ალექსანდრია, ვა. – ASTA დღეს მტკიცედ დაუჭირა მხარი ტურისტული სააგენტოების ინდუსტრიას, საპასუხოდ პრეზიდენტ ობამას განცხადების საპასუხოდ, თუ როგორ შეცვალა ინტერნეტმა ბევრი სამუშაო ადგილი, მათ შორის ტურისტული აგენტები, ატკინსონში, ქალაქ მერიის შეხვედრაზე გამოსვლისას. .
თავის საუბრისას პრეზიდენტმა ობამამ განაცხადა, რომ „... ჩვენი ეკონომიკის აღდგენის კუთხით ერთ-ერთი გამოწვევაა ის, რომ ბიზნესები იმდენად ეფექტური გახდა, რომ - ბოლოს როდის მივიდა ვინმე ბანკომატის ნაცვლად ბანკის გამყიდველთან, ან ტურისტული აგენტის გამოყენებით. იმის მაგივრად, რომ უბრალოდ ინტერნეტში გახდე? ბევრი სამუშაო, რომელიც ადრე არსებობდა და ხალხს სჭირდებოდა, ახლა ავტომატიზირებულია. ”
„მიუხედავად იმისა, რომ პრეზიდენტის განზრახვა ნამდვილად არ იყო ტურისტული სააგენტოს ინდუსტრიის შეურაცხყოფა, მისი განცხადება ცხადყოფს, რომ საჭიროა უფრო მეტი განათლება და გააზრებული იყოს ტურისტული აგენტების მნიშვნელოვანი როლი დღევანდელ ტურისტულ ბაზარზე“, - თქვა ASTA-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა ტონი გონჩარმა. ”ASTA-მ დაუკავშირდა პრეზიდენტს, რათა დარწმუნდეს, რომ მას ესმის ტურისტული აგენტის წვლილი ეკონომიკაში.”
თავის წერილში ASTA-მ აცნობა პრეზიდენტს, რომ დღეს აშშ-ის ტურისტული სააგენტოს ინდუსტრია „შედგება აშშ-ში დაფუძნებული ტურისტული სააგენტოების თითქმის 10,000 ფირმისგან, რომლებიც მუშაობენ 15,000 ლოკაციაზე. ჩვენ გვაქვს წლიური ხელფასი $6.3 მილიარდი. რაც მთავარია, ჩვენი ბიზნესი ქმნის სრულ განაკვეთზე დასაქმებას 120,000 XNUMX-ზე მეტი ამერიკელი გადასახადის გადამხდელისთვის. ”
გარდა ამისა, აშშ ტურისტული სააგენტოს ინდუსტრია:
- ამუშავებს 146 მილიარდ დოლარზე მეტს მოგზაურობის წლიურ გაყიდვებში, რაც შეადგენს გაყიდული მოგზაურობის 50 პროცენტზე მეტს. ეს მოიცავს ყველა ავიაბილეთის 50 პროცენტზე მეტის, ტურების 79 პროცენტზე და ყველა კრუიზების 78 პროცენტზე მეტის დამუშავებას.
- ყოველწლიურად ეხმარება 144 მილიონზე მეტ მოგზაურს მიაღწიოს იქ, სადაც სურთ წასვლა.
„მოგზაურობის ინდუსტრია რჩება ბიზნესად, რომელიც ძალიან აგებულია პირად ურთიერთობებზე“, - დასძინა გონჩარმა. „ამერიკელებს აქვთ მოგზაურობის სურვილი და ისინი აგრძელებენ გამოცდილ ტურისტულ აგენტებს მიმართონ, რათა ეს საოცნებო არდადეგები რეალობად აქციონ.
„მოგზაურობის აგენტები მუშაობენ როგორც პირადი მრჩევლები, რათა თავიანთ კლიენტებს მიაწოდონ საუკეთესო მოგზაურობის გამოცდილება მოგზაურობის დროს და მის შემდეგ. მათი სიღრმისეული ცოდნის, გამოცდილებისა და ინდუსტრიული კავშირების წყალობით, ტურისტულ აგენტებს შეუძლიათ დაზოგონ არა მხოლოდ თავიანთი კლიენტების ფული, არამედ მათი ყველაზე ძვირფასი ქონება - მათი დრო, ”- დასძინა მან.
ამერიკული უმსხვილესი კორპორაციები ასევე სარგებლობენ მოგზაურობის მართვის კომპანიების (TMC) გამოცდილებით. TMC-ის გაწვრთნილი პერსონალი იყენებს უახლეს ონლაინ ტექნოლოგიებს მენეჯმენტთან და უსაფრთხოებაზე ორიენტირებულ სტრატეგიებთან ერთად, რათა უზრუნველყოს არა მხოლოდ კომპანიის ბიუჯეტის მითითებების დაცვა, არამედ ყველა მოგზაური თანამშრომლის მდებარეობა ცნობილი იყოს საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში. ზედამხედველობის ეს მაღალი დონე, დეტალებისადმი პირად ყურადღებასთან ერთად, არის მიზეზი იმისა, რომ ბევრი ამერიკული კორპორაცია ენდობა მათი თანამშრომლების მოგზაურობას რეპუტაციის მქონე TMC-ის სერვისებზე.
Forrester Research-ის მიერ ჩატარებულმა კვლევამ აჩვენა, რომ 2010 წლის პირველ კვარტალში, აშშ-ს დასასვენებლად მოგზაურთა 28 პროცენტმა, რომლებმაც თავიანთი მოგზაურობები ონლაინ დაჯავშნეს, თქვა, რომ დაინტერესებული იქნებოდა კარგი, ტრადიციული ტურისტული აგენტის გამოყენებით. უფრო მეტიც, ამ წლის დასაწყისში გამოქვეყნებულმა ASTA-ს კვლევამ აჩვენა, რომ ASTA ტურისტული სააგენტოების 51 პროცენტმა 2010 წელს 2009 წელთან შედარებით გაიზარდა შემოსავალი.
