TIS – Tourism Innovation Summit 2022 იწყება 2 ნოემბერს სევილიაში (ესპანეთი), როგორც წამყვანი ღონისძიება ტურისტული ინოვაციებისთვის. TIS-ის მესამე გამოცემა გამოიმუშავებს 18 მილიონი ევროს ეკონომიკურ გავლენას ქალაქ სევილიაში და გააერთიანებს 6,000-ზე მეტ ეროვნულ და საერთაშორისო კონგრესის მონაწილეს, რომლებიც შეძლებენ გაიგონ, თუ როგორ იცვლება დიგიტალიზაცია, მდგრადობა, მრავალფეროვნება და მოგზაურთა ახალი ქცევები და მომავალი ათწლეულის სექტორისთვის საგზაო რუქის დადგენა.
სამი დღის განმავლობაში 150-ზე მეტი კომპანია, როგორიცაა Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView და Turijobs, სხვათა შორის, წარმოაჩენენ თავიანთ უახლეს გადაწყვეტილებებს. ხელოვნური ინტელექტი, ღრუბელი, კიბერუსაფრთხოება, დიდი მონაცემები და ანალიტიკა, მარკეტინგის ავტომატიზაცია, უკონტაქტო ტექნოლოგია და პროგნოზირებადი ანალიტიკა, სხვათა შორის, ტურიზმის სექტორისთვის.
გარდა ამისა, 400-ზე მეტი საერთაშორისო ექსპერტი გაუზიარებს გამოცდილებას, წარმატების ისტორიებს და სტრატეგიებს სექტორის კონკურენტუნარიანობის გასაუმჯობესებლად: გერდ ლეონჰარდ, მთავარი მომხსენებელი და The Futures Agency-ის აღმასრულებელი დირექტორი; Ada Xu, EMEA რეგიონალური დირექტორი Fliggy - Alibaba Group; კრისტინა პოლო, EMEA ბაზრის ანალიტიკოსი Phocuswright-ში; ბას ლემენსი, შეხვედრების აღმასრულებელი დირექტორი. com და Hotelplanner EMEA-ს პრეზიდენტი; სერხიო ოსლე, Telefónica-ს აღმასრულებელი დირექტორი; ელენე სკარველი, Visit Greece, დიდი ბრიტანეთი და ირლანდია; Wouter Geerts, კვლევის დირექტორი Skift; Deepak Ohri, Lebua Hotels and Resorts-ის აღმასრულებელი დირექტორი; იელკა ტეპსიჩი, დუბროვნიკის მერის მოადგილე; ემილი ვაისი, გლობალური ტურისტული ინდუსტრიის ლიდერი Accenture-ში; და ედუარდო სანტანდერი, ევროპის სამოგზაურო კომისიის აღმასრულებელი დირექტორი; სხვა მრავალთა შორის.
TIS აერთიანებს ექსპერტებს, რათა განსაზღვრონ როგორი იქნება ტურიზმი 2030 წელს
ტურიზმის ინოვაციების გლობალური სამიტი შეიკრიბება ტურიზმის ინდუსტრიის ლიდერებს მთელი მსოფლიოდან, რათა გადაჭრას ეროვნული და საერთაშორისო ტურისტული ბიზნესის წინაშე მდგარი გამოწვევები და ტენდენციები, რომლებიც აყალიბებს ტურიზმს უახლოეს წლებში. პანდემიამ ხელახლა გამოიგონა ჩვენი მოგზაურობის გზა, წარმოქმნის ახალ გამოცდილებას, რასაც სექტორი თავის სტრატეგიებში უწყობს ხელს. ამ ფარგლებში, კლაუდიო ბელინზონა, თანადამფუძნებელი და COO Tui Musement-ში, ემილი ვაისი, უფროსი მმართველი დირექტორი, გლობალური ტურისტული ინდუსტრიის ლიდერი Accenture-ში და Deepak Ohri, აღმასრულებელი დირექტორი Lebua Hotels and Resorts-ში, განმარტავენ, თუ როგორ ხდება მოგზაურობის ხელახალი განსაზღვრა. მუდმივად ცვალებადი სამყარო და როგორ მიიწევს სექტორი წინ ინოვაციური პროექტებით, რომლებიც, ამავდროულად, მოწოდებულია დაიცვას მოგზაურთა ჯანმრთელობა, შეინარჩუნოს გარემო და რეაგირება არასტაბილურ პანორამაზე.
