Lufthansa Group-სა და Lufthansa Airlines-ში კომერციული ძირითადი ფუნქციების ხელმძღვანელობის ორი მნიშვნელოვანი ცვლილება: ჰეიკო რეიცი იქნება Lufthansa Airlines-ის ახალი CCO და დოქტორი სტეფან კრეიზპეინტნერი იქნება პასუხისმგებელი Lufthansa Group-ის ქსელზე, ალიანსსა და პარტნიორ მენეჯმენტზე.
ჰეიკო რეიტზმა ბოლო წლებში მიიღო რამდენიმე ძირითადი სტრატეგიული გადაწყვეტილება ქსელის, ალიანსისა და პარტნიორების მენეჯმენტისთვის და ხელი შეუწყო მომხმარებელთა ჰოლისტიკური კომერციული შეთავაზებების ჰარმონიზაციას და შემდგომ განვითარებას, ასევე ავიაკომპანიის პარტნიორებთან. მან კიდევ უფრო განავითარა ლუფთჰანზა ჯგუფი ერთობლივი საწარმოები და გაფართოებული მნიშვნელოვანი პარტნიორობა, როგორიცაა Deutsche Bahn-თან. და როგორც კრიზისის მენეჯერმა კორონას პანდემიის დროს, მან დიდი წვლილი შეიტანა კომპანიის სტაბილიზაციაში.
ველით, ის გამოიყენებს თავის სტრატეგიულ გამოცდილებას, რომელიც მიღებულ იქნა Lufthansa Group-ისგან ყოველდღიურ ოპერაციებში, კლიენტთა ძირითად ინტერფეისებში, ხოლო გაფართოებას და გადაანაწილებს Lufthansa Airlines-ის პრემიუმ შეთავაზებებს.
როგორც წევრი ავიახაზები Lufthansa ბორტმა დოქტორმა სტეფან კრეუზპეინტნერმა მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა ძირითადი ბრენდის კომერციული სტრუქტურების შემდგომ განვითარებასა და განმტკიცებაში და წინ წაიწია სტრატეგიული პრემიუმ პოზიციონირება, კორონას პანდემიის ძალიან რთულ ვითარებასთან ერთად. კრიზისის მენეჯმენტის შემდეგ მან წამოიწყო ახალი გრძელვადიანი ლუფთჰანზას პრემიუმ პროდუქტის „ალეგრისის“ დანერგვა. Lufthansa-ში მიუნხენის კერა, მან გააძლიერა აეროპორტთან წარმატებული სტრატეგიული პარტნიორობის გაფართოება. გაყიდვების, შემოსავლებისა და მარკეტინგის მენეჯმენტის პოზიციებზე მისი წინა გამოცდილება საშუალებას მისცემს გააფართოვოს კავშირები Lufthansa-სა და მის ჯგუფის პარტნიორებს შორის. ეს მოიცავს ქსელის დაგეგმვას ყველა ჰაბ ავიაკომპანიისთვის და შემდგომი კომერციული პარტნიორობისა და ჯგუფის ერთობლივი საწარმოების განვითარებას, ასევე ჯგუფის ინტერესების წარმომადგენლობას მიუნხენში, როგორც “Konzernbeauftragter”.
ჰარი ჰომეისტერმა, Deutsche Lufthansa AG-ის აღმასრულებელი საბჭოს წევრმა, თქვა:
„მინდა მადლობა გადავუხადო ჰეიკო რეიცს პროფესიული და ერთგული თანამშრომლობისთვის ძალიან რთულ პერიოდში. და მე მოუთმენლად ველი სტეფან კრეიზპაინტნერთან ხელახლა მუშაობას, რომელიც გამოიყენებს თავის ცოდნას, კრეატიულობას და ამბიციას, რათა შემდგომ განავითაროს პარტნიორი და ქსელის მენეჯმენტი მთელი ჯგუფისთვის. მისი გამოცდილება, როგორც Lufthansa Airlines CCO, იქნება დიდი მნიშვნელობა ახალი პარტნიორებისა და ავიაკომპანიების კომერციულ პროცესებში ინტეგრირებისას. მოხარული ვარ, რომ Stefan Kreuzpaintner კიდევ უფრო გააღრმავებს პროცესებს ავიაკომპანიასა და ჯგუფს შორის.
იენს რიტერმა, Lufthansa Airlines-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, განაცხადა:
„შტეფან კრეიზპეინტნერმა მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა Lufthansa Airlines-ის ჩამოყალიბებაში ძალიან რთულ პერიოდში. მე ძალიან მადლობელი ვარ მისი ამისთვის და მისი ერთგულებისთვის. ასევე მოხარული ვარ, რომ ჰეიკო რეიცი ამდიდრებს Lufthansa Airlines-ის საბჭოს გუნდს. კომერციულ სექტორში თავისი გამოცდილებით, ყოვლისმომცველი პარტნიორობის, ქსელებისა და მომხმარებელთა შეთავაზებებისა და ავიახაზების ინდუსტრიაში განვითარებული მოვლენების ღრმა გაგებით, ჰეიკო რეიცი წაახალისებს Lufthansa Airlines-ის განვითარებას მომხმარებელთა საჭიროებებზე ფოკუსირებით.
