მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რას გვთავაზობს კუნძულის ტურები, რადგან ტურისტები აღიქვამენ გარკვეულ მიმართულებებს, მაგალითად, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, როგორც ფულზე ღირებულების მქონე, ასევე შესანიშნავი გამოცდილების მქონედ.
აპირებს თუ არა მიმდინარე მაკრო გაურკვევლობა ჩინეთში ტურიზმის ინდუსტრიას? დაარსებული ტურისტული კომპანიები ამ ეტაპზე არ არიან ზედმეტად შეშფოთებულნი. სინამდვილეში, გამავალი ტურიზმის ტორტი რჩება ერთ-ერთ მთავარ მიმზიდველ სეგმენტად.
არჩეულ უცხოურ დასვენების ვარიანტებს შორის, კუნძულზე მოგზაურობის პროდუქტები რჩება მოთხოვნად, როგორც ეს წლების განმავლობაში იყო. კუნძულზე მოგზაურობის ბაზრის ზომა აღემატება 100 მილიარდ RMB-ს და ტურისტული კომპანიები ოპტიმისტურად არიან განწყობილნი მომავალი წლების განმავლობაში შთამბეჭდავი რთული წლიური ზრდის ტემპის შენარჩუნებაში. CTS-ის გამავალი მოგზაურობის დეპარტამენტის ხელმძღვანელის ჩენ ჰუას თქმით, კომპანია 30%-იან ზრდას გეგმავს მომდევნო 2-3 წლის განმავლობაში.
ასეთი აღმავლობის განწყობილება შეიძლება რამდენიმე ფაქტორს მივაწეროთ. ერთ-ერთი მათგანია მოხმარების განახლების ტენდენცია, ანუ მოლოდინი მაღალი ხარისხის ან პრემიუმ ხარისხის პროდუქტთან დაკავშირებით. ასევე, სტუმრებს ელიან არა მხოლოდ ჩინეთის პირველი და მეორე დონის ქალაქებიდან, არამედ ქვედა დონის უბნებიდანაც. ჩინელი ტურისტების მზარდი შემოსავალი, საერთაშორისო ფრენები და სავიზო განაცხადის გამარტივებული პროცესი, სავარაუდოდ, გაზრდის პოპულარობას მორგებული ტურის ვარიანტის, როგორიცაა კუნძულზე მოგზაურობები ჩინელ მოგზაურებს შორის, აღნიშნა ჰუა.
მორგებული მოგზაურობა
როგორც ჰუამ აღნიშნა, ერთი სფერო, რომელსაც ინდუსტრია მისდევს, არის მორგებული მოგზაურობა. კვლევებმა (მაგალითად, Ctrip-მა და ჩინეთის გამავალი ტურიზმის კვლევის ინსტიტუტმა, რომელიც გამოქვეყნდა წელს) ხაზს უსვამს ჩინელი მოგზაურების ხარჯვის უნარს, როდესაც საქმე ეხება მორგებულ ტურებს. ინდივიდები ხარჯავენ 2500 RMB ერთ ადამიანზე დღეში ევროპაში მოგზაურობისას და ეს მოგზაურობები ჩვეულებრივ 12 დღის განმავლობაშია. პერსონალურად მორგებული მოგზაურობა თანდათან წარმოიქმნა, როგორც გამავალი ტურიზმში გასათვალისწინებელი ძალა, განსაკუთრებით საშუალო და მაღალი დონის მომხმარებლების მნიშვნელოვანი რაოდენობის და ხარჯვის უნარის გაზრდის გათვალისწინებით. მოწმდება, რომ მოგზაურები მზად არიან დახარჯონ მეტი ფული გამორჩეული ადგილობრივი გამოცდილებისთვის და გამოიჩინონ მიდრეკილება თვითკოორდინირებული და ინდივიდუალური ტურებისკენ. „მორგებული მოგზაურობის მრავალფეროვნება აჩვენებს ბაზრის პერსპექტიულ პოტენციალს. ბევრ ოჯახს აქვს სურვილი შეუერთდეს ასეთ ტურებს, რომელთა უმეტესობა არის მილენიალსი“, - თქვა ჰუამ.
ასევე, როდესაც საქმე ეხება მორგებული მოგზაურობის პრეფერენციებს, შიდა ტურისტული კომპანიები ეძებენ იმის გაგებას, თუ როგორ ურჩევნიათ მომხმარებლები ისარგებლონ მოგზაურობით. მაგალითად, პოპულარულ მიმართულებებზე, როგორიცაა ბალი, პუკეტი და ბორაკაი, აღნიშნულია, რომ მომხმარებლები უპირატესობას ანიჭებენ ნახევრად თვითმართვით მგზავრობას, როგორც 50%, ხოლო შეფუთული ტურები მოიცავს დანარჩენ 50%-ს. კიდევ ერთი სფერო, სადაც მარშრუტები საინტერესო ხდება, არის თავისებური გამოცდილება, რომლითაც შეგიძლიათ ისიამოვნოთ მხოლოდ კუნძულებზე მოგზაურობისას. ეს შეიძლება იყოს ტრადიციული ცეკვის სწავლა სანაპიროზე ან სათავგადასავლო აქტივობები ზღვაში.
