- ტურიზმის კიდევ ერთხელ ჩასატარებლად აუცილებელია დარწმუნდეთ, რომ ადამიანები თავს უსაფრთხოდ გრძნობენ მოგზაურობის მხრივ.
- ნაღდი ფულის შესანარჩუნებლად ბიუჯეტის შემცირების ნაცვლად, კომპანიები დიდ ინვესტიციას დებენ მარკეტინგში, ბრენდის ღირებულებისა და ცნობიერების ასამაღლებლად.
- ძირითადად, ისინი ახსენებენ ხალხს, თუ როგორია ისევ მოგზაურობა.
რაც მთავარია, ტურისტული სააგენტოები და ტუროპერატორები ახდენენ ციფრული სენსორული წერტილების გამარტივებას, რათა გაუქმება და დაჯავშნა გაუადვილონ. წამყვანი ორგანიზაციები წინა პლანზე რჩებიან ციფრული ხელსაწყოების წყალობით, რომლებსაც აქვთ “შეხების გარეშე”, როგორიცაა მობილურით გადახდის ტექნოლოგიები.
ვაქცინების შემუშავება და განაწილება ხელს უწყობს ვირუსის კონტროლს, მაგრამ გარკვეული შეზღუდვები ძალაში რჩება. უფრო ზუსტად, შეზღუდვები იქნება საზღვრებთან და საზღვრებს გარეთ მობილობასთან დაკავშირებით. შიდა ტურიზმი ამარტივებს ცვლილებებთან გამკლავებას. მეორეს მხრივ, მთავრობები ცდილობენ აღადგინონ და გააქტიურონ სექტორი, დაიცვან სამუშაო ადგილები და ბიზნესი. როგორც ვხედავთ, ტურიზმის ინდუსტრია უკვე განიცდის მნიშვნელოვან ტრანსფორმაციას, რასაც ხელმძღვანელობს სიდიადის ერთგულება. მას შემდეგ, რაც ტურიზმის ინდუსტრიის კომპანიები მოწადინებული არიან შემოსავლის მიღება დაიწყონ, სახელმწიფო და ადგილობრივი მთავრობები ამშვიდებენ შეკვეთებს. ამის მიუხედავად, მნიშვნელოვანია არ მოხდეს პოტენციური ვალდებულებების უგულებელყოფა.
სადაზღვევო დაფარვის შესაფერისი მოპოვება და შენარჩუნება რისკის მართვის პროცესის მნიშვნელოვანი ნაწილია
კრიზისი ხდება მაშინ, როდესაც ყველაზე ნაკლებად მოსალოდნელია, ამიტომ ტურისტული სააგენტოები და ტუროპერატორები უნდა მოხდეს აქვს მყარი გეგმა რომელიც ადგენს ნაბიჯებს, რომლებიც უნდა გადაიდგას ასეთ სიტუაციაში. გარდა ამისა, აუცილებელია დაზღვევის აღება, რადგან ის ეფექტურად ამცირებს გაუთვალისწინებელი მოვლენების შედეგად მიყენებულ ზარალს. თუ მცირე ბიზნესის და ახალგაზრდა კომპანიების დაზღვევის ტენდენცია აქვთ, მსხვილ კომპანიებთან ერთად, ეს სულ სხვა ამბავია. დაზღვევა უზრუნველყოფს ფინანსურ დაცვას სხვადასხვა რისკებით გამოწვეული ზარალისგან. ეს ემყარება იურიდიულად სავალდებულო წერილობით შეთანხმებას, რომელიც სადაზღვევო კომპანიას აიძულებს დაფაროს ზიანის ექვივალენტი ოდენობა. მარტივად რომ ვთქვათ, ფინანსური რისკი გადაეცემა მესამე პირს. მომხმარებლები იხდიან პრემიას, რომელიც დადგენილია სხვადასხვა ფაქტორების საფუძველზე.
