პაკეტური არდადეგები პოპულარულია დამსვენებლებში და გთავაზობთ ეფექტურ, გონივრულ ფასებს დამსვენებლებისთვის ბიუჯეტით. მაგრამ, მიუხედავად იმისა, რომ შვებულების პაკეტის დაჯავშნამ შეიძლება შესთავაზოს ხარჯების დაზოგვა, ის ასევე შეიცავს რისკს, რომ თქვენი მთელი დღესასწაული გაუქმდეს ან გადაიგეგმოს ფრენის გაუქმების შემთხვევაში.
როდესაც სადღესასწაულო მოგზაურობის სეზონი ახლოვდება, ინდუსტრიის ექსპერტები გვიზიარებენ რჩევებს კომპენსაციის მოთხოვნის საუკეთესო ვარიანტების შესახებ, თუ თქვენი ფრენა ახლახან გადაიდო ან გაუქმდა.
თუ თქვენი პაკეტის სადღესასწაულო ფრენები გაუქმდა, თქვენ გაქვთ სამი ვარიანტი: სრული თანხის დაბრუნება, ალტერნატიული მარშრუტი სასურველი დანიშნულების ადგილისკენ და ავიაკომპანიისგან კომპენსაციის მიღების პოტენციალი.
ამ კონკრეტულ სცენარებში, საჰაერო მოძრაობის კონტროლის შეზღუდვების გამო შეფერხებებისა და გაუქმების შემთხვევები კლასიფიცირებულია, როგორც „განსაკუთრებული გარემოებები“, რაც მათ კომპენსაციისთვის შეუსაბამო ხდის.
ავიაკომპანია ვალდებულია შემოგთავაზოთ დამატებითი სერვისები, რაც დამოკიდებულია თქვენი დაგვიანების ხანგრძლივობისა და ლოდინის დროზე, იმ სიტუაციებში, როდესაც არის ფრენის დაგვიანება ან გაუქმება, რომელიც გამოწვეულია „არაჩვეულებრივი გარემოებით“.
თუ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია მინიმუმ 2 საათით, თქვენ გაქვთ უფლება ისარგებლოთ უფასო კვებით და გამაგრილებელი კერძებით, ასევე უფლება გაქვთ უფასო ღამისთევა და აეროპორტის ტრანსფერი, თუ ფრენა გადაიგეგმება მომდევნო დღეს.
იმ შემთხვევაში, თუ ტურისტულ ოპერატორს დასჭირდება პაკეტების შვებულების გაუქმება, მათ დაუყოვნებლივ და ზედმეტი შეფერხების გარეშე უნდა შეგატყობინოთ. ეს კეთდება იმისთვის, რომ დროულად იყოთ საკმარისად ინფორმირებული, რაც საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ ალტერნატიული ღონისძიებები ან განახორციელოთ თანხის დაბრუნება.
თუ აეროპორტში ყოფნისას ფრენა გაუქმდა, რეკომენდირებულია დაუყონებლივ დაუკავშირდეთ თქვენს ტურისტულ კომპანიას არსებული ვარიანტების განსახილველად, რადგან ბევრ ადამიანს შეიძლება შეექმნას შეფერხება.
იმ შემთხვევაში, თუ დაგვიანება აღემატება ხუთ საათს, გაუქმების გარეშე, თქვენ ასევე უნდა შეგეძლოთ უარი თქვათ მოგზაურობაზე და მიიღოთ თქვენი ბილეთის სრული ანაზღაურება.
თუ შეუძლებელია თქვენი ფრენის ხელახალი დაგეგმვა, რაც გამოიწვევს თქვენი მთელი შვებულების გაუქმებას, ტურისტული კომპანია ვალდებულია მოგაწოდოთ ან ალტერნატიული შვებულების ვარიანტი, თუ ეს შესაძლებელია, ან სრულად დაბრუნდეს პაკეტის ფასი, რომელიც მოიცავს არა მხოლოდ ფრენის კომპონენტი.
მოგზაურებს აქვთ შესაძლებლობა მოითხოვონ თანხის სრული დაბრუნება ან განაახლონ მოგზაურობა, მათი პირადი გარემოებიდან გამომდინარე.
არსებობს რამდენიმე ფაქტორი, რის გამოც დამსვენებლებს შეუძლიათ განიხილონ ეს გადაწყვეტილება:
- თანხის დაბრუნების თანხა - თუ ტურისტული ოპერატორი გთავაზობთ თანხის სრულ დაბრუნებას, ეს შეიძლება იყოს ფინანსურად უფრო მიმზიდველი, განსაკუთრებით თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი სამომავლო მოგზაურობის გეგმებში.
- ხელმისაწვდომობა – იფიქრეთ, არის თუ არა თარიღები, რომლებსაც ტურისტული ოპერატორი გთავაზობთ, შესაფერისი ალტერნატიული თარიღი თქვენი თავდაპირველი მოგზაურობისთვის. თუ ახალი თარიღები არ ემთხვევა თქვენს განრიგს, ხელახალი დაგეგმვა შეიძლება არ იყოს ეფექტური ვარიანტი.
- საკომისიოების შეცვლა – შეამოწმეთ, უარს იტყვის თუ არა მოგზაურობის ოპერატორი რაიმე ცვლილების საფასურზე გადაგეგმვისთვის. ზოგიერთმა ოპერატორმა შეიძლება დააწესოს გადასახადი მოგზაურობის თარიღების შეცვლისთვის, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს გადაწყვეტილებაზე.
- სამოგზაურო დაზღვევა - თუ გაქვთ სამოგზაურო დაზღვევა, გადახედეთ თქვენს პოლისს, რომ ნახოთ, მოიცავს თუ არა გაუქმებას ან ცვლილებებს გაუთვალისწინებელი გარემოებების გამო. ამან შესაძლოა გავლენა მოახდინოს თქვენს გადაწყვეტილებაზე გადაგეგმოთ ან აირჩიოთ თანხის დაბრუნება.
