eTN: როგორ არის ამჟამად სიტუაცია კოსტა რიკაში ტურიზმის მხრივ?
კარლოს რიკარდო ბენავიდეს ხიმენესი: დანარჩენი მსოფლიოს მსგავსად, ის ცოტათი შემცირდა, რადგან ჩვენი მთავარი ბაზარი არის შეერთებული შტატები და თავად ჩრდილოეთ ამერიკა ჩვენი ბაზრის თითქმის 62 პროცენტია, ასე რომ, როდესაც ჩრდილოეთ ამერიკა იკლებს, ჩვენი ტურიზმიც ძალიან იკლებს. მაგრამ ჩვენ შევინარჩუნეთ ასევე ძალიან მაღალი კლასის ტურიზმი, რომელიც მიდის მაგალითად Hyatt-ში ან Four Season-ზე, რომელიც მაინც მოდის, არ აქვს მნიშვნელობა რა კრიზისია ამ ეტაპზე. აგვისტოსა და სექტემბერში მცირე გამოჯანმრთელებაში ვიყავით და ვიმედოვნებთ, რომ შევინარჩუნებთ წინსვლას და, ალბათ, ცოტათი დაგვეხმარება დეკემბრისთვის ჩამოსული დამსვენებლებისთვის, ასე რომ, შესაძლოა, უარყოფითი ზარალი გვქონდეს მთელი 2009 წლისთვის -6 ან -7-მდე. პროცენტი; ეს არის ის, რასაც ჩვენ ახლა ვპროგნოზირებთ.
eTN: საჰაერო კავშირი შეერთებული შტატებიდან, შემცირდა თუ იგივე დარჩა?
ბენავიდეს ხიმენესი: კარგი, ზოგი მათგანი შემცირდა, მაგრამ არა ხალხის მფრინავი ნაკლებობის გამო, მაგრამ მაგალითად, დელტას შემთხვევაში, ეს იყო ფლოტის სიმძლავრის გამო, და თვითონაც არ იყო ძალიან საწვავის ხარჯი. მაგალითად, მოგზაურობები, ნიუ – იორკიდან სან – ხოსემდე, 5 – საათიანი მოგზაურობით, ძალიან დადებითი იყო მათთვის ყველა თვითმფრინავით. სხვა ავიაკომპანიებმა შეამცირეს თვითმფრინავების ზომა, ცდილობენ მოიყვანონ სრული თვითმფრინავები და სულაც არ საჭიროებენ თვითმფრინავებს სხვადასხვა ნაწილიდან. მაგრამ ყველა მაინც დაფრინავს. ჩვენ არ დაგვიკარგავს რაიმე სახის გადამზიდავი. სინამდვილეში, ჩვენ ორი ახალი გადამზიდავი დავამატეთ შეერთებული შტატებიდან. ჩვენ დავამატეთ JetBlue, რომელიც იწყებს ფრენებს ორლანდოდან პირდაპირ სან ხოსეს მიმართულებით და დავამატეთ Spirit Airlines, რომელმაც ასევე დაიწყო ფრენები Ft. ლოდერდეილი შეერთებულ შტატებში, გასულ წელს კი დენვერისგან Frontier Airlines- ის ინიციატივით დავიწყეთ.
eTN: თქვენ ახსენეთ 5 ვარსკვლავიანი ტურიზმი კოსტა-რიკაში, ეს დიდი საკითხია. ხომ ხედავთ ფასები ფასების შემცირებაზე სასტუმროებზე?
ბენავიდეს ხიმენესი: არა, არც ბევრი, არც ბევრი. ჩვენ გვაქვს ფილოსოფია - როცა შენს პროდუქტს ძალიან იაფად გააკეთებ და ხალხი ეჩვევა $ 1-ის გადახდაში, რაც იცი, რომ ასი დოლარი ღირს, როდესაც შენ დაუბრუნე 100 დოლარი, ისინი მოგმართავენ და იტყვიან: მაგრამ ეს 1 დოლარი ღირდა და თქვენ მათ ეტყვით, კრიზისი არ იყო, ბოდიში. თუ თქვენ ჩამოგეჭრებათ 1 დოლარი, ეს ალბათ იმიტომ ხდება, რომ 1 დოლარი ღირდა და არა 100 დოლარი.
eTN: მე მიყვარს ეს ფილოსოფია, მაგრამ რეალურია თუ არა რომ სასტუმროები მისდევენ თქვენს ფილოსოფიას?