ნებისმიერი ბიზნესი, რომელიც ემყარება კლიენტებს რჩევებისა და მომსახურებების მიწოდებაში, საჭიროებს დაზღვევას, რომ დაიცვას თავი სასამართლო დავისგან, რის გამოც ვერ აკონტროლებს. ტურიზმის ოპერატორებს არ სჭირდებათ ყველა სახის სადაზღვევო პროდუქტი ბაზარზე, მაშინაც კი, თუ მათ ყველაფრის შეძენა შეუძლიათ. დაზღვევის ერთ-ერთი სახეობა არის კომერციული ზოგადი პასუხისმგებლობის დაზღვევა. იგი მოიცავს საჩივრებს, როგორიცაა რეკლამის დაზიანება, სხეულის დაზიანება და ქონებრივი ზიანი და საავტორო უფლებების დარღვევა. ბიზნესის მფლობელებს შეუძლიათ დაზოგონ ფული და თავიდან აიცილონ ზედმეტი ხარჯები, თუ ისინი შედარებენ დაფარვის დონეს და ფასს. არსებობს კონკრეტული ვებსაიტები, რომლებიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს ფასების ძებნა მრეწველობისა და ბიზნესის ტიპის მიხედვით. მიუხედავად იმისა, რომ დაზღვევა ხელს არ უშლის უბედურ შემთხვევებს, ეს საქმეს ბევრად უფრო ამარტივებს.
კომერციული ზოგადი პასუხისმგებლობის გარდა, სადაზღვევო პოლისების საერთო ტიპები მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ დებიტორული დაზღვევის და ქონების დაზღვევით. მიუხედავად იმისა, რომ პირველი გულისხმობს ბიზნესის დაცვას იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტებს არ შეეძლებათ თანხის შეგროვება, ეს უკანასკნელი გთავაზობთ ფინანსურ ანაზღაურებას, თუ სტრუქტურა და მისი შინაარსი შეეხება, მაგალითად ქურდობის ან დაზიანების შემთხვევაში. საინტერესოა, რომ ბევრი მიმართავს თვითდაზღვევის აქტივებს, როგორიცაა ქონება. ეს ძირითადად ნიშნავს, რომ რისკი შენარჩუნებულია, ვიდრე სადაზღვევო გზით გადაცემა. როგორც წესი, გადაწყვეტილება დაფარვის ნაკლებობას ემყარება, მაგრამ ეს არ არის რისკის მართვის იდეალური ტექნიკა.
ზოგჯერ შეიძლება საჭირო გახდეს პროფესიონალური რჩევების ძებნა, რათა დადგინდეს ყველაზე შესაფერისი გაშუქება. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ასე არ ჩანს, დაზღვევა რთული საკითხია და გასათვალისწინებელია რამდენიმე არჩევანი. თუ ბიზნესს არ აქვს დაფარვის სწორი დონე, მას შესაძლოა დიდი ხარჯები მოჰყვეს სარჩელის საფუძველზე. ბევრმა კომპანიამ კი სამუდამოდ დახურა კარი. კრიზისები შეიძლება ნებისმიერ დროს დაემართოს ყველას. საუკეთესო პროფესიონალებსაც კი არ შეუძლიათ პროგნოზირონ რა მოხდება მოგზაურობის დროს. თუ კლიენტი უკმაყოფილოა, იგი უყოყმანოდ შეიტანს სარჩელს.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- მიუხედავად იმისა, რომ პირველი გულისხმობს ბიზნესის დაცვას კლიენტებისგან გადახდის შეუძლებლობის შემთხვევაში, ეს უკანასკნელი გთავაზობთ ფინანსურ ანაზღაურებას, თუ სტრუქტურა და მისი შინაარსი დაზარალდება, მაგალითად, ქურდობის ან დაზიანების შემთხვევაში.
- კრიზისები, როგორც წესი, ხდება მაშინ, როდესაც ყველაზე ნაკლებად მოსალოდნელია, ამიტომ ტურისტულ სააგენტოებს და ტუროპერატორებს უნდა ჰქონდეთ მყარი გეგმა, რომელიც განსაზღვრავს ასეთ ვითარებაში გადასადგმელ ნაბიჯებს.
- იგი ეფუძნება იურიდიულად სავალდებულო წერილობით ხელშეკრულებას, რომელიც აიძულებს სადაზღვევო კომპანიას დაფაროს ზიანის ექვივალენტური ოდენობა.
