არსებული პოლიტიკა და პროცედურები არ აკმაყოფილებს ჩამოყალიბებული და უნიკალური სამიზნე ჯგუფების საჭიროებებს. კერძოდ, მზარდი შესაძლებლობაა ფოკუსირება მოახდინოთ ხანდაზმულ/ვერცხლის მოგზაურებზე და სხვადასხვა შესაძლებლობების მქონე პირებზე, რომლებსაც აქვთ სპეციფიკური მოთხოვნები (მაგ. მობილურობა, მხედველობა, სმენა, ფსიქოლოგიური და ემოციური გამოწვევები) ახლის სურვილთან ერთად. მოგზაურობის გამოცდილება.
ამ მიზნობრივი ბაზრების ერთ-ერთი მთავარი მოსაზრება არის ხელმისაწვდომობა. წვდომის ფუნქციების შესახებ ამომწურავი ინფორმაციის მიწოდება გადამწყვეტია, მათ შორის დეტალების შესახებ ინვალიდის ეტლის ვარიანტები, ხელმისაწვდომი სველი წერტილები, პანდუსები, ლიფტები და ოთახის დიზაინი. ასევე აუცილებელია ხელმისაწვდომი ტრანსპორტი, რომელიც უზრუნველყოფს შეცვლილი მანქანების, პანდუსების, ლიფტებისა და პარკინგის ადგილების ხელმისაწვდომობას, ასევე ხელმისაწვდომი საზოგადოებრივი ტრანსპორტის სისტემებს, რომლებიც მოემსახურებიან ინვალიდის ეტლით, ფეხით მოსიარულეთა და ხელჯოხებით მოსარგებლე პირებს, აგრეთვე მათ, ვისაც აქვს მხედველობა და სმენა დაქვეითებული.
საცხოვრებლის ადაპტაცია უფრო ინკლუზიურად არის ამ სამიზნე ბაზრებთან მუშაობის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ნაწილი. სასტუმროებმა, კურორტებმა და შვებულების გაქირავებამ უნდა გაითვალისწინოს ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა უფრო ფართო კარიბჭეები, გისოსები და შემობრუნებული საშხაპეები; ადექვატური განათება, პანდუსები და უსაფრთხოების ზედაპირები ხელმისაწვდომობის გასაუმჯობესებლად. ანალოგიურად, ტურისტული ატრაქციონები, როგორიცაა მუზეუმები, საკონცერტო დარბაზები, თეატრები, რესტორნები და ბარები, უნდა ცდილობდნენ ხელმისაწვდომი იყოს სხვადასხვა შესაძლებლობების მქონე პირებისთვის.
ამ მიზნობრივი ბაზრების დასაკმაყოფილებლად, სპეციალიზებული ტურები და პაკეტები შეიძლება შეიქმნას უნიკალური საჭიროებებისა და სურვილების დასაკმაყოფილებლად. ინდუსტრიის პერსონალი უნდა იყოს განათლებული და გაწვრთნილი, რათა უზრუნველყოს შესაბამისი მხარდაჭერა და დახმარება, გაიგოს ხელმისაწვდომობის საჭიროებები და შესთავაზოს დახმარება საჭიროების შემთხვევაში. ცნობიერების ამაღლების კამპანიებს ასევე შეუძლიათ როლი შეასრულონ ხანდაზმული მოგზაურებისთვის და სპეციალური საჭიროებების მქონე პირებისთვის მოგზაურობის სარგებლის პოპულარიზაციაში.
ორგანიზაციებთან თანამშრომლობა, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან ამ მიზნობრივ ბაზრებზე, შეიძლება იყოს მომგებიანი ინფორმაციის, ცოდნისა და გამოცდილების გაზიარებისთვის, გარემოს შესაქმნელად, რომელიც მუშაობს ყველა სტუმრისთვის.
გარდა ამისა, ონლაინ რესურსების შემუშავება ან გაძლიერება, რომელიც უზრუნველყოფს დეტალურ ინფორმაციას, მოსახერხებელი სახელმძღვანელოებს, ბლოგებს, ფორუმებს, ჩატის ოთახებს და ინტერაქტიული რუქებს, დიდად დაეხმარება მოგზაურებს დაგეგმვის პროცესში.
ამ სფეროების განხილვით და ინკლუზიური პრაქტიკის დანერგვით, მოგზაურობისა და ტურისტული მიმართულებები შეიძლება იყვნენ მიმზიდველი და მისასალმებელი ხანდაზმული/ვერცხლისფერი მოგზაურებისთვის და სხვადასხვა შესაძლებლობების მქონე პირებისთვის. ეს არა მხოლოდ სარგებელს მოაქვს თავად მოგზაურებს, არამედ ხელს უწყობს ადგილობრივ ეკონომიკურ ზრდას. ამ მიზნობრივი ბაზრების უნიკალურ საჭიროებებზე ფოკუსირებით, ინდუსტრიას შეუძლია უზრუნველყოს დაუვიწყარი მოგზაურობის გამოცდილება.
© დოქტორი ელინორ გარელი. საავტორო უფლებების ამ სტატიის, ფოტოების ჩათვლით, გამოყენება არ შეიძლება ავტორის წერილობითი ნებართვის გარეშე.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- ცნობიერების ამაღლების კამპანიებს ასევე შეუძლიათ როლი შეასრულონ ხანდაზმული მოგზაურებისთვის და სპეციალური საჭიროებების მქონე პირებისთვის მოგზაურობის სარგებლის პოპულარიზაციაში.
- ასევე აუცილებელია ხელმისაწვდომი ტრანსპორტი, რომელიც უზრუნველყოფს შეცვლილი სატრანსპორტო საშუალებების, პანდუსების, ლიფტებისა და პარკინგის ადგილების ხელმისაწვდომობას, ასევე ხელმისაწვდომი საზოგადოებრივი ტრანსპორტის სისტემებს, რომლებიც მოემსახურებიან ინვალიდის ეტლით, ფეხით მოსიარულეთა და ხელჯოხებით მოსარგებლე პირებს, აგრეთვე მათ, ვისაც აქვს მხედველობა და სმენა დაქვეითებული.
- კერძოდ, არსებობს მზარდი შესაძლებლობა, ფოკუსირება მოახდინოთ უფროს/ვერცხლის მოგზაურებზე და სხვადასხვა შესაძლებლობების მქონე პირებზე, რომლებსაც აქვთ კონკრეტული მოთხოვნები (მაგ.
