აზიური ამერიკის სასტუმროების მფლობელთა ასოციაციის ისტორია

ის აზიის ამერიკის სასტუმროების მფლობელთა ასოციაცია (AAHOA) არის სავაჭრო ასოციაცია, რომელიც წარმოადგენს სასტუმროს მფლობელებს. 2022 წლის მდგომარეობით, AAHOA-ს ჰყავს დაახლოებით 20,000 წევრი, რომლებიც ფლობენ შეერთებული შტატების სასტუმროების 60%-ს და პასუხისმგებელნი არიან ქვეყნის მთლიანი შიდა პროდუქტის 1.7%-ზე. მილიონზე მეტი თანამშრომელი მუშაობს AAHOA-ს წევრების კუთვნილ სასტუმროებში, ყოველწლიურად 47 მილიარდ დოლარს გამოიმუშავებს და უზრუნველყოფს 4.2 მილიონ აშშ-ს სამუშაო ადგილს სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიის ყველა სექტორში.

ინდოელი ამერიკელები სასტუმროებისა და მოტელების ინდუსტრიაში ადრეულ პერიოდში შეხვდნენ დისკრიმინაციას, როგორც სადაზღვევო ინდუსტრიის მხრიდან, ასევე კონკურენტების მხრიდან, რომლებიც ათავსებდნენ „ამერიკელთა საკუთრებაში“ აბებს თავიანთი საკუთრების გარეთ, რათა მათ ბიზნესი წაერთმიათ. ინდოელი სასტუმროების კიდევ ერთი ჯგუფი შეიქმნა ატლანტაში 1989 წელს დისკრიმინაციის საკითხების გადასაჭრელად და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში მომუშავე აზიელი ამერიკელების ინფორმირებულობის გაზრდის მიზნით, სახელწოდებით Asian American Hotel Owners Association.

აზიური ამერიკის სასტუმროების მფლობელთა ასოციაცია თავდაპირველად დაარსდა რასიზმის წინააღმდეგ საბრძოლველად.

ჯერ კიდევ 1970-იანი წლების შუა ხანებში, ინდოელი ამერიკელი სასტუმროები განიცდიდნენ დისკრიმინაციას ბანკებისა და სადაზღვევო კომპანიების მხრიდან. დაახლოებით იმ დროს, მას შემდეგ რაც დელეგატებმა რეგიონალური მეხანძრე მარშალის კონვენციაზე განაცხადეს, რომ პატელებმა ცეცხლი წაუკიდეს მათ მოტელებს და წარადგინეს ყალბი პრეტენზიები, სადაზღვევო ბროკერებმა უარი თქვეს ინდოელი მფლობელებისთვის დაზღვევის მიყიდვაზე.

ამ პრობლემისა და დისკრიმინაციის სხვა ფორმების საბრძოლველად, ტენესის შტატში შეიქმნა შუა სამხრეთის ანაზღაურების ასოციაცია. იგი გაიზარდა ქვეყნის მასშტაბით და საბოლოოდ შეიცვალა სახელი და გახდა INDO ამერიკული სტუმართმოყვარეობის ასოციაცია. ინდოელი სასტუმროების კიდევ ერთი ჯგუფი შეიკრიბა ატლანტაში 1989 წელს, ასევე დისკრიმინაციის საკითხების გადასაჭრელად და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში აზიელი ამერიკელების ცნობიერების ასამაღლებლად. Days Inn of America-ს მაშინდელი პრეზიდენტის მაიკლ ლევენის დახმარებით მათ ჩამოაყალიბეს აზიური ამერიკელი სასტუმროების მფლობელთა ასოციაცია. 1994 წლის ბოლოს ეს ორი ჯგუფი გაერთიანდა შემდეგი მისიით:

AAHOA უზრუნველყოფს აქტიურ ფორუმს, რომელშიც აზიური ამერიკელი სასტუმროების მფლობელებს იდეების ერთიანი ხმით გაცვლის გზით შეუძლიათ კომუნიკაცია, ურთიერთქმედება და უზრუნველყონ თავიანთი სათანადო პოზიცია სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში და იყვნენ შთაგონების წყარო განათლებისა და პროფესიონალიზმის და სრულყოფილების ხელშეწყობის გზით. საზოგადოების ჩართულობა.

