Crowne Plaza London - Albert Embankment აცხადებს ახალი თანამშრომლების ჩამონათვალს

2018 წლის მაისში, Crowne Plaza London - Albert Embankment პირველი მდიდრული სასტუმროა, რომელიც ალბერტ ემბარენტის ტერიტორიაზე გაიხსნა.

ეს საინტერესო ახალი სასტუმრო ბიზნესის წარმოების ახალი გზის სათავეში დგება - მისი ფილოსოფიის ცენტრში დიზაინის, კულტურის შესაბამისი და ტექნოლოგიით გათვალისწინებული გადაწყვეტილებებით.
სასტუმროსთან ინვესტიციის პარალელურად, მფლობელმა ასევე აიღო ვალდებულება, რომ სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიაში საუკეთესო და ბრწყინვალე შემოიყვანა. ვარსკვლავური გუნდი, რომელსაც სათავეში უდგას ფაბიო გალო, ყოფილი ლონდონში გენერალური მენეჯერი, ემსახურება თბილ და ყურადღებიან მომსახურებას, თანამედროვე და თანამედროვე სახლიდან შორს გამოცდილებისგან, ბიზნესისა თუ დასვენების მიზნით.

ამ მღელვარე ახალი სასტუმროს წარმატების მისაღწევად შეიქმნა პერსონალის მაღალი კალიბრი, თითოეული მათგანი ინდუსტრიის ძლიერი და მრავალფეროვანი ფონით. ახალი სასტუმროს პერსონალი დაკომპლექტებულია გუნდის ქვემოთ მოცემული ძირითადი წევრებისგან.

მართვის

ფაბიო გალო, გენერალური მენეჯერი

მან თავი დაიმკვიდრა კომპანიებში, მათ შორის Forte & Le Meridien, The Grosvenor House და London Hilton on Park Lane. იქიდან, როგორც GM, მან ჩაატარა The Baglioni London. შემდეგ მან Cadogan- ში გადაინაცვლა, სადაც ხუთ წელიწადში მან სამჯერ გაზარდა მომგებიანობა, გაზარდა პერსონალის შეკავება და მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა მომსახურების დონე. 2011 წელს Cadogan- ს გადაეცა საუკეთესო UK Boutique Hotel International Luxury Hotels Awards- ის დაჯილდოების დროს, ფაბიოს გენერალური მენეჯმენტის თანახმად, მისი უნარების ნამდვილი აღთქმა.

გალომ დატოვა The Cadogan, ME ლონდონის დასაწყებად. მისი ყურებით, ქონებამ მოიპოვა მრავალი ინდუსტრიული პრემია, მათ შორის "2013 წლის ახალი ახალი გახსნა", "წლის საუკეთესო სასტუმრო სუიტა" და "2013 წლის საუკეთესო სასტუმროს ჯამური გამარჯვებული" ევროპის სტუმართმოყვარეობის დაჯილდოებაზე. მისი ყოფნის პერიოდში ლონდონში ME ქონებას აწვდიდა საუკეთესო მომსახურებას ME ბრენდის ფარგლებში. შემდეგ ფაბიო შეუერთდა IHG– ს, სადაც მუშაობდა Crowne Plaza London - The City– ში გენერალურ მენეჯერად და იქიდან შეუერთდა Crowne Plaza London - Albert Embankment.

ივან დრინკვატერი, ფინანსთა დირექტორი

მანამდე ბრწყინვალე სტუმართმოყვარეობის ჯგუფში, სადაც ივანი მუშაობდა კრასტერ ჰილტონის ქ. ჯეიმსის და Hilton Bankside- ის ფინანსთა დირექტორად, ივანე შეუერთდა CPL-AE გუნდს 2017 წლის ბოლოს. კარიერის უმეტეს პერიოდში ივანე მუშაობდა Four Seasons Group- თან. სხვადასხვა პოზიციების დაკავება ფინანსების სფეროში, როგორც ლონდონში, ასევე ჰემფშირში.

