მიმდინარე წელს ავიაკომპანიები ლუფთჰანზა ჯგუფი ამ დროისთვის ჯამში 2.6 მილიარდი ევრო აუნაზღაურდა 6 მილიონ მომხმარებელს (02.09.2020 წლის მდგომარეობით). Lufthansa- ს მიერ გერმანიაში ივნისის ბოლოს მიღებული გამართლებული პრეტენზიები მაქსიმალურად გადაიხადა. მხოლოდ უფრო რთული საქმეები კვლავ ღიაა და მოითხოვს უფრო ინტენსიურ დამუშავებას.
დალოდული ბილეთების დაბრუნების რაოდენობა დაეცა 1.1 მილიონ ტრანსაქციამდე. უნდა აღინიშნოს, რომ თანხის დაბრუნების ახალი პრეტენზიები მუდმივად წარმოიქმნება, რადგან ფრენები უნდა გაუქმდეს ან სტუმრები გაუქმდნენ მოგზაურობის გაფრთხილების გამო. ამჟამად Lufthansa იღებს სამჯერ მეტ განაცხადს, ვიდრე პანდემიაზე ადრე. ამიტომ, თანხის დაბრუნების მოთხოვნების რაოდენობა განაგრძობს დინამიურად განვითარებას, უახლოეს კვირებში კიდევ უფრო შემცირდება, მაგრამ ნულს ვერასოდეს მიაღწევს.
გარდა ამისა, მომხმარებელს შეუძლია მოქნილად შეცვალოს მოგზაურობის გეგმა. Lufthansa- ს, SWISS- ის, Austrian Airlines- ისა და ბრიუსელის ავიახაზების ყველა ტარიფის განმეორებით დაჯავშნა შესაძლებელია როგორც სურვილისამებრ, ყოველგვარი გადასახადის დაწესების გარეშე. ეს ეხება მთელს მსოფლიოში ახალი შეკვეთები მოკლე, საშუალო და დიდხანს გადაზიდვის მარშრუტებს.
| ლუფთჰანზა ჯგუფი Airlines | ||
| გადახდილი თანხის თანხა | მიოში. ევრო | 2,600 |
| დაბრუნებული ბილეთების რაოდენობა | მიოში | 6.0 |
| დავალიანების დაბრუნების მოთხოვნათა საერთო რაოდენობა (ახალი მოთხოვნების ჩათვლით) | მიოში. | 1.1 |
# სამშენებლო მოგზაურობა
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- ლუფთჰანზას მიერ გერმანიაში ივნისის ბოლოს მიღებული დასაბუთებული პრეტენზიები მაქსიმალურად არის გადახდილი.
- შესაბამისად, ღია დაბრუნების პრეტენზიების რაოდენობა დინამიურად განვითარდება, მომდევნო კვირებში კიდევ უფრო შემცირდება, მაგრამ არასოდეს მიაღწევს ნულს.
- უნდა აღინიშნოს, რომ თანხის დაბრუნების ახალი მოთხოვნები მუდმივად გენერირდება, რადგან ფრენები უნდა გაუქმდეს ან სტუმრებმა გააუქმონ მოგზაურობის გაფრთხილების გამო.
