განმარტებულია ტფილის ახალი მიდგომის მაფიის კუნძულის მოდელი

ახალი ტიპის ტურიზმი მოიცავს საკვებს, სასმელებს, ცეკვას, ცურვას, თეთრი ქვიშიან პლაჟებს, მყვინთავებას, ფრინველებზე დაკვირვებას, კუს გამოჩეკვას, შუქურას, ბუნებაში გასეირნებას და საოცარ კულტურულ გამოცდილებას. ამ ყველაფერს გააჩნია კლიმატის კეთილგანწყობილი ფოკუსი და შექმნილია იმისთვის, რომ COVID-19 შორს დაიტოვოთ, მაგრამ იყავით მზად ამისთვის, რადგან ის დედამიწაზე სხვა ადგილს არ ჰგავს.

ტანზანიამ და ზანზიბარმა განაახლეს ტურიზმის ახალი სახეობა. პიტერ ბირნი, აღმასრულებელი დირექტორი მაფიის კუნძული ტანზანიაში, შეიმუშავა 20 პუნქტიანი მიდგომა და დანერგა ის აღდგენა. მოგზაურობა პლატფორმა: "მოდით, შევადგინოთ პერსონაჟი 'ახალი ტურიზმის' იდეის გარშემო (ნელი, შთამბეჭდავი, კეთილი, ადგილობრივი, მდგრადი, კლიმატური პირობები) სტუმართმოყვარეობით, წინ და ცენტრით - როგორც '' სტუმართმოყვარე '' და არა უპიროვნო. '

აღმოსავლეთ აფრიკის ამ ქვეყანაში კორონავირუსის იშვიათ შემთხვევებთან ერთად, კერძო ინდუსტრიამ მიიღო ლიდერი ახალი ტიპის მიდგომის შემუშავებაში, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბაზრის მრავალი ნიშნის მიმართულებით. მაფიის კუნძული არის მსოფლიო კლასის პლაჟისა და მყვინთავების დანიშნულების ადგილი ტანზანიაში.

ეს არის პიტერ ბირნის, მაფიის კუნძულის, ზანზიბარის, ტანზანიის მიერ შემუშავებული პრეზენტაციის ვიდეო და ვიდეო, ბევრი:

პრეზენტაცია ავტორი პიტერ ბირნი, მაფიის კუნძული, ზანზიბარი, ტანზანია

გმადლობთ, იურგენ, ამ ქვეყნის გაზიარების შესაძლებლობისთვის და ხაზი გაუსვით მის მიღწევებს.

დილა მშვიდობისა ყველა პარტნიორთან ერთად, რომ ვიპოვოთ პანდემიაზე რეაგირების გზები. რაც უფრო მეტს ვპოულობ - განსაკუთრებით ამ ჯგუფს - მით უფრო მეტი ნდობა მაქვს განმტკიცებული, რომ მრავალი გზა არსებობს, რომლის საშუალებითაც შეგვიძლია ვიფიქროთ და ვიმუშაოთ ჩვენი ინდუსტრიის უკეთესი ელემენტების აღსადგენად და საკუთარი "ახალი ნორმალის" პოვნა, რაც , რა თქმა უნდა, ტურიზმი, რომელიც ყველაფერს აკეთებს იმისთვის, რომ დავიცვათ გარემო, რომელზეც ჩვენ ვართ დამოკიდებული. ამრიგად, ტურიზმის მართვა ინდუსტრიის განვითარების ერთ – ერთი საყრდენი იქნება და ეს იწყება თითოეული სასტუმროს და მომსახურების მიმწოდებლისგან, თითოეული ავიაკომპანიისა და საკრუიზო გემიდან და დანიშნულების მენეჯმენტის ორგანიზაციიდან. მთავრობისა და კერძო სექტორის უფრო მჭიდრო თანამშრომლობა DMO– სთვის ახლა უკვე აუცილებელია. ტურიზმის ეროვნული დაფები და სააგენტოები არ არიან DMO და პანდემიამ ხაზგასმით აღნიშნა ის მნიშვნელოვანი როლი, როდესაც ეს თქვენ გჭირდებათ, ტურიზმის მართვის ყველა ასპექტის - ინფრასტრუქტურის, ლოგისტიკის, უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების, სერვისების, სტანდარტებისა და რეგულაციების ცენტრალურ საკოორდინაციო ცენტრში. . ეს DMO ასევე უნდა გახდეს კლიმატური პირობების ტურიზმის მოძრაობის მამოძრავებლები. ჩვენ ჩვენს ინდუსტრიაში უნდა შეგვეცვალა შეშლილი ნაბიჯებით გადამეტებული განვითარებისთვის, მეგა პროექტებისთვის, მეგა – გემებისგან, მეგა – ბუფეტებისა და ზედმეტი ტურიზმისთვის, რომელიც ამ მიდგომით წავიდა და გარემოს ნაკლებად აინტერესებს. ჩვენ უახლოეს მომავალში ბევრად უფრო შეცვლა მოგვიწევს და თავიდან ავიცილოთ ის, რაც მოხდა 2019 წლის ბოლოს - ქუდი "წარსული" არ იყო მდგრადი.

იურგენს ვთავაზობ მალე ჩატარდეს ვებინარი სათაურითმისი გადატვირთვა ” ტურიზმის ინდუსტრიაში იქნება საინტერესო თემა, რადგან ყველა მთავრობა და თუნდაც UNWTO ფოკუსირებულია რიცხვებისა და შემოსავლების მეტრიკაზე და არა ხარისხსა და გარემოზე, რისთვისაც ჯერ კიდევ არ გვაქვს დადგენილი სტანდარტები და კრიტერიუმები. რა მოუვა გიგანტურ სასტუმროებს, კურორტებსა და საკრუიზო გემებს 2020-იან წლებში? რაც შეეხება გადაჭარბებულ ფუფუნებას, მეგა-სასტუმროებსა და ძვირადღირებულ ფანტასტიკურ დიზაინებს? როგორ უკავშირდება ის სიმარტივეს და „ბუნებას“? არის თუ არა „პატარა ლამაზია“ უკან წინ და ცენტრში? რაც შეეხება „დაბალ მოცულობას, მაღალ ღირებულებას“?

"ახალი ნორმალური"?

არსებობს "ახალი ნორმა", რომელიც ტურიზმმა უნდა მიიღოს? განსაკუთრებული ანალოგია აეროპორტის უსაფრთხოების პროცედურები. ჩვენ ადრე ვმოგზაურობდით შეზღუდვის გარეშე და ახლა ჩვენ გვაქვს უსაფრთხოების ძალიან პრობლემური, შრომატევადი და ინტრუზიული პროცედურები, რომლებიც განპირობებულია თვითმფრინავებზე ტერორისტული შეტევებით და თვითმფრინავების გატაცებებით და სხვა შესაძლო დარღვევებით, მაგალითად უკანონო იმიგრაციით. უნდა დავიცვათ ყველა ნახევრად ექსტრემალური პროცედურა ნიღბის ტარების, ხელის დაბანის, ვირუსისთვის ოთახების ნისლისა და სანიტარიზაციისთვის, ბუფეტების მოცილებისთვის და ა.შ., რომლებიც 1. ძვირია 2. სრული ხარისხის შენარჩუნება რთულია 3. მკაცრი შენარჩუნება და მენეჯმენტის დაცვა 4. როგორც ჩანს, არასაჭიროა ჩვენს გარემოში, სადაც COVID არ არის (ან ვიზიტორებზე უნდა ვიდარდოთ). ახლა, დიახ, ეს არის მოთხოვნები და ქმედებები, რომლებიც უნდა გავუძლოთ, მაგრამ რამდენ ხანს შეგვიძლია მხოლოდ მაინტერესებს.

