United Airlines მომხმარებელს ეხმარება მოგზაურობის შეზღუდვების ნავიგაციაში

United Airlines მომხმარებელს ეხმარება მოგზაურობის შეზღუდვების ნავიგაციაში
United ეხმარება მომხმარებელს ნავიგაციაში სამოგზაურო შეზღუდვები ახალი ონლაინ, ინტერაქტიული რუქით
დაწერილია ჰარი ჯონსონი

United Airlines დღეს თავის ვებსაიტზე და გაერთიანებულ მობილურ აპლიკაციაში წარმოგიდგენთ ინტერაქტიული რუკის ახალ ინსტრუმენტს, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს გაფილტრონ და დაათვალიერონ მიმართულებები ' COVID-19 დაკავშირებული მოგზაურობის შეზღუდვები. დანიშნულების მოგზაურობის სახელმძღვანელო, რომელიც პირველია აშშ – ს ავიაკომპანიებს შორის, გთავაზობთ ინტერაქტიულ, ფერად კოდირებულ რუკას, რომელიც ხაზს უსვამს, თუ დანიშნულების ადგილი დახურულია, ნაწილობრივ ღიაა ან სრულად არის ღია მოგზაურობისთვის და ასევე აღნიშნავს თუ საჭიროა რაიმე ტესტები ან თვითკარანტირება მოგზაურობისთვის. მომხმარებლებს შეუძლიათ ადვილად გაფილტვრონ დანიშნულების ადგილები ადგილობრივი რეგულაციების სანახავად, როგორიცაა სოციალური დისტანცირება და ნიღბების დაცვა, ასევე იმის ნახვა, თუ რამდენად ღიაა საზოგადოებისთვის სასტუმროები, რესტორნები და სხვა დასასვენებელი საშუალებები.

”ჩვენ ვიცით, რომ გამოწვევაა მუდმივად ცვალოთ შეზღუდვების, პოლიტიკისა და რეგულაციების ჩამონათვალი, ამიტომ ჩვენ გთავაზობთ მარტივ, მარტივ ინსტრუმენტს, რომელიც მომხმარებლებს ეხმარება, გადაწყვიტონ სად იმოგზაურონ”, - თქვა ლინდა ჯოჯომ, აღმასრულებელმა ვიცე-პრეზიდენტმა ტექნოლოგიების საკითხებში. და მთავარი ციფრული ოფიცერი. ”ჩვენს მიერ მოწოდებული მიმართულებების შესახებ ყველაზე განახლებული ინფორმაციის მიწოდებით, მომხმარებელს შეუძლია შეადაროს და უფრო დიდი ნდობით შეამოწმოს მოგზაურობა და დაეხმაროს მათ იპოვონ ისეთი მიმართულებები, რომლებიც საუკეთესოდ შეეფერება მათ პარამეტრებს.”

დანიშნულების სამგზავრო სახელმძღვანელო ამჟამად ხაზს უსვამს აშშ – ში მოგზაურობის შეზღუდვებს და დასვენების შეთავაზებებს აშშ – ში და გაფართოვდება ყველა საერთაშორისო მიმართულებით, რომელსაც ავიაკომპანია ემსახურება უახლოეს კვირებში. მომხმარებლებს, რომლებიც ფერად კოდირებულ რუკას ათვალიერებენ, შეუძლიათ დააწკაპუნონ თითოეულ შტატზე ადგილობრივი რეგულაციების და სამოგზაურო სახელმძღვანელო მითითებების სანახავად. ასევე არსებობს რუკის ფილტრაციის შესაძლებლობა შტატების მიხედვით, თითოეული დანიშნულების შესახებ კონკრეტული ინფორმაციის სანახავად, მათ შორის:

• საჭიროა სამედიცინო სერთიფიკატი (მაგალითად, COVID- ის უარყოფითი ტესტი)
• იხსნება არასაკმარისი მაღაზიები
• ტურიზმის განსახლება ღიაა
• რესტორნები ღიაა
• ბარები და კაფეები იხსნება
• მუზეუმი და მემკვიდრეობის ძეგლები იხსნება
• საჭიროა ნიღაბი საჯაროდ
• საჭიროა ფიზიკური დისტანცირება

რუქის ახალი ფუნქცია United- ის ბოლოდროინდელ ინოვაციებს მიჰყვება, რომლებიც მოგზაურობის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად შეიქმნა. გაერთიანებული CleanPlus პროგრამის ფარგლებში, ავიაკომპანიამ ცოტა ხნის წინ შემოიტანა უსიამოვნო გამშვები სისტემა, მზადყოფნაში მყოფი მგზავრებისთვის ტექსტური შეტყობინებები და განაახლეთ სიები, რათა შეამცირონ პიროვნული ურთიერთობა და ახალი ჩეთის ფუნქცია, რომელიც მომხმარებლებს დაუყოვნებლივ ხელმისაწვდომობის უკონტაქტო ვარიანტს მისცემს. დასუფთავებისა და უსაფრთხოების პროცედურების შესახებ ინფორმაციას.

