Princess Cruises-მა დღეს გამოაცხადა მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება გაყიდვებისა და მომსახურების ოპერაციებში ორი გამოცდილი საკრუიზო მოგზაურობის აღმასრულებლის დამატებით. კალ ალმაგუერი, 38 წლის ვეტერანი საკრუიზო და მოგზაურობის ინდუსტრიაში, შეუერთდა მსოფლიოს წამყვან საერთაშორისო საკრუიზო ხაზს უფროსი ვიცე-პრეზიდენტის ახალ ამპლუაში, გაყიდვებისა და მომსახურების სტრატეგიასა და ოპერაციებში, კარმენ როიგთან ერთად, რომელიც უერთდება Princess-ს, როგორც მის ახალს. გაყიდვების ვიცე პრეზიდენტი.
”ორი განსაკუთრებული გაყიდვების, სერვისისა და ოპერაციების ლიდერის დამატება, როგორიცაა Cal და Carmen, ადასტურებს ჩვენს ერთგულებას უზრუნველვყოთ საუკეთესო სერვისი სამოგზაურო ვაჭრობისთვის, პრინცესას ყოვლისმომცველი არხის გაყიდვების შესაძლებლობების მოდერნიზებისას, რაც პრინცესას უფრო ფართო აუდიტორიას გამოავლენს და კრუიზს გაატარებს. ჯავშნები“, - თქვა ჯონ პეჯეტმა, პრეზიდენტმა Princess Cruises. ”მათი ხელმძღვანელობით, პრინცესა აამაღლებს გაყიდვების ეფექტურობას შეუსაბამო სავაჭრო ურთიერთობებისა და გაყიდვების ახალი ხელსაწყოების ინოვაციების გამოყენებით ჩვენს Princess Experience-ისა და ინოვაციების განვითარების გუნდთან პარტნიორობით.”
ალმაგუერს მოაქვს საკრუიზო და ტურისტული ინდუსტრიის გაყიდვების ფართო გამოცდილება, ასევე საკონტაქტო ცენტრის ექსპერტიზა Disney Destinations-ში მუშაობის 20 წელზე მეტი ხნის შემდეგ, და ის გააკონტროლებს Princess-ის გაყიდვებისა და დასასვენებელი პროდუქტების განაწილების არხებს, ასევე კომპანიის საკონტაქტო ცენტრის ოპერაციებს, უშუალოდ აცნობებს პრინცესას. პრეზიდენტი ჯონ პეჯეტი. ალმაგუერი ადრე ხელმძღვანელობდა შიდა გაყიდვების ჯგუფს, რომელიც მხარს უჭერდა Walt Disney World, Disneyland, Disney Cruise Line, Adventures by Disney და Aulani Resort & Spa ჰავაიში, ასევე აწარმოებდა ოპერაციებს Disney-ის საკონტაქტო ცენტრებისა და ტურისტული კომპანიის ოპერაციებისთვის. მისი ვრცელი საკრუიზო გამოცდილება ასევე მოიცავდა გაყიდვების როლებს Norwegian Cruise Line-სა და Windstar Cruises-ში, სანამ შეუერთდებოდა Disney Cruise Line-ში, როგორც გაშვების გუნდის წევრი.
„კალის შთამბეჭდავი კარიერა, წამყვანი გაყიდვების კრიტიკული არხები მსოფლიოში ყველაზე დინამიური დასვენების კომპანიებისთვის, ეფუძნება მის ვნებას სტუმრების განსაკუთრებული გამოცდილებით, ტურისტული სააგენტოების საზოგადოების ძალის რწმენაზე და ყოვლისმომცველ მომხმარებელთა ჩართულობაზე“, - თქვა პაჯეტმა. „მოგზაურობის ვაჭრობისა და გრძელვადიანი ურთიერთობების მისი ღრმა გაგება, საკონტაქტო ცენტრის ფართო გამოცდილებასთან ერთად, მას სწორ სტრატეგიულ ლიდერად აქცევს ჩვენი გაყიდვების მზარდი ძალისხმევისთვის“.
„ჩემთვის პატივია იყო Princess-ის ბრენდის ნაწილი, რომელიც აშკარად ლიდერობს სტუმრების გამოცდილების ინოვაციაში“, - თქვა ალმაგუერმა. „ჩემი აქცენტი იქნება Princess MedallionClass-ის გამოცდილების პრინციპების გაფართოება, რომელიც ეფუძნება პერსონალიზებულ და უპრობლემო მომსახურებას ყველა მომხმარებელთან და მოგზაურობის სავაჭრო ურთიერთქმედებებთან.
