PATA-ს აღმასრულებელი დირექტორი პიტერ დე იონგი ათ დღეში ტოვებს აზიის წყნარი ოკეანის პრესტიჟულ ტურისტულ სავაჭრო ასოციაციას, eTurboNews მიიღო ექსკლუზიური ინტერვიუ გადასვლის მიზეზებზე და დე იონგის მიმოხილვაზე მისი შვიდი წლის განმავლობაში ორგანიზაციის სათავეში. რეტროსპექტივა დათმობების გარეშე…
თქვენზე დაზარალდა ჭორები PATA-ს შესახებ ბოლო თვეების განმავლობაში გამჭვირვალობისა და ანგარიშვალდებულების სავარაუდო ნაკლებობის შესახებ? დააჩქარა ეს თქვენი წასვლის გადაწყვეტილება?
პიტერ დე იონგი: ჩემი გადაწყვეტილება, დავტოვო PATA ოქტომბრის შუა რიცხვებში, მოტივირებული იყო ორი რამით. ჩვენ დავიწყეთ კანდიდატების სერიოზულად განხილვა PATA აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე ჰაიდერაბადში Travel Mart-მდე. უნდა ითქვას, რომ შესარჩევმა პანელმა ძალიან შეუფერხებლად წარიმართა და გადავწყვიტეთ შერჩევის პროცესის დაჩქარება. თუ ყველაფერი გეგმის მიხედვით წარიმართება, ჩემს მემკვიდრეს შეეძლო ასოციაციაზე პასუხისმგებლობა დაეკისროს, შესაძლოა, მომავალი წლის იანვარში. მეორე ელემენტი, რომელმაც გავლენა მოახდინა ჩემს გადაწყვეტილებაზე, დაფუძნებული იყო ჩემს მიმართ ბოლოდროინდელ მიდგომებზე, რათა განეხილა საინტერესო ახალი პროფესიული შესაძლებლობები. ზოგიერთ მათგანს დასჭირდება ადრეული დაწყების თარიღი, ვიდრე 2009 წლის შუა რიცხვები. მიუხედავად იმისა, რომ ჩემი გადაწყვეტილება პირდაპირ არ იყო დაკავშირებული PATA-ში გამჭვირვალობის ნაკლებობის შესახებ ბოლოდროინდელ ბრალდებებთან, იმედი მაქვს, რომ ჩემმა წასვლამ შესაძლოა შეამციროს ზოგიერთი დაუმსახურებელი მედია თავდასხმები ჩვენს ასოციაციაზე, რომლისთვისაც მე გავხდი "ელვისებური ჯოხი".
თქვენზე იმოქმედა სხვადასხვა ნეგატიურმა ცნობებმა და ზოგიერთი მედიის ინფორმაციამ PATA-ს თანამშრომლებს შორის „დაბალი ზნეობის“ შესახებ, თუნდაც PATA-ს შტაბ-ბინის ბანგკოკიდან გადატანას?
პიტერ დე იონგი: ეს უკანასკნელი აბსოლუტური ნაგავია. ბოლო შვიდი წლის განმავლობაში არასოდეს ყოფილა დისკუსია ტაილანდიდან გამგზავრების შესახებ. ფაქტობრივად, ჩვენ ძალიან მზად ვართ დარჩენა აქ. მე არ ვიცი „დაბალი მორალი“ PATA-ს თანამშრომლებს შორის, თუმცა ზოგიერთი ჟურნალისტის მხრიდან მუდმივი მედიის შეურაცხყოფა აწუხებს მათ - ჩვენი თანამშრომლები არ ცნობენ იმ ორგანიზაციას, რომელშიც მუშაობენ ამ ისტორიებში. მე ნაკლებად მაწუხებს პირადი თავდასხმები - ისინი მოდიან ტერიტორიასთან, როცა აღმასრულებელი დირექტორი ხარ. ყოველთვის უნდა გაითვალისწინო წყარო; ინდუსტრიის სერიოზულმა ლიდერებმა მითხრეს, რომ ამ სტატიების წაკითხვას აღარ აწუხებდნენ. გავიხსენოთ, რომ PATA ჩვენს ინდუსტრიას ნახევარ საუკუნეზე მეტია ემსახურება. ჩვენ არ ვართ სრულყოფილი; შეცდომებს ვუშვებთ. მაგრამ ჩვენ გვაქვს სისტემა, კომიტეტების, დირექტორთა საბჭოსა და AGM-ის მეშვეობით, რათა მივმართოთ და გამოვასწოროთ ეს. შესაძლოა, ჩვენი სისტემა არ არის სრულყოფილი, მაგრამ ის მაინც მუშაობს.
