როგორ სწრაფად აკონტროლოთ სასტუმროს ლოიალობის პროგრამები

Radisson Hotel Group-მა დღეს გამოაცხადა თავისი ახალი Radisson Rewards ლოიალობის პროგრამა, რომელიც სტუმრებს გაუხსნის კარებს ღირებული და ექსკლუზიური უპირატესობებით უფრო სწრაფად ისარგებლონ, VIP წევრები უმაღლეს საფეხურზე ორჯერ უფრო სწრაფად მიიწევენ, ვიდრე ადრე.

უპირატესობებზე წვდომა შესაძლებელია პირველი დღიდან და ხელმისაწვდომია წევრების მთელი მოგზაურობის განმავლობაში, შთაგონებიდან დაჯავშნამდე. ეს მოიცავს პრივილეგიებს ყოფნისას, როგორიცაა უფასო განახლებები, F&B ფასდაკლებები და დამატებითი გამოცდილება, ასევე ყოფნის შემდგომ შეღავათებს, როგორიცაა ნახშირბადის ნეიტრალური ყოფნის შესაძლებლობა.

Radisson Rewards-ის ამოქმედების დღიდან, Radisson Hotel Group-მა თავის წევრებს მიაწოდა გამორჩეული უპირატესობები, უფასო განახლებები და ექსკლუზიური გამოცდილება, რათა უზრუნველყოს, რომ Radisson Hotel Group-ის საკუთრებაში ყოფნა ნამდვილად დასამახსოვრებელია. ჯგუფის ახალი ლოიალობის პროგრამა გამარტივდა, რათა გახდეს ყველაზე გამარტივებული სექტორში მხოლოდ სამი საფეხურით (კლუბი, პრემიუმი და VIP), რაც წევრებს სთავაზობს უსწრაფეს მარშრუტს, რათა აიმაღლონ თავიანთი სტატუსი, მიიღონ და გამოისყიდონ მეტი ლოიალობის ქულები და განბლოკონ მასპინძელი. VIP შეღავათებიდან. ახალი ფასდაკლების გამაძლიერებელი მომავალი დაჯავშნებისთვის - უნიკალური ფუნქცია ინდუსტრიის ლოიალობის პროგრამებში - წევრებს საშუალებას მისცემს აირჩიონ თავიანთი ფასდაკლება გაზარდონ თავიანთი ფასდაკლებით მიღებული ქულების რაოდენობის შემცირებით.

The currency model has been enhanced with members now able to book any room type in any hotel making it easier to book an Award Night with the new dynamic redemption model, plus we are offering more ways to earn and redeem. Members can use their points exactly how and when they like, and now have the flexibility to choose how many points to use for an Award Night or combine any amount of points with cash for room bookings and hotel services with this brand new dynamic redemption model.

„მოხარულები ვართ ჩვენი ახალი Radisson Rewards პროგრამის წამოწყებით და მადლობას ვუხდით ჩვენს წევრებს ერთგულებისთვის. ახლა ჩვენი დროა დავაჯილდოოთ ისინი პერსონალიზებული უპირატესობების ახალი ასორტიმენტით, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ყოველი მომენტი მნიშვნელოვანია, როდესაც ისინი დარჩებიან Radisson Hotel Group-ში. ეს საინტერესო ახალი შეღავათები, რა თქმა უნდა, წაახალისებს ახალ წევრებს, შეუერთდნენ და დააჩქარონ თავიანთი წევრის სტატუსი მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფად მზარდი სასტუმროს ჯილდოს პროგრამით, რადგან ისინი რჩებიან ჩვენს შთამბეჭდავ სასტუმროს კვალზე მთელს მსოფლიოში.” ამბობს კრისტინა სერა, გლობალური უფროსი ვიცე პრეზიდენტი ბრენდი, გამოცდილება და მომხმარებელთა სტრატეგია Radisson Hotel Group-ში.

The new program aims to be the most personalized in the industry and offers choices based on guest preferences and previous requests. A comprehensive member profile is created which allows member benefits to be customized and tailored per booking.  Radisson Rewards now provides an enhanced digital experience for members including a new private area on their member profile online and on the app for quick access to useful information such as their previous bookings, invoices, favorite hotels, and much more.

პროფესიონალი ბუკერებისა და დამგეგმავებისთვის, Radisson Rewards ასევე სრულად იქნება ინტეგრირებული, რათა მათ მიეცეთ შესაძლებლობა მიიღოთ და გამოისყიდონ ქულები სხვებისთვის და ასევე პირადი მოგზაურობის დროს დაჯავშნისას. პროგრამა უფრო მოქნილია, რაც მოგზაურობის პროფესიონალებს საშუალებას აძლევს გაუზიარონ თავიანთი ქულები სხვა წევრებს, გამოიყენონ ისინი შეხვედრებისა და ღონისძიებების ადგილების დასაჯავშნად და დამატებითი ქულების მოსაპოვებლად, როდესაც ისინი მიმართავენ ახალ წევრს.

მდგრადობა Radisson Hotel Group-ის ერთ-ერთი უმაღლესი პრიორიტეტია. Radisson Rewards-ის წევრებს ახლა შეუძლიათ თავიანთი სასტუმროში ყოფნა ნახშირბადის ნეიტრალური გახადონ დღეში მხოლოდ 325 ქულის გამოსყიდვით, რათა მათი ყოფნის ნახშირბადის ნაკვალევი საიმედო და უპრობლემოდ აინაზღაურონ. Radisson Rewards არის ერთ-ერთი იმ რამდენიმე ლოიალობის პროგრამადან, რომელიც გთავაზობთ ამ ვარიანტს ქულებით და როგორც ყოფნის განუყოფელი ნაწილი, რაც მწვანე დარჩენას მარტივს ხდის.

Global partnerships will play an important role for the member value proposition offered by the new loyalty program. Radisson Rewards will expand its current portfolio across three key pillars with new travel, financial, and sustainability partners. The travel component kick-starts with Radisson Rewards Experiences, where members can book experiences earning 20 points per US$ spent if taken before the end of 2022 including sightseeing, museum tours, and access to local attractions.

<

ავტორის შესახებ

ლინდა ჰონჰოლცი

-ს მთავარი რედაქტორი eTurboNews დაფუძნებული eTN შტაბ-ბინაში.

გამოწერა
შეატყობინეთ
სასტუმრო
0 კომენტარები
უკუკავშირი
ყველა კომენტარის ნახვა
0
მოგწონთ თქვენი აზრები, გთხოვთ კომენტარი.x
Გაზიარება...