კითხვაზე პასუხის გაცემა "რა მნიშვნელობა აქვს ღონისძიებას?" შეიძლება გამოწვევა იყოს - როგორ იზომება ის, სადაც წარმატების კონცეფციის დადგენა რთულია და ამდენი პოტენციური შედეგი არსებობს?
ზოგისთვის საკმარისია იცოდეს, რომ უზარმაზარი სარგებელი მიიღება მყიდველების პირისპირ შეხვედრისგან თქვენს საჭიროებებზე მორგებულ გარემოში, და ეს გარკვეულწილად კარგადაა, მაგრამ თუ ბიუჯეტისა და ოფისისგან მოშორებული დროის გასამართლებლად გვსურს, აუცილებელია მოვლენათა ღირებულების რეალისტური შეფასების გარკვეული ფორმა.
დანიელ კურტისი, გამოფენის დირექტორი - ახლო აღმოსავლეთი, Arabian Travel Market & IBTM Arabia ათვალიერებს არსებული გაზომვის ვარიანტებს და აჩვენებს, თუ როგორ გამოიყენოთ ისინი.
მოვლენები ჩვეულებრივ იზომება ინვესტიციის ანაზღაურებაზე (ROI) და, სულ ახლახან, მიზნების დაბრუნებაზე (ROO). ROI ვიწრო თვალით უყურებს მოვლენის შედეგს. ეს უბრალოდ ადარებს რამდენი ბიუჯეტის დახარჯვას ახდენს იმ თანხას, თუ რამდენადაა გაზრდილი ინვესტიცია ღონისძიების შედეგად. მაგალითად, ღონისძიების პაკეტის ღირებულება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ერთჯერადი შეხვედრები გამართოთ მასპინძელ მყიდველებთან, ამ შეხვედრების შედეგად მიღებული შემოსავლის შედარებით. შექმენით თანაფარდობა და ეს არის თქვენი ROI.
აშკარად მარტივია, მაგრამ რეალობა ოდნავ უფრო რთულია. ROI არ ითვალისწინებს ახალი ურთიერთობების სრულ ღირებულებას, რომლებიც, როგორც ჩანს, გრძელვადიანია, და არავითარ შემთხვევაში არ შეუძლია დაამატოს ფულადი ღირებულება იმ არაპირდაპირი მიმართვების, რომელსაც თქვენ მიიღებთ ამ შეხვედრების შედეგად. ROO ცოტათი გონებაგახსნილია. ეს არის მიდგომა, რომელიც ზომავს ღონისძიების წარმატება განსაზღვრულ მიზნებზე დაყრდნობით, გარდა ფინანსური შემოსავლისა.
ROI ან ROO ან ორივეს საჩვენებლად, ღონისძიების მიხედვით უნდა განსაზღვროთ რაიმე. გაყიდვების გარიგებების გაზომვა, რომლებიც უზრუნველყოფილია ROI– ს ღონისძიებების ღირებულების საწინააღმდეგოდ, მარტივია, მაგრამ თუ თქვენი მიზნები ნაკლებად ხელშესახები ან განუსაზღვრელია, მაგალითად, მყიდველების განათლება თქვენი პროდუქციის ასორტიმენტისთვის ან ბაზრის ინფორმირებულობის ასამაღლებლად, თქვენ უნდა შეადგინოთ კონკრეტული ელემენტები, რომლებიც არის გაზომვადი. ამის გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს და თუ გესმით თქვენი მიზნები და შინაარსი, სავარაუდოდ შეძლებთ საკუთარი მეთოდების შემუშავებას. დასაწყებად გთავაზობთ რამდენიმე იდეას:
დაისახეთ ღონისძიებების მიზნები
პირისპირ შეხვედრებისთვის განსაზღვრეთ კონკრეტული შედეგები, მაგალითად, მიზნად ისახავს ღონისძიების შემდგომი შეხვედრების გარკვეული რაოდენობის შეთანხმებას ან მყიდველების გარკვეული რაოდენობის შეხვედრებს პროდუქტის, მომსახურების ან პროცესის დეტალურ განმარტებამდე. ასე რომ, თქვენი მიზანი შეგიძლიათ დაადგინოთ 20 შემდგომი შეხვედრის დროს, ან 32 მყიდველისგან, რომლებიც ითხოვენ ღრმა და გრძელი პროდუქტის პრეზენტაციებს და შეაფასებენ, მიაღწევთ თუ არა ამას. დარწმუნდით, რომ ნათლად გაიგებთ, თუ რა დონის ჩართულობას მიიჩნევთ წარმატებად.