შეცვლის PATA თავის ზოგიერთ სტრუქტურას მეტი გამჭვირვალობის შესაქმნელად?
პიტერ დე იონგი: გასული წლის აპრილში კოლომბოში მე ვურჩიე ჩვენს აღმასრულებელ კომიტეტს, ჩაგვეტარებინა ჩვენი მმართველობის მოდელის ყოვლისმომცველი მიმოხილვა, გადაწყვეტილების მიღების ყველა დონეს ყურადღებით და ყურადღებით დავაკვირდეთ. ჩვენმა თავმჯდომარემ ჯენის ანტონსონმა სრულად მოიწონა ეს ინიციატივა და წელს განახორციელებს მას. წინაპირობაზე "არაფერი შიგნით, არაფერი გარეთ", ჩვენ ვიღებთ ჰოლისტურ მიდგომას. მიზანია თითოეული წევრის გაძლიერება და ჩართვა. შემდეგ გამოწვევა ხდება, თუ როგორ აწყობთ თქვენს გადაწყვეტილების მიღების პროცესს, რათა მიაღწიოთ წევრობის თანამედროვე, გამჭვირვალე ასოციაციას. ჩვენი თავდაპირველი აღმასრულებელი კომიტეტის განხილვები ჰაიდერაბადში ყველაზე გამამხნევებელი იყო და კონსენსუსი ჩნდება. მომდევნო სამოც დღეში ჩვენ პირველ კონკრეტულ მოსაზრებებს წარვუდგენთ დირექტორთა საბჭოს. მათი შეტანის საფუძველზე, ჩვენ მიზნად ისახავს წარვუდგინოთ წინადადებების ნაკრები საბჭოსთვის მომავალი წლის აპრილში. ისევ და ისევ, წინაპირობა იქნება „ქვემოდან ზევით“ მიდგომა, წევრების ჩართულობითა და გაძლიერებით. რამდენადაც ჩვენი ორი მეგობარი ჟურნალისტი მხარს უჭერს ამას, ჩვენ დავთანხმდებით. ეს ახალ აღმასრულებელ დირექტორს ამბიციურ გამოწვევას შეუქმნის, რათა დაეხმაროს ამ ცვლილების პროცესს.
რითი ამაყობ PATA-ში შვიდი წლის შემდეგ?
პიტერ დე იონგი: მე განსაკუთრებით ვამაყობ იმით, რომ ჩვენ ავაშენეთ ჩვენი უნარები, რათა რეაგირება მოახდინოთ და დავეხმაროთ სწრაფად იმ დიდი კრიზისების დროს, რომლებიც ჩვენმა ინდუსტრიამ გადაიტანა ბოლო წლებში. ჩვენი საკომუნიკაციო შესაძლებლობები და ჩვენი აღდგენის მხარდაჭერა იყო დიდი კომფორტი ჩვენი წევრებისა და დანიშნულების ადგილისთვის. მე ასევე ვამაყობ PATA CEO Challenge-ით. ეს იყო ძალიან ფოკუსირებული, მაღალი დონის ღონისძიება, რომელიც დაეხმარა ასოციაციას გადაწყვეტილების მიმღებთა ახალ თაობებთან ურთიერთობაში. აღმასრულებელი დირექტორები და ინდუსტრიის სხვა ლიდერები მომზადებულნი იყვნენ თავიანთი საუკეთესო პრაქტიკის გასაზიარებლად, თავიანთი „სილოსის“ დატოვებისა და ინდუსტრიის სხვა სექტორების დასაკავშირებლად. მოხარული ვარ, რომ ჩვენ გავმართავთ ჩვენს მეორე აღმასრულებელი დირექტორის გამოწვევას მომავალი წლის დეკემბერში, ისევ ბანგკოკში. მაგრამ, ალბათ, ყველაზე მეტად ვამაყობ იმ სანდოობითა და ხილვადობით, რაც PATA-ს ხმამ მიაღწია საერთაშორისო ასპარეზზე – ჩვენ გლობალურად აღიარებულნი ვართ, როგორც ავტორიტეტული და გამოხატული სპიკერი და ადვოკატი აზიის წყნარი ოკეანის მოგზაურობისა და ტურისტული საზოგადოებისთვის.
