ტურიზმის აღდგენა მდგრადობას ნიშნავს: აი როგორ!

იამაიკის ტურიზმი მინისტრი, პატივცემულო. ედმუნდ ბარტლეტს, სასწრაფოდ მოუწოდებს მსოფლიოს, ტურიზმის მდგრადობის ფონდი, ტურიზმის აღსადგენად.

ამის UNWTO კონფერენცია გაიმართა მონტეგო ბეიში, იამაიკა, 2017 წლის, როგორც მდგრადი ტურიზმის საერთაშორისო წლის აღსანიშნავად, იამაიკის ტურიზმის მინისტრმა, პატივცემულო. ედმუნდ ბარტლეტმა გააფრთხილა, რომ გლობალური ტურიზმის ინტერესები სერიოზულად უნდა მოეკიდონ პანდემიისა და ეპიდემიის საფრთხეს 2010 წელს OECD-ის მიერ პანდემიის გამოცხადების საფუძველზე, როგორც გლობალური უსაფრთხოების საკითხები და მომავალი გლობალური შოკი. დაფიქსირდა, რომ ათწლეულის განმავლობაში ახალი დაავადებების რიცხვი თითქმის ოთხჯერ გაიზარდა ბოლო 60 წლის განმავლობაში, ხოლო 1980 წლიდან, ყოველწლიურად გავრცელების რიცხვი სამჯერ გაიზარდა. ამ ფაქტებზე დაყრდნობით, OECD ამტკიცებდა, რომ საჭიროა პანდემიების უფრო მაღალი პოლიტიკური და საბიუჯეტო პრიორიტეტიზაცია, რათა ხელი შეუწყოს ადამიანთა უსაფრთხოებას, ისევე როგორც სხვა ეროვნული უსაფრთხოების რისკებს პრიორიტეტული.

პატივცემულო ბარტლეტმა ასევე მოიყვანა მსოფლიო ბანკის 2008 წლის ანგარიში, სადაც ნათქვამია, რომ ხანგრძლივმა პანდემიამ შეიძლება გამოიწვიოს გლობალური რეცესია ეკონომიკური ზარალით, რაც არ არის აუცილებელი ავადმყოფობით ან სიკვდილით, არამედ ინფექციის თავიდან აცილების მცდელობებით, მათ შორის საჰაერო მიმოსვლის შემცირებით, ინფიცირებულ მიმართულებებზე მოგზაურობის თავიდან ასაცილებლად და შეამციროს ისეთი მომსახურებების მოხმარება, როგორიცაა რესტორნის სასადილო, ტურიზმი, მასობრივი ტრანსპორტი და არარსებითი საცალო ვაჭრობა.

2020 წლისკენ სწრაფვით, მსოფლიო ერთობლივად ებრძვის COVID-19 პანდემიას, რაც ყველაზე ცუდი კატასტროფული მოვლენაა გლობალურ ტურიზმში 1929 წლის დიდი დეპრესიის შემდეგ. პანდემიისა და მოგზაურობის შეზღუდვების ერთობლივი ეფექტის გამო, 174 მილიონი სამუშაო ადგილი ტურიზმი და მოგზაურობა საფრთხეშია, ხოლო მთლიანი ეკონომიკური გავლენა 1 ტრილიონ დოლარს გადააჭარბებს.

მიუხედავად საშიში გამოწვევებისა, თუ რამეა ცნობილი საერთაშორისო ტურიზმის შესახებ, ის არის, რომ ტურიზმი არის გლობალური ეკონომიკის ერთ – ერთი ყველაზე მდგრადი სეგმენტი. მიუხედავად იმისა, რომ პანდემიის გავლენა სავარაუდოდ 2021 წელს შეიტანება, გლობალური მიმართულებების უმეტესობამ იპოვა ადაპტაციის გზები და შეიმუშავა აღდგენის გეგმები, ტურიზმის ინდუსტრიის ხელახალი მართვის მიზნით.

თუმცა, აღდგენის ტემპი სხვადასხვა ქვეყნებში განსხვავდება. საბედნიეროდ, მსოფლიოს უმეტეს ნაწილს აქვს შესაძლებლობა განსაზღვროს წარმატების რამდენიმე ფაქტორი ტურიზმის სექტორის გონივრული ტემპით აღდგენისთვის, კონკრეტული ქვეყნების გამოცდილების საფუძველზე. კრიტიკულად, მოკლევადიან პერსპექტივაში ინდუსტრიასთან ეფექტური ლიდერობა წარმოადგენდა ბიზნეს ოპერაციებში ტაქტიკური შესწორებების შეტანას კრიზისის პირობებში ადაპტაციის უზრუნველსაყოფად და გადარჩენის შემდეგ. 

