დიდი მეკონგის ქვერეგიონის წევრი ქვეყნები წარმოუდგენლად ერთგული არიან რეგიონალური ტურისტული თანამშრომლობის წარმართვაში. წელს ჩვენ აღვნიშნავთ მეკონგის 23-ე ტურისტულ ფორუმს იუნესკოს მსოფლიო მემკვიდრეობის სიაში, ბაგანში, მიანმარში.
ცხადია, ბევრი რამ შეიცვალა რეგიონში, ისევე როგორც გლობალურ ტურიზმში, ბოლო 20 წლის განმავლობაში. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ქვეყანა დახურული იყო ტურიზმისთვის, სხვები განვითარების ადრეულ ფაზაში იყვნენ. დღეს ყველა ქვეყანა ორიენტირებულია ტურიზმზე, როგორც ძირითად ეკონომიკურ საყრდენზე.
მზარდმა აზიურმა საშუალო კლასმა გადაიტანა ძირითადი წყაროს ბაზრები დასავლეთიდან აღმოსავლეთში, რის შედეგადაც უფრო მეტი რეგიონალური ტურისტი მოითხოვდა სხვადასხვა პროდუქტებსა და საკომუნიკაციო არხებს. მაგრამ, მიუხედავად ყველაფრისა, მთავარი გამოწვევა, რომელსაც ჩვენ შევხვდით და ვცდილობთ გადავლახოთ, არის ჩართულობის გაღვივება.
ამ დაბრკოლების გადალახვის მიზნით, მეკონგის ტურიზმის საკოორდინაციო ოფისმა შექმნა სხვადასხვა ინოვაციური ინიციატივები საჯარო და კერძო სექტორის ჩართულობის წახალისებისთვის, როგორიცაა:
– სოციალური კომერციის მარკეტინგის და შესაძლებლობების განვითარების პლატფორმა „Mekong Moments“
- რეგიონალური სოციალური მედიის კამპანია "მეკონგის მინი კინოფესტივალი"
- პასუხისმგებელი მოგზაურობის სახელმძღვანელო "გამოიცანი მეკონგის კოლექცია"
- "მეკონგის ტენდენციები" - ტურისტული შეხედულებების მიწოდება
– პროგრამა „მეკონგის ინოვაციური სტარტაპები ტურიზმში“ (MIST), რომელიც სწავლობს სტარტაპებს მოგზაურობის ტექნიკური და სოციალური ზემოქმედების კატეგორიებში
– ინსტიტუციური ვებგვერდი MekongTourism.org, სადაც განთავსებულია ელექტრონული ბიბლიოთეკა
– მეკონგის ტურიზმის დამხმარე პროგრამა
– ყოველწლიური ინდუსტრიული კონფერენცია „მეკონგის ტურიზმის ფორუმი“
მრავალ ქვეყანას შორის რეგიონალური ტურისტული თანამშრომლობა შეიძლება იყოს რეალური გამოწვევა. როგორ ქმნით ღირებულებას მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიისთვის მეკონგის რეგიონში?
მეკონგის ტურიზმის საკოორდინაციო ოფისის (MTCO) სტრატეგია ბოლო ხუთი წლის განმავლობაში მთლიანად აგებულია წვლილის, თანამშრომლობისა და დაინტერესებული მხარეების ჩართულობის გარშემო. თუ ჩართულობის მიღწევა შესაძლებელია, დანიშნულების ადგილის მარკეტინგის თანამშრომლობითი ბუნება უზომოდ მძლავრია – რამდენადაც ეს ხელს შეუწყობს ისე, რომ ვიზიტორთა ეკონომიკაში თითოეულმა დაინტერესებულმა მხარემ შეიტანოს წვლილი, სარგებელს მოუტანს საკუთარ ბიზნესს და საბოლოოდ ერთობლივად აძლიერებს დანიშნულების მიზნის საერთო ექსპოზიციას. .
ამ კოლაბორაციულ მოდელს, თეორიულად, შეუძლია ნებისმიერ დაბალბიუჯეტიან დანიშნულების ადგილის ეფექტური კონკურენცია გაუწიოს ნაღდი ფულით მდიდარ მიმართულებას, შექმნას ტურისტული ბიზნესის ვირტუალური კონსორციუმი დანიშნულების ადგილზე.
