FORT WORTH, ტეხასი - მობილური ტელეფონები გადაიქცა ხელით პირად ასისტენტებად, კონსიერჟებად და ბუღალტრული აღრიცხვისთვის. დღეს ამერიკული ავიახაზები ამ ჩამონათვალს "მოგზაურობის სახელმძღვანელოს" უმატებს, მისი iPhone პროგრამის პირველი ვერსიის გამოქვეყნებით. IPhone და iPod Touch- ის უფასო აპლიკაცია მომხმარებელს სთავაზობს მოგზაურობისას ავიაკომპანიასთან კავშირის შენარჩუნების ახალ გზას. ეს არის უახლესი უახლესი ტექნოლოგიების გაუმჯობესების სერიის ამერიკული მომხმარებლების მომსახურების გაუმჯობესებისა და სამომხმარებლო მოგზაურობის გამოცდილების მეტი კონტროლისთვის.

ახალი iPhone აპლიკაციის ინტელექტუალური მონაცემების ჩვენება საშუალებას აძლევს ამერიკელს, მიაწოდოს მოგზაურობის დღის ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია. ეს ნიშნავს, რომ აპლიკაციამ იცის და აჩვენებს ვინ არის მომხმარებელი და სად მიდის - საიდანაც ისინი გადიან და რა კარიბჭედან, სად ისხდებიან და სად არიან ლოდინის სიაში, შესვლისთანავე. ახალთან ერთად პროგრამები, მომხმარებელს შეუძლია:

შეიყვანეთ სისტემაში შესვლა და პაროლი მხოლოდ ერთხელ - აპლიკაციას შეეძლება მომავალი ფრენის დეტალები ავტომატურად გადაიტანოს მთავარ ეკრანზე

პარკირების შეხსენების დაყენება

მონიტორინგის ლოდინის სია

თვალყური ადევნეთ ელიტის სტატუსის პროგრესს

იხილეთ პირადი ფრენის დეტალები - ერთი შეხედვით მიიღეთ კარიბჭის, ადგილსა და ფრენის სტატუსის შესახებ ინფორმაცია

Access Mobile Boarding Pass - აპლიკაცია ზოგავს მას თქვენთვის, ამიტომ მისი პოვნა ყოველთვის ადვილია

გამოიყენეთ GPS, რომ იპოვოთ უახლოესი აეროპორტი, რომელსაც ემსახურება ამერიკელი

ტერმინალის რუქების ნახვა

ითამაშეთ Sudoku

აპლიკაცია ასევე უზრუნველყოფს პირდაპირ და მარტივ წვდომას სხვა მრავალ ინსტრუმენტზე, რომლებიც მომხმარებლებს ეხმარება მართონ, დაგეგმონ და შემდგომი სიამოვნება მიიღონ ამერიკული ავიახაზების თითოეული მოგზაურობით:

დაჯავშნეთ და შეამოწმეთ ფრენები

ფრენის სტატუსის შესახებ შეტყობინებების შექმნა

შეამოწმეთ ფრენის სტატუსი და გრაფიკები

მიიღეთ ინფორმაცია AAdvantage® ანგარიშის შესახებ

ჩაირიცხეთ AAdvantage® პროგრამაში

საკონტაქტო ინფორმაციაზე წვდომა

ამერიკელი განაგრძობს ინვესტიციებს ტექნოლოგიის განვითარებაში, ინოვაციური პროდუქტებისა და სერვისების შემუშავებაში, რომლებიც უკეთესად ემსახურება როგორც მუდმივად დაკავშირებულ მომხმარებლებს, ასევე თანამშრომლებს, რომლებიც ცდილობენ გააუმჯობესონ მომხმარებლის გამოცდილება უნიკალური ოპერაციული მობილური პროგრამებით.

„ჩვენი მობილური ვებსაიტი საუკეთესოა ინდუსტრიაში და ეს ახალი iPhone აპი ჩვენს ლიდერობას კიდევ ერთი ნაბიჯით წინ წაიყვანს, რადგან iPhone-ის უნიკალური ატრიბუტები ჩართულია თავად აპლიკაციაში – აძლევს ჩვენს მომხმარებლებს სრულიად დიფერენცირებულ და პერსონალიზებულ გამოცდილებას“, - თქვა მონტე ფორდმა. , ამერიკის უფროსი ვიცე პრეზიდენტი - საინფორმაციო ტექნოლოგიები და CIO. „აპი არის უახლესი მომხმარებელთა ტექნოლოგიების სერიიდან, რომელიც ჩვენ შემოვიღეთ მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ჩვენ ვავითარებთ ჩაძირვის აპებს სხვა მობილური მოწყობილობების ფართო სპექტრისთვის. ფაქტობრივად, მობილურობა არის იმ დიდი ნაწილის გულში, რასაც ჩვენ დღეს ვახორციელებთ, რათა მკვეთრად გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომხმარებლების ურთიერთობა ამერიკულთან – მობილური პანსიონიდან დაწყებული მრავალი პორტატული ტექნოლოგიებით, რომლებითაც ჩვენი თანამშრომლები არიან აღჭურვილი. ჩვენ ვიყენებთ წამყვან ტექნოლოგიურ ინსტრუმენტებს, რათა მივაწოდოთ საუკეთესო ინფორმაცია და გამოცდილება ჩვენს მომხმარებლებს.”