ცხადია, საჭირო იყო თანმიმდევრული კოორდინაცია და თანამშრომლობა არა მხოლოდ სახელმწიფო და კერძო სექტორებს შორის, არამედ თითოეულ მათგანში, რათა დაზარალებულ დაინტერესებულ მხარეებს ჰქონდეთ დროული და ზუსტი ინფორმაცია, რათა შესაძლებელი იყოს ეფექტური და ოპტიმალური გადაწყვეტილების მიღება. იამაიკაში, Hon- ის ხელმძღვანელობა. მინისტრმა ბარტლეტმა აისახა ამ აქტივისტური და კორპორატიული მიდგომა. იამაიკის სააგენტოებმა ძალიან ადრე აღიარეს, რომ აღდგენის ტემპი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად შეძლებს ქვეყანას მნიშვნელოვანი პარტნიორობის დამყარებას პანდემიის გავრცელების შესანარჩუნებლად. თავიდანვე იამაიკის ტურიზმი აქტიურად მონაწილეობდა ყველა დაინტერესებული მხარისა და პარტნიორისთვის, მათ შორის ტურისტული სააგენტოები, საკრუიზო ხაზები, სასტუმროები, დაჯავშნის სააგენტოები, მარკეტინგული სააგენტოები, ავიაკომპანიები, მსოფლიო ტურიზმის ორგანიზაცია (WTO), კარიბის ტურიზმის ორგანიზაცია (CTO), კარიბული სასტუმრო და ტურიზმის ასოციაცია (CHTA) და ა.შ. კრიზისის მართვის ზომების შემუშავება. მიდგომა მიზნად ისახავდა მიზნობრივი კომუნიკაციების უზრუნველყოფას, ინფორმაციის გაწონასწორებას და გაფრთხილებას შორის და სექტორული თანამშრომლობის უზრუნველყოფას.

მარტში იამაიკის ტურიზმმა გამოაცხადა ღონისძიებები, რომლებიც უნდა იქნას მიღებული ყველა ტურისტული სუბიექტის მიერ COVID-19- ის გავრცელების თავიდან ასაცილებლად. ამ ღონისძიებებს სამი ძირითადი კომპონენტი ჰქონდა: საჭირო ინფრასტრუქტურის განვითარება, ჯანდაცვის სამინისტროს დახმარება და ყველა დაინტერესებული მხარის განათლება COVID-19 ვირუსის შესახებ. დაინიშნა COVID-19 კოორდინატორი, რომელიც პასუხისმგებელი იქნებოდა ჯანმრთელობის დაცვით პროტოკოლებისა და პროფილაქტიკური ზომების შესაბამისად, ასევე ჯავშნის სააგენტოებთან კომუნიკაციის შენარჩუნების მიზნით, რათა უზრუნველყოფილიყო ინფორმაცია მოგზაურობის პრევენციული ზომების შესახებ.

იამაიკის ტურიზმის მთავარი საზრუნავი ყოველთვის იყო ტურისტული საწარმოების გადარჩენა და სექტორში დევნილთა კეთილდღეობა. ამ ორ მიზანს გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს, რადგან ტურისტული საწარმოები და მუშები წარმოადგენენ სექტორის ხერხემალს. სამინისტროს მიდგომამ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ სექტორი ამ პერიოდში შენარჩუნდება, ხაზგასმით აღნიშნა ფისკალური სტიმული სამუშაო ადგილების დაზოგვის, თვითდასაქმების შენარჩუნებისა და კომპანიების ლიკვიდურობისა და ოპერაციების მხარდასაჭერად. იამაიკის ტურიზმმა ქვეყნის ისტორიაში უზრუნველყო ყველაზე სრულყოფილი ფისკალური სტიმული ბიზნესისა და მუშების დასახმარებლად, სარგებელით, მათ შორის ფულადი გრანტი მუშებისთვის, ბიზნეს გრანტების გახანგრძლივება და ლიცენზიებისა და სესხების მორატორიუმები. სამინისტრო ასევე თანამშრომლობდა ფინანსურ ინსტიტუტებთან სესხის დაფარვის პირობების შესამსუბუქებლად და პრობლემური ბიზნესის კრედიტის ხელმისაწვდომობის გასაუმჯობესებლად. ეს ასევე დაეხმარა ალტერნატიული მიწოდების ჯაჭვებისა და ბაზრების იდენტიფიცირებაში მიკრო, მცირე და საშუალო ტურიზმის საწარმოებისთვის, განსაკუთრებით სოფლის მეურნეობის სექტორში.

