ავიაკომპანიის აღმასრულებლები ყველა ფორმისა და ზომის არიან, მაგრამ რობერტ ე. ჯორდანი ერთ-ერთი ყველაზე ხელმისაწვდომია აშშ-ს ავიახაზების ინდუსტრიაში. Hewlett-Packard-ში პროგრამისტად და ფინანსურ ანალიტიკოსად მუშაობის შემდეგ, ჯორდანი შეუერთდა Southwest Airlines-ს 1988 წელს და მუშაობდა შემოსავლების აღრიცხვის დირექტორის, კორპორატიული კონტროლერის, ვიცე პრეზიდენტის შესყიდვების, ვიცე პრეზიდენტის ტექნოლოგიების, უფროსი ვიცე-პრეზიდენტის საწარმოთა ხარჯების მართვისა და აღმასრულებელი ვიცე პრეზიდენტის სტრატეგია და ტექნოლოგია.
სამხრეთ-დასავლეთში ყოფნის დროს მან ხელმძღვანელობდა მრავალი მნიშვნელოვანი ცვლილების ინიციატივას, მაგრამ არც ერთი უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე კონკურენტი გადამზიდავი AirTran Airways-ის შეძენა, ნაბიჯი, რომელიც უქმნის პლატფორმას Southwest-ისთვის, გააფართოვოს თავისი შიდა შეთავაზება საერთაშორისო ბაზრებზე. ლას-ვეგასში მიმდინარე World Routes-ის ქვემოთ მოცემულ ინტერვიუში, იორდანია გვაწვდის ინფორმაციას სამხრეთ-დასავლეთის სტრატეგიის შესახებ, რომელიც საუბრობს დაბალბიუჯეტიან ავიახაზებზე, ბიუჯეტის შერწყმაზე, ქსელის ინტეგრაციაზე, საერთაშორისო მოვლენებზე და იმაზე, თუ როგორ გეგმავს პიონერული ავიაკომპანია MAX-ზე მიყვანას Boeing-თან ერთად. უახლესი მოკლე მანძილიანი თვითმფრინავი.