ტანზანიის ერთი უპირატესობაა მისი ახალგაზრდა მოსახლეობა და სურსათის წარმოებაში თვითდასაქმების ფართო ქსელი; ნაკლებად ინდუსტრიული, მომსახურებაზე ორიენტირებული, რთული ქვეყანა ყოფნა ახლა უპირატესობაა; ამ მახასიათებლებმა შეიძლება ხელი შეუწყო ინფექციის ძალიან დაბალი მაჩვენებელს (ყველა იმპორტირებული შემთხვევებიდან) და მოსახლეობაში გადაცემის არარსებობას.

ვფიქრობ, ეჭვგარეშეა, რომ ამ უსაფრთხოების ახალი წესების მინიმუმ ნახევრად მუდმივმოქმედება მოხდება, რადგან მთავრობები ძალიან კონსერვატიულები არიან კონტროლისა და წესების დანებების შემთხვევაში და შეინარჩუნებენ ამ მოთხოვნებს და დააკისრებენ მათ აშშ – ს, როგორც ტურიზმს. მიმართულებები სამოგზაურო რჩევების გამოყენებით. ამას ხაზს უსვამს მრავალი ქვეყნის ახალმა აფეთქებებმა, რამაც ტურიზმის მდგომარეობა ბევრად უფრო ბნელი გახადა, ვიდრე 2-3 კვირის წინ. ტანზანიასა და ზანზიბარში ეს პირდაპირ გავლენას ახდენს და ქარი ჩვენს წინააღმდეგ უფრო ძლიერია, ვიდრე ოდესმე.

 

მოსამზადებლები

დევიზი და დამოკიდებულება ჩვენ მივიღეთ ...

ასე რომ, ძალზე გაურკვეველ სამყაროში ჩვენ უნდა მივიღოთ რამდენიმე პრინციპი, რომ საკუთარი თავი და სხვები გააჩინოთ და ენერგია და იმედი გავაგრძელოთ:

იყავი ხელმისაწვდომი - იყავი იქ - არ გაჩერდი - წაიყვანე ბრძოლა მტერთან და გაუმკლავდი თითოეულ დაბრკოლებას, თუ ის წარმოიქმნება, თუ ამას ვერ გაითვალისწინებ. იყავით აქტიური და ჩართული ყველაფერში, რაც ხელს შეუწყობს დანიშნულების ადგილს და მოიფიქრეთ იდეები, ვარიანტები და გადაწყვეტილებები. ნუ ელი მხოლოდ ამას. გაფილტრეთ ხმაური და მოძებნეთ პოზიტიური გამოსავალი (ბევრი რამ მოვიპოვე ვებინარებიდან და სტატიებიდან, ჩვენი ბლოგების და სოციალური მედიის გამოხმაურებებიდან). ყოველთვის არის რისი გაკეთებაც შეგვიძლია.

გაფრთხილება: ნუ მიიღებთ დეპრესიას. ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში მე ვგრძნობდი ენერგიის გაცვეთილ ენერგიას ჩვენს ინდუსტრიაში კრიზისის საპასუხოდ და იმედი მაქვს, ამ ვებინარის საშუალებით გავაკეთებ ახალ საწვავს იმისთვის, რომ ცეცხლი გაუწიოს დათმობას და მხოლოდ მის მოლოდინს. ტანზანიასა და ზანზიბარში, ენერგია და მონდომება კვლავ მაღალია, მაგრამ ჩვენ ვართ სამწუხარო მსხვერპლები იმ პოლიტიკისა, რომელიც არ არის თანმიმდევრული და ყველა არაკოორდინირებული და ყოველდღე იცვლება - ჩვენს ბაზრებზე. COVID-19- ის აწევასა და აღორძინებასთან ერთად ეს არის სპილო ოთახში.

მოქმედებს კარგი SOP და "მწვანე არხები"

ტანზანია გაიხსნა ტურიზმისთვის 1-შიst ივნისის თვეში, იმ დროისთვის თამამი ნაბიჯი. ახლა აღიარებული ტურისტული მიმართულებების 40% -ზე მეტს ან გახსნის პროცესშია. მივყავართ ზოგიერთ მათგანს ახალ აფეთქებამდე - მაგალითად ფლორიდაში და ესპანეთში - ველოდებით ამას.

ტანზანია და ზანზიბარი იყო პირველი მიმართულებები, რომლებსაც ჰქონდათ სრულყოფილი და ეფექტური SOP. მე ვიყავი მხარი დაუჭირე იმუნიტეტს, ან სრული COVID ტესტი ნებისმიერი ჩვენი შემომავალი ტურისტისთვის და ამის უფრო მწამს, როგორც არასდროს, ახალი წყაროების განვითარებით ჩვენს ქვეყნებში და ვთვლი, რომ ეს არის პოზიტიური მარკეტინგის ინსტრუმენტი. ტანზანიის მთავრობამ გასულ კვირას მიიღო ახალი კანონმდებლობა, რომელიც 10 – დან სავალდებულო გახდებაth აგვისტოში, ჩვენი ხალხის დასაცავად ნებისმიერი იმპორტირებული ინფექციის რისკისგან და შევინარჩუნოთ ტანზანიისა და ზანზიბარის "სასურველი დანიშნულების სტატუსი", რათა ტურიზმის პარტნიორები დავამშვიდოთ.

სხვა ქვეყნებმაც მიბაძეს მას შემდეგ და მსოფლიოს აეროპორტებმა პირველმა უზრუნველყვეს სწრაფი ტესტირება, მაგრამ ეს ჯერჯერობით არ არის მიღებული საერთაშორისო დონეზე. მხოლოდ PCR ტესტს აქვს ტანზანიაში შესვლის სრული გარანტია. დიდი ბრიტანეთი ახლა ძალიან გვიან აცნობიერებს ტესტირების მნიშვნელობას ჩამოსვლამდე. ამ უსაფრთხოების არქონა თითქმის დარწმუნებულია, რომ ადგილობრივი ზრდა შეიქმნება ტურიზმის გეოგრაფიაში.

