შავი ტყის მაღალმთიანეთს კიდევ ერთხელ მიენიჭა „მდგრადი მოგზაურობის დანიშნულება“, გამორჩეული ნიშანი, რომელიც 2016 წლიდან მოყოლებული აძლევდა რეგიონს ფელდბერგის (1493 მ, 4898 ფუტი) და ტიტისეს ტბის უწყვეტ ჯილდოს გარემოსდაცვითი ძალისხმევისთვის. ყოველ სამ წელიწადში ერთხელ, ბადენ-ვიურტემბერგის შტატმა აწარმოა ვრცელი აუდიტი, შექმნა სერტიფიცირების სისტემა გერმანულენოვან ქვეყნებში უნიკალური მიმართულებებისთვის. და შედეგი აშკარად არის გასაოცარი მომგებიანი სიტუაცია ვიზიტორებისთვის, მასპინძლებისთვის და ბუნებით.
ყოველგვარი შანსების საწინააღმდეგოდ სუნთქვასთან ერთად, სტუმრები კმაყოფილნი არიან ისეთი მოხერხებულობით, როგორიცაა ელექტრონული მანქანის გაზიარება, ელექტრონული ველოსიპედი და საზოგადოებრივი ტრანსპორტის უფასო გამოყენება. მიუხედავად იმისა, რომ დიზაინის აპარტამენტები, სახელწოდებით "Kuckucksnester", იძლევა განცდას, რომ განახლებულია კომფორტული განსახლების ნამდვილ რეგიონულ სტილზე, არის "Kuckucksstuben" - რესტორნები, რომლებიც ფოკუსირებულია სოფლის კულინარიულ სიამოვნებებზე, რათა დაამშვიდოს მადა დამაინტრიგებელი ლაშქრობის ან ველოსიპედის შემდეგ და - რამდენადაც შორს, როგორც ეს შეიძლება ჩანდეს ზაფხულის ამჟამინდელ სიცხეში - რავენას ხეობის პრესტიჟულ საშობაო ბაზრობაზე განათება იკვებება განახლებადი ენერგიით, ისევე როგორც სხვა ღონისძიებები - მზის ენერგიაზე ან ქარის, წყლის, ხის და ბიოგაზის მიერ მოწოდებული.
ზედმეტია იმის თქმა, რომ შავი ტყის მაღალმთიანეთის ტურიზმის ასოციაცია, როგორც მოგზაურობისა და ტურიზმის რეგიონალური პრომოუტერი, ამაყობს იმით, რომ მიაღწია წარმატებას ეკოლოგიური, ეკონომიკური და სოციალური პასუხისმგებლობისადმი მრავალი პარტნიორის ერთგულების მობილიზებაში. სექტორთაშორისი თანამშრომლობა გადამწყვეტ როლს ასრულებს: ტურიზმის საბჭოს მხარდაჭერილი აქვს სტუმართმოყვარეობის და ფერმერული სექტორები, ტყის მართვა, საზოგადოებრივი ტრანსპორტი და შესაბამისად პოლიტიკა. ბ-ნი ტორსტენ რუდოლფი, საბჭოს დაუღალავი აღმასრულებელი დირექტორი, აწესებს კონკრეტულ ნაბიჯებს, რათა დაეხმაროს კლიმატის ცვლილების შეკავებას, რეგიონალური პროდუქტების გაყიდვას და სტუმრებისა და მასპინძლების სენსიბილიზაციას - მოთხოვნები, რომელთა ღირებულება არ შეიძლება გადაჭარბებული იყოს, განსაკუთრებით პოლიტიკური და ეკონომიკური ტურბულენტობის და უზარმაზარი გარემოსდაცვითი და სოციალური პერიოდის განმავლობაში. გამოწვევები.
ბოლო ინტერვიუში მაქს ჰაბერსტროჰთან, e-TN-ის ავტორთან, ტორსტენ რუდოლფმა გამოავლინა, რომ მან და მისმა გუნდმა კარგად გააცნობიერა დროის ცვლილებების ნიშნები - და როგორ ფიქრობენ საუკეთესოდ, რათა გაუმკლავდნენ გამოწვევებს ახლა და უახლოეს მომავალში.
