ლუფთჰანზა ჯგუფი ორჯერ არის დაჯილდოებული "საუკეთესო ციფრული ლაბორატორიის ჯილდო 2020" -ით. ჯილდო გადაეცათ Lufthansa Innovation Hub- სა და Eurowings Digital- ს კაპიტალისა და ინფრონტ კონსალტინგის მიერ. პატივი ემყარება კვლევას, რომელშიც შეისწავლეს დაარსებული კომპანიების 50 ციფრული განყოფილება გერმანულენოვან ქვეყნებში. ეს კვლევა ყველაზე მასშტაბურია და ყოველწლიურად ქვეყნდება 2017 წლიდან. Lufthansa Innovation Hub– ის მესამედ ხდება პირველი ადგილი.
”ციფრული ინოვაციები გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს Lufthansa Group- ის განვითარებისა და გრძელვადიანი წარმატებისთვის. მოხარული ვართ, რომ ჩვენმა ორმა გუნდმა პირველი ადგილი მოიპოვა. ეს მათი საქმიანობის დიდი შეფასება და აღიარებაა ”, - ამბობს თორსტენ დირქსი, ციფრული და ფინანსთა აღმასრულებელი საბჭოს წევრი. ”გამოწვევებზე ციფრული გადაწყვეტილებების შემუშავების და ადაპტაციის უნარი დღეს უფრო ფასეულია, ვიდრე ოდესმე. ორივე კომპანია არა მხოლოდ მნიშვნელოვან წვლილს შეიტანს მთელი Lufthansa ჯგუფის ციფრულ მომავალში, არამედ ასევე აქტიურად მონაწილეობს ჩვენი კომპანიის ბიზნესის გარდაქმნის პროცესში. ”
წელს განხილვის ძირითადი ყურადღება გამახვილდა თითოეული ერთეულის ინოვაციების მასშტაბურობით. ამ კონტექსტში განიხილეს პროექტები, რომლებიც დაკავშირებულია ჯგუფის ძირითადი ბიზნესის საქმიანობასთან და მის გარეთ. მაგალითად, ავიღოთ Lufthansa Innovation Hub- ის მიერ შემუშავებული ”კომპენსაციის” სერვისი. მოგზაურები იყენებენ ციფრულ პლატფორმას, რომ გამოანგარიშონ CO2– ის ოდენობა მათი მოგზაურობის შედეგად და შემდეგ შეუძლიათ მისი კომპენსაცია მდგრადი საავიაციო საწვავით.
პრემია Eurowings Digital სპეციალურად აღიარებს ჭკვიანი სერვისების განვითარებას, რაც ციფრულ შვილობილ კომპანიას საშუალებას მისცემს თან ახლდეს მგზავრები მოგზაურობის ყველა ფაზის განმავლობაში და უზრუნველყოს ერთგვარი "ციფრული კომპანიონი". ამ გადაწყვეტილებებით, Eurowings Digital ხელს უწყობს სამოგზაურო პლატფორმის გაფართოებას Eurowings– ის ძირითადი ბიზნესის გარშემო, რაც საშუალებას იძლევა მარტივი, მოსახერხებელი და ხელმისაწვდომი მოგზაურობის გამოცდილება ერთი წყაროდან. Eurowings Digital- ის უახლეს პროდუქტებს შორისაა Eurowings მომხმარებელთა აპლიკაცია და Eurowings ფრენის სახელმძღვანელო, ციფრული მოგზაურობის ასისტენტი.
# სამშენებლო მოგზაურობა
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- Eurowings Digital-ის ჯილდო კონკრეტულად აღიარებს ჭკვიანი სერვისების განვითარებას, რაც ციფრულ შვილობილი კომპანიას საშუალებას აძლევს, თან ახლდეს მგზავრებს მათი მოგზაურობის ყველა ეტაპზე და უზრუნველყოს ერთგვარი „ციფრული კომპანიონი“.
- ორივე კომპანია არა მხოლოდ მნიშვნელოვან წვლილს შეიტანს მთელი Lufthansa ჯგუფის ციფრულ მომავალში, არამედ აქტიურად არის ჩართული ჩვენი კომპანიის ბიზნეს ტრანსფორმაციის ჩამოყალიბებაში.
- ამ გადაწყვეტილებებით, Eurowings Digital მართავს მოგზაურობის პლატფორმის გაფართოებას Eurowings-ის ძირითადი ბიზნესის გარშემო, რაც საშუალებას იძლევა მარტივი, მოსახერხებელი და ხელმისაწვდომი მოგზაურობის გამოცდილება ერთი წყაროდან.
