დიგიტალიზაცია და მდგრადობა არის ორი თემა, რომელსაც ამჟამად გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს გლობალურ ტურიზმის ინდუსტრიაში. ისინი საკვანძოა ტურიზმის პროფესიონალებისთვის ყველგან, მიუხედავად იმისა, თუ რომელ ბაზარს წარმოადგენენ. დახვეწილი დიგიტალიზაციის გეგმისა და შორსმიმავალი მდგრადობის სტრატეგიის გარეშე შეუძლებელი იქნება მყარი პროგრესისა და მომავლის გრძელვადიანი შესაძლებლობების უზრუნველყოფა. ეს არის ის ასპექტები და თემები, რომლებსაც მონაწილეები განიხილავენ 2020 წლის ITB ბერლინის კონვენციაზე, როგორც ღონისძიებათა გამორჩეული პროგრამის ნაწილი. CityCube Berlin. ექსპერტები, მკვლევარები, ინდუსტრიის აღმასრულებლები, ისევე როგორც პოლიტიკის შემქმნელები მიაწვდიან ინფორმაციას თავიანთ ძირითად გამოსვლებში - დღის წესრიგში ასევე მრავალი დისკუსია და ინტერვიუ. მიღებას ITB ბერლინი კონვენცია (4 წლის 7-დან 2020 მარტამდე) უფასოა სავაჭრო ვიზიტორებისთვის, მედიისთვის და გამოფენისთვის მსოფლიოს უდიდეს ტურისტულ სავაჭრო შოუზე. პირველად ყველა ღონისძიება შეიცავს საკვანძო სიტყვებს, რათა გაადვილდეს ფორმატების ძიება ისეთი თემების მიხედვით, როგორიცაა „საქმიანი მოგზაურობა“ ან „დანიშნულების მარკეტინგი“.
მდგრადობა: ერთი მიზანი - მრავალი ასპექტი
კონვენციის დაწყებას ახალი ღონისძიება დაიწყებს: ჯერ 4 მარტს ITB პასუხისმგებელი დანიშნულების დღე მონაწილეებს შეუძლიათ შეისწავლონ სოციალურად გაცნობიერებული მოგზაურობის ქცევის თემა. აქცენტი გაკეთდება მდგრადობის მიზნების მიღწევის პერსპექტივაზე. საღამოს 1 სესიაზე მთავარი კითხვა იქნება, თუ როგორ შეიძლება ექსპედიციის კრუიზები გახდეს ეკოლოგიურად სუფთა. ღონისძიების მასპინძელი თომას პ. ილესი, კრუიზის ანალიტიკოსი და უნივერსიტეტის ლექტორი, განიხილავს ამ საკითხს ამ სექტორის ექსპედიციის საკრუიზო ექსპერტებთან ერთად. 5:XNUMX საათზე მინისტრთა მრგვალ მაგიდაზე კვალიფიციური ექსპერტები განიხილავენ სხვადასხვა მდგრადი დანიშნულების საუკეთესო პრაქტიკას.
5 მარტს ეკონომიკური თანამშრომლობისა და განვითარების ფედერალური სამინისტრო (BMZ) გამართავს შეხვედრას ITB ტურიზმი მდგრადი განვითარებისთვის დაy მეოთხედ. საღამოს 3:XNUMX საათზე ნორბერტ ბართლი, BMZ-ის საპარლამენტო სახელმწიფო მდივანი, სიტყვით გამოვა. დღის თემები იქნება პარტნიორობა ტურიზმში და ქალთა შესაძლებლობები. ITB Deep Dive-ის სესიებზე CityCube-ში, მაგალითად, Wise Dodo-ს თემა მავრიკიზე, Sören Hartmann, DER Touristik Group-ის აღმასრულებელი დირექტორი და Hon. GP Lesjogard, მავრიკიის ტურიზმის მინისტრი, განიხილავს მიმართულებების პერსპექტივებს მდგრადობისკენ მზარდი ტენდენციის პირობებში. WWF და Futouris თითოეული წარმოადგენენ თავიანთ კონცეფციებს შუადღის ორ Deep Dive სესიაზე, სადაც ყურადღება გამახვილდება პლასტმასის ნარჩენებზე. მარტინა ფონ მიუნჰაუზენი (WWF) და პროფესორი ჰარალდ ცაისი (Futouris) გამართავენ შესავალ პრეზენტაციებს.