უამრავი სხვადასხვა სახის მყიდველი ესწრება ღონისძიებებსა და ქსელურ სესიებს, ზოგი თქვენი ბიზნესისთვის უფრო მნიშვნელოვანი იქნება, ვიდრე სხვები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დასახოთ კონკრეტული სამიზნე აუდიტორიის წევრებთან კონტაქტების გაცვლის მიზნები. მაგალითად, დანიშნულების მენეჯმენტის კომპანიას, რომელსაც აქვს სპეციალობა ფუფუნების სპეციალურ გამოცდილებაში, სურს დაუკავშირდეს 10 მყიდველს, რომლებიც წარმოადგენენ მაღალი დონის კორპორაციულ კლიენტებს. ეს არის მნიშვნელოვანი მიზანი, რომლის გაზომვაც ადვილია.
გამოკითხეთ თქვენი დელეგატები
ღონისძიების დროს ჩატარებული გამოკითხვები და ტესტები მას შემდეგ თვეებსა და თვეებში კიდევ ერთი საიმედო გზაა იმის დასადგენად, მიაღწია თუ არა საგანმანათლებლო თუ ინფორმაციულმა მიზანმა - მაგალითად, ბრენდის ცნობამ ბრენდის შესახებ ან ახალი პროდუქტის გამოშვების შესახებ - . მოვლენისა და სასურველი შედეგის მიღწევის თვისობრივი კორელაციის საჩვენებლად, ბევრი ირჩევს დელეგატების გამოკითხვას ღონისძიების დაწყებამდე და უშუალოდ შემდეგ. მათი პასუხების შეცვლა (იმედია საჭირო მიმართულებით) ღონისძიების ეფექტის საიმედო საზომია.
ჩვენ ვესაუბრეთ Rajesh W. Pereira- ს, Matrix AVE- ის აღმასრულებელ დირექტორს, თუ როგორ აფასებს ROI ან ROO- ს IBTM Arabia- ზე დასწრებისგან: „Matrix AVE დაესწრო შოუს პირველივე დღეებიდან. ჩვენ არ ველით ბიზნესს ღამით, მაგრამ ჩემი მიზანია მასპინძელ მყიდველებს გავაგებინოთ ვინ ვართ; ეს, პირველ რიგში, მარკეტინგული ვარჯიშია. ჩვენ გვინდა დავამყაროთ კავშირი მყიდველებთან ახალ ბაზრებზე და განსაკუთრებით გვაინტერესებს შემომავალი DMC- ები ისეთ ქვეყნებში, როგორიცაა რუსეთი - რომელთაც ახლა აქვთ შესაძლებლობა მიიღონ ვიზა არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში შესვლისთანავე, რაც მათთან ურთიერთობის გამარტივებასა და იაფს გახდის
”დასწრების შედეგად კიდევ მრავალი სხვა ლიდერი გვაქვს და რეგულარულად ვადევნებთ თვალყურს იმ კონტაქტებს, რომლებიც ჩვენ დავამყარეთ IBTM Arabia- ში.
”ჩვენ ნამდვილად სიამოვნებით ვმონაწილეობთ IBTM Arabia– ს ყველა სოციალურ ღონისძიებაში, ქსელის საღამოს ღონისძიებებსა და აღმოჩენის დღეებში, ეს იმიტომ ხდება, რომ ყველანი თავიანთი კომფორტის ზონებიდან არიან და თქვენ აუცილებლად ხვდებით ხალხს, რომლებიც თქვენს რადარზე ან დღიურში არ არიან. და ბოლოს იმსჯელებთ იმაზე, თუ რამდენად სახალისო იყო ეს საქმიანობა და სანამ ეს იცოდით, ახალი და მოულოდნელი საქმიანი კავშირი დაამყარეთ. ”
მოკლედ, თქვენ გაქვთ ის, ღონისძიების წარმატების გაზომვის ორი ძირითადი მეთოდი, თუ აირჩევთ ROI- ს, ROO- ს ან ორივე მათგანის კომბინაციას, თქვენ ნახავთ, რომ შედეგებით მოწოდებული ინფორმაცია თქვენი ღონისძიების წარმატების მუდმივი გაუმჯობესების მძლავრი იარაღია. .
IBTM Arabia არის IBTM გლობალური შეხვედრებისა და ღონისძიებების ინდუსტრიული სავაჭრო შოუების პორტფელის ნაწილი და ამ ტიპის ყველაზე დამკვიდრებული ღონისძიება MENA MICE ინდუსტრიაში. 2018 წლის ღონისძიებაზე, მყიდველთა 63% -მა გამოფენაზე ბიზნესი დაადგინა, საშუალო ღირებულება of 86,000 ფუნტი თითო ბიზნესზე. ღონისძიება შემდეგ წელს გაიმართება Jumeirah Etihad Towers– ში 25-27 მარტს და მასში გაერთიანდებიან ეგვიპტის, ტუნისის, მაროკოს, თურქეთის, რუსეთის, ცენტრალური აზიის, საქართველოს, სომხეთისა და კვიპროსის, UAE– სა და GCC– ს ექსპონენტები. სამდღიანი ურთიერთსახვედრი შეხვედრები, საინტერესო კულტურული ღონისძიებები, ქსელური ღონისძიებები და ინსპირირებით საგანმანათლებლო სესიები.
