Qatar Airways-ის ფრენის დამსწრები იყენებენ AI-ს ყოველი მგზავრის გასაცნობად

Qatar Airways ეკიპაჟს სურს რაც შეიძლება მეტი იცოდეს თითოეული მგზავრის შესახებ, რომელსაც ემსახურებიან თვითმფრინავში. ამის განსახორციელებლად ის ვერ მიიღებს რაიმე ტენდენციურს.

ავიაკომპანია აწვდის ხელოვნური ინტელექტის მოწყობილობებს თავის ბორტგამცილებლებს, რათა მათ შეძლონ გაიგონ თითოეული მგზავრი, ისწავლონ მათი მოწონებები და არ მოსწონთ და მინიმუმ იცოდნენ მათი ხშირი მფრინავის სტატუსი დოჰაში დაფუძნებულ ამ გადამზიდავთან ან ამ მგზავრის სტატუსით. One World პარტნიორი ავიახაზები.

ბორტგამცილებლები იყენებენ ამ მობილურ მოწყობილობას, რათა დაამატონ და შეასრულონ სპეციალური სერვისის მოთხოვნები და მისცენ მას მომსახურება ამ დამატებითი შეხებით, რომლითაც ცნობილი გახდა ავიაკომპანია.

იანვარში Qatar Airways-ის მენეჯმენტი გეგმავს 15,000 ასეთი მოწყობილობის ყოლას ავიაკომპანიის საერთაშორისო ფრენის ეკიპაჟის ხელში.

ახალ პროექტს ავიაკომპანია რამდენიმე ეტაპად განახორციელებს. გაფართოება მოიცავს ჰამადის საერთაშორისო აეროპორტს და საერთაშორისო აეროპორტებსა და ლაუნჯებს. ის მიზნად ისახავს მგზავრების მარშრუტებისა და საჭიროებების ჩართვას კონტაქტის ყველა წერტილში.

Qatar Airways Group-ის ახალი აღმასრულებელი დირექტორი ინგრ. ბადრ. მოჰამედ ალ მეერი, როგორც ჩანს, ამაყობს იმით, რომ მისი ავიაკომპანია გახდა ყველაზე ინოვაციური მაღალტექნოლოგიური 5 ვარსკვლავიანი ავიაკომპანია საავიაციო სამყაროში.

Qatar Airways, სავარაუდოდ, იმედოვნებს, რომ ეს სისტემა საშუალებას მისცემს მას უპასუხოს მგზავრების საჭიროებებს და თავიდან აიცილოს უარყოფითი გამოცდილება და მგზავრების მიმოხილვები.

წელს Qatar Airways-მა მნიშვნელოვანი პროგრესი მიაღწია ციფრულ ტრანსფორმაციაში Google Cloud-თან პარტნიორობით. თანამშრომლობა მიზნად ისახავს მონაცემთა ანალიტიკისა და ხელოვნური ინტელექტის გადაწყვეტილებების გამოკვლევას, რაც გააუმჯობესებს მომხმარებლის გამოცდილებას და ხელს შეუწყობს მდგრადობის მცდელობებს.