გაბრაზებული მგზავრების თქმით, ავიაკომპანიამ მათ ვერ აცნობა ფრენის დაგვიანების შესახებ

ზამბოანგას ქალაქიდან მანილაში მიმავალი რეისის 100-ზე მეტი მგზავრი ოთხშაბათს ზამბოანგას საერთაშორისო აეროპორტში 12 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში დარჩა მას შემდეგ, რაც მათ თვითმფრინავში საბურავის გამოცვლა გამოიწვია ფრენის შეფერხება.

მაგრამ გაბრაზებული მგზავრები ჩიოდნენ, რომ Cebu Pacific-ის პერსონალმა ვერ აცნობა მათ, რომ მათი ფრენა გადაიდებოდა.

ზამბოანგას ქალაქიდან მანილაში მიმავალი რეისის 100-ზე მეტი მგზავრი ოთხშაბათს ზამბოანგას საერთაშორისო აეროპორტში 12 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში დარჩა მას შემდეგ, რაც მათ თვითმფრინავში საბურავის გამოცვლა გამოიწვია ფრენის შეფერხება.

მაგრამ გაბრაზებული მგზავრები ჩიოდნენ, რომ Cebu Pacific-ის პერსონალმა ვერ აცნობა მათ, რომ მათი ფრენა გადაიდებოდა.

მგზავრები ზამბოანგას ქალაქ მანილაში უნდა დაეტოვებინათ დილის 7:55 საათზე

მოგვიანებით ცნობილი გახდა, რომ ფრენა იმავე დღის 6:XNUMX საათზე განახლდება.

თუმცა, ზოგიერთი მგზავრი მანილაში უნდა წასულიყო და არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში დუბაიში გაემგზავრა, ზოგი კი ლონდონსა და საუდის არაბეთში.

ვილმა ფერნანდესმა განუცხადა ABS-CBN Zamboanga-ს, რომ იგი მუშაობს მედდად ლონდონში და სავარაუდოდ ხუთშაბათს უნდა გამოცხადდეს სამსახურში.

იმავდროულად, აცრემლებულმა ისნიმა მაკტანოგმა თქვა, რომ შიშობდა, რომ მისმა დამსაქმებელმა შეიძლება გაათავისუფლოს იგი, თუ იგი ხუთშაბათს სამსახურში გამოცხადებას ვერ შეძლებს.

მგზავრებმა ასევე განაცხადეს, რომ წყნარი ოკეანის კებუს პერსონალი არ იყო „მომხმარებლისადმი მეგობრული“.

ძვირფასი ტარაზონა, სებუ წყნარი ოკეანის სადგურის ოფიცერი ზამბოანგაში, თუმცა უარყო ბრალდებები.

Cebu Pacific-მა გამოაქვეყნა ოფიციალური განცხადება, რომელშიც ნათქვამია:

„ფრენა 5J-852 გადაიდო და მის ნაცვლად, სავარაუდოდ, საღამოს 6 საათზე გაფრინდება. პილოტმა ყოველი ფრენის წინ რუტინული შემოწმების შემდეგ უბრძანა თვითმფრინავის ერთ-ერთი საბურავის შეცვლა. გამოსაცვლელი საბურავი ჩამოვა დღეს შუადღისას, შემდეგი ხელმისაწვდომი რეისი. Cebu Pacific Airlines Inc. ბოდიშს გიხდით შექმნილი უხერხულობისთვის და პასუხობს დაზარალებული მგზავრების ყველა საჭიროებას.”

განცხადების შემდეგ ზოგიერთმა მგზავრმა გადაწყვიტა ხელახლა დაჯავშნა მოგვიანებით ფრენისთვის და ნაცვლად სახლში დაბრუნებულიყო.

abs-cbnnews.com

<

ავტორის შესახებ

ლინდა ჰონჰოლცი

-ს მთავარი რედაქტორი eTurboNews დაფუძნებული eTN შტაბ-ბინაში.

Გაზიარება...