26^th გასულ კვირას დასრულდა ლას – ვეგასის საერთაშორისო ტურიზმის უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების კონფერენცია 27 წლის განმავლობაში. მომავალ წელს მზადდება ტურიზმის უსაფრთხოების კონფერენციების ახალი კონცეფცია.

ახალი სახე 2020 წელს ასახავს ცვლილებების პერიოდს, რადგან ტურიზმის უსაფრთხოება კვლავ პრობლემას წარმოადგენს მთელ მსოფლიოში.

ყოველკვირეული არეულობები პარიზში და შრი-ლანკაში განხორციელებული ბოლოდროინდელი ტერაქტები კიდევ ერთხელ ცხადყოფენ, თუ რამდენად მგრძნობიარეა ტურიზმისა და ტურისტული ინდუსტრიები უსაფრთხოების და უსაფრთხოების მოთხოვნილებების მიმართ (S&S). S&S– ის პროფესიონალები დიდი ემოციით განიხილავენ ამ თემებს არა მხოლოდ საკუთარ თავში, არამედ კოლეგებთანაც მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიის ყველა ასპექტით. ნელ-ნელა ტურისტული ინდუსტრიის მრავალი კომპონენტი სულ უფრო მგრძნობიარე ხდება იმ ფაქტის მიმართ, რომ ყველა S&S გადაწყვეტილება ბიზნესის გადაწყვეტილებაა. იმის გამო, რომ ყველას არ შეუძლია დაესწროს ტურიზმის კონფერენციას ამ თვის Tidbits- ის გამოცემაში, ჩვენ წარმოგიდგენთ რამდენიმე იდეას ტურიზმისა და უსაფრთხოების შესახებ, რომელიც შემუშავებულია ბოლო ორი ათწლეულის განმავლობაში.

ქვემოთ მოყვანილი იდეები წარსული კონფერენციებიდან მოდის და მიზნად ისახავს შემოქმედებითი აზროვნების სტიმულირებას მათ შორის, ვინც მოგზაურობის ინდუსტრიაში მუშაობს. ეს წინადადებები არ არის გამიზნული კონკრეტული რომელიმე ადგილობრივი ან ბიზნესისთვის და არც წარმოადგენს პრობლემებისა და გადაჭრის ამომწურავ ჩამონათვალს. თქვენი საცხოვრებელი ადგილის, საზოგადოების თუ ტურიზმის ბიზნესის უსაფრთხოებაზე ფიქრისას გაითვალისწინეთ შემდეგი იდეები:

-განსაზღვრეთ პრობლემა (პრობლემები). ძალიან ხშირად ტურიზმისა და მოგზაურობის პროფესიონალები იმდენად გადატვირთულია S&S– ის საკითხებით, რომ ვერ განსაზღვრავენ, თუ რომელი პრობლემებია ცენტრალური მათი ბიზნესისთვის. ტურიზმის წარსულ კონფერენციებზე დელეგატების უსაფრთხოების და უსაფრთხოების ზოგიერთი ძირითადი პრობლემა იყო: ტურისტების დაცვის აუცილებლობა არა მხოლოდ მათ წინააღმდეგ დანაშაულისგან, არამედ ტერორისტული აქტებისგან. დელეგატებმა ისაუბრეს უსაფრთხოების საკითხებზე, როგორიცაა: ინფექციური დაავადებების აფეთქება, როგორიცაა მენინგიტი, ტურისტების ლეგიონერული დაავადებისგან და დამხმარე საშუალებები, სუფთა საკვები და წყალი. მთელს მსოფლიოში მომხსენებლები და დელეგატები თანხმდებიან, რომ ტურიზმის განვითარებისათვის, მან უნდა შექმნას მოგზაურობის შესაძლებლობები, როდესაც პრობლემები შეექმნება ვიზიტორს საფრთხეს უქმნის: დიარეა და ტიფი. დელეგატებმა ასევე აღიარეს, რომ სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრია მზად არის გაუმკლავდეს სტიქიურ უბედურებებს, როგორიცაა მიწისძვრა და წყალდიდობა, ასევე ტექნოგენური პრობლემები, როგორიცაა საგზაო შემთხვევები და აღჭურვილობის გაუმართაობა. გამოითქვა მოსაზრება, რომ რადგან მსოფლიოში მრავალფეროვანია, ტურიზმის პროფესიონალებმა უნდა განსაზღვრონ ის პრობლემები, რომლებიც ყველაზე მეტად აქტუალურია საკუთარი რეგიონისთვის და / ან ბიზნესისთვის, და შეიმუშაონ მეთოდოლოგიები, რომლებიც შეესაბამება ადგილობრივ ბიუჯეტებსა და კულტურებს.