ახალმა მფლობელებმა მოიტანეს თავიანთი ბიზნესის გამოცდილება და მათი ოჯახები ამ მოტელების სამართავად. მათ დააწესეს თანამედროვე სააღრიცხვო ტექნიკა ფულადი სახსრების უმნიშვნელოვანესი ნაკადების მონიტორინგისთვის. ოთხჯერ ფულადი ნაკადი გახდა პატელების მანტრა. თუ გაჭირვებული მოტელი აწარმოებდა წელიწადში 10,000$ შემოსავალს და შეიძლებოდა მისი შეძენა 40,000$-ად, ეს მომგებიანი იქნებოდა შრომისმოყვარე ოჯახისთვის.

მათ განაახლეს და განაახლეს დანგრეული მოტელები ფულადი სახსრების მოძრაობის გასაუმჯობესებლად, გაყიდეს საკუთრება და ვაჭრობა უკეთეს მოტელებში. ეს არ იყო სირთულეების გარეშე. ჩვეულებრივი სადაზღვევო კომპანიები არ უზრუნველყოფენ დაფარვას, რადგან მათ სჯეროდათ, რომ ეს იმიგრანტი მფლობელები დაწვავდნენ მათ მოტელებს. იმ დღეებში ბანკებს არც ჰქონდათ იპოთეკის გაცემა. პატელებს ერთმანეთის დაფინანსება და საკუთარი ქონების დაზღვევა უწევდათ.

4 წლის 1999 ივლისს, New York Times სტატიაში, რეპორტიორმა ტუნკუ ვარდარაჯანმა დაწერა: „პირველი მფლობელები, მრავალი გამოჩენილი ემიგრანტული ჯგუფის თანმიმდევრული წესით, ცვივდნენ, დადიოდნენ გარეშე, ლანძღავდნენ ძველ წინდებს და არასოდეს ისვენებდნენ. მათ ეს გააკეთეს არა მხოლოდ ფულის დაზოგვის მიზნით, არამედ იმიტომაც, რომ ეკონომიურობა უფრო დიდი მორალური ჩარჩოს ნაწილია, რომელიც თვლის ყველა არაარსებით დანახარჯს ფუჭად და არამიმზიდველად. ეს არის პურიტანული ზიზღით გამყარებული აზრები და უაზრობებისადმი პურიტანული ზიზღით, რომელსაც ფესვები ისევე აქვს იმ ინდუიზმში, რომელსაც პატელები ახორციელებენ, ისევე როგორც მათ ისტორიულ ტრადიციაში, როგორც კომერციული პერფექციონისტები.

წერს ავტორი ჯოელ მილმანი სხვა ამერიკელები ვიკინგი, 1997, ნიუ-იორკი:

პატელსმა აიღო მძინარე, მომწიფებული ინდუსტრია და თავდაყირა დააყენა - მომხმარებლებს შესთავაზა მეტი არჩევანი, ხოლო თავად საკუთრება უფრო მომგებიანი გახადა. მოტელები, რომლებმაც მიიზიდეს მილიარდობით იმიგრანტი დანაზოგი, გადაიქცა უძრავი ქონების კაპიტალად, რომლის ღირებულებაც მილიარდობით მეტია. ეს კაპიტალი, რომელსაც მართავს ახალი თაობა, გამოიყენება ახალ ბიზნესში. ზოგიერთი დაკავშირებულია საცხოვრებელთან (მოტელის მარაგის წარმოება); ზოგიერთი დაკავშირებული უძრავ ქონებასთან (მიტოვებული საცხოვრებლის აღდგენა); ზოგიერთი უბრალოდ ფულს ეძებს შესაძლებლობას. Patel-motel-ის მოდელი არის მაგალითი, როგორიცაა ნიუ-იორკის დასავლეთ ინდოეთის ჯიტნიები, თუ როგორ აფართოებს იმიგრანტების ინიციატივა ტორტს. და არის კიდევ ერთი გაკვეთილი: როდესაც ეკონომიკა წარმოებიდან სერვისზე გადადის, პატელ-მოტელის ფენომენი აჩვენებს, თუ როგორ შეუძლია ფრანჩაიზინგი აუტსაიდერის მთავარ მოთამაშედ აქციოს. მოტელების გუჯარათი მოდელი შეიძლება იყოს კოპირებული ლათინოელების მიერ ლანდშაფტის მოწყობაში, დასავლეთის ინდიელებმა სახლის მოვლაში ან აზიელებმა სასულიერო სამსახურებში. ანაზრაურების ფრენჩაიზის, როგორც საოჯახო ბიზნესის ფუნქციონირებით, ემიგრანტები დაეხმარებიან სერვისის მიმწოდებელთა გაუთავებელ ნაკადს ზრდაში.

