United Airlines დღეს გამოცხადდა 2020 წლის მესამე კვარტლის ფინანსური შედეგები. კრიზისის დასაწყისიდან, კომპანია ინდუსტრიის სათავეში დგებოდა ლიკვიდურობის მშენებლობისა და შენარჩუნების სამი სვეტის სტრატეგიის განხორციელებაში, ფულადი სახსრების შემცირების შემცირებასა და მისი ხარჯების სტრუქტურის ცვალებადობაში. ამ მიზნების მიღწევამ ხელი შეუწყო ავიაკომპანიის შესაძლებლობას, მართოს კრიზისი, ისევე როგორც უკეთესად, ვიდრე მისი კონკურენტები და პოზიცია, რომ გაერთიანებამ გამოიწვიოს ინდუსტრია საჰაერო მოგზაურობის მოთხოვნის დაბრუნებისას.

გარდა ამისა, გაერთიანებული ელოდება, რომ მესამე კვარტლის შემოსავლების შესრულება საუკეთესო იქნება, თუნდაც ისტორიულად რთულ ვითარებაში, ჩვენს დიდ ქსელურ კონკურენტებში - მას შემდეგ რაც ყველამ მოახსენეს თავიანთი კვარტალური შედეგების შესახებ. შემოსავლის თითქმის ნებისმიერი საზომით, კომპანია ერთი წლის განმავლობაში ელოდება, ჩვენი მთლიანი ერთეულის შემოსავალი 26 პროცენტით ნაკლებია, სამგზავრო ერთეულის შემოსავალი 47 პროცენტით, ტვირთის შემოსავალი 50 პროცენტით და ლოიალობის შემოსავალი 45 პროცენტით იყოს უფრო ძლიერი შედეგები, ვიდრე ის, რასაც მიაღწევს თითოეული ჩვენი მემკვიდრე კონკურენტი.

”ჩვენი კრიზისული სტრატეგიის წარმატებით შესრულების შემდეგ, ჩვენ მზად ვართ გადავცეთ გვერდი შვიდი თვის შესახებ, რომელიც დაეთმობა საგანგებო და ხშირად მტკივნეული ზომების შემუშავებას და განხორციელებას, მაგალითად, გუნდის 13,000 წევრისთვის, საავიაციო ისტორიაში ყველაზე მძიმე ფინანსური კრიზისის გადასალახად. ”- თქვა იუნაიტედის აღმასრულებელმა დირექტორმა სკოტ კირბიმ. ”მიუხედავად იმისა, რომ COVID-19 უარყოფითი ზეგავლენა შენარჩუნდება უახლოეს პერიოდში, ჩვენ ახლა ორიენტირებულია ავიაკომპანიის პოზიციონირებაზე ძლიერი აღდგენისთვის, რაც საშუალებას მისცემს United- ს დაუბრუნოს ჩვენი თანამშრომლები სამსახურში და გახდეს ავიაციის გლობალური ლიდერი. ”

