SITA-მ ახლახან დანიშნა ორი მნიშვნელოვანი უფროსი თანამდებობაზე. შტეფან შაფნერი დაინიშნა SITA AT AIRPORTS-ის უფროს ვიცე-პრეზიდენტად, ხოლო სერგი ნევსტრუევი დაინიშნა SITA Global Services-ის (SGS) უფროს ვიცე-პრეზიდენტად. ორივე ადამიანს აქვს მენეჯმენტის დიდი გამოცდილება მოგზაურობის, ტრანსპორტის და მობილობის ტექნოლოგიების სექტორებში სიტა.
სტეფანს ევალება შეცვალოს SITA-ს აეროპორტის პორტფოლიო, რათა უზრუნველყოს დიგიტალიზაციისა და ავტომატიზაციის მზარდი საჭიროება, SITA-ს ფართო ყოფნის გათვალისწინებით, მსოფლიოს 1,000-ზე მეტ აეროპორტში. მისი წინა თანამდებობაზე, როგორც აღმასრულებელი დირექტორი შეხების გარეშე Biometric Systems AG (TBS)სტეფანმა წარმატებით მოამზადა კომპანია გლობალური გაშვებისთვის ახალ ბაზრებზე მისი გაფართოების და სტრატეგიული ალიანსებისა და ინვესტორების კავშირების დამყარებით.
სერგის ახალი როლი მოიცავს SITA-ს არსებითი ინფრასტრუქტურის ზედამხედველობას დაახლოებით 2,500 მომხმარებლისთვის ავიაკომპანიაში, აეროპორტში, სახმელეთო მომსახურებაში და მასთან დაკავშირებულ სექტორებში. გარდა ამისა, ის მნიშვნელოვან წვლილს შეიტანს SITA-ს ტრანსფორმაციაში მისი IT ლანდშაფტის ოპტიმიზაციის გზით. სერგის მოაქვს დიდი გამოცდილება Accenture-ის გლობალურ ინდუსტრიულ ჯგუფში მისი წინა პოზიციიდან, სადაც ის სპეციალიზირებულია სტრატეგიაში, ტრანსფორმაციაში, მომხმარებელთა გამოცდილებაში და მიწოდებაში საავიაციო ინდუსტრიაში.
დევიდ ლავორელმა, SITA-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა, თქვა: „მოხარული ვარ, მივესალმო სტეფანს და სერგის აღმასრულებელი მენეჯმენტის გუნდში. თითოეულ მათგანს მოაქვს უხვი გამოცდილება გლობალური მოგზაურობის, ტრანსპორტის და IT ინდუსტრიის სხვადასხვა ასპექტში. მოუთმენლად ველი იმ ღირებულ ახალ პერსპექტივებს, რომლებსაც ისინი შემოგთავაზებენ, რათა ჩამოაყალიბონ ჩვენი ზრდის სტრატეგია ჩვენი ბიზნესის ორ ყველაზე სასიცოცხლო საყრდენში: ჩვენი აეროპორტის შეთავაზებები და ჩვენი მიდგომა მომხმარებელთა გამოცდილებისადმი.
შტეფან შაფნერმა თქვა: „მოხარული ვარ, რომ ვუერთდები SITA-ს, დამკვიდრებულ პარტნიორს, რომელიც ინოვაციურია საჰაერო ტრანსპორტის ინდუსტრიაში. ჩვენ ვხედავთ, რომ აეროპორტები სულ უფრო მეტ ინვესტიციას ახორციელებენ ტექნოლოგიაში მგზავრების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ოპერაციების გასაუმჯობესებლად. ამ მოთხოვნის მხარდაჭერა მტკიცე გადაწყვეტილებებით იქნება მთავარი აქცენტი 2024 წელს და მის შემდგომ.”
სერგი ნევსტრუევმა თქვა: ”მაღალი ხარისხის მომხმარებელთა გამოცდილების უზრუნველყოფა არის იმ ღირებულების ქვაკუთხედი, რომელიც ჩვენ ვატანთ ჩვენს მომხმარებლებს. მთელს მსოფლიოში აეროპორტები და ავიაკომპანიები ჩვენზე არიან დამოკიდებულნი, რათა უზრუნველყონ მათი ინფრასტრუქტურა ძლიერი და საიმედო, ყოველდღიურად. ტრანსფორმაციის ამ დროს, მოუთმენლად ველი, რომ გამოვიყენო ჩემი ცოდნა მიწოდების სირთულეებისა და IT სტრატეგიის შესახებ, რათა დავეხმარო SITA-ს სერვისების მენეჯმენტის შეცვლას და ამის მხარდამჭერი ინსტრუმენტების ოპტიმიზაციას.”
