- მაღალი ფიქსირებული ხარჯები, მაღალი ქუჩის ქირაების ჩათვლით, ფულის რეზერვებს ამოწურავს მაღაზიის აგენტებისთვის
- მაღაზიის დახურვა ბევრისთვის აუცილებელად ითვლებოდა, რომ უბრალოდ გაჩერებულიყო
- სავარაუდოდ, მაღაზიების უფრო მეტი დახურვა მოხდება, როდესაც მსოფლიო ე.წ. 'ახალ ნორმალურში' შევა.
COVID-19- მა დააჩქარა მოგზაურობის აგენტის მოდელის დიგიტალიზაცია და შექმნა მაღაზიების მეტი დახურვა, რადგან მაღაზიათა სააგენტოები ინტერნეტით მუშაობენ. ეს მომხმარებლის ადაპტაციის შეცვლის აუცილებელი ადაპტაციაა.
მაღაზიათა ტურისტული სააგენტოების გრძელვადიან გადარჩენაზე რამდენიმე წლის განმავლობაში განიხილებოდა ონლაინ ჯავშნების პოპულარობის გამო. 2021 წელს წარმატება მეტწილად დამოკიდებული იქნება ფულადი სახსრების მოძრაობის კარგ დონეზე, ამ სფეროში, სადაც ონლაინ ტურისტული აგენტები (OTA) აგრძელებენ ნაბიჯს უსწრებენ აგურისა და ნაღმტყორცნების სტილის სააგენტოებს, მათი აქტივების მსუბუქი ბიზნესის მოდელების წყალობით.
ინდუსტრიის Q17 3 მომხმარებელთა გამოკითხვის გლობალური რესპონდენტების მხოლოდ 2019% -მა განაცხადა, რომ ისინი ჯავშანს ყიდულობდნენ მაღაზიაში მოგზაურ აგენტთან, რაც აჩვენებს, რომ COVID-19- მდე, მაღაზიაში ჯავშნები უკვე პოპულარობით იკლებს. 2020 წლის დეკემბერში ჩატარებულმა ბოლოდროინდელმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ გლობალური რესპონდენტების 47% ყიდულობდა მეტ პროდუქტს ინტერნეტით ვიდრე მაღაზიაში შესვლას, ხოლო 60% აკეთებდა საბანკო ოპერაციებს ონლაინ რეჟიმში "ახალ ნორმაში".
შემოსავლის არარსებობამ და ანაზღაურებაზე დიდმა მოთხოვნამ მრავალი ტრადიციული ტურისტული სააგენტო განიცადა. მაღალი ფიქსირებული ხარჯები მაღალი ქუჩის ქირაების ჩათვლით, ფულის რეზერვები კიდევ უფრო დააკლდება მაღაზიის აგენტებისთვის OTA– სთან შედარებით. მაღაზიების დახურვა მნიშვნელოვნად მიიჩნიეს ბევრისთვის, რომ უბრალოდ გაჩერებულიყვნენ 2020 წლის განმავლობაში, ზოგიერთები კი მუდმივი გახდნენ.
STA Travel- ს, დიდხანს ფრენის სპეციალისტს, 50-ზე მეტი მაღაზია დიდ ბრიტანეთში, 2020 წლის აგვისტოში ვაჭრობა უნდა შეეწყვიტა, რადგან ხარჯები იზრდება იმ დროს, როდესაც მცირე შემოსავალი იყო. ფრენის ცენტრი COVID-421 დროს 740 მაღაზიიდან 19 დაიხურა, ხოლო Hays Travel- მა განაცხადა, რომ იგი აპირებს "ჰიბრიდული" დაბრუნების საცალო ვაჭრობას, ზოგი მაღაზია გაიხსნება, ზოგი კი დახურული დარჩება გაერთიანებული სამეფოს მთავრობის საგზაო რუქასთან დაკავშირებით. ბევრმა თანამშრომელმა განაცხადა, რომ ისინი სიამოვნებით მუშაობენ სახლიდან, რის შედეგადაც შესაძლებელია უფრო მუდმივი მაღაზიების დახურვა. ტურ ოპერატორი TUI ყველაზე ბოლო განცხადებაა, რომ 48 წელს კიდევ 2021 ფილიალის დახურვას გეგმავს. ეს, TUI– ის 166 მაღაზიის გარდა, რომელიც 2020 წელს დაიხურა, კომპანიას 314 ფილიალით უტოვებს, რადგან მისი საქმიანობის დიგიტალიზებას ისახავს მიზნად.
ახლა იგი იძენს ყველაზე ძლიერი გადარჩენისთვის. ვაქცინაციის გავრცელება მთელ მსოფლიოში, ციფრული ვაქცინის პასპორტების სავარაუდო გამოშვებასთან ერთად, იმედის შუქურას წარმოადგენს მოგზაურობის სექტორისთვის. ამასთან, COVID-19– ის ახალი ვარიანტების შესახებ სიახლეები, რასაც ევროპაში მიმდინარე დაბლოკვები ახლავს, ვარაუდობენ, რომ 2021 წელი ნორმალურიდან შორს იქნება.
მაღაზიათა ტრადიციული ტურისტული სააგენტოები უფრო მეტად განიცდიან ზეწოლას, რომ განავითარონ თავიანთი ონლაინ დირექტორიები, რომ კონკურენტუნარიანად დარჩნენ მსოფლიო ბაზარზე. რაც უფრო დაბალია ფიქსირებული ხარჯები ტურისტული სააგენტოებისთვის, მით მეტი მოქნილობა ექნებათ სამომავლო სამოგზაურო სივრცის მომსახურებაში. ამიტომ, სავარაუდოდ, მაღაზიების უფრო მეტი დახურვა მოჰყვება ე.წ. "ახალ ნორმალურ" მდგომარეობაში შესვლისას.
