უკეთესი დღეები ტურისტული ინდუსტრიისთვის ტანზანიაში არიან off-ის წყალობით UNWTO აკადემია ტუროპერატორებისთვის შესაბამისი ციფრული მარკეტინგის უნარების გადაცემისთვის. სახელწოდებით „ადგილზე მოდულების ტრენინგი ტურიზმის დიგიტალიზაციის შესახებ“, არის გაეროს 2 ძირითადი სააგენტოს, კერძოდ გაეროს განვითარების პროგრამა (UNDP) და გაეროს მსოფლიო ტურიზმის ორგანიზაცია (UNWTO) აკადემია ტანზანიის ტუროპერატორთა ასოციაციის (TATO) ეგიდით.
პირველი UNWTO აკადემიის ციფრული ტურიზმის ტრენინგი ტანზანიის ტურ ოპერატორებისთვის მოიცავდა მარკეტინგის, ონლაინ ღონისძიებებს, ელექტრონულ კომერციას, გაყიდვების ოპტიმიზაციას, ვებ ანალიტიკას, ბიზნეს დაზვერვას და მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტს.
ტანზანიის ეკონომიკაში ტურიზმის მზარდი მნიშვნელობისა და ქვესექტორში აუცილებელი ციფრული უნარების განვითარების აუცილებლობის გათვალისწინებით, გაეროს განვითარების პროგრამის ტანზანია მოითხოვა UNWTOტექნიკური დახმარება ტურიზმის აღდგენის სტიმულირებისა და დაჩქარების მიზნით დაკავშირებული დაინტერესებული მხარეების ციფრული შესაძლებლობების ჩამოყალიბებასთან დაკავშირებული ძირითადი აქტივობების განხორციელებაში.
2019 წელს ტურიზმის სექტორი იყო სიდიდით მეორე ეკონომიკური სექტორი, რომელიც 17%-ით წვლილს შეიტანდა ეროვნულ მშპ-ში და შეფასდა, რომ ეს იყო დასაქმების მე-3 წყარო, განსაკუთრებით ქალებისთვის, რომლებიც შეადგენენ ტურიზმის ინდუსტრიის ყველა მუშაკთა 72%-ს.
COVID-19 პანდემიის ფონზე, მსოფლიო ბანკის შეფასებით, ტანზანიის მშპ-ის ზრდა 2%-მდე შენელდა 2020 წელს. ტურისტული ბიზნესი შენელდა და ტურიზმის შემოსავლების 72%-ით კლებამ 2020 წელს (2019 წლის დონიდან) დახურა ბიზნესი და გამოიწვია თანამდებობიდან გათავისუფლება.
ზანზიბარის ეკონომიკაზე კიდევ უფრო მძიმე გავლენა მოახდინა მშპ-ს ზრდის შენელებამ დაახლოებით 1.3%-მდე, რაც გამოწვეულია ტურისტული ინდუსტრიის კოლაფსით.
მიუხედავად იმისა, რომ ზანზიბარის ტურისტულმა ინდუსტრიამ ნელ-ნელა აღორძინება დაიწყო 2020 წლის ბოლო კვარტალში, 2020 წლის დეკემბერში ტურისტების შემოდინებამ მიაღწია 80 წლის თითქმის 2019%-ს, ტურიზმიდან შემოსავალი წლის განმავლობაში 38%-ით შემცირდა.
იმის გათვალისწინებით, თუ რა გავლენა შეიძლება ჰქონდეს COVID-19-ს ტანზანიის ტურისტულ ინდუსტრიაზე, UNWTO გამოთქვა მზადყოფნა დაეხმაროს ქვეყანას შესაძლებლობების განვითარების პროგრამებით სხვადასხვა თემებში, რომლებიც დაკავშირებულია ციფრულ მარკეტინგთან და საერთაშორისო ტურიზმში კომუნიკაციასთან.
„ტურიზმის ინდუსტრიის ზრდა არის ტანზანიისთვის მიმზიდველი მდგრადი ეკონომიკური განვითარების ვარიანტი, რომელსაც აქვს სამუშაო ადგილების შექმნისა და დასაქმების გაზრდის დიდი პოტენციალი. იმისათვის, რომ ეს მოხდეს, ქვეყანას სჭირდება მაღალკვალიფიციური, კვალიფიციური და მოტივირებული ადამიანური კაპიტალის ბაზა და UNWTO აკადემია აქ არის, რათა დაეხმაროს ქვეყანას შესაძლებლობების განვითარების პროგრამებში“, - თქვა დოქტორმა ჯასმინა ლოკმა ორგანიზაციის სახელით. UNWTO აკადემია.
აღმასრულებელი განათლების პროგრამის ასისტენტი UNWTO აკადემიამ, ტიანა ბრკიჩმა, თქვა, რომ პროგრამის იდეა მდგომარეობს იმაში, რომ ხელი შეუწყოს უწყვეტი მოგზაურობისა და ტურიზმის ოპერაციებს ციფრული ინოვაციური მარკეტინგის და სხვა გადაწყვეტილებების გამოყენებით.
”ის ასევე ხელს შეუწყობს ფულის ღირებულების შეფუთვას და კონკურენტუნარიან ტურისტულ პროდუქტებს, როგორც უფრო სწრაფი და ძლიერი დანიშნულების ადგილის აღდგენის გზას”, - თქვა ბრკიჩმა ექსკლუზიურ ინტერვიუში.