დევიდ გაილი, HR დირექტორი

დევიდ გეილი შეუერთდა Holiday Inn Kensington Forum- ს. დავითი დაიწყო ფორტე სასტუმროების ტრენინგის მენეჯერის თანამდებობა და იგი გაიზარდა ამ კომპანიაში, დაიკავა ძალიან მაღალი თანამდებობები სანამ IHG– ში გაწევრიანდებოდა 2001 წელს. მას შემდეგ, მან უფროსი როლები დაიკავა საკუთრებაში და რეგიონალურ დონეზე. დევიდს CPL-AE გუნდში ტრენინგისა და დაკომპლექტების წარმოუდგენელი გამოცდილება მოაქვს.

კომერციული გუნდი

კირსტენ კამერონი, შემოსავლებისა და ჯავშნების დირექტორი

კირსტენი CPL-AE გუნდს შეუერთდა 22 იანვარს Trafalgar St James- იდან, სადაც ის მუშაობდა შემოსავლების დირექტორად. კირსტენს აქვს უამრავი გამოცდილება, მუშაობდა Radisson Edwardian Hotel Group- სა და Thistle Hotel Group- ში. ექვსი წლის განმავლობაში იგი Crowne Plaza Docklands– ში იყო, სანამ Trafalgar St James– ში გაწევრიანდა 2016 წლის მაისში. მისი კარიერის განმავლობაში კირსტენი იყო დასახელებული მრავალი ჯილდოსთვის და შეირჩა 2015 წლის „წლის შემოსავლების მენეჯერად“. Cateys ასევე ნომინირებულია "სპეციალური მიღწევების" ჯილდოზე RBH დაჯილდოებაზე 2014 წელს. Crowne Plaza Docklands მენეჯერი 2013 წლის. შერჩეულ იქნა როგორც შემოსავლების მართვის თანამშრომელი BDL დაჯილდოებაზე 2011. ნომინირებულია IHG Star Revenue Award 2011.

გაყიდვების დირექტორი ბენ ვილმოტ-სმიტი

ბენს აქვს ოქსფორდის ბრუკსის უნივერსიტეტის ბაკალავრის ხარისხი, სასტუმროს და რესტორნების მენეჯმენტში. ბენის კარიერა დაიწყო იმით, რომ ჰილტონი მუშაობდა ლონდონის ცენტრში და შემდეგ გადავიდა ლონდონის Syon Park A Waldorf Astoria Hotel- ის გაყიდვების წინასწარი გახსნის გუნდში. შემდეგ გაწევრიანდა სასტუმროების დიდ ჯგუფებში IHG და შემდეგ გადავიდა მარიოტში, სადაც იგი მუშაობდა გაყიდვების ეროვნულ გუნდში. გაწევრიანებამდე ის იყო Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4– ის გაყიდვების დირექტორი.

მარკო ორრუ, გაყიდვების დირექტორის თანაშემწე

გაწევრიანდა CPL-AE გუნდში მსოფლიოს მცირე ძვირადღირებული სასტუმროებიდან, სადაც ის მუშაობდა კორპორატიული გლობალური გაყიდვების EMEA– ს დირექტორად. მარკოს აქვს მაგისტრის დიპლომი ფილოლოგიაში - უცხო ენები და ლიტერატურა (იტალიური, ფრანგული, ინგლისური, ესპანური), სპეციალიზირებულია იტალიაში ტურიზმის მარკეტინგისა და ფინანსების მიმართულებით და მიენიჭა ასოცირებული დიპლომი სასტუმროს მენეჯმენტში (ლონდონი - საერთაშორისო მაგისტრი). მარკო მუშაობდა Eurostars Hotels- ში, Strand Palace Hotel- სა და ME London- ში, მნიშვნელოვანი გამოცდილებით, როგორც ანგარიშის დირექტორი UK & I და US Markets, მსოფლიოს მცირე ძვირადღირებულ სასტუმროებში გაწევრიანებამდე EMEA- ს კორპორატიული ბაზრის წამყვანი როლისთვის.

სასტუმრო მომსახურება

ფაბრიციო რუსო, კვებისა და სასმელების დირექტორი

ფაბრიციო CPL-AE- ს შეუერთდა The Milestone Hotel- იდან, სადაც ბოლო ხუთი წელი გაატარა, როგორც Food & Beverage დირექტორი. ფაბრიციომ კარიერა დაიწყო როგორც მზარეული კალაბრიაში, შემდეგ კი გადავიდა სექტორში. თავისი კარიერის განმავლობაში იგი მუშაობდა Radisson Edwardian Hotels- ში, შვიდი წლის განმავლობაში სხვადასხვა პოზიციებს იკავებდა F&B- ს რაიონებში. მანამდე, იგი ხუთი წლის განმავლობაში იყო საკუთარი რესტორნის, Lock- ის დირექტორი და მფლობელი, სანამ რესტორანს ყიდიდა და შეუერთდებოდა Mercer Street Hotel- ს F&B მენეჯერის თანამდებობამდე, სანამ გადავიდა The Milestone Hotel- ში, სადაც იგი დამკვიდრდა მომსახურების მიწოდების ბაზარი.