- e-TN: როგორ აფასებთ COVID-19-ის ეფექტს ტურიზმის განვითარებასთან დაკავშირებით, თანამშრომლებთან დაკავშირებით - და როგორ იტყვით პრევენციულ ზომებს პანდემიის ახალი ზრდის წინააღმდეგ?
ტორსტენ რუდოლფი: ჩვენ გვქონდა სერიოზული ხარვეზები, მოკლევადიანი სამუშაო, ნაწილობრივი საშინაო ოფისი, შეზღუდული მობილურობა - მაგრამ არა COVID-ის ინფექცია. თანამშრომლების სამსახურში შენარჩუნება რთული იყო. თუმცა, მოხარული ვარ, რომ ვთქვა, რომ ჩვენ შეგვეძლო ხელფასების შენარჩუნება, შესაბამისად, არც სამსახურიდან გათავისუფლება, არც სამუშაოს გაუქმება. - პანდემიის პიკის თვეებში ჩვენ თითქმის მთლიანად ვეყრდნობოდით შიდა ტურიზმს, პლუს ზოგიერთი ვიზიტორი მეზობელი ქვეყნებიდან, თითქმის არცერთი უცხოელი. - პანდემიის შემცირებული საფრთხის გამო, ეს შეიცვალა: უცხოელები ბრუნდებიან, ნაბიჯ-ნაბიჯ, მხოლოდ აზიიდან ჩამოსული სტუმრები არიან დაკარგული. მომავალ წელს მივაღწევთ კოვიდამდელ დონეს, ვფიქრობთ, განსაკუთრებით იმ ძალისხმევის გათვალისწინებით, რომ გავაუმჯობესოთ სერვისები კრიტიკულ პირობებში. მიუხედავად იმისა, რომ არ ჩანს ჩაკეტვა, არის სხვა გაუგებარი ფაქტორები, როგორიცაა ინფლაცია, უკრაინის ომი, გამოცდილი მუშაკების ნაკლებობა - ოთხი-ექვს მილიონ მუშაკს აკლია! ვარჯიში და მოწინავე ვარჯიში არის გადარჩენის გასაღები!
- e-TN: ჰქონდა თუ არა COVID-19-ს რაიმე გავლენა მდგრადობის, მისიის/ხედვის განცხადების და სტრატეგიის, ოპერაციული ბიზნესის, მობილურობისა და გლობალიზაციის ასპექტებზე ლოკალური განვითარების წინააღმდეგ?
ტორსტენ რუდოლფი: ჩვენ არ შეგვიცვლია ჩვენი მდგრადობის პოზიცია, არც ჩვენი სამეწარმეო პრინციპები ან მისიის განცხადებები, მით უმეტეს, არც ჩვენი ფოკუსირება ავთენტურობაზე. ჩვენი სერვისები რეალურია და ჩვენი გუნდები მოქმედებენ უშუალოდ, მიწაზე და აბსოლუტურად არ ავატარები! — რა თქმა უნდა, ჩვენ ვმუშაობთ გლობალიზებულ პირობებში, მობილურობა მიდის ელექტრო და ეკოლოგიურად სუფთა დისკების მიმდებარედ (სატრანსპორტო სამგზავრო ავტობუსები ელექტრონული მოძრაობით) და დიგიტალიზაცია ბევრს ეხმარება მომწოდებლებისთვის მორგებულ გადაწყვეტილებებში, ინტერნეტისა და სახლის ოფისისთვის. ფაქტობრივად, სწრაფი ინტერნეტი გადამწყვეტია, განსაკუთრებით სოფლად.
- e-TN: რას იტყვით უკრაინის ომის ზემოქმედებაზე და მის შედეგებზე შავი ტყის მაღალმთიანეთში ტურიზმზე, ლტოლვილების და მათი დასაქმებისა და ინტეგრაციის თვალსაზრისით?
