მეოთხე წელია, Star Alliance აცხადებს ავიაკომპანიის საუკეთესო ალიანსის ტიტულს Skytrax World Airline Awards– ზე, ალიანსის პრესტიჟულ Los Angeles Lounge– ში მეხუთე წელია ინარჩუნებს საუკეთესო ავიაკომპანიის ალიანსის Lounge ჯილდოს.
პარიზის 53-ე საჰაერო შოუში პატივის მიღებისთანავე, Star Alliance- ის აღმასრულებელი დირექტორი ჯეფრი გოჰთქვა: ”ეს ჯილდო შეუძლებელი იქნებოდა მრავალი ასეული მილიონი მომხმარებლის ნდობისა და ერთგულების გარეშე, რომლებიც ყოველწლიურად Star Alliance ქსელში ფრენენ. მათ, ვისარგებლო შემთხვევით და მადლობა გადავუხადო. მათი ნდობა, რაც ჩვენ გვთავაზობს, მოგვაშალა მსოფლიოს საუკეთესო ავიაკომპანიის ალიანსში ზედიზედ მეოთხე წელი და დაადასტურა ჩვენი ძალისხმევა და ინოვაცია მათი მოგზაურობის შემდგომი გასაუმჯობესებლად. ”
გოჰმა ასევე მიაგო პატივი "Star Alliance- ის მუშახელის ენერგიასა და ერთგულებას, რომლებიც მუდმივად ცდილობენ ყველაფრის გაკეთებას, რათა მომხმარებლებმა უფრო ეფექტური, მშვენიერი და სასიამოვნო გახადონ ყოველდღე. ჩვენ ვსარგებლობთ 430,000-ზე მეტი ამაყი თანამშრომლის მრავალფეროვანი სიძლიერით ჩვენი 28 წევრი ავიაკომპანიის მასშტაბით, რაც შესაძლებლობას გვაძლევს შევთავაზოთ ჰოლისტიკურად შეუდარებელი სამგზავრო გამოცდილება. ”
მსოფლიო ავიაკომპანიის ჯილდოები დაწესდა 1999 წელს, მომხმარებელთა კმაყოფილების შესწავლის მიზნით, რომელიც მართლაც გლობალური იყო. მთელს მსოფლიოში მოგზაურები მონაწილეობენ ავიაკომპანიის მგზავრთა კმაყოფილების უდიდეს გამოკითხვაში, რათა გადაწყვიტონ ჯილდოს მფლობელები.
Star Alliance იყო პირველი ავიაკომპანიის ალიანსი, რომელმაც მიიღო საუკეთესო ალიანსის ჯილდო Skytrax– ისგან, როდესაც კატეგორია პირველად შემოვიდა 2005 წელს.
100-ზე მეტმა მომხმარებელმა მიიღო მონაწილეობა ბოლო გამოკითხვაში, 21.65 მლნ. კვლევის შედეგებში 300-ზე მეტი ავიაკომპანიაა წარმოდგენილი.
ედვარდ Plaisted Skytrax- ის თქმით: ”ჩვენ ვულოცავთ Star Alliance- ს მეოთხე ზედიზედ მსოფლიოს საუკეთესო ავიაკომპანიის ტიტულის მოპოვების თვალსაზრისით მიღწეულ წარმატებას და ეს ხაზს უსვამს იმ ფაქტს, რომ ისინი აწვდიან პოპულარულ პროდუქტებსა და მომსახურებებს მომხმარებლებისთვის. 2005 წლის შემდეგ Star Alliance– მა ათჯერ მოიგო ეს სანატრელი ჯილდო და რჩება გლობალური ავიაკომპანიების ალიანსებში. Star Alliance– ის სხვა წარმატება იყო ჯილდოს მიღება საუკეთესო ავიაკომპანიის ალიანსის ლაუნჯისთვის, რომელიც მოიგო Star Alliance Lounge– მა ლოს ანჯელესი წელს ისევ. ”
ალიანსის ჯილდოების დასრულების შემდეგ, ვარსკვლავების ალიანსის 15 წევრმა გადამზიდავმა 46 კატეგორიაში მიიღო განსხვავება.