ჩვენ შევიმუშავეთ ერთობლივი მარკეტინგი და შესაძლებლობების გაძლიერების ეკოსისტემა, რათა ხელი შევუწყოთ მდგრადი ტურიზმისა და ინკლუზიური ზრდის განვითარებას რეგიონში. ამ სტრატეგიამ ასევე გარდაქმნა დანიშნულების მართვის ტრადიციული მოდელი ინკლუზიურ ხალხთა მარკეტინგის მოდელად. შედეგი: მდგრადი ბრენდი, რომელიც აღჭურვილია ავთენტური გამოცდილებით, რომლებიც შექმნილია და მიწოდებულია მცირე, პასუხისმგებელი ტურისტული ბიზნესების მიერ. მათ იზიარებენ ნამდვილი მოგზაურები, რაც შთააგონებს მსოფლიოს ეწვიოს რეგიონს, როგორც შეგნებული და მიზანმიმართული მოგზაურები.
Experience Mekong Collection აერთიანებს მცირე, საშუალო და სოციალურ საწარმოებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ტურიზმისკენ. რა კრიტერიუმები უნდა აკმაყოფილებდეს ბიზნესს, რომ იყოს ამ ჯგუფის ნაწილი?
მომხმარებელთა ტენდენციებმა გააძლიერა მოგზაურთა სურვილი, ჩაერთონ ავთენტურად ადგილობრივ და მდგრად გამოცდილებაში. ეს პოზიტიურია ინკლუზიური ტურიზმისთვის და ეკონომიკური ღირებულება, რომელსაც ტურიზმი მოაქვს, ვრცელდება მეორეხარისხოვან მიმართულებებზე და თემებში, სადაც მიკრო, მცირე და საშუალო ბიზნესს აქვს სარგებლის მიღების შესაძლებლობა.
ეს მცირე პასუხისმგებელი ტურისტული ბიზნესი კურირებულია Experience Mekong-ის კოლექციის შესაქმნელად, რომელიც ემსახურება როგორც სანდო სამომხმარებლო ეტიკეტს სოციალური საწარმოებისთვის მოგზაურობის სექტორში. კოლექცია შეესაბამება გაერთიანებული ერების მდგრადი განვითარების 17 მიზნებს (SDGs) და ფუნქციონირებს, როგორც შესაძლებლობების ასამაღლებელი პლატფორმა სხვა ბიზნესებისთვის საუკეთესო პრაქტიკის სწავლისა და გაზიარებისთვის.
Experience Mekong კოლექცია ახლა მოიცავს 350-მდე მცირე, პასუხისმგებლიან ტურისტულ ბიზნესს. ისინი გვთავაზობენ მდგრად მოგზაურობის გამოცდილებას ყოფნის, გემოვნების, კეთების, მაღაზიის, კრუიზის და ტურის კატეგორიებში.
ნებისმიერს შეუძლია დაასახელოს ბიზნესები Experience Mekong Collection-ში დასამატებლად და Mekong Tourism Advisory Group (MeTAG) დარწმუნდება, რომ ეს ბიზნესები, ფაქტობრივად, ქმნიან სოციალურ გავლენას მათ თემებზე და უზრუნველყოფენ ავთენტურად ადგილობრივ გამოცდილებას.
განათავსეთ „მომხმარებლები“, მათ შორის მოგზაურები და მაცხოვრებლები, გაუზიარეთ თავიანთი გამოცდილება ამ ბიზნესებთან სოციალურ მედიაში, შექმენით პასუხისმგებელი მოგზაურობის გამოცდილების შინაარსის ღრუბელი მეკონგის რეგიონში.
ამ მდგრად მოდელს ჰყავს ეს „პრომოუტერები“ ორგანულად აშენებენ დაინტერესებულ მხარეებზე ორიენტირებულ დანიშნულების ბრენდს ავთენტური და მდგრადი გამოცდილების ირგვლივ, შეინარჩუნებენ დანიშნულების მემკვიდრეობასა და კულტურას, ადგილობრივი საზოგადოების მხარდაჭერით.
გინახავთ რაიმე შედეგი იმისა, რომ ეს პროგრამები წარმატებული იყო?
