US Airways Group Inc. ბოლო ადგილზეა ავიაკომპანიების მომხმარებელთა კმაყოფილების ახალ გამოკითხვაში.
მიჩიგანის უნივერსიტეტის ამერიკული მომხმარებელთა კმაყოფილების ყოველწლიური ინდექსის მიხედვით, Tempe, Ariz.-ზე დაფუძნებული ავიაკომპანიის კმაყოფილების რაოდენობა მნიშვნელოვნად შემცირდა გასულ წელთან შედარებით. და ავიაკომპანია, რომელსაც ის შეიძლება მალე შეუერთდეს - United Airlines - სიაში მეორე ადგილზეა.
მთლიანობაში, მომხმარებლებმა ავიაკომპანიებს 2001 წლის შემდეგ ყველაზე ცუდი შეფასება მისცეს, რადგან ინდუსტრიის ქულები ზედიზედ მესამე წელია დაეცა.
Continental Airlines-მა და US Airways-მა დაარეგისტრირეს ყველაზე დიდი ვარდნა 2007 წლიდან, ორივე მათგანი ორნიშნა პროცენტული ვარდნას განიცდიდა.
დალასში დაფუძნებულ Southwest Airlines-ს აქვს საუკეთესო რეიტინგი სიაში ზედიზედ მე-15 წელია.
US Airways არის პიტსბურგის საერთაშორისო აეროპორტის წამყვანი გადამზიდავი, რომელიც ახორციელებს ყოველდღიურად 68 რეისს.
bizjournals.com
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- დალასში დაფუძნებულ Southwest Airlines-ს აქვს საუკეთესო რეიტინგი სიაში ზედიზედ მე-15 წელია.
- ranks dead last in a new customer satisfaction survey of airlines.
- მთლიანობაში, მომხმარებლებმა ავიაკომპანიებს 2001 წლის შემდეგ ყველაზე ცუდი შეფასება მისცეს, რადგან ინდუსტრიის ქულები ზედიზედ მესამე წელია დაეცა.
