ევროპის ტუროპერატორთა ასოციაციის (ETOA) ყოველწლიური სემინარის, Hoteliers European Marketplace-ის წინ, სასტუმროების ინდუსტრიას საშინელი წელი ელის. საქმიანი მოგზაურობის ჯავშნები შემცირდა და სასტუმროები ცარიელი ოთახების და შემოსავლების შემცირების პერსპექტივის წინაშე დგანან, როგორც არასდროს. თუმცა, არსებობს გარკვეული საფუძველი ოპტიმიზმისთვის - წლევანდელ HEM-ს უფრო მეტი მყიდველი ესწრება, ვიდრე წინა წლებში, 5 წელს ევროპაში შემომავალი ტურიზმისთვის 2009 მილიარდ ევროზე მეტი დახარჯვის ძალა და არსებობს ძალიან ხელსაყრელი საბაზრო პირობები.
შეერთებული შტატები ევროპის ყველაზე დიდი წყაროს ბაზარია და 30 წლის განმავლობაში ყველაზე უარესი რეცესია აიძულა შეერთებულ შტატებში მყოფ კომპანიებს გადახედონ თავიანთი მოგზაურობის ბიუჯეტი. ბევრმა საერთოდ შეაჩერა საერთაშორისო მოგზაურობა, სხვებმა კი შეზღუდვები დააწესეს აღმასრულებლებს ეკონომ კლასის ფრენებზე და დაქვეითება უფრო იაფ სასტუმროებზე.
”საქმიანი მოგზაურობა ყოველთვის იკლებს დეკემბერში, მაგრამ წელს ეს კიდევ უფრო შემცირდებოდა, რადგან კომპანიები ცდილობენ შეამცირონ ხარჯები, თქვა რობერტ ბარნარდმა, სასტუმროს საკონსულტაციო სერვისის პარტნიორმა ბუღალტერთა PKF-ში. „2009 წლის მოლოდინში, სუსტმა ფუნტმა შეიძლება ხელი შეუწყოს ტურისტების დაბრუნებას დიდ ბრიტანეთში და, შესაბამისად, სასტუმროებში, მაგრამ მთლიანობაში, ეს უფრო საცდელი წელი იქნება სასტუმროებისთვის, ვიდრე ბოლო რამდენიმე წელია და ისინი უნდა განაგრძონ საკუთარი თავის მომზადება. ბიზნესის ვარდნა“.
PKF-ის მიერ ახლახან გამოქვეყნებული უახლესი წინასწარი მონაცემები აჩვენებს, რომ ლონდონში ოთახების ტარიფი დეკემბერში დაეცა 139.33 წლის 2007 ფუნტიდან 138.03 წელს 2008 ფუნტამდე - 0.9 პროცენტით დაცემა - ხოლო დაკავებულობა შემცირდა 1.2 პროცენტით. საერთო ჯამში, ეს ნიშნავს ოთახების მოსავლიანობის 2.1 პროცენტით შემცირებას თვეში 102.07 ფუნტიდან 2007 წელს 99.89 ფუნტამდე 2008 წელს.
დღემდე მაჩვენებლები ოდნავ უფრო პოზიტიური იყო, ლონდონმა მიაღწია 2.7 პროცენტით ზრდას ოთახების მოსავლიანობაში წლის განმავლობაში 114.08 ფუნტიდან 2007 წელს 117.19 ფუნტამდე 2008 წელს: ეს ძირითადად განპირობებული იყო ოთახის განაკვეთის 4.6 პროცენტით გაზრდით.
იმის გამო, რომ ცუდი სათაურები აგრძელებენ გლობალურ ეკონომიკურ სიბნელეს, ტურიზმის ინდუსტრია სიფრთხილით ელოდება 2009 წელს, ამბობს ჯეიმს ჩაპელი, STR Global-ის მმართველი დირექტორი, საორიენტაციო და კვლევითი ფირმა საცხოვრებელი და სტუმართმოყვარეობის ინდუსტრიისთვის. ”ბოლოდროინდელი პროგნოზები ფართო ეკონომიკური ვარდნის შესახებ 2009 წელს რთულ წლად აქცევს დიდი ბრიტანეთის სასტუმროებისთვის. საბანკო კრიზისით დაწყებულმა გაუარესებულმა ეკონომიკურმა პირობებმა, რომელმაც გავლენა მოახდინა ეკონომიკაზე მთელი მსოფლიოს მასშტაბით, გამოიწვია RevPAR-ის შემცირება უფრო და უფრო მეტ რეგიონში“, - თქვა მან.