ბენავიდეს ხიმენესი: ისინი ისე დაბალი არ აღმოჩნდა, რომ დანიშნულების ადგილი ძალიან იაფი გაეკეთებინათ. ისინი ცოტათი დაეცნენ, მაგრამ ის, რაც ჩვენ გავაკეთეთ, სხვა რამ იყო - სპეციალური პაკეტები გავაკეთეთ. მაგალითად, თუ დარჩებით 3 ღამე, ჩვენ მოგცემთ 2 ღამეს უფასოდ; თუ დარჩებით 5 ღამე, ჩვენ მოგაწვდით უფასოდ ღამეს ან უფასოდ უფასო კვებას სპა-ში და უფასო ტურს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ის, რისი დამატებაც გვინდოდა, არ იყო იაფი პროდუქტი, მაგრამ დაამატე მეტი პროდუქტი რასაც შენ იხდი. ამ გზით, თქვენს პროდუქტს ყოველთვის ექნება ნორმალური ფასი, მაგრამ ადამიანები იგრძნობენ, რომ უფრო მეტს იღებენ იმისთვის, რასაც იხდიან.
eTN: გარდა ჩრდილოეთ ამერიკის, შეერთებული შტატები, კანადა, კიდევ რა სამიზნეები გაქვთ თქვენთვის?
ბენავიდეს ხიმენესი: ჩვენი ძირითადი მიზნებია ესპანეთი, გერმანია, საფრანგეთი, ინგლისი და შემდეგ რეგიონალური ტურიზმი ცენტრალური ამერიკიდან, შეერთებული შტატებიდან, კანადადან და მექსიკიდან. დიდი ღვეზელიდან ვიტყოდი, რომ გრაფიკის 75 პროცენტი იქნებოდა.
eTN: უამრავმა მიმართულებამ მითხრა, რომ ევროპასა და ჩრდილოეთ ამერიკას შორის ყოფნის რაოდენობაში უზარმაზარი განსხვავებაა. გამოცდილიც იგივე?
ბენავიდეს ხიმენესი: დიახ, რადგან მთელ სქემაში, ხარჯი ყოველთვის იკლებს, ასე რომ, ეს ნიშნავს, რომ ტურიზმიდან შემოსავალიც შემცირდება - ეს გარდაუვალია. მაგრამ ვფიქრობ, რომ მომავალ წელს გამოჯანმრთელდებით. მე ვფიქრობ, რომ ამას ვხედავთ - მომავალი ციფრები.
eTN: რა არის თქვენი საჰაერო კავშირი ამჟამად გერმანიიდან? არსებობს ჩარტერული ფრენები ან ეს ეფუძნება კომერციულ ფრენებს?
ბენავიდეს ხიმენესი: ჩვენ გვაქვს კონდორი. კონდორი კვირაში ორ ფრენას ახორციელებს და ჩვენ ვცდილობდით, რომ Lufthansa- ს შეეძლო შეეცადა ერთი რეისი პირდაპირ სან ხოსესკენ, რადგან ხალხის უმეტესობა მადრიდში წასვლას უწევს იბერიის გავლით ან შეერთებულ შტატებში კონტინენტალური და შემდეგ ჩამოდი. მაგრამ ბაზარი იქ არის. ჩვენ ძალიან აგრესიულები ვართ გერმანიაში; ბევრი მარკეტინგი მიმდინარეობს გერმანიაში, ბევრი თანამშრომლური კამპანია განსაკუთრებით ტუროპერატორებისთვის, როგორიცაა Tui, და ჩვენ ძალიან, ძალიან, ძალიან ძლიერი ვართ გერმანიაში. ეს ჩვენთვის კარგი ბაზარია.
eTN: გარდა კლასიკური იდეისა, არსებობს რაიმე ნიშის ბაზარი, რომლის შესახებაც ხალხმა უნდა იცოდეს კოსტა რიკაში?
