ჩარლის ტაქსი აბრალებდა უბერი უსიტყვოდ და ასეც. უპირველეს ყოვლისა, ყველა ტაქსის კომპანია არ არის შექმნილი თანაბრად. ეს ძალიან ცხადი ხდება ჰავაის კუნძულ ოაჰუს სატრანსპორტო ინდუსტრიის დათვალიერებისას.
მოგზაურობის აქციების თითქმის 80% ეკუთვნის Uber- ისა და Lyft- ის მსგავსი და 20% -ზე ოდნავ მეტი ტაქსების ქვეშ, წარმოდგენაა, რომ Uber და Lyft ყოველთვის უფრო ეკონომიური და ეფექტურია. დეილ ევანსი, ჩარლის ტაქსის და ლიმუზინის ოჰუს გენერალური დირექტორი, თუმცა იბრძვის უკან. მას ბევრად მეტი აქვს საჩვენებელი, ვიდრე ცარიელი სიტყვები და მარტო მისმა სიტყვებმა უებარი დატოვა უსიტყვოდ.
ჯილდოს მფლობელი Charley's Taxi უკვე 80 წელია რაც საქმიანობს 1938 წლიდან. მისი მენეჯმენტი აღმასრულებელი დირექტორის დეილ ევანსის სიფხიზლის ქვეშ იმყოფება, რომელიც ცოტა ხნის წინ იზიარებდა თავის სიამაყეს თავისი 70 წლის კომპანიისთვის, რომელსაც გრძნობს, რომ იგი Charley's– ის ფუნქციონირების გამო არის. eTN– ის გამომცემელთან, იურგენ სტეინმეცთან.
მოგზაურობის ბევრ პროფესიონალს სმენია მფრინავების ტრენაჟორების შესახებ, რომ ფრენა შეძლონ და ივარჯიშონ ნებისმიერ შესაძლო სიტუაციაში, რათა ისწავლონ თვითმფრინავის უსაფრთხო ფრენა.
მოგზაურობის ბევრ პროფესიონალს არ სმენია ტაქტიკის მართვის სწავლის სიმულატორის შესახებ. შეხედე ჩარლის და ნახავ მას.
ჰონოლოულუს Charley's Taxi- მ დიდი ინვესტიცია ჩადო ტრენინგში და არის პირველი ტაქსის კომპანია, ვინც შემოგვთავაზა Aloha სახელმწიფო მართვის ტრენაჟორები. ასეთი ტრენინგი ემატება იმას, რომ ყველა მძღოლს უწევს FBI- ს ვრცელი შემოწმების გავლა და ჰავაის ლიცენზირებული ექიმის მოწმობის წარმოება, იმის დასამტკიცებლად, რომ ღირსეულად მართავს ერთ-ერთ გამოუყენებელ და უმეტესად ახალ და ახალ კომერციულად დაზღვეული, 200+ მანქანა, რომელიც ჩარლის აქვს ვაიკიკისა და ოაჰუს გზაზე. დეილმა დაამატა: ”ჩვენს ყველა მძღოლს თითის ანაბეჭდი აქვს FBI– ს ფონის შემოწმებით. Uber ეწინააღმდეგება თითის ანაბეჭდებს და მხოლოდ ნებისმიერ (alias) სახელს ამოწმებს.
სიმულატორის გარდა, მძღოლებმა უნდა დაასრულონ სავალდებულო განათლება, რომელიც მოიცავს CPR- ს, პირველადი სამედიცინო დახმარების, სექსუალური შევიწროების, საზოგადოების პოლიციის, სხეულის მექანიკის გამოყენებას, სპეციალური საჭიროების მქონე პირთა დახმარებას და მულტი-კულტურული ოქმებს.
დეილმა განუცხადა eTN- ს: ”უსაფრთხოება ჩვენი სავაჭრო ნიშანია. ჩვენი სატრანსპორტო საშუალებების კომერციული დაზღვევის მოთხოვნიდან ნებისმიერი დროიდან (განსხვავებული Uber– ისგან), ჩვენ გვაქვს "ერთი გაფიცვა და თქვენ გარეთ" მძღოლებისთვის, რომლებიც არღვევენ უსაფრთხოების სერიოზულ წესებს. ჩვენი მძღოლები ატარებენ ფორმას და პროფესიონალები არიან. ყველა მძღოლი შემოწმებულია INS ლეგალური იმიგრაციისა და მუშაობის ავტორიზაციისთვის. ახალი ბრტყელი განაკვეთის სისტემა მოგაცილებთ სტრესს იმის შესახებ, თუ რა ჯდება ჰონოლულუს პრიალა ჩარლის ტაქსის ტაქსიში მოხვედრა.
www.Studio3FX.com
”ჩვენი თანამედროვე ლოგისტიკური სისტემა ამ ყველაფერს შესაძლებელს ხდის. მძღოლებისთვის აღარ არსებობს გრძელი რიგები, რაც ნიშნავს, რომ ტაქსი ყველას შეუძლია, როდესაც მას ესაჭიროება.