ტორსტენ რუდოლფი: უკრაინიდან ლტოლვილთა დიდი ნაკადი არ არის და რუსეთიდან ჩამოსული ტურისტები დაკარგულები არიან. მაგრამ ჩვენ გვჭირდება უფრო და უფრო მეტი კვალიფიციური მუშაკი საზღვარგარეთიდან, როგორიცაა შვეიცარია, ავსტრია, საფრანგეთი და რატომ არა აღმოსავლეთ ევროპა? - რა თქმა უნდა, უკრაინიდან!
- e-TN: გაიგეთ პრიორიტეტების ან თუნდაც მენტალიტეტის ცვლილება მოგზაურებთან დაკავშირებით მათი მოგზაურობის დაგეგმვისა და განხორციელების შესახებ?
ტორსტენ რუდოლფი: დიახ, არსებობს ეფექტები აღქმული და ფაქტობრივი შეზღუდვების გამო: არის გარკვეული დაუდევრობა, სათნოებები, როგორიცაა ანგარიშვალდებულება და სერიოზულობა, თითქოს ქრება - მომსახურების ხარისხის საზიანოდ და გავლენას ახდენს უსაფრთხოებასა და საზოგადოებრივ სისუფთავეზე! ასე რომ, შიდა ტურიზმის მარკეტინგისა და პოპულარიზაციის დღის წესრიგში ვაყენებთ ე.წ. „დასუფთავების დღეებს“. რა თქმა უნდა, მენატრება ადრინდელი თავმდაბლობა, რომელსაც მოგზაურების უმეტესობა ავლენდა, რომელიც გაქრა! ხალხი გახდა ნაკლებად მომთმენი და გაღიზიანებული, თუნდაც პრეტენზიული.
- e-TN: გადაგიდგათ თუ არა ნაბიჯები „ოვერტურიზმის“ წინააღმდეგ, ან, მაგალითად, ვიზიტორების მიზნობრივი დახვეწილი მეთოდებისკენ?
ტორსტენ რუდოლფი: ოვერტურიზმი აქ ჩვეულებრივ შემოიფარგლება მხოლოდ დღის ვიზიტორებით, ღამისთევა ტურიზმი არ ეხება. დღის სტუმრები გარდამავალი მოგზაურები არიან. ადგილობრივ რეკრეაციულებთან ერთად ისინი ქმნიან ერთგვარ მასობრივ ტურიზმს, რომელიც ჩვენ არ მოგვწონს. შესვლის საფასურის მოთხოვნის იდეა მაცდური ჩანს, რადგან ვიზიტორები სარგებლობენ როგორც ინფრასტრუქტურით, ასევე ბუნებრივი მემკვიდრეობით. არის მაგალითები ვენეციასა და შეერთებულ შტატებში - გარდა ამისა, ჩვენ გავაძლიერებთ ყურადღებას იმ ტიპის ვიზიტორების მიზანმიმართვაზე, რომლებსაც ნამდვილად გვინდა მივესალმოთ, ყოვლისმომცველი შეტყობინებების გავრცელების ნაცვლად.
რა უნდა წაიღოთ ამ სტატიისგან:
- ბოლო ინტერვიუში მაქს ჰაბერსტროჰთან, e-TN-ის ავტორთან, ტორსტენ რუდოლფმა გამოავლინა, რომ მან და მისმა გუნდმა კარგად გააცნობიერა დროის ცვლილებების ნიშნები - და როგორ ფიქრობენ საუკეთესოდ, რათა გაუმკლავდნენ გამოწვევებს ახლა და უახლოეს მომავალში.
- How about the impact of the Ukraine war and its consequences on tourism in the Black Forest Highlands, in terms of refugees and their employment and integration.
- Thorsten Rudolph, the Board’s indefatigable CEO, imposes on concrete steps to help contain climate change, sell regional products, and sensitize both visitors and hosts – requirements whose value cannot be overestimated especially in times of political and economic turbulences and huge environmental and social challenges.