- გამოავლინეთ ის პრობლემები, რომლებიც გავლენას მოახდენს ტურიზმზე / მოგზაურობებზე ოცდამეერთე საუკუნის მესამე ათწლეულში. არა მხოლოდ არსებული პრობლემების მოგვარება, არამედ S&S პროფესიონალის წინაშე დგას პრობლემები, რომლებიც შესაძლოა ჯერ კიდევ არ მომხდარა. კონფერენციის წარსულმა სპიკერმა დაადგინა რამდენიმე პრობლემა, რომლებიც შეიძლება მომავალში იყოს. მაგალითად, ბოლო წლების განმავლობაში მომხსენებლებმა და დელეგატებმა ისაუბრეს მომხმარებლის პირადი ცხოვრების დაზღვევის აუცილებლობის შესახებ, ხოლო დაცული იყვნენ უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების სათანადო დონე, განსაზღვრავენ რისკის მისაღებ დონეს, შეიმუშაონ კულტურათაშორისი უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების სტანდარტები და წარმოაჩინონ უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების გავლენა ადმინისტრატორზე, რომელიც შეშფოთებულია მომგებიანობით. პირადი კონფიდენციალურობის საკითხი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი გახდა კიბერდარღვევებისა და პირადობის ქურდობის ხანაში.

- უსაფრთხოების და უსაფრთხოების საკითხების დაკავშირება მოგზაურთა მიერ დანიშნულების ადგილის არჩევასთან. S&S– ის მნიშვნელობის დემონსტრირებისთვის, S&S პროფესიონალებმა უნდა აჩვენონ, თუ როგორ მოქმედებს უსაფრთხოების და უსაფრთხოების საკითხები მოგზაურის მიერ დანიშნულების ადგილის არჩევაზე, შეიმუშაონ სწორი და საყოველთაოდ მიღებული გაზომვის სტანდარტები და მომზადდნენ მთელი რიგი საფრთხეებისთვის, როგორიცაა: ბანდები, პოლიტიკური კონფლიქტები, რომლებიც ხდება ძალადობრივი ქმედებები მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიის წინააღმდეგ, ფულის გათეთრება, ინტერნეტ თაღლითობები და მუდმივად განვითარებადი მაღალტექნოლოგიური დანაშაულები.

- განსაზღვრეთ, ვის ევალება საზოგადოების დაცვა, ინფორმირება და განათლება. ძალიან ხშირად, მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიამ უბრალოდ ჩათვალა, რომ S&S სხვისი პასუხისმგებლობაა. თითქმის ბოლო სამი ათწლეულის განმავლობაში ჩვენმა მომხსენებლებმა ისაუბრეს ისეთ საკითხებზე, როგორიცაა:

S&S პასუხისმგებლობა მხოლოდ კერძო საწარმოს ეკისრება თუ მთავრობებიც უნდა იყვნენ ჩართულნი?
რა დახმარება უნდა უზრუნველყონ სასტუმროებმა, ატრაქციონებმა და რესტორნებმა ინციდენტის დროს?
აქვს თუ არა ტურიზმის ინდუსტრიას დახმარების მოძიება სხვა წყაროებიდან, მაგალითად მთავრობებიდან და კვლავ შეინარჩუნოს დამოუკიდებლობა, როგორც კერძო ინდუსტრია?
ტურიზმის ინდუსტრია არის კერძო, სახელმწიფო თუ ჰიბრიდული?
ვინ უნდა განსაზღვროს და განახორციელოს მოგზაურობისა და ტურიზმის მსხვერპლთა დაცვა და დახმარება?
ვინ გააკონტროლებს ამ პოლიტიკის განხორციელებას და განსაზღვრავს, რამდენად ეფექტურია ისინი?