United CleanPlus: ჩვენი მომხმარებლებისა და თანამშრომლების უსაფრთხო დაცვა

თანამშრომლობს თავდაცვის მოწინავე კვლევითი პროექტების სააგენტოსთან (DARPA), რათა შეისწავლოს, თუ რამდენად ეფექტურად შეუძლია თვითმფრინავში ჰაერის ნაკადის უნიკალური კონფიგურაცია თავიდან აიცილოს აეროზოლირებული ნაწილაკების გავრცელება მგზავრებსა და ეკიპაჟს შორის.
მხოლოდ ავიაკომპანია აძლიერებს ვენტილაციის სისტემებს დამხმარე სიმძლავრის გაშვებით მაგისტრალურ საჰაერო ხომალდზე ჩასხდომის და ფრენის მთელი პროცესის განმავლობაში, ასე რომ, ჩვენი მომხმარებლები და ეკიპაჟი მიიღებენ უსაფრთხოების მნიშვნელოვან სარგებელს, რომელიც უზრუნველყოფილია მაღალი ეფექტურობის ნაწილაკების ჰაერის (HEPA) ფილტრაციის სისტემებით.
პირველი ამერიკული ავიაკომპანია, რომელმაც გამოაცხადა COVID-19-ის საპილოტე ტესტირების პროგრამის დაწყების შესახებ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც მიემგზავრებიან United-ზე სან-ფრანცისკოს საერთაშორისო აეროპორტიდან (SFO) ჰავაიში.
დაემატა Zoono Microbe Shield, EPA-ში რეგისტრირებული ანტიმიკრობული საფარი, რომელიც აყალიბებს გრძელვადიან კავშირს ზედაპირებთან და აფერხებს მიკრობების ზრდას, ავიაკომპანიის უკვე მკაცრ უსაფრთხოებისა და დასუფთავების პროცედურებს და მოსალოდნელია, რომ საფარი დაემატება მთელ მთავარ და ექსპრეს ფლოტს მანამდე. წლის ბოლოს.
მას შემდეგ, რაც COVID-19 დაიწყო, აშშ-ს პირველი მსხვილი ავიაკომპანია, რომელმაც ბორტგამცილებლებს მოსთხოვა ნიღბების ტარება, და მათ შორის პირველები, რომლებიც მოითხოვდნენ ყველა მომხმარებელს ბორტზე ნიღბების ტარება. მესამე კვარტალში გაფართოვდა ნიღბების მოთხოვნები, რათა კლიენტებმა მოითხოვონ სახის საფარის ტარება 360-ზე მეტ აეროპორტში, სადაც United ფუნქციონირებს მთელ მსოფლიოში, მათ შორის United-ის მომხმარებელთა მომსახურების დახლები და კიოსკები, United Club-ის მდებარეობები, United's-ის კარიბჭეები და ბარგის გატანის ადგილები.
გაუშვა United Automated Assistant, ახალი ჩატის ფუნქცია, რომელიც მომხმარებლებს აძლევს უკონტაქტო ვარიანტს, მიიღონ დაუყოვნებელი წვდომა ინფორმაციაზე დასუფთავებისა და უსაფრთხოების პროცედურების შესახებ, რომლებიც დაწესებულია COVID-19-ის გამო.
დაიწყო პილოტების ფრენის გემების გაწმენდა ულტრაიისფერი C (UVC) განათების ტექნოლოგიით საჰაერო ხომალდების უმეტესობაზე ჰაბის აეროპორტებში, რათა მოეხდინა საფრენი აპარატის ინტერიერის დეზინფექცია და გააგრძელოს პილოტებისთვის სანიტარული სამუშაო გარემოს უზრუნველყოფა.

სვეტი 1 - ლიკვიდურობის ამაღლება და შენარჩუნება

მარტიდან კომპანიამ შეაგროვა 22 მილიარდ დოლარზე მეტი კომერციული ვალის შეთავაზებებით, აქციების გამოშვებით და სხვა საკითხებთან ერთად, Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security Act (“CARES Act”) სახელფასო მხარდაჭერის პროგრამის გრანტისა და სესხის მეშვეობით.
კომპანიის მთლიანი ხელმისაწვდომი ლიკვიდობა¹ 2020 წლის მესამე კვარტალის ბოლოს დაახლოებით 19.4 მილიარდი დოლარი იყო.
დადო ლოიალობის მხარდაჭერილ ტრანზაქციაში, 6.8 მილიარდი დოლარის სესხება, რომელიც უზრუნველყოფილია MileagePlus Holdings-ზე 3.8 მილიარდი დოლარის ობლიგაციისა და 3.0 მილიარდი დოლარის ვადიანი სესხის სახით.
უზრუნველყოფილია 5.2 მილიარდი აშშ დოლარის სესხის აღების შესაძლებლობა აშშ-ს ხაზინაში CARES Act-ის სასესხო პროგრამით 2021 წლის მარტამდე და მოელის, რომ ექნება შესაძლებლობა გაზარდოს სესხის მოცულობა 7.5 მილიარდ დოლარამდე, მთავრობის დამტკიცებით.
დადო ხელშეკრულება CDB Aviation-თან, რათა დააფინანსოს, გაყიდვის იჯარით დაბრუნებული ტრანზაქციის მეშვეობით, ორი Boeing 787-9 და ათი Boeing 737 MAX თვითმფრინავი, რომლებიც ამჟამად ექვემდებარება ნასყიდობის ხელშეკრულებებს United-სა და The Boeing Company-ს შორის.

