ალენ სენტ ანჟე არის ერთ-ერთი ყველაზე მოთხოვნადი მომხსენებელი მსოფლიო სცენაზე ტურიზმის თემაზე და ის იყო მთავარი მომხსენებელი ბიზნეს ტურიზმის მე -3 საერთაშორისო კონფერენციაზე, რომელიც გაიმართა ვინიპეგში, მანიტობა, კანადა, 18-20 აგვისტოს. მე პირადად მე მოვისმინე მისტერ სენტ ანჟეს საუბარი სამშობლო სეიშელის კუნძულებზე, სადაც იგი ტურიზმისა და კულტურის მინისტრის პოსტს იკავებდა 2012 წლიდან 2016 წლამდე და შეეძლება ენერგეტიკისა და გატაცების გაფორმება, რომელიც მან ტურიზმის მიმართულებით გამოიყენა.

ამჟამად ალენ სენტ ანჟე არის საპატიო. ახლად დაარსებული პრეზიდენტი აფრიკის ტურიზმის საბჭო.

ბე ბროდას გამომცემელი www.beabroda.com ვინიპეგში კანადამ გამოაქვეყნა შემდეგი მოთხრობა მას შემდეგ, რაც ამ კვირაში წმინდა ანგემ ისაუბრა მე -3 საერთაშორისო ტურიზმის საერთაშორისო კონფერენციაზე ვინიპეგში. ბროდა ასევე არის აფრიკის ტურიზმის საბჭოს წევრი.

ჩემი გადმოსახედიდან, მან "სეიშელის კუნძულები რუკაზე დააყენა" ყოველწლიური კარნავალის შექმნით, რომელმაც შეაგროვა მსოფლიოში საუკეთესო კარნავალი აქციები ერთ გიგანტურ მულტიკულტურულ კარნავალში, რომელიც ჩატარდა დედაქალაქ ვიქტორიაში. ამის წარმატება მოვიდა იმით, რომ ეს მოიზიდა მნახველები მთელი მსოფლიოდან და იმდენი ადგილობრივი დასაქმდა, რომლებიც ასევე კარგად სარგებლობდნენ დღესასწაულებით. მოიგე გამარჯვება!

საუბრისას თემას, სიზუსტეს, ეფექტურობას და ხალხს - ტურიზმის ბიზნესის მდგრადი განვითარების მნიშვნელოვან ფაქტორებს, მისტერ ანჟენმა ხაზი გაუსვა, რომ ტურიზმი არის უპირველეს ყოვლისა ბიზნესი, რომელშიც მონაწილეობენ ადამიანები. რაზე ხართ კონცენტრირებული, როდესაც ხედავთ ტურიზმს და ინარჩუნებთ მას ბიზნესის სამყაროში? ბიზნესმენებმა გაიგეს, რომ არ შეიძლება მარტო დგომა - საზოგადოების არსებობა ძალუძს. ტურიზმის ზრდის პირველი ხაზის გუნდი ყოველთვის არის კერძო სექტორი. როგორ შეიძლება ველით, რომ მთავრობა ხელს შეუწყობს ყველაფერს და მიიღებს მისგან რამეს? წარმატების მისაღწევად აუცილებელია კერძო სექტორის სრულყოფილი პარტნიორობა. ეს "PPP კონცეფცია" უნდა განხორციელდეს. კერძო სექტორს უნდა გამოიმუშაოს ფული და გააგრძელოს საქმე. ტურისტული საბჭო ათვალიერებს სეიშელის მთელ ინდუსტრიას და მას მართავს კერძო სექტორი. მინისტრი მართავს მას და ადგენს პოლიტიკას, მაგრამ კერძო სექტორი მართავს ინდუსტრიას და მიჰყავს მას წინ. ეს არის პირველი ბიზნესი, რომელიც დაზარალდება, როდესაც ტურიზმი არ იმუშავებს, რადგან ისინი წინა ხაზზე არიან. მთავრობა უფრო დიდი წილის მფლობელია, მაგრამ თქვენ გჭირდებათ პარტნიორობა, რომ მუშაობდეს.