ეროვნულმა სამედიცინო ორგანოებმა ასევე შექმნეს პირველი რეაგირების რეფერალური კლინიკები და საავადმყოფოები რეგიონალურ და რაიონულ დონეზე. ეს არის ძალიან თვალსაჩინო და მნიშვნელოვანი ნაბიჯი აფრიკის ქვეყნისთვის, რომელსაც ხშირად უწოდებენ ცუდი სამედიცინო მომსახურებისა და მზადყოფნის უნარს. ჩვენ უნდა დავამტკიცოთ, რომ naysayers არასწორია და რაც მთავარია, შეგვიძლია ვიზრუნოთ როგორც ჩვენს მოქალაქეებზე, ისე ვიზიტორებზე. ტურისტული სააგენტოები მოგვმართავენ ამ ინფორმაციას, რა თქმა უნდა, ამიტომ ეს სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია.

ტანზანიის მონახულებისას რისკის დაბრკოლების გადასაფარად მთავრობა ახლა პირველია. მე ვიცი, რომ გთავაზობთ COVID ტესტს 72 საათის განმავლობაში დაბრუნებული ვიზიტორებისთვის. ეს აღსანიშნავია და ტურიზმის ჩვენს პარტნიორებს, მაგალითად ევროკავშირს, საშუალებას აძლევს გადახედონ საკარანტინო მოთხოვნებს. ეს არის კიდევ ერთი მაგალითი იმისა, თუ როგორ უნდა მოიხსნას დანიშნულების ადგილზე არსებული ყველა დაბრკოლება ტურიზმისა და სხვა ეკონომიკური საქმიანობის „ნორმალიზმისკენ“.

ადგილზე ჩვენ დავაყენეთ ის, რასაც "მწვანე არხს" ვეძახით - მინიმალური რისკის დერეფანი მაფიის კუნძულზე პირველი დანიშნულების ადგილიდან მისვლისა. ეს სტუმრებს აძლევს ნდობას და დარწმუნებას, რომ ვიცით რას ვაკეთებთ, მზად ვართ და ვზრუნავთ მათზე. ეს შეთანხმება კოორდინირებულია აეროპორტის რეგულაციებთან და საერთაშორისო და შიდა ტერმინალებთან მგზავრებთან მუშაობასა და ჩვენს მიერ არჩეულ სამგზავრო მიკროავტობუსებთან. ამის შესახებ ჩვენ ელ.ფოსტით ვუგზავნით ყველა ჩამოსულ სტუმრებს და ყველა ადამიანს, ვინც დღესასწაულს კითხულობს - ეს არის პოზიტიური მარკეტინგული გზავნილი - და ჩვენ მას ვებგვერდი გავუგზავნეთ და ჩვენი დებულებები და გეგმები გავუგზავნეთ ჩვენს სიაში შემავალ ყველა აგენტს.

ჩვენ ძალიან მადლობელი ვართ, რომ ტანზანიის ტურისტულმა საბჭომ და სამინისტრომ არ გამოიყენეს შეტყობინებები და არც სთხოვეს სერთიფიკატი "უსაფრთხო მგზავრობა". იმედი გვაქვს, რომ ისინი მომავალში არა. ამ ჯგუფში უკვე გვქონდა ვებინარი ამ თემაზე, ამიტომ დეტალებზე მეტს აღარ გავაკეთებ. მარტივად რომ ვთქვა რეალიზმი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ყველაფერი, მათ შორის ეკონომიკა. ბევრი ქვეყანაა, სადაც WTTC "უსაფრთხო" სერთიფიკატი, მაგრამ მათ აქვთ მნიშვნელოვანი COVID ინფექციები იზრდება! გვინდა ჩვენი ქვეყანა იყოს ამ ჯგუფის ნაწილი?

შეერთებულმა შტატებმა ტანზანია მოათავსა თავისი მოქალაქეების "შეუძლია იმოგზაუროს" სიაში და იმედი გვაქვს, რომ ევროკავშირიც გააკეთებს ამას, მაგრამ საზღვარგარეთ მოგზაურობის ინტერესი ზღუდავს საკარანტინოებს. ვიზიტორების შეშფოთება არსებობს იმის გამო, რომ ისინი შეიძლება აქ გაჩერდნენ, რადგან ავიაკომპანიები კვლავ ახორციელებენ მოქმედებებს ტანზანიის მიმართულებით ფრენების განმეორებით და ფასების არასტაბილურ სქემებზე.

პრო-აქტიური და მჭიდრო თანამშრომლობა საჯარო დაწესებულებებსა და კერძო სექტორს შორის შესანიშნავი იყო სამკურნალო სამუშაოების მოგვარებაში, მაგრამ ოთახში სპილოს შერბილების შეზღუდვები აშკარაა, რადგან ჩვენ არ გვაქვს DMO სტრუქტურა და PPP ძალისხმევა დამოკიდებულია მნიშვნელოვან პირებზე.

ამ კრიზისის წინაშე, ჩვენ უნდა შევინარჩუნოთ ის რეალური მსოფლიო ხედვის გაგებით, და არა მხოლოდ ჩვენი საშინაო სიტუაციის, მონიტორინგის განვითარებაზე მონაცემების ანალიზით. UNWTO, კითხვარის გამოკითხვის შედეგები (ყოველ 2 კვირაში ჩრდილოეთ ამერიკასა და დიდ ბრიტანეთში), მთავრობის შეტყობინებები მოგზაურობის შეზღუდვების შესახებ, ვირუსის გავრცელების ახალი მწვერვალები და რას ნიშნავს ისინი და ა.შ. ეს არის "მეტამონაცემების" ანალიზისა და ინტერპრეტაციის ამოცანა და აღმოაჩენს წამყვან შედეგებს.

ამ სიტუაციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი შედეგია ბევრად უფრო მჭიდრო სამუშაო პარტნიორობა, რომელიც ჩამოყალიბდა, განსაკუთრებით ზანზიბარში, მაგრამ ეს ინდივიდებზე იყო დამოკიდებული და დროსა და ენერგიას უზარმაზარ შრომას მოითხოვს. ხაზი გაესვა ეფექტური DMO ორგანიზაციების საჭიროებას კერძო სექტორისათვის, რომლებიც შექმნილია კონკრეტული დანიშნულების ზონებისთვის ან ადგილმდებარეობებისთვის. ძირითადი ორგანიზაციების მხრიდან ნელი ან არაადეკვატური პასუხები გამოჩნდა. უახლოეს თვეებში ამ საკითხებს უნდა მიმართონ პასუხისმგებელი სამინისტროები და ტურიზმის საბჭო და ინდუსტრია.

ზანზიბარში მინისტრმა და ტურიზმის მნიშვნელოვანმა გავლენებმა ჯანმრთელობის, ინფრასტრუქტურისა და ჩარტერული ფრენების სექტორებში იმუშავეს ევროკავშირში უცხოური საელჩოების დასამშვიდებლად კუნძულისთვის სამოგზაურო დაბრკოლებების მოსაცილებლად და ამან ნამდვილად გამოიღო შედეგი. სიფრთხილე მნიშვნელოვანია, მაგრამ სინამდვილეც მნიშვნელოვანია, რომ ჩვენი დანიშნულების ადგილი COVID-19- ისგან ძალიან მსუბუქი შეხებით აკურთხა და კარგი SOP ადგილზეა. ასევე მიმდინარეობს მათი კოლეგების ძალისხმევა მატერიკზე, ტანზანიის ტურიზმის საბჭოსთან და მსხვილი ტუროპერატორებისგან ისეთი ქვეყნებიდან, როგორიცაა გერმანია.