დაგეგმვა და სტრატეგირება ასევე წარმატების გადამწყვეტი ფაქტორია. პანდემიით გამოწვეული დარღვევების სირთულისა და ყოვლისმომცველობიდან გამომდინარე, ასევე რეაგირების ზომების მკაცრი კონტროლისა და მათი შედეგების მზარდი საჭიროებიდან გამომდინარე, შემთხვევითი და ფარისეველი მიდგომა არ უზრუნველყოფს დროულ გამოჯანმრთელებას. ამრიგად, აღდგენის პროცესი უნდა იყოს ფრთხილად მართული. იამაიკაში მათ უკვე შექმნეს COVID-19 ეკონომიკური აღდგენის სამუშაო ჯგუფი, რომელიც აიღებს პასუხისმგებლობას ქვეყნის საქმიანობის ეტაპობრივი განახლების სტრატეგიების შედგენაზე. ასევე გამოცხადდა ტურიზმის სექტორის აღდგენის ხუთპუნქტიანი გეგმა, რომელიც მოიცავს: ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მკაცრი პროტოკოლების შემუშავებას, ტურიზმის სექტორის ყველა სეგმენტის ტრენინგის გაზრდას, უსაფრთხოების და უსაფრთხოების ინფრასტრუქტურის მშენებლობას და PPE და ჰიგიენის საშუალებების შეძენას.

გახსნის გეგმას ხელმძღვანელობს სამინისტროს ტურიზმის აღდგენის სამუშაო ჯგუფი, რომელიც წარმოადგენს საჯარო და კერძო სექტორის თანამშრომლობას, რომელიც შედგება ტურიზმის სექტორის, ტურიზმის სამინისტროსა და სამინისტროს სააგენტოების ძირითადი დაინტერესებული მხარეებისგან. მას მხარს დაუჭერს ორი სამუშაო ჯგუფი - ერთი ზოგადი ტურიზმისთვის და მეორე საკრუიზო ტურიზმისთვის - და სამდივნო. სამუშაო ჯგუფს დაევალა რეალისტური ხედვა სექტორის საბაზისო ან საწყისი პოზიციის შესახებ; მომავლის მრავალი ვერსიის სცენარების შემუშავება; ჩამოაყალიბეთ სტრატეგიული პოზა სექტორისთვის, აგრეთვე ზრდის მიმართულებით დაბრუნების ფართო მიმართულება; ჩამოაყალიბეთ ქმედებები და სტრატეგიული იმპერატივები, რომლებიც აისახება სხვადასხვა სცენარში; და დაადგინეთ ტრიგერის წერტილები მოქმედების მოსაგვარებლად, რომელიც მოიცავს დაგეგმილ ხედვას მსოფლიოში, რომელიც სწრაფად ვითარდება.

იამაიკის ტურიზმის სამინისტრო ასევე მუშაობს სტანდარტების შემუშავებაზე, რაც ხელს შეუწყობს დანიშნულების უსაფრთხოების ამაღლებას იმ დროს, როდესაც საერთაშორისო ტურისტები უფრო მეტ ყურადღებას აქცევენ თავიანთ ჯანმრთელობასა და უსაფრთხოებას მათი მარშრუტების დაგეგმვისას. მან დაადასტურა, რომ ამ საჭიროებებზე რეაგირებადი მიმართულებები ასევე იზიდავს შემცირებული საერთაშორისო ტურისტული ბაზრის უფრო მეტ წილს ამ პერიოდის განმავლობაში და საბოლოოდ უფრო სწრაფად აღდგება.

ივნისში ტურიზმის სექტორის გახსნამდე, სამინისტრომ გამოაქვეყნა ტურიზმის ინდუსტრიის პოსტ COVID-19 პროტოკოლები, რომლებიც შემუშავდა ინდუსტრიაში მუშაკების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, ასევე მოგზაურებს შორის ნდობის გასამყარებლად, რომ ქვეყანა ადაპტირდება. დამატებითი ჯანმრთელობისა და ჰიგიენის პრაქტიკის „ახალი ნორმა“. პროტოკოლები, რომლებიც შეიცავს 88 გვერდიან დოკუმენტს, მოიცავს ინდუსტრიის ყველა სეგმენტს, მათ შორის: აეროპორტებს, საკრუიზო პორტებს, განსახლებებს, ატრაქციონებს, ტურისტული ტრანსპორტის ოპერატორებს, ხელოსნობის მოვაჭრეებს, წყლის სპორტის ოპერატორებს, ზოგად უსაფრთხოებას და საზოგადოებრივ უსაფრთხოებას და მეგა ღონისძიებებს. . COVID-19 ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების პროტოკოლები დამტკიცებულია მოგზაურობისა და ტურიზმის მსოფლიო საბჭოს მიერ (WTTC). პროტოკოლები ასევე გლობალურად იქნა აღიარებული, როგორც ლიდერობა ტურიზმის COVID-19 მენეჯმენტის შეთანხმებებში და როდესაც სრულად იქნება დაცული, იამაიკა გახდის მსოფლიოში ყველაზე მდგრად COVID-19 მიმართულებებს შორის.