STR Global მონიტორინგს უწევს დაკავებულობის, საშუალო დღიური ტარიფების და გადამწყვეტი მნიშვნელობის მაჩვენებლებს, ფასი ხელმისაწვდომი ოთახისთვის. მათი უახლესი ანგარიში აჩვენებს დაკავებულობის ყველაზე დიდ კლებას ევროპულ სასტუმროებს შორის რომსა და მადრიდში, რომლებმაც ასევე განიცადეს ყველაზე დიდი ვარდნა RevPAR-ში. დაკავებულობის დონე რომში 17.5 პროცენტით დაეცა 72.4 პროცენტამდე, ხოლო მადრიდში 13.8 პროცენტით და 71.1 პროცენტამდე წლიურად. RevPAR რომში 30.5 პროცენტით დაეცა 156.22 დოლარამდე, ხოლო მადრიდში 24.9 პროცენტით დაეცა 107.37 დოლარამდე.
ევროპაში წლიური პროცენტული ცვლილება RevPAR-ში ბერლინში, ლონდონში და ვენაში საკმაოდ კარგად წარიმართა. ბარსელონასა და პრაღას მნიშვნელოვანი დაცემა ჰქონდათ. „რაც ჩვენ შეგვიძლია დავინახოთ არის ის, რომ იმ ბაზრებმა, რომლებსაც აქვთ საერთაშორისო ბრენდის სასტუმროების უფრო დიდი ნაწილი, შეძლეს თავიანთი კურსის შენარჩუნება სხვებზე უკეთესად“, - თქვა ჩაპელმა.
ლონდონში დაფუძნებული ევროპული ტუროპერატორების ასოციაციის მიერ ჩატარებული ჩალის გამოკითხვა აჩვენებს, რომ საგანმანათლებლო ტურების დაჯავშნა წელს 2008 წლის ანალოგიურია. საბითუმო ვაჭრობა შემცირდა 20 პროცენტით. დასვენების სექტორში, ბადრაგირებული ტურების დაჯავშნა დაახლოებით 40 პროცენტით შემცირდა და დამოუკიდებელი მოგზაურების ჯავშნები ასევე შემცირდა, მაგრამ ეს შეიძლება ძირითადად იმიტომ იყოს, რომ მათ უნდათ დაელოდონ და დაინახონ, ფასები დაიკლებს თუ არა დროსთან შედარებით.
”ამერიკელები რეაგირებენ ფასზე. თუ ტუროპერატორებს და მათ მომწოდებლებს შეუძლიათ საკმარისად შეამცირონ ფასები, ამერიკელები იტყვიან „არ შემიძლია არ წავიდე““ - თქვა ბობ უიტლიმ, შეერთებული შტატების ტუროპერატორთა ასოციაციის (USTOA) პრეზიდენტმა. „წარსულში არაერთხელ გვინახავს: როდესაც სპეციალური „სპეციალები“ ტრიბუნებზე ხვდებიან, ისინი წუთებში იყიდება. ამერიკა ყოველთვის მოგზაურობს, თუ ფასი სწორია.”
ამ ოპტიმისტურ შეხედულებას ეხმაურება უილიამ ა. მალონი, ამერიკული სამოგზაურო აგენტების საზოგადოების (ASTA) აღმასრულებელი დირექტორი. „დოლარი უფრო ძლიერია, ვიდრე ათი წლის განმავლობაში. ამ ეკონომიკურ ვითარებაში მიმართულებები ნაკლებად ხალხმრავალია და ობიექტები ბიზნესისთვის ძალიან დიდი სურვილი იქნება. და ამერიკა ახლა ძალიან დარწმუნებულია, რომ მისასალმებელია ყველგან, ყველა მიზეზის გამო, ”- თქვა მან. „ყველას უნდა ახსოვდეს, რომ აშშ კვლავ ნომერ პირველი ბაზარია ევროპისთვის. ასე რომ, მათ უნდა შეინარჩუნონ კონტაქტი: მხედველობის მიღმა არ არის გონება. მოგზაურობა ყოველთვის ცხოვრების გამაძლიერებელი გამოცდილებაა: ახლა ის არაჩვეულებრივი ღირებულებაა.”