ღირებულება ფულისთვის + შესანიშნავი გამოცდილება
მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რას გვთავაზობენ ასეთი ტურები, რადგან ტურისტები აღიქვამენ გარკვეულ მიმართულებებს, როგორც ფულზე ღირებულების მქონე, ასევე, ამავე დროს, აქვთ შესანიშნავი გამოცდილება. ჰუას თქმით, მნიშვნელოვანია იყოთ პირველ რიგში პრაგმატული, როდესაც საქმე ეხება იმის უზრუნველყოფას, რომ მოგზაურებმა განიხილონ კუნძულზე მოგზაურობები. ასე რომ, გარდა ისეთი ფაქტორებისა, როგორიცაა გარემო, ლამაზი ან რომანტიული ხედები ზღვის სანაპიროზე, ან გარკვეული აქტივობები, როგორიცაა წყლის სპორტი, სასიცოცხლო მნიშვნელობისაა ისეთი ადგილების დათვალიერება, როგორიცაა იქ მოხვედრა. ”კუნძულის მიმართულებების უმეტესობა ჩინელ მოგზაურებს უვიზო ან ჩამოსვლის ვიზას სთავაზობს,” - თქვა ჰუამ. „სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის კუნძულები აჩვენებენ ფულის მაღალ ღირებულებას. სხვა პრემიუმ და ძვირადღირებული კუნძულების მიმართულებები შესანიშნავია ყველა ასპექტში, მაგრამ შედარებით ძვირია, ”- თქვა ჰუამ.
CTS-ის კუნძულზე ტურისტული პროდუქტები გამოირჩევა შემდეგი მიმართულებებით - პუკეტი, ბალი, ნატრანგი და ასევე ClubMed. ამ პროდუქტების უმეტესობა ყოვლისმომცველი შეთავაზებაა, თქვა ჰუამ.
მოლოდინების თვალსაზრისით, ჩინელი მოგზაურები მოელიან, რომ კუნძულზე მოგზაურობები იყოს „უსაფრთხო, მოსახერხებელი, ლამაზი პეიზაჟებით და მაღალი ხარისხის (ფულის ღირებულების) ფასის თანაფარდობა“, - თქვა ჰუამ. მარშრუტი მოიცავს ავიაბილეთს + განთავსებას + აეროპორტის ტრანსპორტირებას + ვიზას + კვებას. ჩინელ ტურისტებს შორის პოპულარობით სარგებლობს განსახლებისა და კვების ვარიანტები“.
ტენდენციებზე დაკვირვებით, ჰუამ გააზიარა:
• კუნძულის პეიზაჟები და გარემო იზიდავს ახლად დაქორწინებულ წყვილებს, როგორიცაა მალდივები.
• ბავშვებიანი ოჯახები ურჩევნიათ ყოვლისმომცველი კუნძულები, როგორიცაა ClubMed.
• და მარტოხელა მოგზაურებს მოსწონთ თემატური კუნძულის მიმართულებები, როგორიცაა დაივინგი ფილიპინების კუნძულ ბოჰოლზე.
რაც შეეხება ტურისტული ჯგუფების უფრო მაღალ დონეს, ტაიტი და სეიშელის კუნძულები ჩინელ მოგზაურებს შორის მიმზიდველი ვარიანტებია.
”პრემიუმ და ძვირადღირებული კუნძულის მიმართულებები შესაფერისია მაღალი დონის მომხმარებლებისთვის,” - თქვა ჰუამ.
ჰუამ ასევე გააფრთხილა, რომ ენობრივი ბარიერი შეიძლება იყოს შეშფოთების სფერო და მასზე ფოკუსირება უნდა მოხდეს. კიდევ ერთი სფერო, რომელსაც შეუძლია კუნძულზე ტურების გატარება, არის მეტი საერთაშორისო პირდაპირი ფრენების დამატება, რათა ხელი შეუწყოს ასეთ მიმართულებებზე წვდომას.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რას გვთავაზობს კუნძულის ტურები, რადგან ტურისტები აღიქვამენ გარკვეულ მიმართულებებს, მაგალითად, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, როგორც ფულზე ღირებულების მქონე, ასევე შესანიშნავი გამოცდილების მქონედ.
- Being spot on with what such tours have to offer is important as tourists perceive certain destinations to be both value-for-money as well as having a superlative experience at the same time.
- Customized travel has gradually emerged as a force to reckon with in the outbound tourism, especially considering the substantial number of middle to high-end customers and increase in spending power.