ჰანა სტეტლერი, სახლის მენეჯერის წინაშე

ჰანა შეუერთდა Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) ტრაფალგარ სენტ ჯეიმსიდან, სადაც იყო სახლის მენეჯერის ფრონტის პოზიცია. ჰანამ კარიერა სტუმართმოყვარეობაში დაიწყო ტრაფალგარ ჰილტონში, ფრონტ ოფისის ზედამხედველად და მოგვიანებით შეუერთდა ინტერკონტინენტალურ ვესტმინსტერს, სანამ მათ გახსნიდნენ. მან მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა ქონების რებრენდინგში კონრად ლონდონის სენტ ჯეიმსში და რამდენჯერმე დააწინაურეს ტრაფალგარ სენტ ჯეიმსში გადასვლამდე და ახლა ამ ახალ თანამდებობაზე CPL-AE.

მაიკე ლანდსბერგი, აღმასრულებელი სახლის დამცავი

მაიკე CPL-AE გუნდს იანვრიდან შეუერთდა და მიღებული აქვს დიპლომი სასტუმროს მენეჯმენტში სამხრეთ ღვინის ქუჩის მენეჯმენტის სკოლაში, ლუდვიგშაფენში - გერმანია. მან დაიწყო თავისი კარიერა გერმანიის ინტერკონტინენტურ კიოლნში და ასევე მუშაობდა გრანდ სასტუმროში Schloss Bensberg- ში, სანამ ლონდონში გადავიდა და შეუერთდა InterContinental Park Lane- ს. მოგვიანებით იგი შეუერთდა პარკ პლაზას საგრაფო დარბაზის გუნდს, სადაც მუშაობდა აღმასრულებელი სახლის უფროსის მოადგილედ. ლონდონის Union Jack Club- ში CPL-AE- ში გაწევრიანებამდე, მაიკმა შეასრულა აღმასრულებელი დიასახლისის როლი Jumeirah Lowndes- ში და როგორც აღმასრულებელი Housekeeper ასევე მუშაობდა The Ampersand Hotel- ის გახსნაზე.

დილონ ლინგარდი, მთავარი ინჟინერი

დილონი CPL-AE- ს იანვარში შეუერთდა პარკი პლაზა შერლოკ ჰოლმსიდან, სადაც იგი ბეიკერის ქუჩის ქონების სრულ განახლებას მართავდა. მან პროფესიონალურად შეიმუშავა Park Plaza Hotel Group- ის რეიტინგის მიხედვით, სადაც მან დაიკავა მრავალი თანამდებობა ტექნიკური მუშაობის სხვადასხვა სფეროში. ის ასევე იყო პარკ პლაზას საგრაფო დარბაზის გახსნის მთავარი მონაწილე, როგორც მთავარი ინჟინრის თანაშემწე, სანამ პარკ პლაზა ვიქტორიაში მთავარ ინჟინრად დაწინაურდებოდა.

ახალი სასტუმროს გენერალურმა მენეჯერმა ფაბიო გალომ განაცხადა: ”ჩვენ სიხარულით გამოვდივართ, რომ Crowne Plaza- ს პიონერული ახალი კონცეფციის ნაწილია, რომელიც გთავაზობთ პრემიერ და ინოვაციურ მომსახურებას თანამედროვე ბიზნეს მოგზაურისთვის.”

ის განაგრძობს: ”ამ პერსონალურად გამოცდილი გამოცდილების მიღებაში არსებითი მნიშვნელობა აქვთ მის უკან მდგომ ხალხს. ჩვენ ფრთხილად შევალაგეთ ნიჭიერი პერსონალის გუნდი, მომსახურებისა და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიის ყველა ექსპერტი, რომელთა გატაცება და ერთგულება მომსახურების მიწოდებაში ჩვენი წარმატების მიღწევის გასაღებია. ”