ტურიზმის უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების შესახებ წარსულმა სპიკერებმა ასევე ჩამოაყალიბეს შემდეგი პრობლემები:

რამდენად უნდა გასაჯაროვდეს უსაფრთხოების მდგომარეობა?
როგორ იქმნება ბალანსი საზოგადოების განათლებას, მედიასთან მუშაობასა და ადგილობრივ სამოგზაურო და ტურიზმის ინდუსტრიას ზიანს არ მიაყენებს?

ზემოთ ჩამოთვლილი კითხვები მნიშვნელოვანი კვლევითი თემებია და იმედი გამოთქვა კონფერენციამ, რომ მიმდინარე კონფერენციაზე გამოთქმულმა იდეებმა და გასულ წლებმა არაერთი პრაქტიკული გადაწყვეტა გამოიწვევს, მათ შორის:

მოგზაურობისა და ტურიზმის სფეროში მომუშავე ყველა ადამიანის ტრენინგის აუცილებლობა უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების საკითხებში, ვის და რამდენი ტრენინგი სჭირდება?
დარწმუნდნენ, რომ მოგზაურობისა და ტურიზმის ოფიციალურ პირებს ესმით ამ პრობლემების უგულებელყოფის რისკები,
მოგზაურობის უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების საკითხებში სამართალდამცავი ორგანოებისა და მედიის სენსიტიზაცია
კრიზისული გეგმების შემუშავება, საერთაშორისო ნიშნებისა და პიქტოგრამების შემუშავება და მიღება, რომლებიც ეხება ტურიზმის უსაფრთხოებას და უსაფრთხოებას,
ამ სფეროში საუკეთესო პრაქტიკის ინვენტარის შემუშავება,
"მსხვერპლთა ადვოკატირების" პროგრამების შესწავლა და შემდეგ განხორციელება, რაც გამოიყენება მოგზაურობისა და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში მთელი მსოფლიოს მასშტაბით. "

მოგზაურობისა და ტურიზმის ინდუსტრიის წინაშე მდგარი გამოწვევა იქნება ამ იდეების ქმედებებად გადათარგმნა და ხვალინდელი დღის უსაფრთხო და უსაფრთხო იმედის რეალობად გადაქცევა. 2020 წელს ტურიზმის უსაფრთხოება შეიქმნება, რომ შეიქმნას ახალი გაკვეთილები და გზები, რომლითაც ტურიზმის პროფესიონალები შეძლებენ გაუმკლავდნენ არა მხოლოდ გუშინდელი, არამედ ხვალინდელი დღის გამოწვევებს.

ტარლოუს შესახებ მოგზაურობისა და ტურიზმის უსაფრთხოების შესახებ მეტი ინფორმაცია: www.safertourism.com

რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:

For example, over the past years speakers and delegates have spoken about the need to insure consumer privacy while still maintaining a proper level of safety and security, determine what are acceptable levels of risk, develop cross-cultural safety and security standards, and demonstrate the impact of safety and security to administrator's worried about profitability.
To demonstrate the importance of S&S to the bottom-line, S&S professionals need to demonstrate how safety and security issues impact the traveler’s choice of destination, develop correct and universally accepted measurement standards and be prepared for a range of threats such as.
The weekly riots in Paris and the recent terrorist attacks in Sri Lanka demonstrate once again just how sensitive the tourism and travel industries are to the needs of security and safety (S&S).