Millennials და Gen Z იქნება ორი კოჰორტა, რომელიც განაპირობებს ყიდვის მოთხოვნას ახლა, გადახდის შემდგომ სქემებზე, რადგან ისინი განსაკუთრებით მძიმედ დაზარალდნენ პანდემიით.
ინდუსტრიის ანალიტიკოსები აღნიშნავენ, რომ ავიაკომპანიები, რომლებიც პარტნიორობენ ფინტექ კომპანიებთან ამ სქემების შეთავაზებისთვის, შეუძლიათ მიიზიდონ ფასისადმი მგრძნობიარე ათასწლეული და Gen Z მოგზაურები, რომლებიც ეძებენ მოქნილ, დაბალფასიან გადახდის მეთოდებს.
ინდუსტრიის 4 წლის მეოთხე კვარტალში მომხმარებელთა გამოკითხვის თანახმად, Gen Z-ის 2021%-მა და მილენიალელთა 34%-მა განაცხადა, რომ ისინი „უკიდურესად შეშფოთებულნი“ არიან თავიანთი პირადი ფინანსებით, რაც იყო ორი ყველაზე მაღალი პროცენტი ყველა ასაკობრივი ჯგუფიდან, ვინც ამ კითხვას უპასუხა.
Uplift-მა, იყიდე ახლა, გადაიხადე მოგვიანებით სერვისმა, გააღრმავა პარტნიორობა Southwest Airlines-თან 2022 წლის იანვარში. კლიენტებს შეუძლიათ დაჯავშნონ სამხრეთ-დასავლეთის ფრენები ჰავაის კუნძულებზე უპროცენტო გადახდის ვარიანტებით პარტნიორობის მეშვეობით.
Uplift-ის მიერ ტერმინების „უპროცენტო“ და „დაგვიანებული გადასახადების გარეშე“ გამოყენება უდავოდ მოიზიდავს ფასისადმი მგრძნობიარე ათასწლეულების და Gen Z-ის მოგზაურებს, რომლებიც ეძებენ მოქნილ, დაბალფასიან გადახდის მეთოდებს. რაც მთავარია ავიაკომპანიებისთვის და მათი აღდგენის ვადებისთვის, იყიდეთ ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით, აუმჯობესებს ხელმისაწვდომობას, რადგან მცირე გადახდები შეიძლება განხორციელდეს რამდენიმე თვის განმავლობაში, რაც ითარგმნება უფრო მაღალი დატვირთვის ფაქტორებზე. ხელმისაწვდომობა, რომელსაც ეს გადახდის გადაწყვეტა გვთავაზობს, ნიშნავს, რომ არა მხოლოდ დაბალფასიანი ოპერატორები (LCC) სარგებლობენ ამ სქემით. დელტა საჰაერო ხაზები მდე American Express გასულ თვეში გამოაცხადეს ერთობლივი საწარმო.
Delta-ს მოქნილი გადახდის ვარიანტი საშუალებას აძლევს Amex-ის მომხმარებლებს დაშალონ თავიანთი Delta შესყიდვები ყოველთვიურ გადასახადებად დამატებითი საფასურისთვის.
ავიაკომპანიებს, როგორიცაა Delta, არ შეუძლიათ მხოლოდ პრემიუმ სერვისად განხილვა, რადგან ის იბრძვის გენერალ Z-ისა და ათასწლეულის მგზავრების მოსაზიდად. გადახდის ამ ვარიანტის საშუალებით დელტას შეუძლია ამ ახალგაზრდა კოჰორტებთან ერთად აიღოს ფეხი, შემდეგ შეეცადოს შექმნას განმეორებითი ჩვეულება მისი ლოიალობის პროგრამის მეშვეობით.
იყიდე ახლა, გადაიხადე მოგვიანებით, შესაძლოა მნიშვნელოვანი როლი ითამაშოს ავიაკომპანიების აღდგენაში, რომლებმაც მიიღეს გადახდის ეს მეთოდი. მოქნილობა და ხელმისაწვდომობა არის ძირითადი გავლენის ფაქტორები ახალგაზრდა მოგზაურებისთვის და ამ გადაწყვეტამ შეიძლება მთელი სიცოცხლის განმავლობაში ერთგულება გააჩინოს.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- According to the industry’s Q4 2021 Consumer Survey, 34% of Gen Z and 36% of millennials stated that they were ‘extremely concerned' regarding their personal finances, which were the two highest percentages out of all the age cohorts that responded to this question.
- The accessibility that this payment solution offers means it is not only low-cost carriers (LCCs) taking advantage of this scheme with Delta Air Lines and American Express announcing their joint venture last month.
- Buy now pay later could play a key part in the recovery of airlines that have adopted this payment method.