ალენ სენტ-ანგე

აფრიკას ჯერ კიდევ ეშინია, რომ კერძო სექტორი ტურიზმის სფეროს აწარმოებს და ის კვლავ მთავრობის ხელშია. მიუხედავად ამისა, ეს არის კერძო სექტორი, რომელსაც შეუძლია გააფართოოს გეგმები, მოახდინოს ინოვაციების შექმნა და დასაქმება. იმისათვის, რომ ტურიზმი გამოდგეს, ის უნდა გაიზარდოს და ის თავისთავად არ იზრდება. ეს იზრდება, როდესაც კერძო სექტორი გადაადგილდება და მუშაობს და მათ არ უნდა მოერიდონ ამის გაკეთება.

ეს ყველაფერი საუკეთესოდ მუშაობს პარტნიორებთან. მაგალითად, არ შეიძლება ველოდოთ, რომ ვინიპეგი ტურიზმს კანადაში გადაჰყავს. შემდეგი ქალაქის და შემდეგი ქალაქის კომბინაციის სიძლიერე დაგვეხმარება. როდესაც ორი და სამი ვიზიტის გაჩერება ხდება, ყველა უბიძგებს და უფრო ადვილია პარტნიორებთან ერთად ზრდა. იცის ყველამ კანადის ადამიანის უფლებათა მუზეუმის შესახებ, რომელიც ვინიპეგში მდებარეობს? ეს არის მსოფლიოში ყველაზე დიდი და, სავარაუდოდ, ერთადერთი მუზეუმი. როგორ გამოდის ეს სიტყვა?

ტურიზმი ერთადერთი ინდუსტრიაა, რომელსაც ფულის პირდაპირ ამდენი ადამიანის ჯიბეში ჩადება შეუძლია. თქვენ შეგიძლიათ წარმატებით მართოთ ძალიან მცირე ბიზნესი ტურიზმში. შესაძლებელია ერთი პატარა რამის აღება და განვითარება. ამდენი ბიზნესი იზრდება ტურიზმის საშუალებით, მცირე ხელოსნობის ინდუსტრიებიდან დამთავრებული კვების მომსახურებებით და ა.შ. ახალი ამბები აშშ-ში აშშ-ს ხალხს ესაუბრება, მაგრამ ეს არავისთან საუბრობს, მაგალითად, აფრიკაში. ეს ისაუბრებს შეერთებულ შტატებში არსებულ მთავარ ჯგუფთან. ეხმარება ვინიპეგს თუ აფრიკას? არა. პრესა შეიძლება იყოს შენი მეგობარი ან მტერი და ამის მართვა გჭირდებათ. პრესისთვის ადვილია ცუდი ამბების შესახებ წერა. სასიხარულო ცნობისთვის, თქვენ თავად უნდა დაატრიალოთ ის. შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ პრესა, შექმნით ორმხრივ სარგებელს.

პრესის როლი მნიშვნელოვანია, როდესაც ხდება კატასტროფა, მაგალითად ადამიანის მიერ შექმნილი კატასტროფა. სამწუხაროდ, როდესაც ვინმე რაიმე საშინელ საქმეს გააკეთებს, ჟურნალისტები ყოველ წუთს იპოვიან დეტალებს ამ ადამიანის შესახებ და თითქმის ქმნიან მათ გმირს. პრესა კარგად შეისწავლის ამ ნეგატიურ ეფექტებს და გაითვალისწინებს უფრო პოზიტიურ შეტყობინებებს, ვიდრე მანქანას აჭმევს.

მსოფლიოს მოსწონს სენსაციები. კონგოს რესპუბლიკაში ულამაზესი ადგილებია, მაგრამ ბევრი დაკეტილია კატასტროფების სიუჟეტების გამო, როგორიცაა ებოლა და ა.შ. ხალხის ბიზნესის კეთების უფლება ამას უპირატესობას ანიჭებს. ამ დღეებში სოციალური მედია საკმაოდ ჯუნგლია, რომლის გადასვლაც ძნელია. ეს ჰგავს უღრან ტყეში სიარულს და ძნელია იმის გარკვევა, თუ რა არის ეს სიმართლე. ბევრი იყენებს ამას საკუთარი თავის მოსაძებნად და შესაბამისობის შესანარჩუნებლად. მაგრამ ნამდვილად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს თქვენი ბიზნესის გასაზრდელად. ეს უნდა შენარჩუნდეს თანმიმდევრულად, რომ თქვენი სახელი და ბრენდი იყოს შესაბამისი.

