტაციას, იურიდიულ და საკრედიტო მომსახურებას და მონაცემებს Infocamere-დან, IT კომპანიისგან, რომელიც უზრუნველყოფს მონაცემთა მართვის სერვისებს იტალიის სავაჭრო პალატებისთვის. ასევე ევროსტატის, ევროკავშირის სტატისტიკური სამსახურის გამოკითხვები, იტალიაში არის ევროპული ქვეყანა ტურიზმში ყველაზე მეტი კომპანია: 383,000 2021 (1.6 წლის ბოლოს) 18 მილიონზე მეტი დასაქმებული. ეს ნიშნავს 3.7% სპეციფიკურ წონას იტალიურ კომპანიებზე და XNUMX% ინციდენტს ქვეყნის რეალურ ეკონომიკაზე.
ევროსტატის მონაცემებით, გერმანია, იტალია და ესპანეთი ამაყობენ ევროპაში გამოკითხული ტურისტული სამუშაოების თითქმის ნახევარით (48%), საერთო ჯამში 2.6 მილიონი დასაქმებული. მაგრამ ყოველთვის იტალიაა, რომელიც, პოსტ-COVID-ის პერიოდში, არის ადგილი, სადაც ყველაზე დიდი ტანჯვაა სპეციალიზებული ან კვალიფიციური პერსონალისთვის.
ეს ორგანიზაციული თვალსაზრისით რთული და არაპროგნოზირებადი ვითარებაა, რომელიც, ანალიტიკოსების აზრით, ზაფხულის პერიოდში ბრუნვის საშუალო დანაკარგის რისკს იწვევს -5.3%-ის ოდენობით.
რაც შეეხება სამკურნალო საშუალებებს, სავაჭრო ასოციაციების უმეტესობა ითხოვს ზომებს, რომლებიც იმსახურებს საგანგებო მდგომარეობას: ეროვნული კოლექტიური ხელშეკრულებები, პერსონალის დაქირავება კერძო სისტემებთან თანამშრომლობის ინოვაციური ფორმებით, როგორიცაა Adecco, მსოფლიოში მეორე უდიდესი ადამიანური რესურსების და პერსონალის პროვაიდერი, ასევე შესაბამისი ალიანსები. სპეციალიზებული პერსონალის მიზნობრივი კვლევისთვის მონაცემთა ეფექტური გაცვლით.
ასევე საჭიროა გადასახადებისგან გათავისუფლების ზომები და ახალი ტიპის სეზონური კონტრაქტები, რათა მიწოდების ჯაჭვის ყველა კომპანიამ შეძლოს ინვესტიციის განხორციელება ადამიანურ რესურსებში.
ტურიზმის, სასტუმროებისა და რესტორნების მომავლისთვის ორი დონეა გასათვალისწინებელი. პირველი უკავშირდება წინა ოფისის მოძველებულ განმარტებას, სადაც პერსონალი კონტაქტშია მომხმარებელთან. მეორე არის ციფრული, სადაც ხელოვნური ინტელექტის ამოფრქვევაა მოსალოდნელი, რათა უზრუნველყოს ინოვაციური გადაწყვეტილებები მომხმარებელთა ურთიერთქმედების შესახებ.
