ოტავას ტურიზმი მუდმივად თანამშრომლობს ადგილობრივ ვაჭრობასთან, რათა დამსვენებლები სარგებლობენ მსოფლიო დონის მომსახურებით მთელ ქალაქში.
თავის უახლეს ინიციატივაში, ტურისტულმა საბჭომ გაერთიანდა Algonquin College-თან და La Cité-სთან, რათა წამოიწყონ Ottawa Host Customer Service Training, უფასო სასწავლო ინსტრუმენტი, რომელიც მიზნად ისახავს დედაქალაქის სასტუმროს, ატრაქციონების, რესტორნისა და ტრანსპორტის წინა ხაზის პერსონალის ცოდნითა და ინფორმაციის გაძლიერებას. საჭიროა ოტავას ვიზიტორებისთვის გამორჩეული მომხმარებლის მომსახურების უზრუნველსაყოფად.
ტრენინგი შედგება ორი მოდულისგან: I Know #MyOttawa, მიძღვნილი დანიშნულების ცოდნისადმი და I Host #MyOttawa, რომელიც ეძღვნება მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილებას. მოდულების დასრულების შემდეგ მონაწილეები იღებენ სერთიფიკატს, რომელიც ასახელებს მათ სახელს, რომელიც ადასტურებს ოტავას მასპინძელი მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის წარმატებით დასრულებას.
შეუერთდით ოტავას ტურიზმს ლონდონის მსოფლიო ტურისტულ ბაზარზე
Ottawa Tourism გამოფენას მიიღებს წლევანდელ World Travel Market-ზე (WTM) ლონდონის ExCel-ის ცენტრში 5-7 ნოემბერს. შოუზე დასწრება არის უახლესი ინიციატივების სერიიდან, რომელიც მიზნად ისახავს ხაზგასმით აღვნიშნოთ დედაქალაქის ფანტასტიკური დასასვენებელი და საქმიანი მოგზაურობის შეთავაზებები დიდი ბრიტანეთის სავაჭრო და ტურისტული მედიისთვის.
ჟანტინ ვან კრეგტენი, ოტავას ტურიზმის კომუნიკაციების დირექტორი, უხელმძღვანელებს ქალაქის ყოფნას შოუში და შეუერთდება ლონდონში დაფუძნებული Axis Travel Marketing, რომელიც წარმოადგენს ტურისტულ საბჭოს დიდ ბრიტანეთში და ირლანდიაში. ისინი მზად იქნებიან ტუროპერატორებს და სამოგზაურო მედიას მიაწოდონ ოტავას ინდუსტრიის ყველა უახლესი სიახლე, მათ შორის ახალი მრავალმილიარდ დოლარიანი მსუბუქი სარკინიგზო სატრანზიტო სისტემის და სხვა ძირითადი ინფრასტრუქტურული პროექტების დეტალები.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- In its latest initiative, the tourist board has teamed up with Algonquin College and La Cité, to launch Ottawa Host Customer Service Training, a free training tool aimed at empowering the capital's hotel, attraction, restaurant, and transportation frontline staff with the knowledge and information needed to provide outstanding customer service to Ottawa’s visitors.
- The attendance at the show is the latest in a series of initiatives designed to highlight the capital's fantastic leisure and business travel offerings to the UK trade and travel media.
- Jantine Van Kregten, Ottawa Tourism's Director of Communications, will head up the city's presence at the show and will be joined by London-based Axis Travel Marketing, who represent the tourist board in the UK and Ireland.
