მონსერატის ტურიზმის განყოფილებამ, პრემიერის ოფისმა, გამოუშვა ხელოვნური ინტელექტის (AI) ასისტენტი, რომელიც შემუშავებულია Eddy AI-ის მიერ, სრულად ავტომატური ასისტენტის ჩეთბოტი, რომელიც აღჭურვილია ხელოვნური ინტელექტით, რათა დაეხმაროს მოგზაურებს დაგეგმონ სრულყოფილი მოგზაურობა მონსერატში.
ახალი AI ასისტენტი აჩვენებს ადგილობრივ სამოგზაურო შეთავაზებებს და მყისიერ პასუხებს აძლევს ხშირად დასმულ კითხვებს კუნძულ მონსერატზე. ახლა ის ხელმისაწვდომია ვებსაიტზე და კუნძულ მონსერატზე Facebook და Instagram გვერდებზე.
ეს ციფრული ასისტენტი იკვებება უახლესი ტექნოლოგიით ბუნებრივი ენის გაგებისთვის (NLU). მოგზაურებს შეუძლიათ AI ასისტენტს ჰკითხონ განსახლების სხვადასხვა ვარიანტების, ფრენების, გასაკეთებელი საქმეების, ვიზის მოთხოვნების, პოპულარული ტურისტული ატრაქციონების და მრავალი სხვა თემის შესახებ. შეტყობინების მიღების შემდეგ, ხელოვნური ინტელექტის მქონე ჩატბოტი ავტომატურად იგებს რას ეძებს ხალხი და მყისიერად პასუხობს შესაბამისი მოგზაურობის ინფორმაციას.
ადომას ბალტაგალვისი, TripAdd-ის Eddy AI-ის ხელმძღვანელი, ამბობს: „ჩვენ ძალიან მოხარული ვართ, რომ ვმუშაობთ მონსერატის ტურიზმის განყოფილებასთან. ახალი ხელოვნური ინტელექტის მოგზაურობის ასისტენტი ადასტურებს მონსერატის ვალდებულებას თავისი საქმიანობის დიგიტალიზაციასა და ტურისტებისთვის ხელმისაწვდომი სერვისების გაფართოებაზე.
ხელოვნური ინტელექტის მქონე ჩატბოტი უნიკალურ საშუალებას მოგცემთ მოგზაურების ჩართვისთვის არა მხოლოდ Visit Montserrat ვებსაიტზე, არამედ Facebook-სა და Instagram-ზე. ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენ შეგვიძლია დავეხმაროთ უფრო მეტ ადამიანს აღმოაჩინონ მშვენიერი კუნძული მონსერატი ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტთან ერთად.”
სპეციალურად მონსერატისთვის ამ ჩატბოტის შექმნისა და მორგებისას, ტურიზმის დირექტორმა, როზეტა ვესტ-ჯერალდმა განაცხადა, რომ ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი, რომელსაც გულითად უწოდებს Oriole სიმბოლოს ეროვნული ფრინველის სახელით, არის დროული და განსაკუთრებით სასარგებლო ჩვენთვის, რათა უზრუნველყოს შემდგომი მოვლის ხარისხი რეალურ დროში. რომ კლიენტებმა ყოველთვის იგრძნონ კავშირი.
„მომხმარებლებთან მომსახურების გაუმჯობესება ჩვენი პრიორიტეტია და ვებსაიტის, ისევე როგორც Facebook-ისა და Instagram-ის ერთჯერადი მაღაზიის გამოყენების შესაძლებლობის მიცემა ყოველთვის იყო ტურიზმის განყოფილების მიზანი და რაც ვიმედოვნებთ, რომ მომხმარებლის გამოცდილება უფრო სასარგებლოს გახდის მათი ვიზიტის დაგეგმვისას. მონსერატამდე“.
მან დაამატა, რომ „Edy AI-ის გუნდთან მუშაობა თავისთავად გამოცდილება იყო, გუნდი იყო მცოდნე და დამხმარე და გააადვილა პროცესი“.
