GBTA: კმაყოფილება მნიშვნელოვნად მაღალია TSA PreCheck- ში ჩართული ბიზნეს მოგზაურებისთვის

ALEXANDRIA, VA - საქმიანი მოგზაურები, რომლებიც დარეგისტრირდებიან TSA PreCheck-ზე, რათა თავიდან აიცილონ პრობლემები და შეფერხებები უსაფრთხოების შემოწმების პროცესის დროს, მნიშვნელოვნად უფრო კმაყოფილი არიან საჰაერო მოგზაურობით, ვიდრე მათი თანატოლები.

ALEXANDRIA, VA - საქმიანი მოგზაურები, რომლებიც დარეგისტრირდებიან TSA PreCheck-ზე, რათა თავიდან აიცილონ პრობლემები და შეფერხებები უსაფრთხოების სკრინინგის პროცესის დროს, მნიშვნელოვნად უფრო კმაყოფილი არიან საჰაერო მოგზაურობით, ვიდრე მათი თანატოლები, რომლებსაც ჯერ არ აქვთ ჩარიცხული პროგრამა. ფაქტობრივად, TSA PreCheck-ში ჩარიცხული მოგზაურების ორი მესამედი (66 პროცენტი) კმაყოფილია აეროპორტის უსაფრთხოების გავლის გზით, მაშინ როდესაც საქმიანი მოგზაურების მხოლოდ 47 პროცენტი არ არის ჩარიცხული პროგრამაში.

ანალოგიურად, TSA PreCheck-ში ჩარიცხული პირები უფრო მეტად კმაყოფილდებიან თვითმფრინავით მგზავრობით - 66 პროცენტი, 54 პროცენტთან შედარებით, ვინც არ ჩაირიცხა. TSA PreCheck არის რისკზე დაფუძნებული სკრინინგის სისტემა, რომელიც შექმნილია იმისათვის, რომ საჰაერო მოგზაურობის პროცესი უფრო უსაფრთხო, გამარტივებული და უსაფრთხო გახადოს. ეს დასკვნები მომდინარეობს GBTA Business Traveler Sentiment Index™-დან, გამოკითხვა GBTA Foundation-დან, გლობალური ბიზნეს მოგზაურობის ასოციაციის (GBTA) განათლებისა და კვლევის ჯგუფიდან, American Express-თან პარტნიორობით.

„GBTA დიდი ხანია მხარს უჭერს რისკზე დაფუძნებულ მიდგომებს მგზავრთა უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით, რაც პროცესს უფრო ეფექტურს და უსაფრთხოს ხდის“, - თქვა მაიკლ მაკკორმიკმა, გლობალური ბიზნეს მოგზაურობის ასოციაციის (GBTA) აღმასრულებელი დირექტორი და COO. ”საქმიანი მოგზაურების აზროვნებისა და დამოკიდებულების ეს ხედვა აჩვენებს, რომ მსგავსი პროგრამები მუშაობს და ქმნის უკეთეს გამოცდილებას საქმიანი მოგზაურობისთვის.”

გამოკითხვა იძლევა საქმიანი მოგზაურების კადრს, რომლებიც მონაწილეობენ PreCheck პროგრამაში, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ Baby Boomers (55+) დარეგისტრირებულნი არიან ბევრად უფრო მაღალი მაჩვენებლებით, ვიდრე სხვა თაობები - გამოკითხული Baby Boomers-ის 51 პროცენტი ჩარიცხულია; Gen Xers-ის 37 პროცენტთან შედარებით (35-54); და ათასწლეულების მხოლოდ 32 პროცენტი (18-34).

აეროპორტის უსაფრთხოების დაცვა მუდმივად არის მოხსენიებული, როგორც ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ტკივილი საქმიანი მოგზაურებისთვის. ამ გამოკითხვაში საქმიანი მოგზაურების მხოლოდ 55 პროცენტი აცხადებს, რომ კმაყოფილია უსაფრთხოების პროცესით, სასტუმროებში მყოფი საქმიანი მოგზაურების კმაყოფილების 83 პროცენტთან შედარებით, ხოლო მოგზაურობის საკუთარი შეთანხმებით კმაყოფილების 80 პროცენტთან შედარებით.

კომფორტის გაზრდა ტექნოლოგიით ხარჯების მართვისა და თვალყურის დევნისთვის

გარდა ამისა, კვლევამ აჩვენა კვარტალური ხარჯების ანგარიშგების კმაყოფილების მნიშვნელოვანი ზრდა. ქვითრების თვალყურის დევნებით კმაყოფილება გაიზარდა 71 პროცენტამდე მეოთხე კვარტალში 4 პროცენტიდან მესამე კვარტალში, ხოლო კმაყოფილება პირადი საკრედიტო ბარათის გამოყენებით ბიზნეს ხარჯების გადასახდელად გაიზარდა 59 პროცენტამდე მეოთხე კვარტალში, 3 პროცენტთან შედარებით მესამე კვარტალში.

”თანამშრომლები ეძებენ მარტივ, გამარტივებულ გზებს ხარჯების დასაფიქსირებლად, რათა პროცესი აღარ იყოს რთული გზაზე, ვიდრე ოფისში”, - თქვა ტერი ბოდენშტეინერმა, American Express Global Corporate Payments-ის ვიცე-პრეზიდენტმა. ”ციფრული მოხსენების ინსტრუმენტები იწვევს თანამშრომლების უკეთეს გამოცდილებას მოგზაურობის დროს.”

