Southwest Airlines Executive Shuffle: ვინ არიან ისინი?

Southwest Airlines პრეზიდენტმა და მთავარმა აღმასრულებელმა დირექტორმა, გულწრფელმა ბობ ჯორდანმა, რომელიც ეწინააღმდეგებოდა ტეხასის აკრძალვას ვაქცინის მანდატის შესახებ COVID-ის დროს, განმარტა, რომ ცვლილებები აძლიერებს Southwest-ის აღმასრულებელ ლიდერთა გუნდს, რადგან ჩვენ ვმუშაობთ ჩვენი მიზნების მისაღწევად 2024 წლისთვის და მის შემდგომ.

ვინ მიიღო დაწინაურება ან პასუხისმგებლობის შეცვლა SouthWestAirlines-ის სტრუქტურაში?

ოპერაციები - ჯასტინ ჯონსი

ჯასტინ ჯონსი, დაწინაურებული SVP Operations & Design-დან EVP Operations-მდე, შექმნის უფრო მჭიდრო კავშირს ოპერაციულ და განხორციელების გუნდებს შორის და უზრუნველყოფს ლიდერის მხარდაჭერას მთავარი ოპერაციული ოფიცერი ენდრიუ უოტერსონისთვის.

ჯონსი უხელმძღვანელებს ორგანიზაციებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ოპერაციებსა და სტუმართმოყვარეობაზე, საჰაერო ოპერაციებზე, ტექნიკურ ოპერაციებზე და ოპერაციების სტრატეგიასა და დიზაინზე.

ჯონსი შეუერთდა Southwest Airlines-ს^® 2001 წელს და მას შემდეგ ეკავა პოზიციები კომპანიაში, მათ შორის აღმასრულებელი როლები საოპერაციო სტრატეგიასა და შესრულებაში, ტექნიკურ ოპერაციებში და შემოსავლების მართვასა და ფასებში.

კომერციული - ტონი როუჩი

როგორც SVP და მომხმარებელთა მთავარი ოფიცერი, ტონი როუჩი ზედამხედველობას გაუწევს მარკეტინგის, მომხმარებელთა გამოცდილებას, ციფრულ გამოცდილებას, მოგზაურობის პროდუქტებს, მომხმარებელთა ჩართულობას, მომხმარებელთა მხარდაჭერას და მომსახურებას და ინოვაციებს.

სამხრეთ-დასავლეთში ორ ათწლეულზე მეტი გამოცდილებით, როუჩმა მოახდინა ტრანსფორმაციული ცვლილებები სამხრეთ-დასავლეთში, მათ შორის მომხმარებელთა გამოცდილების კორპორატიული ფუნქციის დამყარება, რომელიც ხელმძღვანელობდა Southwest Promise-ს (კომპანიის COVID-ზე რეაგირების პროგრამას), ხელმძღვანელობდა ციფრული თვითმომსახურების და სალონის მოდერნიზაციის პროგრამებს. და უზრუნველყო ლიდერობა მომხმარებელზე ზეგავლენის მქონე ბევრ როლში სფეროს მარკეტინგის, კორპორატიული გაყიდვების, პროდუქტის განვითარების, ლოიალობის მარკეტინგისა და პარტნიორობის, მომხმარებელთა გამოცდილების და მომხმარებელთა ურთიერთობებში.

როუჩი და მომხმარებელთა ორგანიზაცია გააგრძელებენ მოხსენებას EVP-ს და მთავარ კომერციულ ოფიცერს რაიან გრინს. რაიანი და კომერციული ორგანიზაცია დაიწყებენ მოხსენებას მთავარ ოპერაციულ ოფიცერ ენდრიუ უოტერსონთან, კომერციული და ოპერატიული ფუნქციების გათანაბრებით ორ დისციპლინას შორის უკუკავშირის გამკაცრებით.

