Უახლოეს მომავალში, ლუფთჰანზა, SWISS და Austrian Airlines შესთავაზებენ თავიანთ მომხმარებლებს მომსახურების ახალ ასორტიმენტს კლასში. 2021 წლის გაზაფხულიდან მოკლე და საშუალო დანიშნულების მარშრუტებზე მგზავრებს შეეძლებათ შეიძინონ მაღალი ხარისხის საკვები და სასმელები ბორტზე მათი საჭიროებების შესაბამისად.
მაღალი ხარისხის სტანდარტები ხორციელდება ახალ სპექტრში, შერჩევიდან მომზადებამდე და პრეზენტაციამდე. ახალი კონცეფციით, ავიაკომპანიები უფრო მეტ ინვესტიციას დებენ მდგრადობაში ეკოლოგიურად სუფთა პროდუქტებისა და შეფუთვის შერჩევით და საკვების ნარჩენების შემცირებით უფრო მორგებული წარმოების საშუალებით.
”ჩვენი თანამედროვე შეთავაზება ეკონომიკის კლასში ყოველთვის არ აკმაყოფილებს ჩვენი სტუმრების მოლოდინს”, - განმარტავს ქრისტინა ფოერსტერი, Lufthansa Group- ის აღმასრულებელი საბჭოს წევრი, რომელიც პასუხისმგებელია მომხმარებელთა, IT და კორპორატიული პასუხისმგებლობის საკითხებზე. ”ახალი შეთავაზება შემუშავდა ჩვენი მომხმარებლების გამოხმაურების საფუძველზე. შეძენისთვის ხელმისაწვდომი მაღალი ხარისხის შეთავაზებით, ჩვენს მგზავრებს საშუალება ექნებათ გადაწყვიტონ, რა სურთ ჭამონ და დალიონ თავიანთი მოგზაურობის დროს. ”
საკვები და სასმელების ასორტიმენტი ინდივიდუალური ავიაკომპანიებისგან ხელმისაწვდომი იქნება სხვადასხვა ფორმით, ზოგიერთ მათგანს ექნება რეგიონალური ცნობარი. ყურადღება გამახვილდება ახალ პროდუქტებზე და საჭმლის შერჩევაზე. სტანდარტული, უფასო საჭმლის მიღება აღარ მოხდება მომავალში.
ახალი შეთავაზება ეტაპობრივად შემოვა 2021 წლის გაზაფხულიდან: დაიწყება ავსტრიის ავიახაზები, რასაც მოჰყვება SWISS და Lufthansa; ახალ პროდუქტებს ინდივიდუალური ავიაკომპანიები უახლოეს თვეებში გამოავლენენ.
