სამხრეთ კორეის პირველმა დაბალბიუჯეტიანმა Jeju Air- მა გააგრძელა პარტნიორობა SITA– სთან Horizon– ისთვის®სამგზავრო მომსახურების სისტემა (PSS) მისი ბიზნესის ზრდის მხარდასაჭერად. ახალი მრავალწლიანი გარიგება, გლობალური IT პროვაიდერთან, SITA– სთან, მოიცავს ძირითად კომპონენტებს, როგორიცაა ფასები, დამხმარე შემოსავლები, მგზავრების პრეფერენციები, ელექტრონული კომერციის არხები და ადგილობრივი ენობრივი მომსახურება. ავიაკომპანია ასევე ამატებს SITA- ს Horizon- ს® ბიზნეს ინტელექტი, რომელიც გთავაზობთ მონაცემთა ყოვლისმომცველ ანალიზს, რათა დაადგინოს, შეაფასოს და იმოქმედოს ტენდენციებზე, გამოწვევებსა და შესაძლებლობებზე.
Jeju Air– მა დაიწყო თავისი საქმიანობა 2005 წელს და SITA– ს PSS თავიდანვე იყო ავიაკომპანიის ოპერაციების განუყოფელი ნაწილი. მას შემდეგ Jeju Air გაიზარდა და აგრძელებს ზრდას და იყენებს PSS– ის ფართო ფუნქციებს მათი გაყიდვებისა და განაწილების სტრატეგიების მხარდასაჭერად. SITA– ს PSS კარგად არის განლაგებული Jeju Air– ის სამგზავრო მენეჯმენტის მომსახურებისა და ოპერაციების შესასრულებლად და მომავალში დამტკიცებულია, რომ მხარს უჭერს ავიაკომპანიას მომდევნო წლებში.
Seok-Joo Lee, აღმასრულებელი დირექტორი, Jeju Air– მა თქვა: ”SITA– ით განახლება კარგია ჩვენი ბიზნესისთვის, რადგან Horizon PSS გვაძლევს მოქნილ და ღირებულებაზე დაფუძნებულ სამგზავრო მომსახურების სისტემას. მე ეჭვი არ მეპარება, რომ ის კვლავაც მოგვცემს საშუალებას გავაფართოვოთ საერთაშორისო დონე და დარჩეს ჩვენი ძირითადი ღირებულებების შესაბამისად, რადგან ეს არის სწრაფი გადაწყვეტა, რომელიც კარგად შეესაბამება ჩვენს ბიზნეს მოდელს.
”ახალი მოწინავე ბიზნეს დაზვერვის სერვისები დაგვეხმარება ვიპოვოთ ახალი შესაძლებლობები მგზავრთა გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, სტრატეგიულ და ოპერატიულ საკითხებზე გონივრული გადაწყვეტილებების მიღებისას. გარდა ამისა, SITA- ს ადგილობრივი გუნდის ძლიერი სამუშაო ურთიერთობა და მხარდაჭერა ძალიან დასაფასებელია. ”
Jeju Air– ს აქვს 30 – ზე მეტი Boeing 737-800– იანი ფლოტი, რომლის გეგმებია გაფართოვდეს 50 – მდე მომდევნო ორი წლის განმავლობაში, რადგან იზრდება მოთხოვნა დაბალფასიან მგზავრობაზე, როგორც სამხრეთ კორეაში, ასევე მთელ რეგიონში. როგორც იზრდება ავიაკომპანია, მისი IT ინფრასტრუქტურა ასევე უნდა გაფართოვდეს, რათა უზრუნველყოს ის იყოს ეფექტური და ეკონომიური.
სუმეშ პატელმა, SITA– ს პრეზიდენტმა, აზია წყნარი ოკეანემ, თქვა: ”ჩვენ ძალიან მოხარული ვართ, რომ მხარს ვუჭერთ Jeju Air– ს ზრდასთან ერთად და ეს არის როლი, რომელსაც ჩვენ გავაგრძელებთ. ისევე როგორც Horizon PSS ფუნქციონირება, რომელსაც ჩვენ უკვე ვაძლევთ, Horizon Business Intelligence ავიაკომპანიას მისცემს შესაძლებლობას განბლოკოს თავისი მონაცემების ღირებულება. წინსვლისას, ჩვენ ასევე შეგვიძლია დავამატოთ დამატებითი მოდულები, როგორიცაა თვითმომსახურების პროგრამები, სოციალური მედიის კავშირი და სხვა განახლებები. ამ გზით Jeju Air შეიძლება დარწმუნებული იყოს, რომ ჩვენ მხარს ვუჭერთ მათ მზარდ ბიზნეს საჭიროებებს. ”