სვეტი 2 - Cash Burn– ის შემცირება

შემცირდა მთლიანი საოპერაციო ხარჯები 59 პროცენტით 2019 წლის მესამე კვარტალთან შედარებით. სპეციალური გადასახადების გარეშე²48 წლის მესამე კვარტალთან შედარებით საოპერაციო ხარჯები 2019 პროცენტით შეამცირა.
მიღწეული სამიზნე საშუალო დღიური ნაღდი ფულის დაწვა³ მესამე კვარტალში 21 მილიონი აშშ დოლარი პლუს 4 მილიონი აშშ დოლარის საშუალო ძირი გადახდები და ანაზღაურება დღეში, მეორე კვარტლის საშუალო დღიურ ნაღდი ფულის დაწვასთან შედარებით 37 მილიონი აშშ დოლარი პლუს 3 მილიონი აშშ დოლარი ვალის ძირითადი გადასახდელებისა და ანაზღაურების დღეში.

სვეტი 3 - ვარიაბირებადი ღირებულების სტრუქტურა

მესამე კვარტალში 63 პროცენტით შემცირდა არაშრომითი საოპერაციო ხარჯები, სპეციალური გადასახადებისა და ამორტიზაციის გამოკლებით, სიმძლავრის შემცირების 70 პროცენტით.
რესტრუქტურიზაცია მოახდინა და მნიშვნელოვნად შემცირდა ჩვენი მართვის და ადმინისტრაციული ფუნქციები. მოსალოდნელია, რომ ეს შემცირება დიდწილად მუდმივი იქნება, მიუხედავად იმისა, რომ მოთხოვნა აღდგება.
მიაღწია საეტაპო შეთანხმებას თავის საპილოტე ჯგუფთან, რომელიც თავიდან აიცილებს შვებულებას სამუშაო საათებში მოქნილობის უზრუნველსაყოფად, ამასთანავე, მიღწეულია შეთანხმებები ვადამდელი პენსიაზე გასვლისა და ხარჯების შესამცირებლად ნებაყოფლობითი შვებულების პროგრამების მეშვეობით. ეს შეთანხმებები აიძულებს კომპანიას სწრაფად აღდგეს, როდესაც მოთხოვნა დაბრუნდება.
შექმნეს პროგრამა ფრენის დამსწრეთა ასოციაციასთან (AFA), რომელმაც შეამცირა 3,300 ბორტგამცილებელი თანამდებობიდან და ამავდროულად კომპანიას საშუალებას აძლევდა უფრო სწრაფად რეაგირება მოეხდინა ქსელის ცვლილებებზე.
მანქანათმშენებელთა და აერონავტიკის მუშაკთა საერთაშორისო ასოციაციის (IAM) შემცირებული შეღავათები წარმოადგენდა თანამშრომლებს შეთანხმების მეშვეობით, რომელიც თანამშრომლებს ასტიმულირებს შვებულების მიღებისკენ.
მუშაობდა დისპეტჩერების წარმომადგენლ გაერთიანებასთან, რათა შეემცირებინათ შვებულება და შეექმნათ პერსონალის მოქნილობა, რადგან მოთხოვნა უბრუნდება შეთანხმების მეშვეობით, რომელიც საშუალებას აძლევს დისპეტჩერებს ნებაყოფლობით შეამცირონ სამუშაო განრიგი.
შესთავაზა თანამშრომლებს ყოვლისმომცველი ნებაყოფლობითი განცალკევების პაკეტები, საპენსიო პაკეტები და/ან გახანგრძლივებული შვებულება, რომელშიც მონაწილეობას ირჩევს დაახლოებით 9,000 თანამშრომელი.

მესამე კვარტლის ფინანსური შედეგები

კომპანიას ჰქონდა 1.8 მილიარდი დოლარის წმინდა ზარალი და კორექტირებული წმინდა ზარალი⁴$2.4 მილიარდი.
მთლიანი საოპერაციო შემოსავლები 78 პროცენტით შემცირდა წინა წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით, რაც 70 პროცენტით შემცირდა.
მგზავრთა შემოსავალი წინა წელთან შედარებით 84 პროცენტით შემცირდა.