აპლიკაცია შეიქმნა მომხმარებლისა და თანამშრომლის შეყვანის გამოყენებით. მისი განვითარების განმავლობაში ამერიკელმა ჩაატარა სარგებლობის სესიები AAdvantage- ის წევრებისგან ღირებული გამოხმაურებების მოსაზიდად, რაც დაეხმარა იმის გარკვევაში, თუ რას აფასებდნენ ყველაზე მეტად. წევრებს, რომლებსაც AAdvantage სტატუსის სხვადასხვა დიაპაზონი ჰქონდათ, შეეძლოთ აპლიკაციის "ტესტირება" ამ სესიების განმავლობაში და გამოეთქვათ მოსაზრებები იმ თვისებების შესახებ, რომლებიც მათ მოსწონთ და მოგზაურობის დროს გამოსადეგი აღმოჩნდა, და რომელთა გარეშეც შეძლებდნენ.

”ჩვენ ყურადღებით ვაქცევთ ახალ ინსტრუმენტებს, როგორიცაა iPhone პროგრამა, რომელიც დადებითად აისახება მომხმარებელთა გამოცდილებაზე”, - თქვა კრეიგ კრიგერმა, ამერიკის უფროსმა ვიცე-პრეზიდენტმა - მომხმარებელთა გამოცდილება. ”ახლა ჩვენ გვაქვს კიდევ ერთი გზა, რომ მომხმარებელს მივცეთ საშუალება ისარგებლონ მოგზაურობის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, სადაც მათ ინფორმაცია ყველაზე ხელსაყრელი აქვთ.”

IPhone- ის ახალი პროგრამა შემოვა რამდენიმე ეტაპად, რადგან ავიაკომპანია აგრძელებს ინსტრუმენტის შესაძლებლობების შემუშავებას, მათ შორის iPad- ის სპეციფიკური ვერსიისთვის უახლოეს კვირებში. მომდევნო ვერსიები გამოიყენებენ iPhone- ის გლობალური პოზიციონირების მახასიათებლებს, საშუალებას მისცემენ ბიძგი შეტყობინებებს, საერთაშორისო ფრენის შემოწმებას, მოითხოვონ და ნახონ განახლების სია, სხვა ფუნქციებთან ერთად, რომლებიც იყენებენ "აპლიკაციების გამოცდილებას".

აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ უფასოდ შემდეგ ვებ – გვერდზე: www.aa.com/appstore, ბმული, რომელიც მომხმარებლებს პირდაპირ App Store- ში მიჰყავს.

დამატებითი ინფორმაციისთვის და ახალი აპლიკაციის ვიდეო დემონსტრირების სანახავად, ეწვიეთ ვებ – გვერდს: www.aa.com/app.

რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:

„ჩვენი მობილური ვებსაიტი საუკეთესოა ინდუსტრიაში და iPhone-ის ეს ახალი აპი ჩვენს ლიდერობას კიდევ ერთი ნაბიჯით წინ წაიყვანს, რადგან iPhone-ის უნიკალური ატრიბუტები ჩადებულია თავად აპლიკაციაში – აძლევს ჩვენს მომხმარებლებს სრულიად დიფერენცირებულ და პერსონალიზებულ გამოცდილებას.
ეს ნიშნავს, რომ აპლიკაციამ იცის და აჩვენებს ვინ არის მომხმარებელი და სად მიდის - საიდან მიემგზავრება და რა კარიბჭემდე, სად დაჯდება და სად არიან ლოდინის სიაში შესვლის შემდეგ.
„აპი არის უახლესი მომხმარებელთა ტექნოლოგიების სერიიდან, რომელიც ჩვენ შემოვიღეთ მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ჩვენ ვავითარებთ ჩაძირვის აპებს სხვა მობილური მოწყობილობების ფართო სპექტრისთვის.