ინვესტიციების და საკუთრების გაფართოებისთანავე პატელებს ადანაშაულებდნენ მრავალფეროვან დანაშაულში: ცეცხლსასროლი იარაღით, მოპარული სამგზავრო შემოწმებების გათეთრებით, საემიგრაციო კანონების გვერდის ავლით. ქსენოფობიის უსიამოვნო აფეთქების დროს, ხშირი მფრინავი ჟურნალმა (1981 წლის ზაფხული) გამოაცხადა: „უცხოური ინვესტიციები მოვიდა მოტელების ინდუსტრიაში... რამაც სერიოზული პრობლემები შეუქმნა ამერიკელ მყიდველებს და ბროკერებს. ეს ამერიკელები თავის მხრივ წუწუნებენ უსამართლო, შესაძლოა უკანონო ბიზნეს პრაქტიკაზე: საუბარია შეთქმულებაზეც კი“. ჟურნალი ჩიოდა, რომ პატელებმა ხელოვნურად გაზარდეს მოტელების ფასები, რათა გამოეწვიათ ყიდვის ბრაზი. სტატია სრულდებოდა უტყუარი რასისტული შენიშვნით: „კომენტარები გავრცელდა მოტელების შესახებ, რომლებსაც კარის სუნი აქვთ და ბნელი მინიშნებები ემიგრანტებზე, რომლებიც ქირაობენ კავკასიელებს წინა მაგიდასთან სამუშაოდ“. სტატია ასკვნიდა: ”ფაქტები ისაა, რომ ემიგრანტები თამაშობენ მძიმე ბურთს მოტელების ინდუსტრიაში და შესაძლოა, მკაცრად არა წესების მიხედვით.” ასეთი რასიზმის ყველაზე უარესი გამოვლინება იყო "ამერიკელთა საკუთრებაში არსებული" ბანერების გამონაყარი, რომლებიც გამოფენილი იყო ზოგიერთ სასტუმროში ქვეყნის მასშტაბით. ეს სიძულვილის გამოხატვა განმეორდა 11 სექტემბრის შემდგომ ამერიკაში.

ჩემს სტატიაში "როგორ შეიძლება ამერიკელების მფლობელობაში მოხვედრა" (სტუმართმოყვარეობის დაბინავება2002 წლის აგვისტო), დავწერე:

”სექტემბრის შემდეგ. 11 ამერიკა, პატრიოტიზმის ნიშნები ყველგან არის: დროშები, ლოზუნგები, ღმერთმა აკურთხოს ამერიკა და United We Stand პლაკატები. სამწუხაროდ, ეს გადავსება ზოგჯერ გადალახავს დემოკრატიისა და წესიერი ქცევის საზღვრებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ჭეშმარიტი პატრიოტიზმი მოიცავს ჩვენი დამფუძნებელი დოკუმენტების საუკეთესო მახასიათებლებს და ამერიკის საუკეთესო თვისებები აისახება მის მრავალფეროვნებაში. პირიქით, ყველაზე უარესი, თუ აისახება, როდესაც რომელიმე ჯგუფი ცდილობს განსაზღვროს "ამერიკელი" საკუთარი იმიჯით. სამწუხაროდ, სასტუმროს რამდენიმე მფლობელმა სცადა აღწეროს საკუთარი თავისებური ვერსია "ამერიკელი". როდესაც 2002 წლის ბოლოს სასტუმრო პენსილვანიაში, ნიუ იორკში, დაყენდა შესასვლელი ბანერი, სადაც ნათქვამი იყო "ამერიკული საკუთრებაში არსებული სასტუმრო", მფლობელები ცდილობდნენ კრიტიკის შეცვლას ახსნა-განმარტებით: ჩვენ გვსურს ჩვენს სტუმრებს ამერიკული გამოცდილება მივცეთ. ჩვენ გვინდა, რომ ხალხმა იცოდეს, რომ აპირებს ამერიკული გამოცდილების მიღებას. ჩვენ ნამდვილად არ გვაინტერესებს რა არის სხვა სასტუმროები ან რა. ”

ეს ახსნა ისეთივე არასწორია, როგორც ჩანს. რა არის „ამერიკული გამოცდილება“ ქვეყანაში, რომელიც ამაყობს თავისი კულტურული მრავალფეროვნებით? ეს მხოლოდ თეთრი პური, ჰოთ-დოგი და კოლაა? ან მოიცავს ის ყველა ხელოვნებას, მუსიკას, ცეკვას, საკვებს, კულტურასა და აქტივობებს, რომლებიც სხვადასხვა ეროვნებისა და მოქალაქეების ამერიკულ გამოცდილებას მოაქვს?

