United Airlines– მა დღეს სარა მერფი დაასახელა United Express– ის უფროსი ვიცე – პრეზიდენტი, სადაც ის გააკონტროლებს გადამზიდველის ფართო რეგიონალურ ქსელს, პროდუქტს, მომხმარებელთა მომსახურებას, ოპერაციებსა და სტრატეგიას. მერფი ბოლოს მსახურობდა გაერთიანებული ვიცე-პრეზიდენტი გლობალური ოპერაციების სტრატეგიის, დაგეგმვისა და დიზაინის პირობებში, სადაც მის მოვალეობებში შედიოდა მომხმარებელთა წინაშე მდგარი ოპერაციების სტრატეგიის წარმართვა და ავიაკომპანიის თანამშრომლების უკეთესი საიმედოობისა და მომსახურების მიწოდება. მერფი მოხსენებას წარუდგენს ოპერაციის მთავარ ოფიცერს გრეგ ჰარტს.
”სარათან ერთად, გაერთიანებული ექსპრესის გუნდი იძენს მრავალმხრივ ლიდერს, რომელიც წარმართავს ჩვენს ძლიერ რეგიონალურ ოპერაციებს წარმატების ახალ დონეზე. მისი მრავალფეროვანი გამოცდილება იუნაიტედში, წამყვან გუნდებში ფინანსებში და ჩვენს საქმიანობაში შესანიშნავად ერგება ამ როლს, რადგან ჩვენ ვცდილობთ გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომხმარებლების საერთო გამოცდილება და მათი მოგზაურობა შეუფერხებლად გავაკეთოთ, იქნება ეს გაერთიანებული თუ გაერთიანებული ექსპრესით ”, - თქვა ჰარტმა.
მერფი მნიშვნელოვან როლს ასრულებდა United– ის core4 მომსახურების მოდელის ამოქმედებაში, რომელიც დაარსდა ოთხ სტანდარტზე - უსაფრთხო, მზრუნველი, საიმედო და ეფექტური. ავიაკომპანიამ დაიწყო core4 ტრენინგი მომხმარებლების წინაშე მდგომი თანამშრომლებით და საბოლოოდ ჩაატარა ტრენინგი United 93,000 თანამშრომელზე.
მანამდე მერფი იყო იუნაიტედის ვიცე-პრეზიდენტი ფინანსური დაგეგმვისა და ანალიზის საკითხებში, რომელიც აწარმოებდა ავიაკომპანიის საოპერაციო და კაპიტალურ ბიუჯეტებს. მერფი ასევე მსახურობდა იუნაიტედის ფინანსური და კაპიტალის დაგეგმვის მმართველ დირექტორად და წამყვან ინვესტორებთან ურთიერთობებში.
2006 წელს "იუნაიტედში" გაწევრიანებამდე მერფი მუშაობდა მერილ ლინჩში, მისი საინვესტიციო ბანკის განყოფილებაში.
2015 წელს მერფი დაასახელა კრეინის ჩიკაგოს ერთ-ერთი "40 Under 40". მას აქვს მეცნიერების ბაკალავრის დიპლომი კოლუმბიის უნივერსიტეტის ინჟინერიისა და გამოყენებითი მეცნიერების სკოლისგან. მერფის და მის მეუღლეს ტომს ორი შვილი ჰყავთ და ცხოვრობენ ჩიკაგოს ლინკოლნ პარკის სამეზობლოში.
