გლობალური ჯანმრთელობის პრობლემების გამო, მოგზაურობის შეზღუდვები უახლოეს მომავალში გრძელდება, ჰოლანდიური ამერიკული ხაზი გადაწყვიტა გააფართოოს გლობალური საკრუიზო ოპერაციების პაუზა და გააუქმოს ყველა ალიასკა, ევროპა და კანადა / ახალი ინგლისი კრუიზები 2020 წლისთვის.
გარდა ამისა, ამსტერდამი არ ასრულებს 79-დღიან გრანდ აფრიკულ მოგზაურობას ბოსტონიდან, მასაჩუსეტსიდან, ფლორიდაში, ფორტ ლოდერდეილში, რომლის გამგზავრება 3 წლის 2020 ოქტომბერს იყო დაგეგმილი. Holland America Line- მა მანამდე გააუქმა ყველა 2020 მიწის + საზღვაო მოგზაურობა, რომელიც ალიასკაზე კრუიზს და მიწისზედა ტურს დენალისა და იუკონის მიმართულებით აერთიანებს.
”ამ უპრეცედენტო და რთულ პერიოდებში ნავიგაციის გაგრძელების დროს, ახლა საუკეთესო გადაწყვეტილებაა საკრუიზო ოპერაციების პაუზის შემოდგომაზე გაგრძელება”, - თქვა Holland America Line- ის პრეზიდენტმა, ორლანდო აშფორდმა. ”მიუხედავად იმისა, რომ ეს ძალიან იმედგაცრუებულია და ჩვენ არასდროს გვსურს ჩვენი სტუმრების დაშვება, როგორც კი აზრი ექნება, ჩვენ ისევ დავბრუნდებით კრუიზით და ჩვენს სტუმრებს ვაძლევთ მოგზაურობის დაუვიწყარ გამოცდილებას, რომელზეც ოცნებობენ.”
ყველა სტუმარს, ან მათ მოგზაურობის მრჩეველს ავტომატურად ეცნობება, თუ საკრუიზო გამგზავრება გაუქმებულია.
სტუმრები ავტომატურად იღებენ მომავალი საკრუიზო კრედიტს
ზემოქმედების ქვეშ მყოფი საკრუიზოები ავტომატურად გაუქმდებიან და ყველა სტუმარი მიიღებს მომავალი საკრუიზო კრედიტს თითო ადამიანზე შემდეგნაირად:
- Სრულად გადახდილი: ვინც სრულად გადაიხადა, მიიღებს 125% Future Cruise Credit საკრუიზო საბაზისო საფასურს, რომელიც გადახდილია Holland America Line- ზე.
- არ არის გადახდილი სრულად: ვისაც ჯავშანი სრულად არ აქვს გადახდილი, მიიღებს მომავალი საკრუიზო კრედიტს, საკრუიზოში გადახდილი ანაბრის ორმაგი ოდენობით. მომავალი საკრუიზო კრედიტის მინიმალური ღირებულებაა 100 აშშ დოლარი, ხოლო მაქსიმალური იქნება გადახდილი საკრუიზო ტარიფის გადასახადი.
მომავალი საკრუიზო კრედიტი მოქმედებს 12 თვის განმავლობაში გაცემის დღიდან და ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას 31 წლის 2022 დეკემბრის ჩათვლით, იალქნიანი წიგნების დასაჯავშნად. Holland America Line– ზე გადახდილი ყველა სხვა თანხა შეიძლება გადაირიცხოს ახალ ჯავშანზე ან ავტომატურად დაუბრუნდეს გადახდის მეთოდი, რომელიც გამოიყენება მომსახურების შესაძენად.
ასევე შესაძლებელია დაბრუნების სრული ვარიანტი
სტუმრებს, რომლებიც Holland America Line- ის გადახდილი თანხის 100% -ით დაბრუნებას ამჯობინებენ, შეუძლიათ ეწვიონ Cancellation Preferences ფორმაში, რომ მიუთითონ ეს უპირატესობა არაუგვიანეს 15 წლის 2020 ივნისისა. ეს მოიცავს Holland America Line- ის ფრენის გამარტივებას, გაუქმების დაცვის გეგმას, Holland America Line- ს ან საკრუიზო სასტუმროს პაკეტები ან გადარიცხვები, წინასწარ გადახდილი სანაპირო ექსკურსიები და კეთილმოწყობა Holland America Line– ით შეძენილი, გადასახადები, მოსაკრებლები და პორტის ხარჯები.
ჯავშნების უპრეცედენტო მოცულობის გამო, რომლებსაც გავლენა მოახდინა გაუქმებებმა, Holland America Line ითხოვს სტუმრების მოთმინებას და გაგებას, თუ რა დროა საჭირო თანხის დაბრუნებისა და FCC– ების დამუშავებისთვის.
ზემოთ ჩამოთვლილი ვარიანტები არ ვრცელდება ჩარტერულ იალქანზე შეკვეთის სტუმრებზე. დაჯავშნისა და გაუქმების სხვა პირობები და წესები შეიძლება გამოყენებულ იქნას, თუ საკრუიზო არ იქნა შეკვეთილი Holland America Line- ით.
აღიარებით, რომ მოგზაურობის მრჩეველები მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ საკრუიზო ინდუსტრიის წარმატებაში, Holland America Line დაიცავს სამოგზაურო მრჩეველთა კომისიებს გაუქმებული საკრუიზოების ჯავშნებზე, რომლებიც გადახდილია სრულად და მომავალი საკრუიზო კრედიტების ჯამური ოდენობით, როდესაც მათი კლიენტები განახორციელებენ წიგნს.
Holland America Line გააგრძელებს გლობალური მონიტორინგის განხორციელებას COVID-19 სიტუაცია და შეაფასეთ საუკეთესო დრო, რომ კვლავ დაიწყოთ ნაოსნობა. დამატებითი დეტალები გაზიარდება, რადგან ისინი ხელმისაწვდომია.
# სამშენებლო მოგზაურობა