ბენავიდეს ხიმენესი: განსაკუთრებით ეს არის ის, რაც ჩვენ ყოველთვის ხელს ვუწყობთ ეკო-ტურიზმს - პლაჟები, ვულკანები, ბუნება - ეს ჩვენი მთავარი მიზნებია. მე ყოველთვის ვეუბნები ხალხს, ჩვენ არ ვართ სრულყოფილი ეკოტურიზმში, მაგრამ მაინც ვიბრძვით. ეკო-ტურიზმის მთავარ ბაზრად შენარჩუნების მიზნით, ჩვენი ქვეყნის 25 პროცენტი დაცულია. ჩვენთან მსოფლიოში ბიო მრავალფეროვნების 4.5 პროცენტია წარმოდგენილი. ასე რომ, ჩვენ ვიცავთ იმ ნაწილს, რომელიც ბუნებაა. თუ გსურთ ნახოთ ბუნება, თუ გინდათ იხილოთ სასტუმროებთან კონტრაქტირებული ბუნების გათვალისწინებით, მაქსიმალური მაღალი დონით, კოსტა რიკაში მიდიხართ.
eTN: როდესაც მშპ შეადარებთ ტურიზმს, რამდენად მნიშვნელოვანია ტურიზმი კოსტა-რიკისთვის?
ბენავიდეს ხიმენესი: გარდა კონტინენტალური კონტინენტურისა, რადგან არანაირი კონტინენტალური გაზომვის საშუალება არ არსებობს, ტურიზმი ნომერ პირველია.
eTN: რას აკეთებს მთავრობა? გუშინ მოვისმინეთ ჯეფრი ლიპმანი, რომელიც საუბრობს აღდგენის გზაზე. ეს ყველაფერი საინტერესო მოვლენაა თქვენთვის თანამშრომლობისთვის?
ბენავიდეს ხიმენესი: დიახ, მაგრამ რაც განსაკუთრებით გავაკეთეთ არის ადგილობრივი ტურიზმის ხელშეწყობა; შეეცადეთ შევინარჩუნოთ ის ტურიზმი, რაც უკვე გვაქვს.
eTN: ჩვენი მკითხველები არიან ტურისტული ინდუსტრიის პროფესიონალები - ესენი არიან ტურისტული აგენტები, ტუროპერატორები, პიარ სააგენტოები, ჟურნალისტები. არის რამე, რისი ცოდნაც მათ შეუძლიათ კოსტა რიკის შესახებ?
ბენავიდეს ხიმენესი: როდესაც კოსტა-რიკაში მოხვდებით, თქვენ ტურიზმის გზას ადგახართ და ბოლოს ფსონს დადებთ მომავლისთვის - თქვენი მომავლისა და თქვენი ვაჟებისა და შვილიშვილებისა და შვილიშვილებისთვის, რადგან ჩვენ ვცდილობთ შევინარჩუნოთ ეს. გაგზავნა იმის შესახებ, რომ ტურიზმის გაკეთება შეგიძლიათ ბუნების პატივისცემით და მომავალში, თუ ამას არ გავაკეთებთ, სხვას მნიშვნელობა აღარ ექნება, თუ არა ის, რაც ბუნებას გავაკეთეთ. ჩვენ ვიცით, რომ მომავალში, როგორც ბევრმა თქვა, დიდი ბრძოლა იქნება წყლისა და საკვებისთვის, ასე რომ, როდესაც ჩვენს ქვეყანაში მოხვალ, ჩვენ გვსურს ამ საქმის კეთება - რომ ყველაფერი შეიძლება ბალანსზე იყოს ბუნება და პროგრესი და ტურიზმი.