მომხმარებელთა უპირატესობების გაფართოება

აშშ-ს გლობალურ ავიაკომპანიებს შორის პირველმა სამუდამოდ გააუქმა ცვლილებების საფასური ყველა სტანდარტული ეკონომ და პრემიუმ სალონის ბილეთებზე აშშ-ში მოგზაურობისთვის, ხოლო 1 წლის 2021 იანვრიდან, United-ის ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია უფასოდ იფრინოს ლოდინის რეჟიმში ფრენაზე, რომელიც მიემგზავრება მოგზაურობის დღეს, მიუხედავად იმისა. ბილეთის ტიპი ან მომსახურების კლასი.
პირველი ამერიკული ავიაკომპანია, რომელმაც წარადგინა Destination Travel Guide, ახალი ინტერაქტიული რუქის ინსტრუმენტი united.com-ზე და United მობილური აპლიკაციაზე, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს გაფილტრონ და ნახონ მიმართულებები COVID-19-თან დაკავშირებული მოგზაურობის შეზღუდვები.
პირველი ამერიკული ავიაკომპანია, რომელმაც შემოიტანა ინტერაქტიული რუქის ფუნქცია მომხმარებლებისთვის united.com-ზე, რომელიც უზრუნველყოფილია Google Flight Search Enterprise Technology-ით, რათა ადვილად შეადაროთ და შეიძინოთ ფრენები გამგზავრების ქალაქის, ბიუჯეტისა და მდებარეობის ტიპის მიხედვით. მომხმარებელს შეუძლია ერთდროულად შეადაროს მოგზაურობა სხვადასხვა მიმართულებით ერთი ძიებით.
გამოცხადდა გეგმა Polaris Business Class-ის დაყენების გაგრძელების შესახებ Boeing 787 ფლოტზე.

ჩვენი მარშრუტის ქსელის ხელახლა წარმოდგენა

გამოაცხადა 28 ახალი შიდა და 9 ახალი საერთაშორისო მარშრუტი.
განახლდა უწყვეტი მომსახურება 146 შიდა მარშრუტზე.
განახლდა და/ან დაიწყო სერვისი 78 საერთაშორისო მარშრუტზე 33 მიმართულებით მსოფლიოს 18 ქვეყანაში, მათ შორის: არუბა, ბელგია, ბრაზილია, კანადა, ჩინეთი, კოსტა რიკა, დომინიკის რესპუბლიკა, ელ სალვადორი, საფრანგეთის პოლინეზია (ტაიტი), გვატემალა, ჰონდურასი. , ინდოეთი, ირლანდია, იამაიკა, ფილიპინები, სინგაპური, სამხრეთ კორეა და შვეიცარია.
ივნისთან შედარებით, იუნაიტედს ჰქონდა უწყვეტი სერვისი 127 მეტი შიდა და 29 მეტი საერთაშორისო ბაზარზე ივლისში, 157 მეტი შიდა და 57 მეტი საერთაშორისო ბაზარზე აგვისტოში და 151 მეტი შიდა და 80 მეტი საერთაშორისო ბაზარზე სექტემბერში.
გამოცხადდა გაზრდილი სერვისი ჩინეთში ორიდან ოთხ კვირაში რეისით სან-ფრანცისკოსა და შანხაის პუდონგის საერთაშორისო აეროპორტს შორის. სერვისის აღდგენის შემდეგ, United იქნება ერთადერთი ამერიკული ავიაკომპანია, რომელიც პირდაპირ მიფრინავს კონტინენტზე ჩინეთში.
გამოცხადდა გლობალური მარშრუტების ქსელის გაფართოების გეგმები ახალი უწყვეტი სერვისით განას, ჰავაის, ინდოეთის, ნიგერიისა და სამხრეთ აფრიკის მიმართულებით. ამ ახალი მარშრუტებით, United შესთავაზებს უფრო მეტ უწყვეტ მომსახურებას ინდოეთსა და სამხრეთ აფრიკაში, ვიდრე ნებისმიერი სხვა ამერიკული გადამზიდავი და დარჩება უმსხვილესი გადამზიდავი აშშ-სა და ჰავაის შორის.
გამოცხადდა გეგმების დამატება 28-მდე ყოველდღიური უწყვეტი ფრენის ამ ზამთარში, რომელიც დააკავშირებს მომხმარებლებს ბოსტონში, კლივლენდში, ინდიანაპოლისში, მილუოკიში, ნიუ-იორკში/ლაგუარდიაში, პიტსბურგში და კოლუმბუსში, ოჰაიო ფლორიდის ოთხ პოპულარულ მიმართულებასთან.
40 წლის ოქტომბერში, გასული წლის ოქტომბერთან შედარებით, გამოაცხადა გეგმები ფრენის სრული განრიგის დაახლოებით 2020 პროცენტით.
გაზარდა ტვირთის შემოსავალი 50 პროცენტით საერთაშორისო ფრენების და სტრატეგიული საერთაშორისო სატვირთო მისიების განლაგებით.