ერთ-ერთი მთავარი სტრატეგია საქმიანი მოგზაურობის ვარდნის დასაძლევად და ევროპული შიდა ტურიზმისადმი გარკვეული ნდობის აღსადგენად არის ის, რომ დასასვენებელი მოგზაურები შეავსონ არყოფნის კორპორატიული მომხმარებლების მიერ დატოვებული ხარვეზი.
ბაზრების ცვალებადობის გათვალისწინებით, ძნელია შეაფასო მოთხოვნის ამ შემცირების მასშტაბი ან გავლენა, ამბობს რეტო ვიტვერი, კემპინსკის პრეზიდენტი და აღმასრულებელი დირექტორი. „მიუხედავად იმისა, რომ საქმიანი მოგზაურობა შენელდა 2008 წლის მეორე ნახევარში და ასე გაგრძელდება 2009 წლის განმავლობაში, კემპინსკის პორტფელი ახლა დივერსიფიცირებულია ქალაქებისა და კურორტების ადგილმდებარეობის მიხედვით, ჯგუფი სარგებლობს ტრადიციულად ძლიერი დასვენების სეგმენტით, რაც ამცირებს ყველა შესაძლო შესაძლებლობას. გავლენა."
ევროპაში ვიზიტორებისთვის იქნება გარიგებები ავიაბილეთისა და ოთახების დაბალი ფასების შესახებ, ისევე როგორც აშშ დოლარი გამყარდა ევროსა და ფუნტთან მიმართებაში. კრეატიული მარკეტინგული სტრატეგიები, ლოიალობის სქემები და მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესებული დონე ასევე მნიშვნელოვან როლს თამაშობს მოგზაურობისა და ტურიზმის მიმართ ნდობის შენარჩუნებასა და აღდგენაში.
ეკონომიკური ვარდნის მასშტაბები და მისი ზემოქმედება ტურიზმის ინდუსტრიაზე იქნება საფუძვლად დაედო დისკუსიებს მომავალ Hoteliers European Marketplace-ზე. ღონისძიება არის ვორქშოპი 27 თებერვალს, რომელსაც უმასპინძლებს ETOA, რომელიც აერთიანებს ტუროპერატორებს, ონლაინ შუამავლებს, საბითუმო მოვაჭრეებსა და სასტუმროებს. სემინარის ღონისძიების დრო კრიტიკულია, რომელიც მოდის კონტრაქტის სეზონის სიმაღლეზე, მაგრამ ისევე როგორც რეცესია.
„უმეტესად, ვიდრე ოდესმე, მნიშვნელოვანია, რომ მყიდველებმა და მომწოდებლებმა ისაუბრონ ერთმანეთთან“, - თქვა ETOA-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა ტომ ჯენკინსმა. „ეს არის ბიზნესის კეთების მთავარი შესაძლებლობა მომავალი წლისთვის. HEM არის ერთადერთი ETOA ღონისძიება, რომელიც ღიაა არაწევრებისთვის და დროულად ემთხვევა კონტრაქტის პერიოდის სიმაღლეს, რაც კიდევ უფრო დიდ შესაძლებლობას აძლევს აკეთო ბიზნესი სწორ ადამიანებთან ერთ დღეში.
„ჩვენი ძირითადი ბაზრებია ამერიკა და იაპონია. ორივე კვლავ წარმოადგენს საუკეთესო შესაძლებლობას ვიზიტორების მოსაზიდად. მათ აქვთ - მათ აქვთ - ხალხის უზარმაზარი რეზერვები, რომლებსაც შეუძლიათ და სურთ ევროპაში ჩასვლა", - თქვა ჯენკინსმა. „ორივემ დაინახა მათი ვალუტის ზრდა. დოლარი ევროსთან მიმართებაში 25 პროცენტით, იენი კი 45 პროცენტით გადახტა. თუ ეს გაგრძელდება, მაშინ ევროპა იქნება საუკეთესო შესყიდვა ათი წლის განმავლობაში. ”
(1.00 აშშ დოლარი = 0.70 გაერთიანებული სამეფო ფუნტი.)