ისეთი მიმართულებებია, როგორიცაა ტანზანია, უფრო შორეული და პოლიტიკურად ნაკლებად დაკავშირებული წყაროს ბაზრებთან, არსებობს კიდევ უფრო დივერსიული გამოწვევა, ეს არის ეკონომიკური პოლიტიკა.. ეს არის გამაღვიძებელი ტურიზმის ეროვნული საბჭოებისათვის, როდესაც გადაწყვეტენ, თუ სად უნდა გააკეთონ აქცენტი სამომავლო მარკეტინგისა და საკონტაქტო ძალისხმევაზე - კონცენტრირება მოახდინეთ "მეგობრულ მეგობრებზე" და იმ ქვეყნებზე, რომლებიც ცდილობდნენ პანდემიის დროს თანამშრომლობდნენ თქვენს დანიშნულების ადგილთან.

პერსპექტივები

ამჟამად ჩვენ მხოლოდ 350 ვიზიტორი გვყავს ზანზიბარის სასტუმროებში და, ალბათ, ჩვენს პარკებში Safari- ზე ნაკლებია და ეს არის მსოფლიოში ცნობილი მიგრაციის პიკი. წარმოიდგინე ახლა იქ იყო. ჩვენ ვვაჭრობთ ამას, როგორც ახლა მოგზაურობის დრო დგება.... დაბალი მოცულობის, ინფექციის უკიდურესად დაბალი ალბათობა, ყველა პარკი საკუთარ თავს, ლოჟები და ბანაკები ყველა თქვენი განსაკუთრებული მომსახურებით და მოვლით. სტანდარტულად თქვენ ხართ VIO.

ბაზრის დამიზნება

ახლა მე მინდა გადავიტანო აქცენტი ნაციონალურიდან ლოკალურ დონეზე, და ჩვენს მიერ შემუშავებული და დისკუსიებში ჩასმული რამდენიმე სტრატეგიის გაზიარება ჩვენს აუდიტორიასთან, ანუ ”მარკეტინგი”.

უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ გვაქვს პროდუქტის პროფილი, რომელიც იდეალურად ერგება "ახალ ნორმას" ჩვენი სასტუმროების და ლოჟებისა და ბანაკების ღია დიზაინით, სანაპიროზე და საფარის ატრაქციონები გარეთ არის, მოიცავს ახალ, ადგილობრივ დაუმუშავებელ საკვებს, მზის უამრავ მზეს, ახალს საჰაერო, და სამგზავრო ღონისძიებები თავიდან აიცილებს დატვირთულ ადგილებს, და ა.შ. ეს შეიძლება იყოს აფრიკის დრო, როგორც ”სასურველი დანიშნულების ადგილი”, ასე რომ ჩვენს ძველმოდურ გზებსა და საქმის ორიგინალურმა სტილმა შეიძლება კვლავ იპოვნეს თავიანთი ადგილი. ჩვენ ამ კონცეფციაზე უნდა ვიმუშაოთ ჩვენი სამომავლო მარკეტინგით ᲣᲙᲐᲜ ᲬᲐᲠᲡᲣᲚᲨᲘ. ეს, რა თქმა უნდა, რეზონანსული იქნება.

ახლა ჩვენ ვადგენთ შესაძლო შესაძლებლობებს "სასურველი პარტნიორები მოგზაურობაში" და "ახალი პიონერები”მოგზაურობის მსურველებსა და იმ ადგილობრივ ბაზრებზე, რომლებსაც არ აქვთ მკაცრი დაბლოკვის წესები ან სეგმენტები, რომლებსაც ყველაზე ნაკლებად აისახება დაბლოკვები. ჩვენს შემთხვევაში ეს ბოლომდე მიიწევს ძალიან მცირე შესაძლებლობებამდე, მაგრამ მაინც ისინი არსებობენ და ჩვენ გვაკვირვებს მიმდინარე ინტერესი და მრავალფეროვანი ქვეყნები, საიდანაც ჩვენი სტუმრები მოდიან, თუმცა ეს უბრალო წვრილმანია.

ვფიქრობ, ტურიზმი საშუალო დიაპაზონის ფასების კატეგორიაში (სადაც ძირითადად ტანზანიასა და ზანზიბარში ვართ) იყოფა ორ ჯგუფად: -

1. "მოქნილი" რისკის შემსრულებლები, რომლებიც ასევე უნდა იყვნენ ადამიანები, რომლებიც გვიან წიგნს აკეთებენ, სწრაფად იღებენ გადაწყვეტილებებს, არიან ჭკვიანები და ინფორმირებულები, რათა მათ გააცნობიერონ გაზომვები და რისკები და ისარგებლონ კარგი შეთავაზებებით იმ ადგილებში, სადაც ისინი მინდა წასასვლელად (არა მხოლოდ ნებისმიერი შვებულების დანიშნულების ადგილზე). მე არ ვფიქრობ, რომ მნიშვნელოვანი კრიტერიუმია ასაკი, მაგრამ ისინი ალბათ 25-40 წელია (არა Millenials, რომლებიც ჯგუფები არიან და არა საშუალო ფასის მქონე მოგზაურები). მათ ასევე ექნებათ საჰაერო მილები და სამუშაო პრემიები და ა.შ. და არის ჯგუფი, რომელიც მოიცავს SOLO მოგზაურები (რომელთაგან ბევრი ქალია). ბევრი შეიძლება იყოს ლგბტ + რაც მსოფლიო ტურიზმის 20% -ს შეადგენს. ამ ჯგუფს, სავარაუდოდ, შეძლებენ სახლიდან მუშაობა, ამიტომ საკარანტინოა დაბრუნების შემთხვევაში

პრობლემა არ არის. ასევე, შეიმჩნევა ტენდენცია მუშაობს თქვენი HOLIDAY დანიშნულების ადგილიდან ასევე ის, რომ ამ ჯგუფის უპირატესობას ვცდილობთ, გთავაზობთ იაფ და ხანგრძლივ ყოფნას (გვაქვს ოთახები, რომლებიც სპეციალურად შექმნილია პროფესიონალებისთვის, რომელთაც სჭირდებათ მაგიდა, კარგი wifi, უამრავი საერთაშორისო ელექტროენერგიის ბუდე) და შესანიშნავი შეფები.

2. "დაგეგმვები", რომლებიც მიზანმიმართულად აკეთებენ არჩევანს, ყურადღებით აირჩევენ და გეგმებს ვადაზე ადრე გააკეთებენ, არა იმიტომ, რომ მათ რისკი აქვთ, არამედ იმიტომ, რომ მათ სკოლაში ჰყავთ ბავშვები, სამუშაოები, რომლებიც არქმევენ დღესასწაულებს და ქალები, რომლებიც ასევე მუშაობენ და, შესაძლოა, მეგობრები, მინდა წასვლა ძალიან კოორდინაცია. ეს ასევე არის მრავალ თაობის ოჯახის ჯგუფებიც და შესაძლოა ძალიან მნიშვნელოვანი იყოს დაბლოკვის შემდეგ, COVID– ის შემდეგ.