და შენი სინანული?
პიტერ დე იონგი: შესაძლოა, მე არ შევაფასე საერთო წევრობის ქსელის ღონისძიების მნიშვნელობა, ოდნავ მსგავსი PATA-ს ყოველწლიური კონფერენცია. ჩვენ მიზნად ისახავს გამოვასწოროთ ეს მომავალ აპრილში, როდესაც ჩვენ შევქმნით PAM-ს (PATA წლიური შეხვედრა) ფუნქციებით, რომლებიც ჩაერთვება ჩვენი წევრობისა და ჩვენი თავების რეიტინგში. ასევე ვწუხვარ, რომ ჩვენ ვერ მოვახერხეთ ჩვენი ასოციაციის საკმარისად გაახალგაზრდავება, რომ უფრო მეტი ახალგაზრდა აღმასრულებელი მოვიზიდოთ ასოციაციაში და მის ხელმძღვანელ ჯგუფებში. ვწუხვარ, რომ ჯერ ვერ ვიპოვეთ სწორი ფორმულა ჩვენი თავების სწორად ჩართვისა და მხარდაჭერისთვის. ყველა ჩვენგანი ტოვებს გარკვეულ ამოცანებს და არც მე ვარ გამონაკლისი. მაგრამ ბალანსზე, მე ვტოვებ PATA-ს კმაყოფილების და მიღწევის გრძნობით.
რა იყო თქვენთვის, პირადად, ყველაზე დასამახსოვრებელი მომენტები PATA-სთან ერთად?
პიტერ დე იონგი: მოხარული ვიყავი, რომ დავეხმარე ასოციაციის გახსნას „ტოტალური ტურიზმის“ ცნების მიმართ - ტურიზმის პოპულარიზაციას არა მხოლოდ „შიდა და შიგნით“, არამედ „წყნარი ოკეანის“ აზიიდანაც. ამან გააღო კარი ტურისტულ დაფებს ისეთ მიმართულებებში, როგორიცაა დიდი ბრიტანეთი, გერმანია, აბუ დაბი და დუბაი - ახლა ისინი აქტიურად არიან ჩართულნი PATA-სთან. პირადად, PATA-მ მომცა შესაძლებლობა აღმომეჩინა და დავაფასო ტაილანდი და მისი საოცარი ხალხი. იმედი მაქვს, კიდევ მრავალი წელი დავრჩები ამ დიდებულ ერში.
ფიქრობთ, რომ დარჩებით ასოციაციაში ჩართული?
პიტერ დე იონგი: შვიდი წელი გრძელი პერიოდია, როგორც გახმაურებული, ამბიციური ტურისტული სავაჭრო ასოციაციის აღმასრულებელი დირექტორი. ახალი იდეებითა და დინამიზმით, ჩემი მემკვიდრე PATA-ს წარმატების ახალ დონეზე აიყვანს. რაც შემეხება, დრო გვიჩვენებს. ალბათ, მე გამოვჩნდები, როგორც PATA-ს რეგულარული წევრი, სრულად ვისარგებლებ იმ ახალი წევრების გაძლიერებით, რომელზეც ჩვენ ვმუშაობთ!