ტურიზმი ეხება მსოფლიოს ყველა ნაწილს და პარტნიორობა აუცილებელია. ხალხს სურს რაიმე უნიკალური გამოცდილება მოინახულოს იმ ადგილის შესახებ. ტურიზმი უნდა გაიზარდოს ზრდისკენ და თქვენ უნდა იყოთ ის მძღოლი, რაც მას წარმატებას მიაღწევს. საბოლოო ჯამში, ქვეყანას სარგებელი მოაქვს გადასახადებით, მაგრამ მთავრობამ უნდა ისწავლოს, რომ დაუსაბუთებელი გადასახადები ხალხს არ აინტერესებს ბიზნესის წარმოებაში. ზოგიერთ მთავრობაში დაწესებულია ბრტყელი გადასახადი. მთავრობამ უნდა იცოდეს, რომ დაბეგვრა სამართლიანი უნდა იყოს, მაგრამ ხშირ შემთხვევაში, გადასახადები იმდენად ექსტრემალური გახდა, რომ ბიზნესი მთლიანად გაანადგურა. ბიზნესის მფლობელს შეუძლია იმუშაოს მთავრობის პოლიტიკაში ცვლილებების შესატანად, მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ მას აქტიური იყოს. თქვენ უნდა შექმნათ ენერგია, რომ მიმართოთ პარლამენტის წევრებს და სხვა წარმომადგენლებს, რომ მაღალი გადასახადების მიმართ გონივრული დარჩეს. შესაძლებელია პოლიტიკური ბორბლის შეცვლა თქვენთვის შესაფერისი იყოს.

ბიზნესში რატომ არ არის მარტივი და არ იყენებ სიმბოლოებს, რომლებიც უკვე ძლიერი და წარმომადგენლობითია? კანადაში არის ისეთი ხატები, როგორიცაა ნეკერჩხლის ფოთოლი (და სიროფი), რომელთა საშუალებითაც შეგიძლიათ ბაზარზე გასვლა, საჭის ხელახლა გამოგონების გარეშე. გამოიყენეთ ის რაც უკვე არსებობს და შექმენით ძლიერი და მარტივი ბრენდი, რომელიც პირდაპირ იქნება ორიენტირებული თქვენს გამოცდილების სფეროში. ტურიზმი ხილვადობას გულისხმობს - ძნელია ნულიდან დავიწყოთ, რატომ არ გამოიყენოთ ის, რაც უკვე ჩანს და მასზე დაფუძნებულია? რა არის შენი სიძლიერეები? გააანალიზეთ ისინი და შემდეგ გადახედეთ გამოწვევებს. ამ გზით დაგეგმვა გამოიწვევს ტურიზმის პოზიტიურ ზრდას.

პრეზენტაციის დასასრულს დასმულ კითხვებსა და პასუხის დროს წმიდა ანგემ ხაზი გაუსვა, რომ საჭიროა ფოკუსირება მოახდინოთ კონკრეტულად თქვენს საქმიანობაზე და ზუსტად გაზარდოთ ეს ძლიერი მხარეები. შემდეგ ბიზნესს შეუძლია დაეყრდნოს ამ წარმატებას, განსხვავებით გაურკვეველი იდეით, რაც იწვევს ყველაფრის ერთდროულად გაკეთებას, ამით ყველას დაბნეული. ასევე განიხილეს უღრანი ტყის კონცეფცია, რომელსაც სოციალური მედია წარმოადგენს, რჩევა უნდა მიეღოთ პრესასთან მუშაობის ინიციატივით, რომ ეს ურთიერთსასარგებლო გზით დატრიალდეს.

მოკლედ რომ ვთქვათ, ჩვენ შეგვიძლია აქტიური ვიყოთ ადგილობრივი პოლიტიკის ზეგავლენა ბიზნესის წარმართვის გასაძლიერებლად და შეგვიძლია ვითანამშრომლოთ მედიასთან პოზიტიური პერსპექტივების მისაღწევად, თუკი გვსურს, ჩვენი თხრობა ხელახლა დავწეროთ პოზიტიურად ჩვენი ტურიზმის ბიზნესის ზრდისთვის.

ალენ სენტ ანჟი ამჟამად იბრძვის სეიშელის პრეზიდენტად არჩევისთვის და არის საპატიო. პრეზიდენტი აფრიკის ტურიზმის საბჭო.