საწარმოს ადმინისტრაცია – ანჯელა მარანო

ანჯელა მარანო იღებს VP ხელოვნური ინტელექტისა და მონაცემთა ტრანსფორმაციის როლს მონაცემთა მეცნიერების, ავტომატიზაციისა და ხელოვნური ინტელექტის პასუხისმგებელი გუნდების მუშაობის ჰარმონიზაციის მიზნით ერთ ორგანიზაციაში. იგი დამატებით იქნება პასუხისმგებელი ინფორმაციის მართვის პრაქტიკის შექმნაზე, რომელიც მოიცავს მონაცემთა კონფიდენციალურობის ოფისს. სამხრეთ-დასავლეთში ყოფნისას მარანო ემსახურებოდა როგორც კატალიზატორი დიდი ტრანსფორმაციისთვის ახალი შესაძლებლობების შესაქმნელად ავიაკომპანიის ექსპლუატაციის, მომხმარებელთა გამოცდილების და საწარმოს ფუნქციების ტრანსფორმაციისა და მოდერნიზაციისთვის.

ელიზაბეტ ბრაიანტი

ელიზაბეტ ბრაიანტი გადადის SVP-ზე და ადამიანთა მთავარ ოფიცერში, რათა უზრუნველყოს აღმასრულებელი ლიდერობა ხალხისთვის (ადამიანური რესურსები), ნიჭისა და ლიდერობის განვითარება, ჯამური ჯილდოები (სარგებელი და კომპენსაცია) და Southwest Airlines University (ტრენინგები). მას შემდეგ რაც შეუერთდა Southwest-ს 1997 წელს, იგი ხელმძღვანელობდა მრავალი ტრანსფორმაციული ინიციატივა, მათ შორის ტრენინგის ცენტრალიზაცია, შესრულების მენეჯმენტის შემდგომი განვითარება, HR-თან დაკავშირებული ახალი ტექნოლოგიების დანერგვა და AirTran-ის თანამშრომლების ინტეგრაცია სამხრეთ-დასავლეთ ორგანიზაციაში.

უიტნი აიჩინგერი

Whitney Eichinger გადადის SVP და Chief Communications Officer-ში, რათა უხელმძღვანელოს Culture & Communications-ს Southwest-ის ბრენდის დიფერენცირებაში შიდა და გარე აუდიტორიისთვის გამჭვირვალე და კრეატიული კომუნიკაციით, საზოგადოების ძლიერი მხარდაჭერით და მაღალი ჩართული სამუშაო ძალით, რომელიც კარგად არის აღიარებული მომხმარებლებისა და ერთმანეთის აღსანიშნავად. Eichinger-მა ჩამოაყალიბა თითქმის ორი ათწლეულის ინოვაციური ჩართულობა და დასამახსოვრებელი გამოცდილება სამხრეთ-დასავლეთის მომხმარებლებისა და თანამშრომლებისთვის.

მარანო შეუერთდება ბრაიანტსა და აიჩინგერს ადმინისტრაციის მთავარ ოფიცერს ლინდა რეზერფორდს მოხსენებაში. 

მარეგულირებელი საქმეები - ჯეისონ ვან იტონი

ჯეისონ ვან იტონი გადავა SVP და მთავარი კორპორაციული საქმეთა ოფიცერი SVP Governmental Affairs & Real Estate-დან, სადაც ის მართავს საკანონმდებლო და მარეგულირებელ პოლიტიკას, აეროპორტის ურთიერთობებს, ობიექტების მშენებლობას და ტექნიკურ მოვლას, კორპორატიულ უსაფრთხოებას და უძრავი ქონების დაგეგმვას.

სამხრეთ-დასავლეთში ყოფნის თითქმის ცხრა წლამდე, ვან იტონის პროფესიული ცხოვრება ტრიალებდა პროექტების მენეჯმენტის, სტრატეგიული დაგეგმვისა და განვითარების, საკანონმდებლო და მარეგულირებელი პოლიტიკის გარშემო. ის 13 წლის განმავლობაში იკავებდა თანამდებობებს აშშ-ს სენატში საკონსულტაციო მომსახურების კომპანიის დაარსებამდე.