ჩვენი წვლილი შეიტანეთ COVID-19- ის წინააღმდეგ ბრძოლაში კრიზისის დაწყების შემდეგ

დაჯავშნა 2,900-ზე მეტი უფასო ფრენა სამედიცინო პროფესიონალებისთვის, რათა მხარი დაუჭირონ COVID-19 რეაგირებას ნიუ ჯერსიში/ნიუ-იორკში და კალიფორნიაში.
MileagePlus-ის წევრების მიერ შემოწირული 19.2 მილიონ მილზე მეტი და United-ის მიერ შედარებული 7.6 მილიონი მილი, რათა დაეხმაროს ორგანიზაციებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ დახმარებას COVID-19-ის დროს.
შესწირა თითქმის 1.2 მილიონი ფუნტი საკვები United Polaris-ის ლაუნჯებიდან, გაერთიანებული კლუბის ლოკაციებიდან და კვების სამზარეულოებიდან ადგილობრივ კვების ბანკებსა და საქველმოქმედო ორგანიზაციებს.
7,500-ზე მეტი სახის ნიღაბი დამზადდა თანამშრომლების გამოუყენებელი უნიფორმისგან.
800-ზე მეტი გალონი ხელის სადეზინფექციო საშუალება, რომელიც წარმოებულია United-ის თანამშრომლების მიერ სან-ფრანცისკოში, United-ის თანამშრომლებისთვის გამოსაყენებლად.
შესწირა 15,000 ბალიში, 2,800 კეთილმოწყობის ნაკრები და 5,000 თავის მოვლის პროდუქტი საქველმოქმედო ორგანიზაციებსა და უსახლკარო თავშესაფრებს.
2.2 მილიონ ფუნტზე მეტი საკვები და საყოფაცხოვრებო საქონელი დაამუშავეს გაერთიანებული სამეფოს თანამშრომლებმა ჰიუსტონის კვების ბანკში.
გაფრინდა 146.8 მილიონ ფუნტზე მეტი სამედიცინო აღჭურვილობა და პირადი დამცავი აღჭურვილობა (PPE) და 3.1 მილიონი ფუნტი მარაგი სამხედრო ჯარების მხარდასაჭერად.
შეერთებული შტატების 2,400-ზე მეტმა თანამშრომელმა მთელი მსოფლიოს მასშტაბით ნებაყოფლობით მიიღო მონაწილეობა 33,400 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში.
იუნაიტედმა დაიწყო თავისი Boeing 777 და 787 ფლოტის ნაწილის ფრენა, როგორც სპეციალური სატვირთო ჩარტერული თვითმფრინავი, 19 მარტიდან, ტვირთების გადასატანად აშშ-ის ჰაბებსა და საერთაშორისო ბიზნეს ადგილებზე. მას შემდეგ ჩვენ განვახორციელეთ 6,500-ზე მეტი სატვირთო ფრენა და გადავიტანეთ 223 მილიონ ფუნტზე მეტი სხვადასხვა სახის საქონელი.
მხოლოდ სატვირთო ფრენების და სამგზავრო ფრენების კომბინაციით, United-მა გადაზიდა 401 მილიონ ფუნტზე მეტი ტვირთი, რაც მოიცავს 154 მილიონ ფუნტ ფუნტს სასიცოცხლო გზავნილს, როგორიცაა სამედიცინო კომპლექტები, PPE, ფარმაცევტული და სამედიცინო აღჭურვილობა და 3 მილიონ ფუნტზე მეტი. სამხედრო ფოსტა და პაკეტები.