ანკო ვან დერ ვერფი, SAS Scandinavian Airlines-ის აღმასრულებელი დირექტორი, რაფაელ შვარცმანი, IATA-ს რეგიონული ვიცე-პრეზიდენტი ევროპაში, მანსურ ალარაფი, DimenionsElite-ის დამფუძნებელი და თავმჯდომარე, დევიდ ევანსი, Collison Group-ის აღმასრულებელი დირექტორი და ლუუკ ელზინგა, პრეზიდენტი Tiqets, გაანალიზებენ და განიხილავენ. როგორ რეაგირებდნენ ინდუსტრიის ლიდერები პანდემიის დროს და როგორ ახორციელებდნენ მოქმედების წარმატებულ ზომებს.
უფრო მდგრადი და ინკლუზიური ტურიზმისკენ
მდგრადობა გააგრძელებს ტურიზმის მომავლის ფორმირებას. სესიას მონაწილეობენ კეს იან ბუნენი, Booking.com-ის მოგზაურობის მდგრადი პროგრამის გლობალური ხელმძღვანელი, კაროლინა მენდოჩა, DMO კოორდინატორი აზორების დანიშნულების მართვის ორგანიზაციის, პატრიკ რიჩარდსი, TerraVerde Sustainability-ის დირექტორი და პალომა ზაპატა, Sustainable Travel International-ის აღმასრულებელი დირექტორი. გთავაზობთ 360º ხედვას იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობენ ტერიტორიები უნიკალური გარემოსადმი პატივისცემით.
სინტია ონტივეროსი, Los Cabos Tourism Board-ის სპეციალური სეგმენტების მენეჯერი, დეტალურად აღწერს სტრატეგიებს, რომლებსაც ძირითადი მიმართულებები ახორციელებენ, 2030 წლის დღის წესრიგში განსაზღვრულ SDG-ებთან შესაბამისობაში, რათა ქვიარ მოგზაურებს ჰქონდეთ უსაფრთხო და დამაკმაყოფილებელი გამოცდილება. . გარდა ამისა, კეროლ ჰეი, McKenzie Gayle Limited-ის აღმასრულებელი დირექტორი, ჯასტინ პურვეზი, ბელმონდის (LVHM ჯგუფი) უფროსი ანგარიშის დირექტორი გაერთიანებული სამეფოსა და ჩრდილოეთ ევროპაში და ფილიპ იბრაჰიმი, გენერალური მენეჯერი The Social Hub Berlin-ში განიხილავენ საუკეთესო პრაქტიკას და მიიღებენ რჩევებს, თუ როგორ უნდა შექმნათ. კორპორატიული კულტურა, რომელიც მიესალმება რეალურ მრავალფეროვნებას და გამორიცხავს დისკრიმინაციას.
ამ გამოცემის კიდევ ერთი საკვანძო ელემენტი იქნება ინკლუზიური ტურიზმი. მარინა დიოტალევი, ეთიკის, კულტურისა და სოციალური პასუხისმგებლობის დეპარტამენტის უფროსი UNWTO, გაეროს მსოფლიო ტურიზმის ორგანიზაცია, გამოყოფს პრაქტიკულ ინსტრუმენტებს ტურისტული ინფრასტრუქტურის, პროდუქტებისა და სერვისების ხელმისაწვდომობის დონის გასაუმჯობესებლად. ნატალია ორტიზ დე ზარატესთან, საერთაშორისო კომიტეტის ISO /TC 228 ტურიზმისა და მასთან დაკავშირებული სერვისების მენეჯერთან და UNE-ში (ესპანური სტანდარტიზაციის ასოციაცია) ტურიზმის პასუხისმგებელთან და ONCE ფონდის წვდომის და ინოვაციის დირექტორთან, ჰესუს ერნანდესთან ერთად, რომელიც განიხილავს ახალი ხელმისაწვდომი ტურისტული სტანდარტის ჩამოსვლა ხელს უწყობს კონკრეტული ქმედებების განხორციელებას სტანდარტიზაციის უფრო დიდი შესაძლებლობების მისაღწევად და მოგზაურობისა და თანაბარ პირობებში ყოფნის ადვოკატირებაში.
ინკლუზიის თვალსაზრისით კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ელემენტია მრავალფეროვნებისადმი ერთგულება და LGTBQ+ სეგმენტი, რომელიც გახდა ტურიზმის აღდგენის ქვაკუთხედი. სეზარ ალვარესი, Meliá Hotels International-ის სტრატეგიული პროექტების დირექტორი, სერხიო ზერტუჩე ვალდესი, გაყიდვებისა და მარკეტინგის მთავარი ოფიცერი Palladium Hotel Group-ში და Oriol Pàmies, პრეზიდენტი და Queer Destinations-ის დამფუძნებელი, განმარტავენ, თუ როგორ იყო LGTBQ+ ჯგუფი ერთ-ერთი პირველი, ვინც დაბრუნდა. მოგზაურობა პანდემიის შემდეგ და რა ქმედებებს იღებენ ინდუსტრიის წამყვანი კომპანიები, რათა მათ საუკეთესოდ მიესალმონ.