არანაკლებ მნიშვნელოვანია, სქემა აპირებს აღადგინოს ნდობა წყაროს ბაზრებზე, სხვა მოგზაურების ჩათვლით, მოგზაურობის მოტივიდან გამომდინარე, როგორიცაა ბიზნესი, მოხალისეობა, სწავლა, გამაძლიერებელი და კვლევა.
”საბოლოოდ, პროექტს სურს აღადგინოს იმედი ადგილობრივ ეკონომიკაში, განსაკუთრებით მათ, ვინც სამსახური დაკარგა COVID-19 პანდემიის გამო,” - განმარტა მან.
ცხადია, რომ ციფრული მარკეტინგი გამოიყენება სხვადასხვა ინდუსტრიის ამდენი ბიზნესის მიერ და დაამტკიცა თავისი ღირსება მათზე მეტი ტყვიის მიწოდებაში. და, რა თქმა უნდა, მეტი პოტენციალი ნიშნავს მეტ ბიზნესს და მეტი ბიზნესი ნიშნავს მეტ მოგებას.
ტურისტული ინდუსტრია ტანზანიაში არაფრით განსხვავდება და კარგად უნდა მოერგოს ციფრული სამყაროს სფეროს, რათა გაიზარდოს მათი ბრენდების ცნობადობა და შეძლებისდაგვარად მიაღწიოს უფრო მეტ შესაძლო მომხმარებელს.
ტუროპერატორების პიონერული ჯგუფის ინტენსიური ტრენინგის პროგრამის დაწყებისას თავის საკვანძო სიტყვაში, TATO-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა, ბ-ნმა სირილი აკკომ, აღიარა, რომ ციფრულმა სამყარომ მართლაც გადაატრიალა მაგიდა და ყველაფერი ისე გააადვილა, რომ საქმის მოგვარება შესაძლებელია მხოლოდ ერთით. რამდენიმე დაწკაპუნებით.
„დღევანდელი ციფრული ეპოქის დადგომისას, ციფრული მარკეტინგის მნიშვნელობა ბიზნესისთვის გაიზარდა და მოგზაურობის ინდუსტრიას არ შეუძლია ამ შესაძლებლობის ხელიდან გაშვება“, - თქვა ბ-ნმა აკკომ აპლოდისმენტების ფონზე.
ონლაინში შესვლით, ტურისტულ ბიზნეს სააგენტოებს შეუძლიათ განახორციელონ სხვადასხვა აქტივობები, რათა გააცნობიერონ ისინი, მიაწვდინონ უამრავ ადამიანს მთელს მსოფლიოში და განუცხადონ მათ ექსკლუზიური შეთავაზებები და განათავსონ რეკლამები, რომლებიც ყველა მაყურებელს გაუჩენს სურვილის გასვლას და დაგეგმვას. გაქცევა.
„პატივისცემით, ციფრული მარკეტინგის გავლენა სცდება საზღვრებს, რაც საშუალებას აძლევს ტურისტულ სექტორს მიიზიდოს ხალხი მთელი მსოფლიოდან სხვადასხვა ადგილებში, სადაც მათ შეუძლიათ ეწვიონ“, განმარტა ბ-ნმა აკკომ და დასძინა, რომ „TATO ძალიან მადლიერია გაეროს 2 სააგენტოს მიმართ. UNDP და UNWTO აკადემია მათი წარმოუდგენელი ტრენინგისთვის ტანზანიის ტუროპერატორებისთვის.
გაეროს განვითარების პროგრამის ქვეყნის წარმომადგენელმა, ქ-ნმა ქრისტინე მუსისიმ თქვა: „როგორც გაეროს გენერალურმა მდივანმა, ანტონიო გუტერესმა განაცხადა, მსოფლიოს შეუძლია და უნდა გამოიყენოს ტურიზმის ძალა, რადგან ჩვენ ვცდილობთ განვახორციელოთ 2030 წლის დღის წესრიგი მდგრადი განვითარებისთვის. UNDP იმეორებს თავის მხარდაჭერას ტურიზმის საკითხებში, რაც უზრუნველყოფს ციფრული ტურიზმის გაძლიერებას ტურიზმის დაინტერესებული მხარეებისთვის ცოდნის მიწოდებით, რათა დააჩქაროს ტურიზმის აღდგენა.”
ტურიზმი არის ეკონომიკური ზრდისა და განვითარების მნიშვნელოვანი მამოძრავებელი ძალა, რომელსაც მნიშვნელოვანი გავლენა აქვს სამუშაო ადგილების შექმნაზე, ინვესტიციებზე, ინფრასტრუქტურის განვითარებასა და სოციალური ინკლუზიის ხელშეწყობაზე.
ტურიზმი სთავაზობს ტანზანიას გრძელვადიან პოტენციალს შექმნას კარგი სამუშაო ადგილები, გამოიმუშაოს სავალუტო შემოსავალი, უზრუნველყოს შემოსავალი ბუნებრივი და კულტურული მემკვიდრეობის შენარჩუნებისა და შენარჩუნების მხარდასაჭერად, და გააფართოოს საგადასახადო ბაზა განვითარების ხარჯების დასაფინანსებლად და სიღარიბის შემცირების მცდელობების დასაფინანსებლად.