ალმაგუერს შეუერთდება როიგი, გაყიდვების, მარკეტინგის და საზოგადოების ლიდერი, რომელიც ახლა ხელმძღვანელობს პრინცესას სავაჭრო ურთიერთობებს, უხელმძღვანელებს ბიზნესის განვითარების გუნდებს და ასევე იქნება გაყიდვების ავტორიტეტი პრინცესას გაყიდვების ყველა მოდალობაში, მათ შორის ვებ, საკონტაქტო ცენტრებსა და ბორტზე. გარდა ამისა, Roig შემოიტანს ახალ და ინოვაციურ პროდუქტებსა და სერვისებს ვაჭრობაში, რაც გაზრდის სავაჭრო შემოსავლის პოტენციალს და გააფართოვებს Princess-ის ბრენდის მომხმარებელთა მოთხოვნას. 30 წელზე მეტი ხნის მარკეტინგის, გაყიდვებისა და საკრუიზო ინდუსტრიის გამოცდილების შემდეგ, მათ შორის, Crystal Cruises-ის ბოლო ექვსი მიმართულების მარკეტინგი და გაყიდვები, ის უბრუნდება Carnival Corporation-ის ოჯახს 1981 წელს Carnival Cruise Line-ში კარიერის დაწყების შემდეგ. Roig ასევე ადრე იყო დაკავებული. გაყიდვების როლები Azamara Club Cruises-თან და Costa Cruises-თან ერთად.
„კარმენის დადასტურებული გამოცდილება სრულად ინტეგრირებული და მრავალგანზომილებიანი გაყიდვებისა და მარკეტინგული კამპანიების შემუშავებისა და განხორციელების კუთხით ძირითადი ანგარიშებით, ისევე როგორც წამყვანი გუნდებით, იდეალურად ემთხვევა ჩვენს სურვილს, გავაძლიეროთ ჩვენი ვაჭრობა და მთლიანი გაყიდვების ძალისხმევა“, - თქვა ალმაგუერმა. „კარმენის სათავეში, პრინცესა მტკიცედ არის განლაგებული გაყიდვების სტრატეგიების ასამაღლებლად, არხის ჩართულობის გაძლიერებისა და შემოსავლის პროდუქტიულობის მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით“.
29 წლის შემდეგ Princess-თან, შვიდი მათგანი, ვინც აკონტროლებს ტურისტული სააგენტოს გაყიდვებს, ჯონ ჩერნესკი გახდება Princess-ის ბრენდის ჩემპიონი, როლი, რომელიც აერთიანებს მის მნიშვნელოვან გამოცდილებას, ინდუსტრიულ ურთიერთობებს და მედია გავლენას მის გატაცებასთან სოციალური მედიისა და პოპულარიზაციისადმი. ადრეული მიმღები და ლიდერი სოციალური მედიის ინსტრუმენტების გამოყენებაში არხებთან ურთიერთობის შესანარჩუნებლად, ჩერნესკი ახლა სრულად იქნება ორიენტირებული მომხმარებლებისთვის Princess-ის ბრენდის წარდგენაზე და ვაჭრობაზე სოციალური მედიის უწყვეტი ჩართულობით და აქტივირებით სპეციალურ ღონისძიებებზე და ახალი პროდუქტის გამოშვებაზე.
„ჯონის უნიკალური უნარი ჩაერთოს, ინფორმირება და გაერთოს როგორც სტუმრები, ასევე ტურისტული ინდუსტრიის პარტნიორები, რომელიც განვითარდა მრავალი წლის განმავლობაში Princess-ის გემებზე ცურვისა და ტურისტული სააგენტოების გაყიდვების მართვისას, ხდის მას სრულყოფილ არჩევანს ბრენდის ჩემპიონისთვის ბუნებრივად გაჯერებული სანდოობით და ავთენტურობით. “ - თქვა პეჯეტმა.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- კალ ალმაგუერი, 38 წლის ვეტერანი საკრუიზო და მოგზაურობის ინდუსტრიაში, შეუერთდა მსოფლიოს წამყვან საერთაშორისო საკრუიზო ხაზს უფროსი ვიცე-პრეზიდენტის ახალ ამპლუაში, გაყიდვებისა და მომსახურების სტრატეგიასა და ოპერაციებში, კარმენ როიგთან ერთად, რომელიც უერთდება Princess-ს, როგორც მის ახალს. გაყიდვების ვიცე პრეზიდენტი.
- ალმაგუერს მოაქვს საკრუიზო და ტურისტული ინდუსტრიის გაყიდვების დიდი გამოცდილება, ასევე საკონტაქტო ცენტრის ექსპერტიზა Disney Destinations-ში მუშაობის 20 წელზე მეტი ხნის შემდეგ და ის გააკონტროლებს Princess-ის გაყიდვებისა და დასასვენებელი პროდუქტების განაწილების არხებს, ასევე კომპანიის საკონტაქტო ცენტრის ოპერაციებს, უშუალოდ აცნობებს პრინცესას. პრეზიდენტი ჯონ პეჯეტი.
- ადრეული მიმღები და ლიდერი სოციალური მედიის ინსტრუმენტების გამოყენებაში არხებთან ურთიერთობის შესანარჩუნებლად, ჩერნესკი ახლა სრულად იქნება ორიენტირებული მომხმარებლებისთვის Princess-ის ბრენდის წარდგენაზე და ვაჭრობაზე სოციალური მედიის უწყვეტი ჩართულობითა და გააქტიურებით სპეციალურ ღონისძიებებზე და ახალი პროდუქტის გამოშვებაზე.