მოწოდებულია უზრუნველყოს უსაფრთხო მოგზაურობა

United CleanPlus პროგრამის საშუალებით, ავიაკომპანია ვალდებულია ჯანმრთელობა და უსაფრთხოება დააყენოს ყველა მომხმარებლის მოგზაურობის სათავეში, რომლის მიზანი იქნება ინდუსტრიის წამყვანი სტანდარტის სისუფთავე. იუნაიტედი შეუერთდა Clorox და Cleveland კლინიკას, რათა განისაზღვროს დასუფთავებისა და ჯანმრთელობის უსაფრთხოების პროცედურები გამშვებიდან დესანტამდე და განახორციელეს ათზე მეტი ახალი პოლიტიკა, პროტოკოლები და ინოვაციები, რომლებიც შექმნილია მომხმარებლისა და თანამშრომლების უსაფრთხოების გათვალისწინებით, მათ შორის:

• ყველა მოგზაურისგან, ეკიპაჟის წევრების ჩათვლით, უნდა ატარონ სახის დაფარვები და პოტენციურად გაუქმდეს სამოგზაურო პრივილეგიები მომხმარებლებისთვის, რომლებიც არ ასრულებენ ამ მოთხოვნებს, რასაც ამას ხაზს უსვამს გაერთიანებული აღმასრულებელი დირექტორის სკოტ კირბის ბოლოდროინდელი ვიდეო.

• უახლესი გაერთიანებული საჰაერო ხომალდის უახლესი მაღალეფექტური (HEPA) ფილტრების გამოყენება ჰაერის ცირკულაციისთვის და ჰაერის ნაწილაკების 99.97% -მდე ამოსაღებად.

• გამგზავრების წინ ელექტროსტატიკური შესხურების გამოყენება სალონის გაუმჯობესებული სანიტარული სისტემისთვის.

• კლივლენდ კლინიკის რეკომენდაციის საფუძველზე, ნაბიჯის დამატება შემოწმების პროცესში, მომხმარებელს მოსთხოვს აღიაროს, რომ მათ არ აქვთ სიმპტომები COVID-19– ზე და თანახმა არიან დაიცვან ჩვენი პოლიტიკა, მათ შორის ბორტზე ნიღბის ტარება.

• მომხმარებელს შეთავაზეთ უსიამოვნო ბარგის შემოწმების გამოცდილება აშშ – ს 200 – ზე მეტ აეროპორტში; იუნაიტედი არის პირველი ამერიკული ავიაკომპანია, რომელმაც ეს ტექნოლოგია ხელმისაწვდომი გახადა.

რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:

  • • კლივლენდ კლინიკის რეკომენდაციის საფუძველზე, ნაბიჯის დამატება შემოწმების პროცესში, მომხმარებელს მოსთხოვს აღიაროს, რომ მათ არ აქვთ სიმპტომები COVID-19– ზე და თანახმა არიან დაიცვან ჩვენი პოლიტიკა, მათ შორის ბორტზე ნიღბის ტარება.
  • As part of its United CleanPlus program, the airline recently introduced touchless check-in, text alerts for passengers on standby and upgrade lists to reduce person-to-person interaction, and a new chat function to give customers a contactless option to receive immediate access to information about cleaning and safety procedures.
  • United has teamed up with Clorox and Cleveland Clinic to redefine cleaning and health safety procedures from check-in to landing and has implemented more than a dozen new policies, protocols and innovations designed with the safety of customers and employees in mind, including.

<

ავტორის შესახებ

ჰარი ჯონსონი

ჰარი ჯონსონი იყო დავალების რედაქტორი eTurboNews 20 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. ის ცხოვრობს ჰონოლულუში, ჰავაი და წარმოშობით ევროპიდანაა. უყვარს წერა და ახალი ამბების გაშუქება.

Გაზიარება...