3. მე ვფიქრობ, რომ Millenials არის ჯგუფი, რომელმაც ყველაზე დიდი დარტყმა მიიღო - მრავალი მიზეზის გამო - და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ცოტა ხნით მაინც იმოგზაურონ, ძირითადად, მოგზაურობის, სწავლის, სამუშაოს მაძიებლობის გამო (ბევრი გამოდის სამუშაო) და, როგორც ჩანს, ისინი ყველაზე მეტად გადაუჭრელნი არიან რისკებით. ეს შეიძლება შემცირდეს აშშ – ს ათასწლეულების ბოლო გამოკითხვის შედეგად (ივლისის შუა რიცხვები).

რა თქმა უნდა, არსებობს გადაჭარბებული საკითხი ერთჯერადი შემოსავლებისა და სამუშაოებზე ჩამოკიდებისა, რაც ხალხს ორჯერ დააფიქრებს, მაგრამ იმედი მაქვს, რომ დაბლოკვის დროს ხალხმა დაზოგა ფული და გაიგეს, თუ რამდენის დაზოგვა შეუძლიათ.

Messaging

იყავით პოზიტიური

აქტიურად შეადარეთ დანიშნულების ადგილს ადგილობრივ და უფრო შორს მოგზაურთა ალტერნატიულ არჩევანთან, რომ პოტენციურმა სტუმრებმა უფრო მარტივად აირჩიონ მოგზაურობის არჩევანი. თქვენ მონიშნეთ ყველა ყუთი. თქვენ ხელმისაწვდომი ხართ. ყველაფერი ნორმალურად ფუნქციონირებს. მშვენიერი ამინდია. ინოვაცია არ მიბაძო რადგან თქვენი ადგილი, თქვენი დანიშნულება უნიკალურია, ამიტომ გარეთ გადით, მოტრიალდით და თქვენს სასტუმროს მიაშურეთ და საკუთარ თავს დაუსვით კითხვა ”რას ვთავაზობთ და როგორ შეგვიძლია ამის უკეთ გაკეთება”. მაგრამ კონკურენცია მხოლოდ საკუთარ თავს გააუმჯობესოს და ჰქონდეს უმაღლესი დონის მიკრომასპინძლობა, არა გრძელი ბუფეტი ან ვისკის უდიდესი არჩევანი. ხელახლა დაასრულეთ სტუმართმოყვარეობის მიდგომა და დააბრუნეთ მასპინძელი სტუმართმოყვარეობა, თუ გულახდილად თვლით, რომ იგი ქრებოდა ან უგულებელყოფილი იყო.

მოერიდეთ უარყოფით შეტყობინებებს, რაც არ უნდა დახვეწილი იყოს

ჩემი დაუყოვნებლივი რეაგირება ყველა ვიდეოზე და პრეტენზიული კონკურენცია სასტუმროების ქსელებში, AIRBNB და ა.შ. ”ღრმა დასუფთავების” გამო, მაინტერესებდა, თუ COVID-19– მდე ეს სასტუმროები საკმაოდ ზრუნავდნენ ჰიგიენისა და სისუფთავის დაცვაზე. რა თქმა უნდა, ეს უსამართლო აზრია, მაგრამ ასეთმა დრამატულმა მარკეტინგულმა ვიდეომა და სხვა შეტყობინებებმა შეიძლება გადააჭარბოს მთელ პროცესს და გაზარდოს „შიში და ზიზღი“. ჩვენ გვჯერა, რომ უკეთესია წარვადგინოთ მარტივი დამაჯერებელი შეტყობინებები, რომლებიც ბევრად უკეთესად დაიწევს ჩვენს მიერ დანიშნულ ბაზრებზე, რადგან ისინი 24 საათის განმავლობაში ივსება უარყოფითი მხარეებით.

მე ასევე ვფიქრობ, რომ შეცდომაა ნებისმიერი სტრატეგიის შექმნა - განსაკუთრებით ტურიზმის ეროვნული საბჭოების ან DMO ორგანოების მიერ - ეს ნიშნავს, რომ თქვენ 1 უბედურება გაქვთ და გჭირდებათ ვიზიტორების ASAP მოსვლა (ყველამ იცის რამდენად არის დამოკიდებული ტურიზმი ტურისტებზე), ან ამგვარი სიმდიდრის შეძენა შეგიძლიათ განახევროთ თქვენი ფასი და მაინც გადარჩეთ. ასე რომ ნამდვილად არა ამ ტიპის კამპანიები. ის მოგზაურები, რომელთაც დღეს სურვილი აქვთ შეადგინონ შვებულების გეგმები, სავარაუდოდ, ძალიან ფრთხილად და აღვიქვამენ. ბოლოს და ბოლოს ყველა აცნობიერებს, რომ ორივე პირობა უნდა ეხებოდეს დანიშნულების ადგილებს. ნუ გააუარესებთ ამას ისეთი სიტყვებით, როგორიცაა "ჩვენ გელოდებით you" "როდესაც კიდევ ერთხელ შეძლებთ მოგზაურობას, ჩვენ აქ ვართ ...".

სტრატეგიები

მოდით ავაშენოთ პერსონა „ახალი ტურიზმის“ იდეის ირგვლივ (ნელი, ჩაძირული, კეთილი, ადგილობრივი, მდგრადი, კლიმატის კეთილგანწყობილი) სტუმართმოყვარეობით უკან და ცენტრში – როგორც „სტუმართმოყვარე“ და არა უპიროვნო. იურგენს აქვს მოგზაურობის აღდგენის ეს შესანიშნავი პლატფორმა და სხვა, ჩვენ გვყავს აფრიკის ტურიზმის საბჭო და UNWTO ხელშეწყობა "ლურჯი ტურიზმი”ასე რომ, ყველა აქტივი ხელმისაწვდომია. ასევე, გთხოვთ, მკითხველმა, უხელმძღვანელოთ მას და გახადეთ თემა „სასურველი მიმართულებები".

აქ არის 20 ან მეტი ნაბიჯი, რაც ჩვენ გადავდგით ან შეგვიძლია გადავდგათ, როგორც ქვეყანა, რომელიც მსურს გაგიზიაროთ: ეს არ ეხება თქვენი ბიზნესის გადატანას სხვა რამეზე, რადგან ძნელია სასტუმროს გადაკეთება სახის ნიღბის ქარხნად ან თევზად დამუშავების ერთეული. საქმე ეხება ბევრად უფრო მაღალ დონეზე დაბალ ან დამატებით ხარჯზე სამუშაოს შესრულებას, დროისა და პერსონალის გამოყენებით, რომლებიც დაქირავებულია. მოქმედებებში შედის ის, რაც DMO– ს და ტურიზმის საბჭოს ინიციატივით შეიძლება გამოყენებულ იქნას მარკეტინგში.

