ინდუსტრიის ექსპერტებისა და სასტუმროების ონლაინ დაჯავშნის მთავარი კომპანიის აზრით, რუსეთი ახლა მსოფლიოში მეორე ყველაზე სწრაფად მზარდი გამავალი მოგზაურობის ბაზარია ხარჯების თვალსაზრისით, 32 წელს 2012 პროცენტით და 2005 წლიდან გაორმაგდა. RITM იკვლევს, თუ როგორ რეაგირებენ სასტუმროები ამ სწრაფ ზრდაზე. შარშან რუსებმა 43 მილიარდი დოლარი დახარჯეს საზღვარგარეთ მოგზაურობისთვის, რამაც რუსეთი მეხუთე უმსხვილესი გამავალი ტურისტული ბაზარია მსოფლიოში.
2012 წელს რუსეთიდან 35.7 მილიონი ტურისტი გაემგზავრა უცხოეთში, 7.7 წელს მხოლოდ 2006 მილიონი ტურისტი. თუმცა, 7.5 მილიონზე მეტი მოსახლეობით, ჯერ კიდევ არსებობს უცხოური მოგზაურობის უზარმაზარი აუთვისებელი ბაზარი, რომელიც შექმნის მოთხოვნას სხვადასხვა ტიპის დასვენებაზე და ახალ მიმართულებებზე, რომლებიც აუცილებლად მოახდენენ გავლენას მსოფლიო ტურიზმის ნიმუშზე.
იოჰან სვანსტრომმა, Hotels.com-ის ბრენდის პრეზიდენტმა თქვა: „რუსეთის გამავალი მოგზაურობის ბაზრის მეტეორიული ზრდა მისასალმებელ სტიმულს აძლევს სასტუმროს მთელ მსოფლიოში, სადაც რუსები სასტუმროს ნომრებზე ყველაზე მაღალ მხარჯველებს შორის არიან მსოფლიოში. საშუალო კლასის მოგზაურთა მზარდი ზომა და ხარჯვის უნარი არის ამ ზრდის მთავარი მამოძრავებელი ძალა. 104 წლისთვის 86 მილიონიანი ჯგუფი ქვეყნის მოსახლეობის 2020 პროცენტს შეადგენს, ერთობლივი ხარჯვითი სიმძლავრით 1.3 ტრილიონი დოლარი.
ამ ფაქტს ბევრი სასტუმროც დაუჭირა მხარი, რადგან 43 პროცენტმა განაცხადა, რომ რუსები ახლა უფრო მეტ ფულს ხარჯავენ თავიანთ მოგზაურობებზე. უფრო მეტიც, ისინი ხდებიან უფრო თავდაჯერებულები და დამოუკიდებლები, გაუმჯობესებული უცხო ენების ცოდნა. ნახევარზე მეტი (53 პროცენტი) უკვე დაჯავშნებს საცხოვრებელს ონლაინ რეჟიმში, მხოლოდ 32 პროცენტი ირჩევს ტრადიციულ ტურისტულ აგენტს.
როდესაც სასტუმროების 92 პროცენტი დაკითხული იყო, რომ მომავალი სამი წლის განმავლობაში რუსი ვიზიტორების მოცულობის გაზრდის მოლოდინშია, ბევრი ცვლის ცვლილებებს უფრო თბილი მისასალმებლად. სასტუმროების თითქმის მესამედმა (32 პროცენტი) უკვე დაიწყო რუსული ტელეარხების შეთავაზება, ხოლო მეხუთედზე მეტმა (23 პროცენტი) დაიქირავა რუსულენოვანი პერსონალი, კიდევ 12 პროცენტი ამას გეგმავს.
იმისათვის, რომ რუს სტუმრებს უფრო დასვენების საშუალება ჰქონდეთ, სასტუმროების 15 პროცენტი გეგმავს შესთავაზოს თარგმნილი მისასალმებელი მასალები, გარდა 20 პროცენტისა, რომელიც უკვე აკეთებს ამას, და კიდევ 15 პროცენტი გეგმავს თარგმნილი ტურისტული გიდების მოწოდებას. თერთმეტი პროცენტი გეგმავს რუსული საკვების მიწოდების დაწყებას.
[1]. მსოფლიო ტურიზმის ორგანიზაცია, 2013 წლის აპრილი: http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/tsen_0.pdf
[2]. ევროპის სამოგზაურო კომისია: ევროპის ტურიზმი 2013: ტენდენციები და პერსპექტივები
[3]. ნილსენი, მარტი 2013: http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2013/a-rising-middle-class-will-fuel-growth-in-russia.html
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- To ensure that Russian guests have a more relaxing stay, 15 percent of hoteliers plan to offer translated welcome materials, in addition to the 20 percent that already do so, and a further 15 percent plan to start providing translated tourism guides.
- However, with a population of over 140 million, there is still a huge untapped market for foreign travel that will create demand for different types of holiday and new destinations that are bound to make an impact on the pattern of world tourism.
- Almost a third (32 percent) of hoteliers have already started to offer Russian TV channels while more than a fifth (23 percent) have hired Russian-speaking staff, with a further 12 percent planning to do so.