6 მარტს, ქ. ITB CSR დღეკლიმატის ექსპერტის პროფესორ ჰანს იოაჰიმ შელნჰუბერის მთავარი გამოსვლა თემაზე „კლიმატის ცვლილება, გლობალური დათბობა, ამინდის ექსტრემები“ დილის 11 საათზე დაიწყებს ღონისძიებებს მესამე დღეს. ამის შემდეგ, Hot Seat-ის მონაწილეები შეისწავლიან ფაქტებს და განიხილავენ პარასკევების ურთიერთსაწინააღმდეგო შეხედულებებს მომავლისა და ტურისტული ოპერატორებისთვის. მონაწილეობას მიიღებენ ორი პარასკევი მომავალი წარმომადგენლებისთვის, დიტრიხ ბროკჰაგენი Atmosfair-დან და Lucienne Damm TUI Cruises. სხვა მონაწილეები მალე გამოცხადდება. Studiosus Discussion, დამკვიდრებული ღონისძიება, გაიმართება 1:XNUMX საათზე სათაურით „გამგზავრებას აზრი აქვს. მაგრამ მართლა?'. მონაწილეობას მიიღებენ ჰელენა მარშალი (პარასკევები მომავლისთვის), ანტიე მონშაუზენი (Brot für die Welt) და Studiosus-ის მმართველი დირექტორი პიტერ-მარიო კუბში.
ტურიზმის ინდუსტრიაში პროგრესი არ არის დიგიტალიზაციის გარეშე
ამ თემის მზარდი მნიშვნელობის შესაბამისად, დიგიტალიზაცია მნიშვნელოვან როლს დაიკავებს კონვენციაზე. ციფრული ტექნოლოგიების გარეშე არ შეიძლება მომავალში პროგრესი. 4 მარტს ქ ITB მომავლის დღე, ნილს მიულერი პირდაპირ ამ თემას გააცნობს კონგრესის აუდიტორიის წინაშე. TrendOne-ის აღმასრულებელ დირექტორს ექნება ინფორმაცია წარმატებული მომავლისთვის აუცილებელი ტენდენციების, ტექნოლოგიებისა და განვითარების შესახებ. ამ სესიის მთავარი მახასიათებელია მისი ინტერაქტიული ფორმატი. მსმენელები ხმის მიცემის ბარათებით შეძლებენ აქტიურ გავლენას მოახდინონ ღონისძიებაზე. მომდევნო სესიაზე, დიგიტალიზაციის გავლენისა და თომას კუკის წარუმატებლობის შესახებ დისკუსიაზე, Orascom Development-ის აღმასრულებელი დირექტორი Samih Sawiris იქნება მათ შორის, ვინც სცენაზე დადგება. შუადღის ღონისძიებები მოიცავს "მომავლის საჰაერო და სახმელეთო მობილურობას" საღამოს 4 საათზე და "ხელოვნური ინტელექტი, დიდი მონაცემები, რობოტიკა და კომპანია" საღამოს 5 საათზე. დოქტორი მანუელა ლენზენი, სამეცნიერო ჟურნალისტი და მკვლევარი, წაიკითხავს მთავარ სიტყვას.
5 მარტს დილის 11 საათზე, აღმასრულებელი დირექტორის გასაუბრებაზე ITB მარკეტინგისა და დისტრიბუციის დღეპირველი ინტერვიუ ჩატარდება Sabre-ის აღმასრულებელ დირექტორთან შონ მენკესთან. ამის შემდეგ მისი ადგილი დაიკავა TUI Group-ის აღმასრულებელი დირექტორის ფრიდრიხ იუსენის ჯერი. 1 საათზე თომას პ. ილესი გაესაუბრება MSC Cruises-ის აღმასრულებელ თავმჯდომარეს პიერფრანჩესკო ვაგოს საკრუიზო ბაზრის ტენდენციებსა და გამოწვევებზე. საღამოს 2 საათზე დევიდ პელერი, Amazon Web Services-ის მოგზაურობისა და სტუმართმოყვარეობის გლობალური ხელმძღვანელი, მონაწილეობას მიიღებს კითხვა-პასუხში.
კონგრესზე პარასკევს ქ ITB დანიშნულების დღე დილის 11 საათზე მონაწილეები შეისწავლიან პერსონალიზებული მოგზაურობის გამოცდილების ვარიანტებს. სოციალური მედია სულ უფრო მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ტურიზმშიც. მაიკ იაპი, Google-ის მთავარი კრეატიული ევანგელისტი, 1 საათზე მოგაწვდის ინფორმაციას „დანიშნულების მარკეტინგის მომავლის შესახებ: Youtube და ვიდეო მარკეტინგი“. სხვა სოციალური მედია. და ბოლოს, ITB Deep Dive-ის სესიაზე 4 საათზე, აქცენტი გაკეთდება იმაზე, თუ რას შესთავაზებენ Amazon Alexa-ს და Google Assistant-ს და მათთან დაკავშირებულ რისკებს.