1 წელია დაკარგული წელი არ არის ტურიზმი უნდა შეიცვალოს. საჭიროა შეჩერდეს გაუთავებელი ფურშეტები და საკვების ნარჩენების 30%. ჭარბი და აღმაშფოთებელი მოვლენების გადახედვა საჭიროა გარემოსდაცვითი თვალსაზრისით. საჭიროა გადაჭარბებული ტურიზმის მოგვარება. ჩვენ უნდა შევაჩეროთ და გადავაფასოთ ჩვენი ბიზნესის მოდელები და იმიჯი და გავაუმჯობესოთ დანიშნულების მენეჯმენტი და შეთავაზებები. ჩვენ გავძლიერდით და აქტივისტები გავხდით ”ნელი ტურიზმი”მეტი სიამოვნებისთვის და ნამდვილი გამოცდილებისთვის. თუ გვექნება ტურიზმის ინდუსტრიაში რეალური ცვლილებაა, რომელიც მდგრადია ადგილობრივ და კლიმატისთვის შესაფერისი ჩვენ უნდა შევცვალოთ ჩვენი სტუმართმოყვარეობის მშენებლობისა და ფუნქციონირების გზა. ეს კამათიც კი არ არის.

2. ᲮᲔᲚᲛᲘᲡᲐᲬᲕᲓᲝᲛᲝᲑᲐ თუ არ ხართ გახსნილი ბიზნესისთვის, დაკარგავთ მომხმარებელს. ეს იმდენად მნიშვნელოვანია პერსონალის მორალისა და ჩართულობისა და უნარების შენარჩუნებისთვის. მიგვაჩნია, რომ ჩვენი პოზიცია ერთ – ერთია ᲔᲠᲗᲒᲣᲚᲔᲑᲐ მდე საიმედოობა ბაზარზე. ჩვენთვის იაფი იქნება მთელი ჩვენი პერსონალის დახურვა და შემცირება - როგორც ეს ჩვენს კონკურენტთა უმეტესობამ გააკეთა - მაგრამ ეს ჩვენთვის წარმოუდგენელი და მიუღებელია. ამ დროისთვის ჩვენ ვცდილობთ აღვადგინოთ სამუშაოები მხოლოდ ხელფასებისთვის, მაგრამ ასევე გვაქვს სამაშველო გეგმა მათთვის, ვისაც დიდი საჭიროება აქვს გაფართოებული ოჯახისთვის ან სხვა ფინანსური პასუხისმგებლობა, როგორიცაა განათლება

3. გააგრძელეთ ძველი სტანდარტები და არა ახალი ნორმალური. თქვენი ძველი სტანდარტები მაღალი უნდა ყოფილიყო, რატომ უნდა შეიცვალოს? მიიღეთ პირადი პირადობის პიროვნების სული თქვენი დანიშნულების ადგილისთვის

4. ეს კავშირშია გაგზავნა ბიზნესი, როგორც ჩვეულებრივი, მარტის ბოლოს ჩემს პირველ ბლოგსა და სოციალურ მედიაში განთავსებულ შეტყობინებას შეიცავდა შეტყობინებას, რომ ჩვენ მაფიის კუნძულზე ვმუშაობთ, როგორც Kinasi Lodge, თითქოს არაფერი შეცვლილა. ჩვენ ჩავაყენეთ ყველა საჭირო SOP. ჩვენ არ გავუგზავნეთ შეტყობინება "ღრმა გაწმენდის" ან სახის ნიღბების ტარების ან რაიმე არა ნორმალური მოქმედების შესახებ. ჩვენ გამოვაქვეყნეთ შეტყობინება, რომ ვიყავით იცოდეთ, მოამზადეთ და იზრუნეთ. ეს უკვე სრულად საშუალებას გვაძლევს და განმტკიცდა ჩვენი მხრიდან COVID არ არის სტატუსი, მაგრამ არა იმ დროს, როდესაც ჩვენ ვამუშავეთ ეს შეტყობინება. ჩვენ არ ვაიძულებთ სტუმრებს კიდევ ერთხელ შეამოწმონ ტემპერატურა (ეს გაკეთდება 4-ჯერ, სანამ ისინი ჩვენამდე არ მიაღწევენ). ჩვენ ვაძლევთ ხელსაყრელ ნორმალურ უსაფრთხოების ხელების სარეცხი საშუალებებს, ხელსაწყოებს და ნიღბებს, მაგრამ არ საჭიროებს მათ გამოყენებას.

5. მიზნად ისახავს ბაზარზე შეიძლება მოგზაურობა მდე ყველაზე მეტად მოგზაურობა. არ გააფართოვოთ თქვენი შეტყობინებები მთელ ინტერნეტში. ჩვენ ვიცით, რომ ხალხს სურს იმოგზაუროს ყველა გამოკითხვიდან, ასე რომ ნუ დაამატებთ მათ აღშფოთებას. დაუმიზნეთ კონკრეტული სეგმენტები, როგორიცაა ᲠᲘᲡᲙᲘᲐᲜᲔᲑᲘ მდე SOLO TRAVEL რადგან ისინი ყველაზე სავარაუდოდ ჯგუფში არიან. ჩვენ მივმართავთ მათ თავგადასავლების გრძნობას და ვუწოდებთ მათ ჩვენს თავს ახალი მოგზაურობის პიონერები. ეს მოიცავს ახალ შეთავაზებას, რომელსაც ჩვენ ვაყენებთ ბაზარზე დაბლოკილი ლტოლვილები რომლებიც ეძებენ უფრო გრძელვადიან ცხოვრებას უსაფრთხო, ლამაზ ადგილას, სადაც მონიშნულია ყველა "counter-COVID" ყუთი. ვიზიტორებს შეუძლიათ 3 თვე დარჩნენ ტანზანიაში და თხოვნის საფუძველზე შეუძლიათ კიდევ გააგრძელონ ეს კიდევ 3 თვით, ამიტომ უკვე მოვედით შეკვეთით.

6. ახლა მოგზაურობის დრო დგება ყველა ინდუსტრიის, განსაკუთრებით DMO– ს და ტურიზმის მარკეტინგის ორგანოების კამპანია. ჩვენს ინდუსტრიაში ბევრი ჩვენგანი არ უყურებს შესაძლებლობებს პოტენციური მოგზაურთა გადმოსახედიდან და აცნობიერებს რა დიდი დროა მოგზაურობისთვის. რაც უფრო მეტ ყურადღებას იქცევს, მით უფრო მეტი ადამიანი იმოგზაურებს და გამოიყენებს უნიკალურ შესაძლებლობას.

7. ჩვენ ასევე მონიტორინგის ანალიზი და ინტერპრეტაცია ამ ბაზრებზე გაკეთებული ნებისმიერი კითხვარი (აგრეთვე პანდემია და შეზღუდვები), რომ გამოვლინდეს დამოკიდებულება, ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ გადაწყვეტილებებზე, გუნება-განწყობილების შეცვლა და მთავრობების მიერ დაწესებული პირობები. ბევრი ინფორმაცია არსებობს, მაგრამ დღეში 12 საათს მიწევს ინტერნეტი, რომ გავფილტროვო ეს და გავაგებინო ეს ყველაფერი. მაგრამ ეს გამოწვევაა.

