გზა სასტუმროს კარების ხელახლა გახსნისკენ - სახელმძღვანელო

ერთი ნაბიჯი დროით

• არავინ ელოდება, რომ შეგეძლებათ კარების ხელახლა გახსნა და დაუყოვნებლივ დაბრუნდეთ 2019 წლის ნომრებზე. ნელი ასვლა მოხდება. რადგან სასტუმროები ემზადებიან სტუმრების დასახვედრად, გეგმების ხელახლა გახსნა უფრო კონსერვატიული (და რეალისტური) უნდა იყოს, ვიდრე იმედისმომცემი და მოლოდინები მუდმივად უნდა შესწორდეს.

• ყველამ უნდა მიიღოს ზომები, იცოდეს თქვენი გარემო და უზრუნველყოს თქვენი ცოცხალი ძალის, საკუთარი თავისა და კლიენტების დაცვა.

• თვალი ადევნეთ საკარანტინო მოთხოვნებს სამგზავრო მოგზაურობის ორივე ბოლოსა და საჰაერო ხიდების გახსნისას (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), რომ უზრუნველყოფილი იყოს ერთგულება და სტუმრის უწყვეტი გამოცდილება.

• აღდგენა მოხდება ერთ ჯერზე. სასტუმროებმა უნდა დაგეგმონ მომავალი და მჭიდროდ ითანამშრომლონ ადგილობრივ და საზღვარგარეთ მოგზაურობის პარტნიორებთან. შეხეთ ბაზა თქვენს პარტნიორებთან დღეს, რომ არ დაკარგოთ თქვენი ჰარმონია. საჭიროა ორივე მხრიდან ურთიერთობების აღდგენა. თქვენ დღეს უნდა თქვათ „გამარჯობა“ და შემდეგ კვირას გაგზავნეთ უფრო ინფორმატიული ელ.წერილი. თქვენი დაწესებულების შენარჩუნებას მათ გონებაში უდიდესი მნიშვნელობა აქვს. იყავი პირველად, არა უკანასკნელი. მათ ალბათ აინტერესებთ სად იყავით მთელი ამ ხნის განმავლობაში. თქვენ უნდა შეინახოთ თქვენი სახელი იქ, რათა დარწმუნდეთ, რომ კვლავ გყავთ მეგობრები საერთაშორისო ბიზნესის დაბრუნების შემდეგ. 

<

ავტორის შესახებ

Andrew J. Wood - eTN ტაილანდი

Გაზიარება...