ექსპედია ჯგუფი$ 275 მილიონიანი პარტნიორის აღდგენის გეგმა უნდა შექმნას უფრო ძლიერი პოზიცია პოსტ-COVID-19 ბაზარზე, ტურისტული ინდუსტრიის ექსპერტები ამბობენ.
მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიას ფული დაუჯდება, Expediaპარტნიორების გეგმა ღირსეულად მიაჩნიათ პარტნიორების გაზრდილი ჩართულობისთვის, რაც აუცილებელია პანდემიის შემდგომი აღდგენისთვის.
ამ ბრძოლის დროს COVID-19თანამშრომლობის არარსებობა აშკარაა ტურიზმის ინდუსტრიის მიწოდების ჯაჭვში, ისეთი საკითხებით, როგორიცაა თანხის დაბრუნება, გაუქმება და ჯავშნის უსამართლო პოლიტიკა, რაც ონლაინ ტურისტული სააგენტოების (OTA) რეპუტაციას ართმევს არა მხოლოდ მომხმარებელთა, არამედ მომწოდებლების შორისაც.
გეგმის ძირითადი ასპექტები მოიცავს 250 მილიონი აშშ დოლარის მარკეტინგის კრედიტებს და შემცირებულია საკომისიო გადასახადები სასტუმროებისათვის. Expedia Group Media Solutions სარეკლამო რგოლს 25 მილიონი აშშ დოლარი გამოყოფს მარკეტინგული კამპანიის დასაწყებად და სასწავლო და საგანმანათლებლო პროგრამების ინვესტიცია განხორციელდება განთავისუფლებული და დევნილი პერსონალისთვის.
ინდუსტრიის უახლესი COVID-49 გამოკითხვის თანახმად, გლობალური მოგზაურების 19% -ს სურს ახალი ამბების მოსმენა ბრენდის მიერ მიღებული ინიციატივების შესახებ. Expedia– ს გეგმის მიზანია ინდუსტრიის პარტნიორებზე, მიმართულებებსა და ფართო ინდუსტრიაზე, აღდგენის დასახმარებლად, ეს გეგმა არა მხოლოდ პოზიტიური PR– ის შესაძლებლობას იძლევა, არამედ უდავოდ დააახლოვებს მრეწველ პარტნიორებს - გააძლიერებს Expedia– ს პოზიციას სამომავლო ბაზარზე.
სხვა ტურისტულმა კომპანიებმა, როგორიცაა Airbnb, ასევე გამოაცხადეს პარტნიორის აღდგენის გეგმის შესახებ - კომპანიამ 260 მილიონი დოლარი შეადგინა კორონავირუსის რელიეფის პაკეტი მასპინძლებისთვის. ბუკინგ ჰოლდინგს ჯერ არ გამოუცხადებია რაიმე ასეთი გეგმა, მაგრამ აღნიშნა, რომ იგი პარტნიორებთან თანამშრომლობით ემსახურება მომხმარებელთა მოთხოვნის დასახმარებლად მომსახურებას - შესაძლოა რაღაც უახლოეს მომავალში მოხდეს.
მომდევნო რამდენიმე კვირის განმავლობაში ტურისტული სააგენტოები უნდა მუშაობდნენ არა მხოლოდ სამკურნალო ურთიერთობებზე მომხმარებლებთან, არამედ მომწოდებლებთანაც, რადგან ისინი მნიშვნელოვან როლს შეასრულებენ სამომავლო მოგზაურობის აღდგენაში. COVID-19 პარტნიორების ჩართულობის გაზრდის შედეგად კომპანიამ უფრო ძლიერი პოზიცია შექმნას პოსტ პანდემიის ინდუსტრიაში.
# სამშენებლო მოგზაურობა
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- With Expedia's plan focusing on industry partners, destinations and the wider industry to aid recovery, this plan not only provides an opportunity for positive PR but will without doubt bring industry partners closer together – strengthening Expedia's position in the future marketplace.
- Over the next few weeks, travel agents should be working on not only healing relationships with consumers but also suppliers, as they will play a critical role in future travel recovery.
- Increased partner engagement post COVID-19 will put a company in a stronger position in the post-pandemic industry.