8. გაადვილეთ რისკის ჯავშნები დეპოზიტების გარეშე და გაუქმების საკომისიო ნებისმიერ დროს. ჩვენ მხოლოდ ჩვენს სტუმრებს ვთხოვთ ამის შესახებ რატომ ისინი ანულირებენ (უმეტესობა გადადებულია), ასე რომ, ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ, იყო თუ არა პრობლემა ან დაბრკოლება, რომლის მოგვარებაც ჩვენ დანიშნულების ადგილზე შეგვეძლო ან ვეხმარებოდით მის მოხსნაში.

9. სანამ მოგზაურობთ, გვესაუბრება ჩვენ გთავაზობთ WhatsApp- ს, Live Chat- ს და ელ.ფოსტით დაუყოვნებლივ რეაგირების სერვისს, რომ პოტენციური სტუმრები გავეცნოთ მოგზაურობის პირობებს, ჩვენს დანიშნულების ადგილზე არსებულ ვითარებას, მათ პრობლემებს, მათ რა უნდა ველოდოთ ჩამოსვლისას და მაფიის კუნძულამდე ჩვენს "მწვანე დერეფანში"

10. დახმარება იპოვნეთ ყველაზე იაფი და საიმედო მოგზაურობის ვარიანტები თქვენი კლიენტებისათვის თქვენს ქვეყანაში (ტანზანია) და შემდეგ თქვენი საბოლოო დანიშნულების ადგილზე მისასვლელად; იყავით აქტიურები მათ დასახმარებლად და სახელმძღვანელოში, ყველანაირი დაბნეულობისა და სანდო ინფორმაციის არარსებობის გამო. ეს არის შეშფოთება, რომელსაც თითქმის ყველა ჩვენი ადრეული სტუმარი და ახალი შესაძლო წარმომადგენლები აყენებენ. ჩვენ ასევე ვთანამშრომლობთ შიდა ავიაკომპანიის სახმელეთო პერსონალთან ხელჩაკიდებული, რათა გამოვხატოთ ეს მგრძნობელობა და მზადყოფნა. პირადად ვხვდებით ჩამოსვლისთანავე ყველა შემომავალ სტუმარს და ვექცევით მათ, როგორც დაფასებულ VIP- ებს, რომ დაგამშვიდონ და არაფერი დატოვონ შემთხვევისთვის

11. სტანდარტების ამაღლება ჩვენ ვცდილობთ გავაუმჯობესოთ ჩვენი სტუმართმოყვარეობისა და F&B შეთავაზებები, ღვინის სიები, აქტივობები და ექსკურსიები, მეტი შეხება და გამოცდილების დამატება. მაგალითად, მაფიის კუნძულის ულამაზეს ტყეებსა და პლაჟებზე სტუმრობას თან ახლავს წინასწარ მოწყობილი ვიზიტი სოფლის თემში ადგილობრივი რეცეპტების საპიკნიკე ლანჩით, რომელსაც ჩვენ ვამზადებთ ისე, რომ სტუმრებს ნამდვილი შეგრძნება ჰქონდეთ ჩვენი ადგილი ჩვენი საზოგადოება ჩვენი F&Bდა ა.შ. რაც თავისთავად პოპულარიზაციაა.

12. ᲛᲔᲢᲘᲡ ᲓᲐᲛᲐᲢᲔᲑᲐ თქვენს შეთავაზებებზე, მაგალითად, არასაკმარისად დასაქმებულ პერსონალს შეუძლია დააჯილდოოს ოთახები, რომლებსაც აქამდე არ გვთავაზობდა და თან ახლავს ექსკურსიები, რაც შეიძლება იყოს უფრო მდიდრული, ბრწყინვალე და სახალისო. სხვა თანამშრომლებს, რომლებიც ახალ ფორმაში გამოირჩევიან, შეუძლიათ სტუმრების მიღების დროს ადგილობრივი აეროპორტების შეხვედრებისა და მისასალმებელი მომსახურებების დამატება. გააკეთეთ ყველაფერი პერსონალური დაბალი დატვირთვით, რაც გაცილებით ადვილი იქნება. ჩვენს სტუმრებს ა NAME TAG ჩამოსვლისთანავე სთხოვეთ ატარონ იგი ორი დღის განმავლობაში, სანამ ფრონტის ყველა თანამშრომელმა არ იცის მათი სახელები და პირადად არ მიმართავს მათ, ბარმენმა არ იცის მათი სასმელის უპირატესობები და რესტორანმა არ იცის მათი საყვარელი სუფრა.

13. ინვესტირება გუნდში ჩვენ ყველას გვსმენია ამ დროის გამოყენება პერსონალის კვალიფიკაციის ამაღლებისა და შიდა ტრენინგების განხორციელების შესახებ, რომლებიც შეიძლება შეუმჩნეველი იყოს და დავიწყებულიც კი იყოს. ეს ასევე მოიცავს რა უნდა გააკეთოს ამ დროს COVID-19. ჩვენ გვაქვს ტრენინგი წყლის სპორტში, ექსკურსიებსა და სახლის დაცვაში, როგორც ყოველთვის, სამზარეულოში.

14. არ შეწყვიტოთ ინვესტიცია არსებულ ობიექტებში თუ ბიუჯეტი გაქვთ. ჩვენი საინვესტიციო პროგრამა შენობებში და მომსახურებებში არ შეწყვეტილა და ჩვენც ვართ განახლება ყველა დროის, ახლაც ყველა ფინანსური გამოწვევის გამო. ამისათვის, რა თქმა უნდა, საჭიროა გარკვეული ფულადი სახსრები ბანკში და დიდი ოპტიმიზმი, მაგრამ ჩვენ ამას ვხედავთ ᲙᲝᲜᲙᲣᲠᲔᲜᲢᲣᲚᲘ ᲣᲞᲘᲠᲐᲢᲔᲡᲝᲑᲐ ასევე.

15. ნუ მიჰყვებით ტენდენციას ფრთხილად იყავით, რომ არ დაინახონ, რომ ბანდაგებზე ხტუნავთ. მაგალითად, მოულოდნელად ახალი სიტყვა არის "მდგრადი ტურიზმი". რატომ უნდა გამოვიყენოთ, თუ დიდი ხნის წინ არ გახლდით ამ ფილოსოფიის მომხრე? ასე გამოიყურება, როგორც ოპორტუნისტი, უბრალოდ ამას აკეთებ მარკეტინგისთვის. შესაძლოა პოტენციურმა მოგზაურებმა უფრო მეტი ბუნება და "მდგრადობა" ეძებონ, მაგრამ გრძელდება თუ არა ცვლილება მოგზაურ საზოგადოებაში.

საინტერესოა მოწმე. ნებისმიერ შემთხვევაში, აუცილებელია ინდუსტრია აკეთებს გახდეს უფრო "მდგრადი", მიუხედავად იმისა, რომ დანიშნულების მარკეტინგში ამ ტერმინოლოგიის მიღების სწრაფვა უკვე ძველია. შექმენით საკუთარი ტენდენციები და შეტყობინებები და თუ უკვე "მწვანე" ხართ, ხაზგასმით აღნიშნეთ ეს თქვენი მარკეტინგში. ნუ გადააჭარბებ ..