”ოპერატორებს შეუძლიათ ისაუბრონ თავისუფლად იაპონურ, ინგლისურ და რუსულ ენებზეც, რათა ემსახურონ მზარდ და მუდმივად გაფართოებულ ვიზიტორთა ინდუსტრიას. ჩვენ ადგილობრივ მოსახლეობას ვეცდებით, რომ გქონდეთ უპრობლემო გამოცდილება A ადგილიდან B- მდე გადასვლისას და ჩვენ კვლავ გთავაზობთ Kamaaina- ს ტარიფებს.
”ჩარლი მაღალტექნოლოგიურია. ყველას, ვინც სმარტფონით ტაქსისკენ იძახებს, იღებს ტექსტურ შეტყობინებას ბმულით, რომელიც საშუალებას აძლევს მგზავრს განახლდეს მგზავრობის თითოეული ეტაპისთვის და აქვს შესაძლებლობა შეაფასოს მძღოლი მგზავრობის ბოლოს.
”როდესაც უფრო დიდი მანქანები დაგვჭირდება, ვთანამშრომლობთ Royal Star- თან, Polynesian Hospitality- სთან, Hawaii Bluesky- ს ლიმუზინებთან და სხვებთან, რომ უზრუნველყონ საავტომობილო მწვრთნელები, 14 მგზავრიანი ფურგონები, Sprinters და ლიმუზინები. ჩვენ ვმუშაობთ მიწოდებისა და მოთხოვნის სისტემაზე და კარგად ველოდებით მოლოდინის დროის აღმოფხვრას, რაც მას ეფექტურად აქცევს როგორც მგზავრებს, ისე ჩვენს მძღოლებს. ”
დეილმა eTN- ს აჩვენა საგანგებო სიტუაციების განგაშის სისტემა, რომელიც მოიცავს საიდუმლო კოდებს, საიდუმლო ენებს, საიდუმლო კამერებს, ფარულ აუდიოსა და ჰონოლულუს პოლიციის დეპარტამენტის პირდაპირ ხაზს. უსაფრთხოების დეტალების დასაცავად, ყველა დეტალების გამჟღავნების გარეშე, დეილმა თქვა: ”ჩვენი ტაქსი უსაფრთხოა და ჩვენ მძღოლებსა და მგზავრებს უსაფრთხოდ ვუვლით. ჩვენს მძღოლებს ოჯახი აქვთ სახლში და ჩვენთვის ოჯახივით არიან. მათ უყვართ თავიანთი საქმე და კარგად ასრულებენ მას. ჩვენ მათ ამ დამატებითი გარანტიით ვალი გვაქვს. ”
კორპორატიული კონტრაქტები დისნეისთან, ჰილტონთან, იაპონიის ავიახაზებთან, მარიოტის არდადეგების კლუბთან, კო ოლინაში, ვაიკელის მაღაზიების მაღაზიასა და ბევრ სხვა კომპანიასთან უპრობლემოდ აქცევს კომუნიკაციას და ურთიერთქმედებას ვიზიტორთა ინდუსტრიასთან. JTB კლიენტებს შეუძლიათ ჩარლის ტაქსის ჩამოსვლა ვაიკიკის ნებისმიერ წერტილში, ხოლო ღირებულება დაფარულია უნაკლო ტარიფით, რომელიც იაპონიის ტურისტულ სამოგზაურო პაკეტშია ნაჩვენები.
დეილმა განუცხადა eTN- ს, თუ როგორ აქცევს ყურადღებას მისი კომპანია დეტალებს. მან თქვა, რომ სტუმრის ჩამოსვლის შემდეგ პირველი წუთი მათი შვებულების ყველაზე მნიშვნელოვანი მომენტია, რადგან ის აყენებს ტონს მის დასვენებას. ჩარლი გთავაზობთ ჰონოლულუს აეროპორტის კარიბჭის პიკაპის მიღებას და ახალისებს ყვავილების ლეივის მისალმებებს, ასე რომ მოსალოდნელია ჰავაიში ჩასვლისთანავე.