ინოვაცია ასევე აღიარებულია, როგორც აღდგენისა და ზრდის კატალიზატორი, COVID- ის შემდგომ პერიოდში. დანიშნულების უსაფრთხოება და მიმზიდველობა სულ უფრო და უფრო მეტ სიახლეს დაუკავშირდება ინოვაციებს, რომლებიც ტურისტებს სიმშვიდის დამატებით ფენებს უქმნის იმ რისკების შემსუბუქებით, რომლებსაც შესაძლოა შეექმნონ მოგზაურობისას. ამ მიზნით, ტურიზმის სამინისტრომ შეადგინა იამაიკის სამოგზაურო დაზღვევის ჩარჩო, რომელიც გააძლიერებს მის არქიტექტურას დანიშნულების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, რაც უზრუნველყოფს ვიზიტორების უსაფრთხოების ქსელს გაუთვალისწინებელი სამედიცინო ხარჯების გაწევის და სხვა მოგზაურობასთან დაკავშირებული საგანგებო სიტუაციებისგან. არღვევს მოგზაურობის გამოცდილების ერთგულებას.

მოგზაურთა დამცავი პროგრამა, რომელიც ცნობილია როგორც "იამაიკის ზრუნვა", ამ თვეში ამოქმედდება და იქნება პარტნიორობა, რომელსაც კოორდინაციას უწევს გლობალური ტურიზმის რეზისტენტობისა და კრიზისების მართვის ცენტრი, გლობალური მოგზაურობისა და ტურიზმის საბჭოს, Global Rescue და წამყვანი ორგანიზაციის მხარდაჭერით საერთაშორისო და ეროვნული სადაზღვევო კომპანიები. მხოლოდ 40 აშშ დოლარად, იამაიკის მოვლა უზრუნველყოფს ვიზიტორების სავალდებულო დაცვისა და გადაუდებელი სამედიცინო მომსახურებების ხელმისაწვდომობას, მათ შორის: საქმის მართვა, ტრანსპორტის ლოგისტიკა, საველე სამაშველო, ევაკუაცია და რეპატრიაცია სამედიცინო გადაუდებელი შემთხვევებისთვის, მათ შორის COVID-19 და სხვა კრიზისი და მათ შორის ბუნებრივი კატასტროფები. .

კიდევ ერთი კონცეფცია, რომელიც ტურიზმის სამინისტრომ შემოიტანა იამაიკაში, როგორც საერთაშორისო ტურისტების უსაფრთხო დანიშნულების ადგილზე, არის COVID- მდგრადი დერეფნების შექმნა, რაც ქვეყნის ტურიზმის აღდგენის გეგმის მთავარი მახასიათებელი იქნება. ელასტიური დერეფნები, რომლებიც მოიცავს ქვეყნის მთავარ საკურორტო ქალაქებს, სტუმრებს საშუალებას აძლევს გადაადგილდნენ და მოინახულონ COVID– ის შესაბამისი ატრაქციონები, რომლებიც მდებარეობს დერეფნების გასწვრივ, რომლებიც ნებადართულია სამედიცინო ორგანოების ვიზიტებისთვის. COVID– ს მიმართ მდგრადი დერეფნები წარმოადგენდა ინდუსტრიას, რომელიც პირველ რიგში ხელს უწყობდა ტურისტებისა და ადგილობრივი მოსახლეობისთვის ჯერჯერობით უსაფრთხო გამოცდილების შესრულებას ისე, რომ ადგილობრივი ბიზნესისთვის მეტი ეკონომიკური სარგებელი იქნება ტურისტული საქმიანობისგან.

ღირსება ბარტლეტმა კიდევ ერთხელ გაიმეორა მოწოდება გლობალური ტურიზმის რეზისტენტობის ფონდის შექმნის შესახებ, რომელიც ხელს შეუწყობს სოციალურად დაუცველი ტურისტული მიმართულებების შესაძლებლობებს გლობალური მასშტაბით, რათა უკეთ მოახდინონ შოკების რეაგირება, მართვა და გამოსწორება. ფონდი განსაკუთრებით მიზნად ისახავს იმ მიმართულებებს, რომლებიც აღიარებულია, როგორც მაღალი მოწყვლადობა, მაგრამ აქვთ არასაკმარისი ფინანსური შესაძლებლობები მოსამზადებლად და სწრაფად აღსადგენად დარღვევებისგან.

მეტი სიახლე იამაიკის შესახებ.

# სამშენებლო მოგზაურობა