ეს ზრდა შეიძლება გამოწვეული იყოს Baby Boomers-ით, რომლებიც სულ უფრო კომფორტულად იყენებენ ციფრული ინსტრუმენტების ხარჯების მართვისთვის. ქვითრების თვალყურის დევნებიდან (80 პროცენტი კმაყოფილება Boomers-ისთვის, Gen Xers-ის 72 პროცენტთან და ათასწლეულების 59 პროცენტთან შედარებით) მათი ხარჯების ანგარიშების დასრულებამდე (74 პროცენტი Boomers-ისთვის, Gen Xers-ის 65 პროცენტთან და Millennials-ის 55 პროცენტთან შედარებით), Baby Boomer-ის საქმიანი მოგზაურებიდან ათიდან შვიდი მაინც ძალიან კმაყოფილია მათი კომპანიის ხარჯების ანგარიშგების პრაქტიკით და მათი შესრულების უნარით.

მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ეწევიან თავიანთ ახალგაზრდა თანამშრომლებს ზოგიერთ სფეროში, Baby Boomers (52%) გაცილებით ნაკლებად სავარაუდოა, ვიდრე Millennials (73%) და თუნდაც Gen Xers (66%) თქვას, რომ მათთვის მნიშვნელოვანია, რომ შეძლონ. მობილური მოწყობილობის საშუალებით გზაზე ყოფნისას მათი მოგზაურობის მარშრუტის ან ხარჯების წვდომა.

ბიზნესი + დასვენება = „დასვენება“

გამოკითხვამ ასევე შეისწავლა გრძნობები და ქმედებები პირადი და რეკრეაციული მიზნებისთვის მივლინების გახანგრძლივების შესახებ, რომელიც ცნობილია როგორც „ხალისიანი“ მოგზაურობა. საქმიანი მოგზაურების ორი მესამედი (67 პროცენტი) აღნიშნავს, რომ მათთვის მნიშვნელოვანია საქმიანი მოგზაურობის გახანგრძლივება დასასვენებლად მოგზაურობისთვის და 36 პროცენტი გამოკითხულ მოგზაურთაგან ფაქტობრივად აკეთებს ამას მხოლოდ ბოლო სამი თვის განმავლობაში.

ათასწლეულები, ქალები და მცირე და საშუალო კომპანიების მუშები ყველაზე ხშირად აღნიშნავდნენ დასასვენებლად მოგზაურობას:
• Millennials-მა განაცხადა, რომ საქმიანი მოგზაურობის გახანგრძლივება მოიცავს დასასვენებლად მოგზაურობას უფრო მაღალი ტარიფებით, ვიდრე Gen Xers და Baby Boomers (43 პროცენტი, შესაბამისად 34 პროცენტი და 35 პროცენტი);
• ქალების 41 პროცენტმა გაახანგრძლივა მივლინებები, მამაკაცების 34 პროცენტთან შედარებით;
• 45-1 თანამშრომელ კომპანიებში დასაქმებულთა 249 პროცენტმა გაახანგრძლივა მოგზაურობები, 38-250 დასაქმებულ კომპანიებში 499 პროცენტთან შედარებით; და 30 პროცენტი 500 და მეტი კომპანიებში.

ისინი, ვინც დასასვენებლად აგრძელებენ მივლინებებს, უფრო ხშირად მოგზაურობენ მეუღლესთან ან მნიშვნელოვან სხვასთან ერთად (52 პროცენტი) და ამას აკეთებენ დანიშნულების ადგილის შესასწავლად და გასართობად (63 პროცენტი) ან მეგობრების ან ოჯახის წევრების მოსანახულებლად (48 პროცენტი). სავარაუდოდ, მათი ასაკის გამო, მილენიელებს გაცილებით ნაკლები შანსი აქვთ მოიყვანონ მეუღლე ან სხვა მნიშვნელოვანი ადამიანი (43 პროცენტი), ვიდრე Gen Xers (59 პროცენტი). დასასვენებლად მოგზაურობის მნიშვნელობა შეიძლება იყოს ის გზა, რომლითაც თანამშრომლები ცდილობენ შეინარჩუნონ მყარი სამუშაო/ცხოვრება ბალანსი გზაზე ყოფნის დროსაც კი, რადგან ისინი ცდილობენ გაახანგრძლივონ მივლინებები პირადი შვებულებით.

რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:

  • From keeping track of receipts (80 percent satisfaction for Boomers, compared to 72 percent of Gen Xers and 59 percent of Millennials) to completing their expense reports (74 percent for Boomers, compared to 65 percent of Gen Xers and 55 percent of Millennials), at least seven in ten Baby Boomer business travelers are very satisfied with their company's expense reporting practices as well as their ability to comply with them.
  • Satisfaction with keeping track of receipts increased to 71 percent in Q4 from 59 percent in Q3, while satisfaction for using a personal credit card to pay for business expenses increased to 70 percent in Q4, compared to 62 percent in Q3.
  • მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ეწევიან თავიანთ ახალგაზრდა თანამშრომლებს ზოგიერთ სფეროში, Baby Boomers (52%) გაცილებით ნაკლებად სავარაუდოა, ვიდრე Millennials (73%) და თუნდაც Gen Xers (66%) თქვას, რომ მათთვის მნიშვნელოვანია, რომ შეძლონ. მობილური მოწყობილობის საშუალებით გზაზე ყოფნისას მათი მოგზაურობის მარშრუტის ან ხარჯების წვდომა.

<

ავტორის შესახებ

ლინდა ჰონჰოლცი

-ს მთავარი რედაქტორი eTurboNews დაფუძნებული eTN შტაბ-ბინაში.

Გაზიარება...