ჩარლი უფრო მეტია, ვიდრე მგზავრები A წერტილიდან B წერტილამდე მიდის. კომპანია მუშაობს საავადმყოფოებთან, ხანდაზმულთა სახლებთან და ჯანმრთელობის დაზღვევის ორგანიზაციებთან. მძღოლები სისხლის ტრანსპორტირებას ახდენენ, ეხმარებიან გაჭირვებულ მგზავრებს ექიმის სწორ კაბინეტში მისვლაში და დარწმუნდნენ, რომ მოხუცი მგზავრები უსაფრთხოდ შევიდნენ მათ სახლებში.
დეილმა განაგრძო ახსნა: ”ჩვენ ვიყენებთ ყველაზე მოწინავე ინტელექტუალური ტრანსპორტირების სისტემებს (ITS) ტექნოლოგიას ეფექტური ავტომატიზირებული ინტერაქტიული ინტერაქტიული რეზერვაციისა და დისპეტჩერიზაციისთვის, მანქანაში GPS და საკრედიტო ბარათის დამუშავებისთვის. ჩვენ შეგვიძლია კატასტროფის შემთხვევაში უზრუნველვყოთ უსაფუძვლო მომსახურება, მრავალჯერადი ელექტროენერგიის წყაროებით, რომლებიც სამ დღეს გაგრძელდება შეფერხების გარეშე.
”ჩვენ ვიყენებთ FlightView– ს, როგორც პირდაპირი ინტერაქტიული ავიაკომპანიის ფრენის თვალყურისდევნების სისტემას და ჩვენი MTData სისტემა არის მსოფლიოში ყველაზე მოწინავე სისტემა ინტერნეტის ჯავშნებისა და ტარიფების მოთხოვნების, დისპეტჩერიზაციისა და აღრიცხვისთვის.”
როდესაც eTN– მ იკითხა, რა ღირს ეს ყველაფერი და როგორ ადარებს ჩარლი Uber– ის მაჩვენებლებს, მან გააზიარა ეს ინფორმაცია:
- აეროპორტი ვაიკიკიდან მისასვლელიდან: $ 29 (ტიპიური მეტრი: 35-38 $)
- აერონიდან აულანის მიმართულებით ან მისასვლელიდან: 55 დოლარი (ტიპიური მეტრი: 65-75 დოლარი)
- აეროპორტი UH მანოას მიმართულებით ან მისასვლელიდან: 29 აშშ დოლარი (ტიპიური მეტრი: 35 აშშ დოლარი)
- აეროპორტი კაკააკოდან ან მის მიმართულებით: $ 25 (ტიპიური მეტრი: $ 30)
- აეროპორტი ქალაქის ცენტრიდან ან მის მიმართულებით: $ 20 (ტიპიური მეტრი: $ 25)
eTN– მ შეამოწმა ეს ტარიფები Uber აპლიკაციაში და ჩარლის განაკვეთების 70% უკეთესი იყო. როდესაც Uber- ს გარკვეული უკუკავშირისთვის მიმართავდნენ, სიჩუმე იყო. Uber უსიტყვოა და ჩვენმა გამომცემელმა იურგენ შტაინმეცმა მართლაც დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა, როდესაც ნახა ჩარლის ტაქსის ოპერაცია მათ ჰონოლულუს შტაბში.
აი რას არ აკეთებს ჩარლი ის Uber- თან კონკურენციისთვის. თითქმის ყველას შეუძლია გახდეს Uber– ის მძღოლი, გაიგოს Uber– ის აპლიკაცია და მძღოლებისთვის საჭირო ბევრი ტრენინგი არ არის. იმის გამო, რომ Uber მიიღებს კერძო ავტომობილების დაზღვევას და იღებს მგზავრებს, ჩარლიში მოითმენს და ვერასდროს მოითმენენ შრომისმოყვარე დეილ ევანსის მიხედვით.
ჩარლი არის ტაქსის კომპანია, სადაც ბევრია Alohaდა როგორც ყველამ ვიცით, რომ ხარისხი არის ჯანმრთელი სამოგზაურო და ტურიზმის ინდუსტრიის გასაღები.
SOURCE: https://charleystaxi.com/