1998 წელს AAHOA-ს თავმჯდომარემ მაიკ პატელმა განუცხადა სასტუმროების ინდუსტრიას, რომ დადგა დრო AAHOA-ს სამართლიანი ფრენჩაიზინგის 12 პუნქტის იდენტიფიცირების დრო. მისი თქმით, მთავარი მიზანი იყო „ფრენჩაიზინგის გარემოს შექმნა, რომელიც ხელს შეუწყობს თანასწორობას და ორმხრივად მომგებიანია ყველა მხარისთვის“.

AAHOA-ს სამართლიანი ფრენჩაიზინგის 12 წერტილი

პუნქტი 1: ვადამდე შეწყვეტა და ლიკვიდაცია

წერტილი 2: ზემოქმედება / ხელყოფა / ჯვარედინი ბრენდის დაცვა

წერტილი 3: შესრულების და ხარისხის მინიმალური გარანტიები

პუნქტი 4: ხარისხის უზრუნველყოფის ინსპექტირება/სტუმრების გამოკითხვა

წერტილი 5: გამყიდველის ექსკლუზიურობა

პუნქტი 6: გამჟღავნება და ანგარიშვალდებულება

პუნქტი 7: ფრანშიზებთან ურთიერთობის შენარჩუნება

პუნქტი 8: დავის გადაწყვეტა

პუნქტი 9: კანონის დებულებების ადგილი და არჩევანი

პუნქტი 10: ფრენჩაიზის გაყიდვების ეთიკა და პრაქტიკა

პუნქტი 11: გადაცემის შესაძლებლობა

პუნქტი 12: სასტუმროს ბრენდის Franchise System-ის გაყიდვა

სტენლი თურკელი დასახელდა 2020 წლის ისტორიკოსად ამერიკის ისტორიული სასტუმროები, ისტორიული დაცვის ეროვნული ტრასტის ოფიციალური პროგრამა, რომლისთვისაც იგი ადრე დასახელდა 2015 და 2014 წლებში. ტურკელი არის ყველაზე ფართოდ გამოქვეყნებული სასტუმროს კონსულტანტი აშშ-ში. ის ახორციელებს თავის სასტუმროს საკონსულტაციო პრაქტიკას, ემსახურება როგორც ექსპერტი მოწმე სასტუმროსთან დაკავშირებულ საქმეებში, უზრუნველყოფს აქტივების მენეჯმენტსა და სასტუმროს ფრანჩაიზინგის კონსულტაციას. მას აქვს სერტიფიცირებული, როგორც სასტუმროს მიმწოდებლის ემერიტუსის წოდება ამერიკის სასტუმროებისა და საცხოვრებელი ასოციაციის საგანმანათლებლო ინსტიტუტის მიერ. [ელ.ფოსტით დაცულია] 917-628-8549

ახლახან გამოიცა მისი ახალი წიგნი "Great American Hotel Architects Volume 2".

სხვა გამოქვეყნებული სასტუმრო წიგნები:

• დიდი ამერიკელი სასტუმროები: სასტუმროს ინდუსტრიის პიონერები (2009)

• აშენდა ბოლომდე: 100+ წლის სასტუმროები ნიუ იორკში (2011)

• აშენდა ბოლომდე: 100+ წლის სასტუმროები მისისიპის აღმოსავლეთით (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar of Waldorf (2014)

• დიდი ამერიკელი სასტუმროების ტომი 2: სასტუმროს ინდუსტრიის პიონერები (2016)

• აშენებულია ბოლომდე: 100+ წლის სასტუმროები მისისიპის დასავლეთით (2017)

• Hotel Mavens ტომი 2: ჰენრი მორისონ ფლაგლერი, ჰენრი ბრედლი პლანტი, კარლ გრემ ფიშერი (2018)

• Great American Hotel Architects ტომი I (2019)

• Hotel Mavens: ტომი 3: ბობ და ლარი ტიში, რალფ ჰიტცი, ცეზარ რიცი, კურტ სტრანდი

ყველა ამ წიგნის შეკვეთა შეგიძლიათ AuthorHouse– სგან ეწვიოთ stanleyturkel.com  და დააჭირეთ წიგნის სათაურს.