სეიშელის ტურიზმი აძლიერებს მცირე ტურისტულ ოპერატორებს უფასო ტრენინგებით 

სეიშელის ტრენინგი - სურათი სეიშელის ტურიზმის დეპარტამენტის მიერ
სურათი სეიშელის ტურიზმის დეპარტამენტის თავაზიანობით
დაწერილია ლინდა ჰონჰოლცი

ტურიზმის დეპარტამენტმა კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ნაბიჯი გადადგა სეიშელის კუნძულებზე სტუმრებისთვის შეთავაზებული მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების ვალდებულებაში.

მცირე ტურისტული ოპერატორებისთვის ფასდაუდებელი მხარდაჭერის კოლექტიური ძალისხმევით სეიშელის დეპარტამენტის ადამიანური რესურსების განვითარების განყოფილება მოხარულმა გამოაცხადა ნახევარდღიანი ტრენინგების სერია, რომელიც დაგეგმილი იყო ოქტომბრის თვის განმავლობაში.  

აცნობიერებს მცირე ტურისტული ოპერატორების როლს აყვავებულ ტურიზმის ინდუსტრიაში, დეპარტამენტმა გააფართოვა ტრენინგების მრავალფეროვანი სპექტრი, რომელიც შეუფერხებლად აერთიანებს თეორიულ ცოდნას პრაქტიკულ უნარებთან. ეს სესიები, რომლებსაც პროფესიონალურად უძღვებოდნენ თავიანთი დარგის გამოცდილი პროფესიონალები, ზედმიწევნით იყო შემუშავებული, რათა თანამშრომლებს აღჭურვათ საჭირო ინსტრუმენტებით, რათა გამოირჩეოდნენ თავიანთ ყოველდღიურ როლებში შეუდარებელი ეფექტურობითა და გამოცდილებით. 

ტრენინგ სესიები ღია იყო როგორც ახალი თანამშრომლებისთვის, რომლებიც ეძებენ ძლიერ საფუძველს თავიანთ როლებში, ასევე გამოცდილი პერსონალისთვის, რომლებიც ეძებენ განახლების კურსს. მონაწილეებმა მიიღეს წვდომა კრიტიკულ ინფორმაციაზე და აღმოაჩინეს საინტერესო რჩევები და ხრიკები თავიანთი მუშაობის გასაუმჯობესებლად. 

სასწავლო სესიების ყოვლისმომცველი სია მოიცავდა შემდეგს: 

• მაგიდის გაწყობა და სერვისი: სესია, რომელიც ეძღვნება სრულყოფილ სასადილო გამოცდილების შექმნის ხელოვნებას. 

• მისასალმებელი სასმელებისა და ცივი პირსახოცების მომზადება: განმანათლებლური სესია, რომელიც მოიცავდა სტუმრების სითბოთი მისალმებისა და მოვლის უნაკლო სტანდარტების დაცვას. 

• ღვინის ცოდნა და სერვისი: სესია, რომელიც მიზნად ისახავდა მონაწილეთა ცოდნის ამაღლებას ღვინის სფეროში - შეუცვლელი უნარი ყველა სტუმართმოყვარე პროფესიონალისთვის. 

• დიასახლისობა: სესია, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს მონაწილეებს დაეუფლონ ხელუხლებელი და მიმზიდველი გარემოს შენარჩუნებას. 

• სურსათის უსაფრთხოება: აუცილებელი კურსი ყველასთვის, ვინც ჩართულია სურსათის დამუშავებაში, მომზადებაში ან შენახვაში, რომელიც ხაზს უსვამს უსაფრთხოების მნიშვნელობას. 

17-9 ოქტომბრის ჩათვლით დაგეგმილი 30 სესიით, ტურიზმის დეპარტამენტი მიესალმა ენთუზიაზმით სავსე მონაწილეთა მნიშვნელოვან რაოდენობას, რომელთაც სურთ გააუმჯობესონ თავიანთი უნარები. 

დეპარტამენტი მოწოდებულია უზრუნველყოს, რომ ეს ფასდაუდებელი ტრენინგები რაც შეიძლება მეტ მცირე ტურისტულ ოპერატორს მიაწვდიან. მსგავსი სესიები მოსალოდნელია მომავალში, საინტერესო ახალ თემებთან ერთად ინდუსტრიის შემდგომი გამდიდრების მიზნით.

ამ ტრენინგების შედეგებმა მოლოდინს გადააჭარბა, მონაწილეები ენთუზიაზმით აწვდიან უკუკავშირს, რაც ხაზს უსვამს მათ წარმატებას. დეპარტამენტს მტკიცედ სჯერა, რომ ეს მიზნობრივი ტრენინგები უმნიშვნელოვანესია მცირე დაწესებულებებისთვის, რომლებიც ხშირად განიცდიან შეზღუდვებს რესურსების შეზღუდვის გამო ხშირი ტრენინგის შესაძლებლობებში წვდომისას. ეს სესიები სპეციალურად შექმნილია მცირე ტურისტული ოპერატორების თანამშრომლების ცოდნისა და უნარების გასაუმჯობესებლად, რაც საბოლოოდ სარგებელს მოუტანს ქვეყნის ტურიზმი ინდუსტრია მთლიანად. 

<

ავტორის შესახებ

ლინდა ჰონჰოლცი

-ს მთავარი რედაქტორი eTurboNews დაფუძნებული eTN შტაბ-ბინაში.

გამოწერა
შეატყობინეთ
სასტუმრო
0 კომენტარები
უკუკავშირი
ყველა კომენტარის ნახვა
0
მოგწონთ თქვენი აზრები, გთხოვთ კომენტარი.x
Გაზიარება...