16. მონიტორინგის უძრავი და სასარგებლო ფრაზები მაგალითად, ჯანმრთელი ცხოვრება, ღია სივრცეები, ბუნება, მარილიანი, სუფთა ჰაერი და ა.შ. დაათვალიერეთ ისინი დანიშნულების ადგილთან და ნახეთ რამდენ ყუთს მონიშნავენ, შემდეგ კი იმუშავეთ სოციალურ ქსელებში და ბლოგზე გაგზავნილი შეტყობინებები. მაგალითად, ჩვენი სასტუმროს დაპროექტება და მშენებლობა (ცალკეული ბუნგალოები, დიდი ღია გეგმის საცხოვრებელი და სასადილო ადგილები, ცალკე, ფართოდ დაშორებული საცხოვრებელი ბუნგალოები) და ჩვენი დანიშნულების ადგილები ემთხვევა ახალ ენას - ზღვა, მარილიანი ჰაერი, ბუნება, სუფთა ქიმიკატები. - უფასო საკვები - გვაძლევს მძლავრ მარკეტინგულ საშუალებას. გახსოვდეთ, რომ დაბლოკვის დროს სიმსუქნე პრობლემა გახდა და ბაზრის ნაწილისთვის საინტერესო იქნება "ჯანმრთელის" (არა უფრო მეტი, უფრო დიდი, უფრო დიდი) პოპულარიზაცია.

17. Შენარჩუნება რომანტიკა და კაცობრიობა და მოგზაურობის აღმოჩენა ადგილზე. ეს არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი შეტყობინება, რომელიც მე მივიღე ერთ-ერთ ჩვენს ბოლოდროინდელ ვებინარში. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის მოგზაურობა. მოგზაურივით იფიქრე. ჩვენ ძალიან ვიყავით შეკრული ყოველდღიურ დავალებებში. ასე რომ, არ უნდა დაგვავიწყდეს ეს თქვენი სტუმრების მიმართ ყველა თქვენს შეტყობინებაში, პოპულარიზაციაში და მოპყრობაში. ნუ დაკარგავთ მას SOP- ის არაადამიანურობაში და "უსაფრთხოების" პროცედურებში, რომლებიც ძალიან აშორებს და აშორებს დიზაინს ... ტურიზმი არის შეერთება და გაერთიანება და სტუმართმოყვარეობა არის სუნელი.

18. ახლა დროც არის გაუმჯობესებული და უფრო სრულყოფილი საზოგადოების ურთიერთობა და ჩვენ ხელახლა აღმოვაჩინეთ ჩვენი მოჯო ამ ასპექტით, რომელსაც უგულებელვყოფდით. ჩვენ კვლავ ვთანამშრომლეთ ჩვენს ძველ მეგობრებთან ზოგიერთ სოფელში გაეროს SDGS და კლიმატისთვის შესაფერისი ტურიზმის მოძრაობა, როგორიცაა SunX მალტაში. ჩვენ ასევე წამოვიწყეთ წამახალისებელი ნდობის ფონდი ამ სამუშაოსთვის და "ობლიგაცია" სტუმრებისთვის, რომ გამოვიდნენ, რათა დაეხმარონ სწორად დაგეგმილ ღონისძიებებში სოფლის დონეზე. ეს სარგებელს მოუტანს როგორც სტუმრებს, ასევე ადგილობრივ საზოგადოებას.

19. ეს ასევე ეხმარება აჩვენეთ ყველა ადგილობრივი რომელსაც ვაცნობიერებთ, რომ ჩვენ ასევე უგულებელვყავით რეალობაში და ჩვენს შეტყობინებებში. ჩვენ ხელახლა ვიგონებთ ჩვენს საქმიანობას და ვხვდებით ახალ ექსკურსიებს, რომლებიც საზოგადოებას გაცილებით მეტ მონაწილეობას მიიღებს და უზრუნველყოფს სტუმრებს უკეთესი, უფრო ჩაღრმავებული გამოცდილება ჰქონდეთ "კუნძულოვან ცხოვრებაში" აქ, მაფიაში. ზოგიერთი ნაშრომი მოიცავს ჩვენი საზღვაო ისტორიის (2000 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში) და არქეოლოგიის ხაზგასმას, მაგალითად, ჩაძირული საპორტო ქალაქის არსებობას.

20. ჩვენ ტურისტული ფესტივალიც კი ტარდება ჩვენი რეგიონალური კომისრის ხელმძღვანელობით, მაფიაში მაშინაც კი ვატარებთ ფესტივალს, რომელიც მაფიის კუნძულს გამოყოფს. ჩვენ ვიცით, რომ რამდენიმე საერთაშორისო მოგზაური გააკეთებს მას, მაგრამ ციფრულად წარმოვადგენთ მას და ამ ვიზიტორსაც კი გამოვიყენებთ "სტუმრებთან" ურთიერთობისთვის, მაგალითად, როგორც სამხატვრო კონკურსის მონაწილეთა მოსამართლეები.

21. ვირტუალური სავაჭრო ბაზრობები და საგზაო ჩვენებები, რომლებიც კორონავირუსივით მრავლდებიან, მაგრამ ნახტომამდე ნახტომია, ჩვენი მიდგომაა. ვის უმიზნებთ, რატომ, რა დროის ჰორიზონტი და ა.შ. შეგიძლიათ დახარჯოთ ბევრი ფული, მაგრამ ქარი არ იყოს. შეინარჩუნეთ თქვენი ციფრული ყოფნა და დაუკავშირდით აგენტებს და პარტნიორებს და იყავით თქვენს სოციალურ მედიაში არხებით თქვენი სასიხარულო ამბებითა და ჩვეულებრივი საქმიანობით, მაგრამ არ დაიდარდოთ თქვენი გაყიდვების ბიუჯეტით.

22. შენიშვნა ტურიზმის დაფებისათვის: გადააქციეთ საიმიგრაციო ბარათები და შემოსვლის / გამგზავრების ფორმები ა ტურისტული კვლევის ინსტრუმენტი მონიტორინგის მთავარ მონაცემებზე რამდენიმე მოკლე კითხვის დამატებით. იაფი, უფასო და სასარგებლო. ეს ჩვენც უნდა გვქონდეს ციფრული ინსტრუმენტი ჩვენს საერთაშორისო აეროპორტებში სტუმრებისთვის შესაძლებლობის გაგზავნის შესაძლებლობა გამგზავრების დარბაზში მომაბეზრებელი ლოდინის დროს.

 

Rebuilding.travel არის დამატებითი ინიციატივა იმის შესახებ, თუ როგორ შეუძლია მსოფლიოს იმუშაოს ახალი და უსაფრთხო მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიის შესაქმნელად. დარეგისტრირდით დისკუსიაში შესასვლელად www.rebuilding.travel/ რეგისტრაცია